Agence locale située dans la rue principale de Luang Prabang. Depuis près de 25 ans, les membres de l’équipe de Manifa Travel, passionnés par leur métier, proposent des circuits au Laos mais aussi toute une myriade d'activités que vous pourrez expérimenter à Luang Prabang et dans ses environs, notamment la découverte des incontournables chutes de Kuang Si. Le catalogue est riche de propositions diversifiées : séjours culturels, circuits d'aventure, activités sportives, excursions sur mesure. Découvrez toutes les idées de circuit sur leur site Internet.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur MANIFA TRAVEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

PARC D ATTRACTION AVEC ÉLÉPHANT.
Je voulais aller voir les grottes de Pak ou, je suis passée devant l’agence et ils m’ont proposé une demi journée avec croisière sur le Mékong, arrêt dans un village et les grottes. Je ne me suis pas renseigné sur l’agence Manifa, quelle erreur !
Après la matinée, ils nous ont déposé dans un parc d’attraction à éléphant. Les touristes crient et sautent sur le dos des elephants dans l’eau, les yeux des pauvres bêtes ne dépassent même pas de l’eau. Spectacle épouvantable !
Quand j’ai dit au gérant que je n’ai pas été informée que nous allions dans un parc à éléphant, il m’a répondu que si je n’étais pas contente je pouvais rentrer à Luang Prabang avec le bateau et que j’arriverais là bas à 18h au lieu des 13h annoncés !
Venons en au gérant, une personne exécrable, fuyez Manifa !
Tout d'abord, il est faux de dire qu'il y a des visites en japonais 4 jours par semaine sur le site officiel. Il n'y a pas de guides parlant japonais parce qu'ils participent à des visites privées coûteuses.
De plus, le site officiel indique les prix en euros, mais la monnaie locale est généralement le keep, le dollar ou le baht. Si vous utilisez des euros, vous perdrez beaucoup d'argent et vous causerez des problèmes aux Japonais par la suite. Il suffit de réserver la veille.
En effet, une excursion d'une demi-journée à dos d'éléphant coûte 33 dollars, soit 1 200 bahts thaïlandais.
Tout d'abord, il faut se rendre directement au bureau le jour de la réservation. Ils n'offrent pas de service de prise en charge et de dépose à l'hôtel et ont dit que c'était à proximité de l'hôtel. En fait, c'était à 15 minutes de marche de l'hôtel et je savais que c'était ce prix avec une prise en charge mixte, alors je leur ai dit plusieurs fois que c'était assez difficile et ils ont fini par craquer. Ils ne voulaient tout simplement pas se donner la peine d'ajouter d'autres emplacements pour la voiture. Il m'a également demandé le numéro de ma chambre d'hôtel. Je lui ai répondu que je ne le savais pas encore parce que je changeais d'hôtel ce jour-là et que je ne m'étais pas encore enregistré, mais il a insisté encore et encore. Je lui ai dit que je ne savais pas encore parce que je changeais d'hôtel ce jour-là et que je ne m'étais pas encore enregistré, mais il a insisté encore et encore. Il a fini par céder en disant haut et fort "JAMAIS" ! Après tout, ils voulaient que je les appelle depuis la réception de l'hôtel après l'enregistrement.
Lorsque je suis finalement arrivé au point de paiement et que j'ai décidé de payer en dollars, ils ont refusé d'accepter la plupart des dollars que je leur ai donnés parce qu'ils étaient cassés au milieu ou déchirés au millimètre près. Ils veulent que j'en achète un nouveau. J'avais apporté des billets de dollars du Japon dans ce seul but, mais ils ont été si impolis. Si le billet laotien était déchiré, il serait inutilisable, mais ce n'est généralement pas le cas des dollars américains. Pour couronner le tout, dès le début, il m'a dit de payer par carte car c'était de l'argent plus fiable que de l'argent liquide. Il m'a dit que le propriétaire lui avait demandé de ne pas accepter les dollars sales. Par ailleurs, ils ne m'ont pas dit qu'ils facturaient 3 % de frais pour les paiements par carte, mais je le savais. Il est évident que si vous utilisez votre carte auprès d'une telle société au Laos et que vous avez des problèmes de facturation, vous ne serez pas remboursé. J'ai fait tout le chemin depuis Victoria Shenton pour réserver une chambre et je n'étais pas sûre de cette réponse, mais j'ai décidé de m'arrêter. Il a fallu moins de 30 minutes pour répondre aux questions et j'ai été piquée par des moustiques pendant ce temps. J'étais tellement en colère contre cette réponse que j'ai parlé dans un célèbre restaurant khao soi situé à proximité.
Le lendemain, nous sommes allés à la grotte de Pak Ou, directement à l'arrêt du bateau public de 8h30. L'aller-retour coûte 200 000 kip, soit environ 1 400 yens. Plus 30 000 kip pour le droit d'entrée. J'ai utilisé les dollars pour acheter une échoppe dans le village de Sang Hai sur le chemin et je les ai reçus facilement sans aucun problème.
J'étais content de ne pas m'être baigné dans les éléphants, car il faisait si froid à Luang Prabang le matin pendant les vacances du Nouvel An que j'ai dû porter un léger duvet. Il s'agit vraiment d'une entreprise cupide.
Ne vous laissez pas tromper par le site web japonais. Il ne dit que de bonnes choses et le contenu n'est pas du tout mis à jour.
PS ... En fait, en discutant avec un Japonais au petit-déjeuner ce matin, j'ai appris que quatre personnes avaient été prises en charge au même hôtel le même jour de réservation. Et pourtant, ils ont insisté pour se déplacer, ils ne se sont pas excusés, et je suppose que c'est l'attitude de la compagnie avec toutes les excuses qu'elle donne dans ses réponses. La seule raison pour laquelle ils n'augmentent pas les prix avec la faiblesse du yen est qu'ils ne veulent pas attirer plus de clients, c'est donc pour leurs propres raisons.
D'ailleurs, les Japonais et les Allemands ont dit qu'ils étaient très fatigués parce qu'ils devaient se rendre au village de shochu deux fois dans la même journée.
Ne croyez jamais les réponses.
Le camp d'éléphants est incroyable et les enfants l'adorent.