HOTEL MARCO POLO * * *
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Situé en plein centre de La Massana, cet établissement possède 121 chambres tout confort. Wifi gratuit dans les zones communes et piscine extérieure à moins de 200 mètres de l'hôtel, ouverte à la belle saison. Depuis l'hôtel, il est possible de profiter de tout type d'excursions, aventures sportives et activités en montagne. L'hôtel est spécialement adapté pour les cyclistes, et dispose de multiples équipements pour les amateurs : service de blanchisserie express, menus adaptés, espace pour garder les vélos et un endroit pour les nettoyer.
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Avis des membres sur HOTEL MARCO POLO
3.5/5
44 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Ana](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar6.jpg)
Ana
Visité en août 2023
Hôtel situé à La Masana. Nous avons été très déçus car la chambre avait de la poussière partout et il faisait très chaud car ils n'avaient pas de climatisation, la salle de bain était grande mais très vieille, la baignoire ne vidait pas l'eau et le mur et la fenêtre face à la baignoire étaient délabrés.
Lorsque j'ai demandé à la réception un ventilateur pour résister à la chaleur dans la pièce, ils ont répondu hautainement que la température y tombait la nuit à 11 degrés et qu'ils n'avaient pas de ventilateur ni d'air car il ferait froid.
Sans voix, nous avons passé une nuit étouffante et ruisselante de sueur.
Le buffet du petit déjeuner, bon.
Je ne le recommande pas.
Lorsque j'ai demandé à la réception un ventilateur pour résister à la chaleur dans la pièce, ils ont répondu hautainement que la température y tombait la nuit à 11 degrés et qu'ils n'avaient pas de ventilateur ni d'air car il ferait froid.
Sans voix, nous avons passé une nuit étouffante et ruisselante de sueur.
Le buffet du petit déjeuner, bon.
Je ne le recommande pas.
![Maria G.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Maria G.
Visité en août 2023
L'hôtel dispose d'un bon service de la part des personnes qui y travaillent. Ils sont tous gentils et appliqués. Le buffet du petit déjeuner est super et ils vous servent très bien. Il dispose d'une salle de jeux qui mérite d'être soulignée (football, billard et quelques autres jeux). Vous pouvez prendre votre vélo et le ranger à l'intérieur (vous disposez d'un libre-service pour le laver). J'ai eu du mal dans la chambre car elle faisait face à la route et le bruit des voitures entrait. J'ai demandé à le changer et la réceptionniste (très gentille) m'a montré deux intérieurs qui faisaient face à un mur, oui ils étaient silencieux mais ils étaient dans un puits de lumière, vous vous en doutez.
Ils devraient préciser dans leur publicité que la route passe devant l'hôtel et qu'il n'y a pas d'insonorisation. J'ai eu tort de choisir l'hôtel car je me suis laissé tenter par la piscine. Laissez-moi vous dire : à environ trois cents mètres, devant l'hôtel, il y a une piscine municipale qui est très bien car elle a de l'eau salée à 24 degrés et est entourée d'herbe, y compris un bar. L'entrée varie de 12 à 9 euros mais est gratuite pour les clients de Marco Polo. Même ainsi, cela n'en valait pas la peine car la chambre n'était pas confortable et je ne pouvais pas me reposer. Je ne pouvais pas non plus aller dans un autre endroit parce que j'avais payé la réservation et perdu l'argent. C'est mon expérience. Je dis déjà que la nourriture du petit déjeuner était excellente et que le traitement des travailleurs était excellent mais l'hôtel m'a laissé tomber car la chambre était bruyante.
Ils devraient préciser dans leur publicité que la route passe devant l'hôtel et qu'il n'y a pas d'insonorisation. J'ai eu tort de choisir l'hôtel car je me suis laissé tenter par la piscine. Laissez-moi vous dire : à environ trois cents mètres, devant l'hôtel, il y a une piscine municipale qui est très bien car elle a de l'eau salée à 24 degrés et est entourée d'herbe, y compris un bar. L'entrée varie de 12 à 9 euros mais est gratuite pour les clients de Marco Polo. Même ainsi, cela n'en valait pas la peine car la chambre n'était pas confortable et je ne pouvais pas me reposer. Je ne pouvais pas non plus aller dans un autre endroit parce que j'avais payé la réservation et perdu l'argent. C'est mon expérience. Je dis déjà que la nourriture du petit déjeuner était excellente et que le traitement des travailleurs était excellent mais l'hôtel m'a laissé tomber car la chambre était bruyante.
![Daniel B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Daniel B.
Visité en août 2023
Hôtel idéal à visiter en famille, bon emplacement, bon traitement, bon service de petit-déjeuner buffet.
![HOTEL MARCO POLO](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
HOTEL MARCO POLO
Responsable
15/08/2023 à 13:08
Cher Daniel,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
Recevez un salut cordial.
Hôtel Marco Polo.
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
Recevez un salut cordial.
Hôtel Marco Polo.
![Elena N.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Elena N.
Visité en août 2023
Après une panne de l'hôtel qui m'a envoyé une localisation incorrecte et il semble que je sois perdu depuis deux heures dans les montagnes d'Andorre... (Sans dire que vous ne pouvez pas activer les données sur le mobile, quand vous arrivez sur le site merci à l'une des villes qui a appelé l'hôtel pour nous et il s'avère que nous étions à 1 heure et quart à monter et descendre des montagnes et de l'essence, eh bien, je ne compte même pas. . . quand nous sommes arrivés par courtoisie, ils nous a donné une chambre supérieure à celle que nous avions contractée... et je veux dire... .ostis, eh bien... eh bien, rien, la chambre est super simple, la salle de bain a besoin d'une bonne rénovation... je veux dire, Je ne veux même pas imaginer la chambre qui nous aurait touché... très mal
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Questions fréquentes :
HOTEL MARCO POLO compte 44 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL MARCO POLO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL MARCO POLO en cliquant ici
HOTEL MARCO POLO se situe au Avinguda de Sant Antoni, 36 , La Massana
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CONTRE: La salle de bain est ancienne, sans réforme, mais elle remplit parfaitement sa fonction. Ils pourraient améliorer la chambre avec un petit réfrigérateur
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour confortable.
Nous prendrons en compte votre observation d’amélioration dans les investissements futurs.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
Recevez un salut cordial.
Hôtel Marco Polo.