SMARTHOTEL TROMSØ
2025
Y aller et contacter
La solution idéale pour ceux qui souhaitent s'offrir un séjour confort à prix réduit ! Smarthotel réunit tous les avantages et les services d'un hôtel dans une prestation à prix raisonnable. Situé en plein centre-ville, l'hôtel n'a rien à envier à ses concurrents. Les chambres sont confortables, joliment décorées et spacieuses dans l'ensemble. L'hôtel met à disposition des vélos pour tous les résidents. Pour 100 NOK vous pourrez accéder à une salle de gym, et l'hôtel propose également des services de pressing et la location de véhicules.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur SMARTHOTEL TROMSØ
Chambre double à partir de 675 NOK. Wifi.
Avis des membres sur SMARTHOTEL TROMSØ
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Cependant, la chambre et les toilettes étaient incroyablement petites/étroites ! Il n'y avait de la place que pour 2 bagages de cabine. Le ménage n'a pas été fait pendant notre séjour ! Nous avons dû demander à la femme de ménage de passer l'aspirateur sur la moquette boueuse et d'enlever les ordures, ce qu'elle a oublié de faire de toute façon. J'aurais dit que c'était un bon rapport qualité/prix si nous ne nous étions pas fait arnaquer le premier matin avec les frais de petit-déjeuner ! Sur leur page web, on peut lire "Si vous avez réservé un séjour sans petit-déjeuner, vous pouvez l'acheter dans notre Smartshop pour 195 NOK". Mais il est précisé que pour payer ce montant, il faut réserver la veille ! Ils nous ont facturé 500 NOK sans nous en informer au préalable. Après s'être plaints de ce montant, ils nous ont informés que cette information figurait (en très petits caractères !) sur le tableau situé derrière la réception. Mais, bien sûr, ils ne vous le disent pas !
En outre, les chambres ne disposaient pas d'équipements de base tels qu'une bouilloire ou un plateau/bouilloire. Les clients qui en avaient besoin devaient se rendre à la réception, où l'eau bouillante n'était pas maintenue à la température d'ébullition. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été à la hauteur des attentes et il est peu probable que nous envisagions de séjourner à nouveau au Smarthotel à l'avenir.
petite chambre et pas d'armoires ou de tiroirs pour ranger ses affaires. Ils passent normalement le 4 pour nettoyer la chambre. Pendant notre séjour de 7 nuits, l'équipe de nettoyage n'est pas passée une seule fois alors que nous sommes allés demander trois fois avec la promesse que le nettoyage allait avoir lieu le lendemain. Même la petite poubelle n'a pas été vidée. Nous n'avons pas non plus reçu de petit-déjeuner à emporter alors que nous avions payé pour le petit-déjeuner. Le personnel de la réception semble peu motivé Bon petit déjeuner et bonne situation.