Retour à la fiche établissement LE CHÂTEAU D'ARVID

Avis LE CHÂTEAU D'ARVID Villerville

Avis des membres sur LE CHÂTEAU D'ARVID

3/5
25 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Petra V.
Petra V.
Visité en janvier 2024
Mirabella réservé l'été dernier, puis appris via Facebook annoncé par les visiteurs que la piscine était fortement polluée et devait être fermée immédiatement. Nous n'avons pas été informés alors que nous devions y aller 2 jours plus tard. Nous avons dû les contacter nous-mêmes (laborieusement) et transférer notre réservation sur un autre camping capfun. La différence devait nous être remboursée, et jusqu'à présent nous n'avons rien reçu ! Contacté plusieurs fois mais personne ne prend la responsabilité !
Martine F.
Martine F.
Visité en janvier 2024
camping qui ne mérite pas 4 étoiles : sale, piscine envahie par des gens de l'extérieur qui ne payent pas et donc impossible d'accéder à la piscine qui est surchargée par des personnes qui ne respectent pas le régblement : se baignent en slip, ou en bermuda, mange dans l'eau....
nous avons attendu 3 jours pour avoir le nécessaire en vaisselle. Panne de gaz signalée à 9h du matin et bonbonne reçue à 17h après réclamation. Sanitaires insalubres à la piscine, des escaliers en bois cassés, dangereux et non réparés. Accueil limite à la mini restauration.
Depuis des années que je pars avec CAPFUN, c'est la 1ere fois que je fais des critiques négatives.
lou o.
lou o.
Visité en novembre 2023
Propre , bel endroit , les personnes qui y travails sont gentil polis serviable , les enfants étaient ravis et nous aussi … de plus jolie coin de France à voir !petit bémol sur la plage un peu loin a pied et pas pratique à cause de la route et des voiture , du coup on y vas en voiture et parking payant …..
Pascal B.
Pascal B.
Visité en octobre 2023
Camping où nous allons régulièrement, je recommande
Felix R.
Felix R.
Visité en octobre 2023
très bon camping
bonneau s.
bonneau s.
Visité en octobre 2023
Un entretien du camping serai le bien venu.
Pour le repos c est difficile camping très bruillant .
Du bruit jusqu a 3 h du matin .
quand vous le dites a l agent de service il rit dans ça moustache
et fait la personne surpris.
Je ne recommande pas ce lieu .
LE CHÂTEAU D'ARVID
LE CHÂTEAU D'ARVID Responsable
20/10/2023 à 14:29
Cher Mr Bonneau

Des contrôles fréquents sur la propreté et la qualité de nos campings sont réalisés et nous sommes très tatillons. A la fois sur le terrain, sur les piscines et sur les mobil homes.

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes et vos remarques sont transmises à nos contrôleurs.

Néanmoins une fois que vous nous avez signalé votre insatisfaction , nos équipes sont immédiatement intervenu .

Cordialement
Marie directrice du camping Chateau D'Arvid
02.31.98.24.39
Carole B.
Carole B.
Visité en octobre 2023
C est un endroit très agréable
Tarifs raisonnables
Trois piscines dont une couverte et chauffée
J'adore ce camping 3 étoiles
Les mobil home sont très bien équipé et la literie est au top
sylvie q.
sylvie q.
Visité en septembre 2023
Ayant eu à faire à cap fun à grand camp maissy ou nous étions très contents nous avions décidé de re tenter l expérience à villerville qu elle fut pas notre déception.|Premier mobil home marche d accès à celui ci très bancale,et à l interieur au niveau de la chambre trou de le plancher correspondant à la douche sûrement infiltration.|Le lendemain on nous change de mobil home guère mieux le mobiil home par lui même propre à l interieur mais à l extérieur la toile de terrasse dégoûtante il.manquait des accroches,un coin du mobil home sûrement abîmé par une.voiture etc...|La piscine n était pas chauffée pendant 3 jours,sur une des piscine la barre pour descendre qui était décelée, l issue de secours de la piscine fermée avec dzs colliers style rizlan,pas d eau dans le pzdiluve à l entrée, pas d eau pour la douche obligatoire et bien d autres choses. Franchement ce camping.manque d entretien dans tous les domaines |Par contre l accueil rien à redire et il y a quand même un.coin sympat à la piscine sur l herbe synthétique qui est bien arrangé |J allais oublié des jeux gonflables pour les enfants vraiment très sales .|Avec mon avis j ai joins des photos qui décrivent ce que j ai pu constater pendant une semaine.|Petite question au propriétaire,pourquoi ne pas retirer les housses des matelas? Ce qui veut dire que nous dormons sur les housses dzs vacanciers précédents ?Pas très hygiénique tout ça
Maurice H.
Maurice H.
Visité en septembre 2023
Très jolie camping le personnel et très gentil surtout là directrice très aimable et très professionnel première fois avec capfun à refaire
Stéphanie L.
Stéphanie L.
Visité en septembre 2023
Pour un cap fun nous avons été un peu déçu tout de même. Le camping est certes très bien adapté pour les enfants avec les structures de jeux, piscines, les activités, les spectacles du soir... mais l'agencement des mobiles homes ne renvoie pas une belle image. C'est dommage ! Il y a beaucoup de vis à vis et certains mobiles homes ont leur terrasse qui donne directement sur les allées! Le camping n'est pas joli, en dehors des espaces pour les enfants.
Par contre: l'intérieur de notre mobile home était très propre et agréable (Raoul tip top presta. La terrasse bâchée est très appréciable). L'équipe dans son ensemble était très sympa et réactive. Les piscines globalement sympas aussi mais les toboggans effectivement un peu anciens. Le dos en ressort avec quelques écorchures. Pour le réseau téléphonique nous n'avons pas eu trop de problème (chez opérateur Bouygues) , du réseau partout sauf dans la chambre du mobile home.
Merci en tout cas à l'équipe pour leur investissement.
Noa M.
Noa M.
Visité en septembre 2023
Le mobil home ???????? très bien placé
Juste le canapé décousu mais le camping était au courant
Bien placer entre deauville honfleur trouville
Restaurant du camping très bien ????
Juste la tv qui avait du mal à capter
Sebastien J.
Sebastien J.
Visité en septembre 2023
Bonjour
Nous avons passé un week-end très agréable au sein de votre camping. Les logements étaient extrêmement propres et fonctionnels.
Nous reviendrons chez vous avec grand plaisir.
Anja S.
Anja S.
Visité en septembre 2023
Nous avons passé deux semaines formidables dans un Family Tip Top Presta pour 8 personnes.
Le mobil-home était propre, il y avait suffisamment d'inventaire dans la cuisine, les appareils fonctionnaient, tout était super. La terrasse couverte était parfaite pour manger dehors. Le seul défaut était les lits, ils grinçaient déjà au toucher et étaient très mous.
Tout aussi dommage qu'il n'y ait pas de WLAN.
Assez de place pour la voiture et la remorque.
Les enfants ont adoré l'espace piscine et la grande aire de jeux, ainsi que l'animation.
Équipe d'animation très engagée, personnel agréable.
Bon rapport qualité-prix.
Beaucoup d'endroits à visiter à proximité.
Nous y retournerions !
Magali V.
Magali V.
Visité en septembre 2023
Camping avec beaucoup de structures, jeux gonflables, aires de jeux pour tout âge, piscines, toboggans.. un Capfun ????

Cependant la propreté laisse à désirer, que ce soit dans les mobil-homes qu'à l'extérieur. Surtout près des jeux gonflables et les côtés du camping.

Le restaurant nous avons fait que d'attendre plus d'une heure et demie ( y'avait bcp de monde) nous sommes parti nos plats étaient toujours pas lancés.
Forte influence ou manque de personnel ?
Les retombées d'après la haute saison ..?

⚠️ Attention également envahi de moustiques dès la tombé de la nuit.
Benoit D.
Benoit D.
Visité en septembre 2023
Service pour la restauration catastrophique en termes d'organisation (pratiquement 2h pour recevoir son plat), personnel antipathique, qualité discutable...
Sinon aucun réseau téléphonique sur le site
Florian B.
Florian B.
Visité en septembre 2023
Les toboggan sont à revoir un week-end trois maillot bain ????‍♂️
Philippe V.
Philippe V.
Visité en septembre 2023
Bonne semaine de vacances, camping très bien situé. Mobil home propre contrairement aux alentours, pas transats, pas bouilloire, pas grille pain
Pas de planche à découper. Pas inventaire.....
renaissance b.
renaissance b.
Visité en septembre 2023
lits qui grincent pas de four ou de grille pain donc le pain non mangé la veille est à jeté j'étais dégouté, on avait pris une semaine , parqué les uns sur les autres un vis a vis dérangeant obligé de garder le double rideau fermé de la chambre qui rendait sur la fenêtre du mobil home voisin.|par contre loin de la piscine ou du bureau. aucune animation, la piscine était sale et les jeux non nettoyés. la photo ne correspond pas à la réalité.
Patricia R.
Patricia R.
Visité en septembre 2023
arrivée le 8 /9 pour une semaine, mobil home avec 2 chambres et 2 salles de bain ok mais on était parqués trop proche les uns des autres par contre loin du bureau ou piscine d'ailleurs en septembre plus aucune animation, piscine sale et un vis à vis avec les autres mobil home dérangeant obligé de garder le rideau fermé car vue sur la fenêtre d'un voisin très déçue ne reviendrais pas. la photo sur votre site ne correspond pas à ce que j'ai vu sur place
Alicia M.
Alicia M.
Visité en septembre 2023
Nous avons passé nos premières vacances avec notre bébé au camping du château d’Arvid. J’avoue qu’en lisant les avis avant notre arrivée nous avons eu très peur mais finalement tout été au rendez-vous pour y passer une merveilleuse semaine en famille.
Nous avons eu la chance d’avoir des personnes très serviables et sociables à l’écoute de nos demandes et très réactifs. ????
Nous avons changé d’avis en arrivant sur le mobilhome (forte chaleur et pas de Clim) donc nous avons eu la chance d’en visiter deux totalement différents et les deux étaient très propres rien à dire là dessus. Merci encore pour la réactivité de vos employés concernant les changements que nous avons demandés! Très professionnel. C’est parfait ????????
Nous recommandons ce camping, bien qu’il n’y ai aucun réseau ça permet de se couper un peu et cela ne fait pas de mal pour bien en profiter ????
Kris V.
Kris V.
Visité en septembre 2023
Le chalet était agréable et propre, mais très petit !
Pas de problème pour 1 semaine, difficile pour une période plus longue.
1 remarque : pas de wifi et pratiquement pas de couverture 4G.
Guylaine H.
Guylaine H.
Visité en septembre 2023
Camping super pleins d activitées pour les enfants quatres piscines chauffées. Mobilhomes très grands pour 8pers. Nous avons passés un bon week-end en famille. Très bon restaurant
Carole D.
Carole D.
Visité en septembre 2023
J'ai fait deux camping avec capfun le chênaie pornic, Haras, est je trouve que celui-ci est très propre bien entretenu. Mise a par la maison a l'entrée au dessus du restaurant ...3 chiens sur une terrasse plein de sécrétions avec 37 degrés comment vous dire......l'odeur. Mise a par sa la propreté du camping ++ surtout les parties toilettes et les emplacements propre. A refaire .
Evelyne H.
Evelyne H.
Visité en septembre 2023
Expérience décevante pas digne d'un Capfun! Camping sans entretien, aucun nettoyage journalier, un grand manque d'hygiène ! Pas de réseau pour Orange ! Le mobil-home moyennement propre. Crasse dans la rainure de la douche, coulures sur les portes de placards, rideaux sales et déchirés. Douche difficilement réglable rien pour poser ..... Emplacements des mobil-homes très serrés et à la vue de tout le monde, que ce soit sur la terrasse,salle de bains, toilettes ainsi que les chambres.
Piscine sans eau dans le pédiluve incroyable et des douches qui ne fonctionnent pas !!!!!
Camping à éviter et surtout à ne pas conseiller!
BREVIERE V.
BREVIERE V.
Visité en septembre 2023
Camping à fuir. En arrivant pas réseau téléphonique ni d'internet.
Réclamation faite pour la vaisselle qui a pris une semaine à changer.
Pas d'animations pour les enfants de moins de 11ans.
Très bruyant la nuit, pas de règlement respecté.
Sous-bois avec terrain de pétanque peu entretenu, pas éclairé le soir. Camping très sale !!!
LE CHÂTEAU D'ARVID
LE CHÂTEAU D'ARVID Responsable
20/10/2023 à 15:16
Chère Mme Brevière

Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas trouvé dans notre établissement ce que vous attendiez.


Le réseau sur le camping n'est effectivement pas optimal.
Malheureusement nous sommes comme vous tributaires des opérateurs nationaux qui rechignent à améliorer les capacités du réseau dans des zones qui comptent peu d'usagers l'hiver mais énormément durant les vacances scolaires. bien plus que ce que le réseau actuel peut supporter.


Vous trouvez que les animations du camping n'étaient pas au niveau de ce que vous en attendiez.

Si vous souhaitez nous refaire confiance, je vous invite à regarder en détail notre site Internet. Sur chaque camping nous avons crée la Fun Dose.Moins il y a de doses d'animations dans la fiole, plus le camping est Zen.Plus il y a de doses d'animations dans la fiole, plus le camping est animé.
Vous pouvez retrouver toutes nos doses de Fun ici.
www.capfun.com/fun_dose.php

Nous espérons que cet indicateur vous sera utile et nous vous conseillons à l'avenir de choisir un camping avec la fun dose rouge ou violette.

Cordialement
Marie directrice du camping Chateau d'Arvid
02.31.98.24.39
Envoyer une réponse