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Avis ABBA ORDINO BABOT HOTEL Ordino
Avis des membres sur ABBA ORDINO BABOT HOTEL
4.2/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Joselu M.
Visité en novembre 2023
Hemos estado una semana y tanto la ubicación como el hotel de 10, los camareros muy atentos y serviciales, estuvimos en régimen de media pensión y la cocina inmejorable repetiremos seguro
Amadeu m.
Visité en novembre 2023
Hotel muy bonito. Destacar el menú con una carta muy trabajada y sabrosa. Almuerzo poca variedad pero de primera. Habitación limpia y acogedora. Volveremos
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Anton M.
Visité en novembre 2023
He tenido la oportunidad de alojarme en el Hotel Babot en varias ocasiones este año y siempre he tenido una experiencia excelente. El hotel es tranquilo y se encuentra en un entorno inmejorable, rodeado de naturaleza. Las habitaciones son cómodas y limpias, y el personal es amable y atento.
En particular, quiero destacar a la recepcionista, la señorita Gloria. Es una persona amable, simpática y atenta a las necesidades de los clientes. Siempre está dispuesta a ayudar y a resolver cualquier problema que pueda surgir. Es una gran profesional y un verdadero placer tratar con ella.
Sin duda, volveré a alojarme en el Hotel Babot en el futuro. Es un hotel recomendable para cualquiera que busque un lugar tranquilo y agradable para pasar unos días de descanso.
En particular, quiero destacar a la recepcionista, la señorita Gloria. Es una persona amable, simpática y atenta a las necesidades de los clientes. Siempre está dispuesta a ayudar y a resolver cualquier problema que pueda surgir. Es una gran profesional y un verdadero placer tratar con ella.
Sin duda, volveré a alojarme en el Hotel Babot en el futuro. Es un hotel recomendable para cualquiera que busque un lugar tranquilo y agradable para pasar unos días de descanso.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
21/11/2023 à 09:51
Estimado Anton Maria,
Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de la tranquilidad y el entorno natural que rodea nuestro hotel, así como de la comodidad y limpieza de nuestras habitaciones. Es gratificante para nosotros que destaque la amabilidad y la dedicación de nuestro personal, y en particular, la excelente atención brindada por nuestra recepcionista. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es un honor recibir comentarios como el suyo que reconocen la profesionalidad de nuestro equipo.
Le aseguramos que su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para otra estancia memorable.
Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de la tranquilidad y el entorno natural que rodea nuestro hotel, así como de la comodidad y limpieza de nuestras habitaciones. Es gratificante para nosotros que destaque la amabilidad y la dedicación de nuestro personal, y en particular, la excelente atención brindada por nuestra recepcionista. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es un honor recibir comentarios como el suyo que reconocen la profesionalidad de nuestro equipo.
Le aseguramos que su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para otra estancia memorable.
Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales,
Aida Rodero, Front Desk Manager
VALERII K.
Visité en novembre 2023
Отель хороший, только номера не новые, одеяло тёплое было грязным, постель чистая простынь и пододеяльник, вид очень красивый из отеля.
Спа стоит 15 евро на человека, но спа не стоит ходить, сауна еле греет, джакузи прохладное, хамам не работал, не рекомендую
Завтраки средние, зелени и овощей совсем не было, яйца жаренные были холодные
Спа стоит 15 евро на человека, но спа не стоит ходить, сауна еле греет, джакузи прохладное, хамам не работал, не рекомендую
Завтраки средние, зелени и овощей совсем не было, яйца жаренные были холодные
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
15/11/2023 à 10:51
Уважаемый Valerii,
Мы рады, что Вы оценили великолепные виды, которые открываются из нашего отеля. Это действительно одно из наших преимуществ, и мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально приятным.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с состоянием спа-центра. Ваше замечание касательно температуры сауны и джакузи мы воспринимаем очень серьезно и обязательно проверим системы поддержания температуры, чтобы гарантировать комфорт наших гостей. Что касается хамама, мы устраняем все неполадки, чтобы в ближайшее время все элементы спа работали исправно. Также мы учтем Ваши пожелания по поводу завтрака и постараемся разнообразить ассортимент, включая свежие овощи и зелень.
Мы заметили Ваш комментарий о чистоте одеяла. Пожалуйста, будьте уверены, что мы поддерживаем высокие стандарты гигиены и чистоты в наших номерах, и Ваше замечание будет передано в службу уборки для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, Вы посетите нас снова! Всего наилучшего,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Мы рады, что Вы оценили великолепные виды, которые открываются из нашего отеля. Это действительно одно из наших преимуществ, и мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально приятным.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с состоянием спа-центра. Ваше замечание касательно температуры сауны и джакузи мы воспринимаем очень серьезно и обязательно проверим системы поддержания температуры, чтобы гарантировать комфорт наших гостей. Что касается хамама, мы устраняем все неполадки, чтобы в ближайшее время все элементы спа работали исправно. Также мы учтем Ваши пожелания по поводу завтрака и постараемся разнообразить ассортимент, включая свежие овощи и зелень.
Мы заметили Ваш комментарий о чистоте одеяла. Пожалуйста, будьте уверены, что мы поддерживаем высокие стандарты гигиены и чистоты в наших номерах, и Ваше замечание будет передано в службу уборки для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, Вы посетите нас снова! Всего наилучшего,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Cristina N.
Visité en novembre 2023
Molt bona atenció,menjar molt bona qualitat i molt ben presentat,el servei de taula molt atent i correcte
JJ H.
Visité en novembre 2023
Una gran elección para visitar ese precioso país del que forma parte, Andorra, el hotel, la comida, el personal maravilloso, pero en especial mención a la camarera Alejandra, que nos hizo la estancia una delicia, ahí quedó el dibujo de mis hijas con dedicatoria especial... Muchas gracias.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
12/11/2023 à 08:50
Estimado huésped,
Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que la ubicación en Andorra fue de su agrado. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal, especialmente sobre Alejandra, quien se sentirá honrada por su mención. Nuestro objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y nos complace saber que hemos logrado esto durante su visita.
Nos gustaría agradecerle también por el dibujo de sus hijas con dedicatoria especial, es un detalle que apreciamos mucho. Esperamos que haya disfrutado de nuestras instalaciones, como la piscina climatizada al aire libre y el área de juegos para niños, así como de nuestro desayuno buffet con opciones sin gluten y productos típicos de la dieta mediterránea.
Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que la ubicación en Andorra fue de su agrado. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal, especialmente sobre Alejandra, quien se sentirá honrada por su mención. Nuestro objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y nos complace saber que hemos logrado esto durante su visita.
Nos gustaría agradecerle también por el dibujo de sus hijas con dedicatoria especial, es un detalle que apreciamos mucho. Esperamos que haya disfrutado de nuestras instalaciones, como la piscina climatizada al aire libre y el área de juegos para niños, así como de nuestro desayuno buffet con opciones sin gluten y productos típicos de la dieta mediterránea.
Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Ale R.
Visité en novembre 2023
Hotel muy bonito con unas vistas privilegiadas. El personal fue muy atento y servicial, sobretodo Gloria! Nos quedamos muy satisfechas con la estancia
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
06/11/2023 à 10:56
Querido Ale,
Nos alegra saber que disfrutó de las vistas privilegiadas y que nuestro personal, especialmente Gloria, fue atento y servicial durante su estancia. Apreciamos sus amables palabras sobre el hotel y el servicio que recibió.
Esperamos que haya disfrutado de las instalaciones y servicios que ofrecemos, como nuestra piscina climatizada al aire libre, el área de barbacoa y las actividades cercanas para aprovechar al máximo su visita a Andorra.
Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en otra ocasión.
Un saludo cordial,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Nos alegra saber que disfrutó de las vistas privilegiadas y que nuestro personal, especialmente Gloria, fue atento y servicial durante su estancia. Apreciamos sus amables palabras sobre el hotel y el servicio que recibió.
Esperamos que haya disfrutado de las instalaciones y servicios que ofrecemos, como nuestra piscina climatizada al aire libre, el área de barbacoa y las actividades cercanas para aprovechar al máximo su visita a Andorra.
Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en otra ocasión.
Un saludo cordial,
Aida Rodero, Front Desk Manager
ADRIA C.
Visité en octobre 2023
L'hotel està be, pero es nota falta de personal el recepcionista també fa de barman, el menjador només dues persones totalment desbordades.
No recomano anar hi.
S'han de posar les piles , no es barat i no compleix expectatives.
No recomano anar hi.
S'han de posar les piles , no es barat i no compleix expectatives.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
18/10/2023 à 08:50
Benvolgut Adria,
Moltes gràcies per dedicar uns moments a deixar la seva valoració sobre el nostre hotel.
Ens alegra saber que l'hotel li ha semblat bé en general. Pel que fa a la falta de personal, volem assegurar-li que estem compromesos a proporcionar un servei de qualitat als nostres clients i estem treballant per millorar aquest aspecte.
Lamentem que la seva estada no hagi complert les seves expectatives i prenem nota dels seus comentaris per continuar millorant els nostres serveis. Estem constantment treballant per oferir una experiència agradable als nostres clients i valorem molt les seves observacions.
Esperem tenir l'oportunitat de donar-li la benvinguda de nou al nostre hotel en un futur proper i demostrar-li els nostres estàndards de servei millorats.
Atentament,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Moltes gràcies per dedicar uns moments a deixar la seva valoració sobre el nostre hotel.
Ens alegra saber que l'hotel li ha semblat bé en general. Pel que fa a la falta de personal, volem assegurar-li que estem compromesos a proporcionar un servei de qualitat als nostres clients i estem treballant per millorar aquest aspecte.
Lamentem que la seva estada no hagi complert les seves expectatives i prenem nota dels seus comentaris per continuar millorant els nostres serveis. Estem constantment treballant per oferir una experiència agradable als nostres clients i valorem molt les seves observacions.
Esperem tenir l'oportunitat de donar-li la benvinguda de nou al nostre hotel en un futur proper i demostrar-li els nostres estàndards de servei millorats.
Atentament,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Liyo
Visité en octobre 2023
Es el segundo año que venimos aquí, y la verdad que siempre buen trato, instalaciones muy bien y las habitaciones super bien acondicionadas y buenas vistas sobre todo.
La recepcionista Gloria, nos ha atendido porque queríamos un cambio de habitación superior a la que teníamos. Hemos ido con ella para que nos enseñará la habitación para ver si nos gustaba para hacer el cambio de una a otra. Un trato genial por su parte a la hora de atendernos y explicarnos todo con detalle.
Sin duda volveremos otro año seguro aquí.
La recepcionista Gloria, nos ha atendido porque queríamos un cambio de habitación superior a la que teníamos. Hemos ido con ella para que nos enseñará la habitación para ver si nos gustaba para hacer el cambio de una a otra. Un trato genial por su parte a la hora de atendernos y explicarnos todo con detalle.
Sin duda volveremos otro año seguro aquí.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
16/10/2023 à 08:53
Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.
Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia por segundo año consecutivo y que nuestro trato, instalaciones y habitaciones han sido de tu agrado. Apreciamos tus amables palabras sobre las vistas y las habitaciones bien acondicionadas. También nos complace saber que Gloria, nuestra recepcionista, pudo ayudarte con el cambio de habitación y te brindó un excelente servicio.
Sería muy grato volver a hospedarle.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia por segundo año consecutivo y que nuestro trato, instalaciones y habitaciones han sido de tu agrado. Apreciamos tus amables palabras sobre las vistas y las habitaciones bien acondicionadas. También nos complace saber que Gloria, nuestra recepcionista, pudo ayudarte con el cambio de habitación y te brindó un excelente servicio.
Sería muy grato volver a hospedarle.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Cristina S.
Visité en octobre 2023
Segundo año que venimos a este hotel y no encuentro otra palabra que no sea: ESPECTACULAR. Trato de 10, personal de 10.
Gloria, la chica de recepción, un encanto de mujer, nos ha arreglado las vacaciones completamente mirándonos una habitación mejor de la que ya teníamos!
Sin duda, siempre que vengamos, siempre elegiremos este sitio!
Gloria, la chica de recepción, un encanto de mujer, nos ha arreglado las vacaciones completamente mirándonos una habitación mejor de la que ya teníamos!
Sin duda, siempre que vengamos, siempre elegiremos este sitio!
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
16/10/2023 à 08:53
Estimada Cristina,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su segunda visita y que nuestro personal, especialmente Gloria, ha sido de gran ayuda para que sus vacaciones sean aún mejores. Apreciamos sus amables palabras sobre el trato recibido y nos enorgullece saber que siempre nos elegirán como su lugar de alojamiento en Andorra.
Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su segunda visita y que nuestro personal, especialmente Gloria, ha sido de gran ayuda para que sus vacaciones sean aún mejores. Apreciamos sus amables palabras sobre el trato recibido y nos enorgullece saber que siempre nos elegirán como su lugar de alojamiento en Andorra.
Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Sonia Z.
Visité en octobre 2023
Nos encantó el hotel. El personal muy amable, el desayuno súper agradable y muy completo, para todos los gustos. Estuvimos genial. El entorno es precisos y el hotel tiene un encanto especial. Os tenemos en el corazón!
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
15/10/2023 à 11:50
Estimada Sonia,
Estamos encantados al saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que el personal fue amable en todo momento.
Le damos las gracias por destacar nuestro desayuno completo y variado, así como el encanto especial de nuestro hotel y su entorno.
Trabajamos continuamente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y nos complace saber que lo hemos logrado en su caso.
Ojalá pronto podamos ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones.
Un afectuoso saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Estamos encantados al saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que el personal fue amable en todo momento.
Le damos las gracias por destacar nuestro desayuno completo y variado, así como el encanto especial de nuestro hotel y su entorno.
Trabajamos continuamente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y nos complace saber que lo hemos logrado en su caso.
Ojalá pronto podamos ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones.
Un afectuoso saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
María A.
Visité en octobre 2023
Hemos estado en este hotel 5 noches y tengo que decir que la estancia ha sido un verdadero placer. El hotel es muy acogedor con unas vistas y un entorno maravillosos. El desayuno y la cena muy buenos, destacar la presentación de la cena y los platos que estaban todos deliciosos. El personal del hotel son todos muy atentos, tanto los de recepción como los que trabajan en el comedor. Nos sirvió varios días Alejandra y fue un encanto y muy profesional. Sin duda un hotel maravilloso al que volver cuando vayamos a Andorra.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/10/2023 à 10:50
Estimada María,
Gracias por su valoración.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestro hotel acogedor, con vistas y entorno maravillosos. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro desayuno, cena y la presentación de los platos. Nos complace que haya destacado la atención de nuestro personal, especialmente de Alejandra, quien se esfuerza por brindar un servicio profesional y encantador a nuestros huéspedes.
Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en su próxima visita a Andorra.
Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Gracias por su valoración.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestro hotel acogedor, con vistas y entorno maravillosos. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro desayuno, cena y la presentación de los platos. Nos complace que haya destacado la atención de nuestro personal, especialmente de Alejandra, quien se esfuerza por brindar un servicio profesional y encantador a nuestros huéspedes.
Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en su próxima visita a Andorra.
Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
M.Angeles C.
Visité en octobre 2023
Un hotel tranquilo en un entorno inmejorable. El personal muy atento. He de hacer especial mención al recepcionista(ya que hemos traído al perro ,que no está acostumbrado a quedarse solo y por eso ladraba) y amablemente lo ha tenido junto a él para que pudieramos cenar.
El desayuno bien y las cenas también.
La única pega es que el cuarto de baño está anticuado y tiene bañera.
El desayuno bien y las cenas también.
La única pega es que el cuarto de baño está anticuado y tiene bañera.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
07/10/2023 à 11:50
Estimada Angeles,
Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre esta estancia en el abba Ordino Babot Hotel.
Nos complace saber que disfrutó de la tranquilidad y el entorno inmejorable de nuestro hotel, así como de la atención de nuestro personal. Agradecemos especialmente su mención al recepcionista, al que haremos llegar sus elogios.
Asimismo, nos alegra que haya disfrutado del servicio de desayuno y cena ofrecidos en nuestro restaurante, con una amplia oferta de platos nacionales e internacionales y productos de primera calidad.
Lamentamos que el cuarto de baño no haya sido de su total agrado. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota de ellos para seguir mejorando nuestras instalaciones y ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado durante su estancia.
Esperamos recibirle nuevamente.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre esta estancia en el abba Ordino Babot Hotel.
Nos complace saber que disfrutó de la tranquilidad y el entorno inmejorable de nuestro hotel, así como de la atención de nuestro personal. Agradecemos especialmente su mención al recepcionista, al que haremos llegar sus elogios.
Asimismo, nos alegra que haya disfrutado del servicio de desayuno y cena ofrecidos en nuestro restaurante, con una amplia oferta de platos nacionales e internacionales y productos de primera calidad.
Lamentamos que el cuarto de baño no haya sido de su total agrado. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota de ellos para seguir mejorando nuestras instalaciones y ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado durante su estancia.
Esperamos recibirle nuevamente.
Atentamente,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Jesus M.
Visité en octobre 2023
Plena naturaleza y el recepcionista muy bueno
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
05/10/2023 à 08:53
Estimado Jesus Mari,
No cabe mejor manera de expresar su satisfacción con menos palabras. Gracias por su bonita y destacada reseña. Para nosotros es muy importante saber que nuestros huéspedes se llevan un excelente recuerdo de su experiencia a nuestro lado.
Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
No cabe mejor manera de expresar su satisfacción con menos palabras. Gracias por su bonita y destacada reseña. Para nosotros es muy importante saber que nuestros huéspedes se llevan un excelente recuerdo de su experiencia a nuestro lado.
Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Eli
Visité en septembre 2023
El personal muy atento, la ubicación fantástica pero las habitaciones no tienen buena insonoritzación. Quizás nos tocó arriba a los peores vecinos que puedas tener.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
27/09/2023 à 08:50
Querido Eli,
Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que nuestro personal atento y la fantástica ubicación del hotel fueron de su agrado. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y un entorno agradable a nuestros huéspedes.
Lamentamos que haya experimentado problemas con la insonorización en su habitación. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría asegurarle que todas nuestras habitaciones están diseñadas para proporcionar un ambiente tranquilo y cómodo. Sin embargo, entendemos que a veces factores externos pueden afectar la experiencia de nuestros huéspedes. Por favor, no dude en informar a nuestro personal sobre cualquier problema durante su estancia, ya que estamos aquí para ayudar y garantizar que su visita sea lo más placentera posible.
Reciba un cordial saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que nuestro personal atento y la fantástica ubicación del hotel fueron de su agrado. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y un entorno agradable a nuestros huéspedes.
Lamentamos que haya experimentado problemas con la insonorización en su habitación. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría asegurarle que todas nuestras habitaciones están diseñadas para proporcionar un ambiente tranquilo y cómodo. Sin embargo, entendemos que a veces factores externos pueden afectar la experiencia de nuestros huéspedes. Por favor, no dude en informar a nuestro personal sobre cualquier problema durante su estancia, ya que estamos aquí para ayudar y garantizar que su visita sea lo más placentera posible.
Reciba un cordial saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Andreas S.
Visité en septembre 2023
Schönes Hotel mit großen Parkplatz.
Personal sehr freundlich und nett.
Personal sehr freundlich und nett.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
25/09/2023 à 12:52
Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, unser Team bedankt sich sehr herzlich dafür.
Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Aida Rodero, Front Desk Manager
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, unser Team bedankt sich sehr herzlich dafür.
Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Aida Rodero, Front Desk Manager
val f.
Visité en septembre 2023
Réservation sur internet ce qui vous donne droit à une boisson de bienvenue et 1h de spa (à réserver à l'accueil au préalable)
Très bon accueil le jour de mon arrivée, la dame parlait très bien français.
La chambre est correcte, le style montagnard est plaisant ça change.
La vue du balcon est splendide, l'hôtel étant isolé en altitude d'où la tranquillité aux alentours.
Point d'amélioration pour la chambre:
- les serviettes de bain sont un peu petites
- il manque un balai brosse pour les toilettes
- un mini frigo serait appréciable ( quand on vient pour faire des randonnées il est plaisant de pouvoir mettre de l'eau au frigo)
J'avais pris la formule petit déjeuner uniquement.
Il s'agit d'un buffet international avec du sucré et du salé. Le choix et le goût étaient corrects.
Le parking disponible gratuit est fort appréciable là bas où tout stationnement est payant.
Pour le spa, il y a des casiers mais aucune clé dessus pour pouvoir laisser ses affaires à l'intérieur, c'est regrettable.
Quant à la piscine il serait appréciable d'installer des parasols car pas assez d'arbres pour se mettre à l'ombre quand il fait trop chaud.
Bon sejour de 5 nuits pour ma part.
Très bon accueil le jour de mon arrivée, la dame parlait très bien français.
La chambre est correcte, le style montagnard est plaisant ça change.
La vue du balcon est splendide, l'hôtel étant isolé en altitude d'où la tranquillité aux alentours.
Point d'amélioration pour la chambre:
- les serviettes de bain sont un peu petites
- il manque un balai brosse pour les toilettes
- un mini frigo serait appréciable ( quand on vient pour faire des randonnées il est plaisant de pouvoir mettre de l'eau au frigo)
J'avais pris la formule petit déjeuner uniquement.
Il s'agit d'un buffet international avec du sucré et du salé. Le choix et le goût étaient corrects.
Le parking disponible gratuit est fort appréciable là bas où tout stationnement est payant.
Pour le spa, il y a des casiers mais aucune clé dessus pour pouvoir laisser ses affaires à l'intérieur, c'est regrettable.
Quant à la piscine il serait appréciable d'installer des parasols car pas assez d'arbres pour se mettre à l'ombre quand il fait trop chaud.
Bon sejour de 5 nuits pour ma part.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
22/09/2023 à 09:54
Chère Val,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre bien équipée.
Nous sommes également heureux de prendre connaissance de votre satisfaction par rapport à l'accueil qui vous a été réservé.
Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenues. Nous vous remercions de nous avoir fait part de la vôtre qui a été bien notée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre bien équipée.
Nous sommes également heureux de prendre connaissance de votre satisfaction par rapport à l'accueil qui vous a été réservé.
Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenues. Nous vous remercions de nous avoir fait part de la vôtre qui a été bien notée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Zuzana k.
Visité en septembre 2023
El lugar donde esta el hotel y el hotel es muy bonito .
Solo estube una noche, pero muy bien la verdad , no tiene aire, pero esa noche no pasemos calor .
La habitacion tenia dos camas asi que teniamos suficiente espacio .
El balcon tenia unas vistas impresionantes
Entraba desayuno , y era buffet libre, la verdad, que muy bien .
Embutido, pan, zumos , leche , cafe, pastas , fruta.
Solo estube una noche, pero muy bien la verdad , no tiene aire, pero esa noche no pasemos calor .
La habitacion tenia dos camas asi que teniamos suficiente espacio .
El balcon tenia unas vistas impresionantes
Entraba desayuno , y era buffet libre, la verdad, que muy bien .
Embutido, pan, zumos , leche , cafe, pastas , fruta.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
18/09/2023 à 08:53
Estimada Zuzana Kalo,
Gracias por su testimonio.
Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y de su habitación con espacio suficiente y vistas impresionantes desde el balcón. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet con una variedad de productos frescos y de calidad.
Lamentamos que haya mencionado la falta de aire acondicionado, pero nos complace saber que no tuvo problemas de calor durante su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos que haya disfrutado de todas las comodidades y servicios que ofrecemos en nuestro hotel.
Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.
Un saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Gracias por su testimonio.
Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y de su habitación con espacio suficiente y vistas impresionantes desde el balcón. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet con una variedad de productos frescos y de calidad.
Lamentamos que haya mencionado la falta de aire acondicionado, pero nos complace saber que no tuvo problemas de calor durante su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos que haya disfrutado de todas las comodidades y servicios que ofrecemos en nuestro hotel.
Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.
Un saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Neila V.
Visité en septembre 2023
Petit déjeuner vraiment pas bon ! Très limité dans les choix, employés mal polie ! La chambre était propre, mais l’impression d’être bloqué dans les années 70/80, les sacs des femmes de ménage dans les couloirs pas top, on entend tout ce qui se passe depuis les chambres, aucune insonorisation !!! Et dans les toilettes une odeur affreuse! Et très dangereux dans le balcon il y avait les deux petites barre en métal pour tenir les volets je me suis blessé en marchant dessus ! Aucune bouteille d’eau, ni bouilloire et café/thé dans la chambre, ni mini réfrigérateur c’est la première fois que je vais dans un hôtel qui n’a pas ca dans les chambres. Les seuls points fort : la vue et le parking gratuit mais ça ne fait pas tout. Je ne reviendrai pas.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/09/2023 à 08:51
Chère Neila,
Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le parking gratuit.
Pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits méditerranéens, du pain, des fruits de saison et un coin diététique.
Néanmoins, nous restons ouverts aux suggestions.
Nos chambres sont conçues dans un style montagnard typique et nous travaillons constamment à leur amélioration.
Par ailleurs, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le parking gratuit.
Pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits méditerranéens, du pain, des fruits de saison et un coin diététique.
Néanmoins, nous restons ouverts aux suggestions.
Nos chambres sont conçues dans un style montagnard typique et nous travaillons constamment à leur amélioration.
Par ailleurs, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Nathalie P.
Visité en septembre 2023
Bel établissement. Très belle vue. Je déconseille fortement le menu imposé pour la demie pension . Sur un week end donc 2 dîners nous avons eu 2 repas affreux. Le dernier dîner je n'ai rien mangé. 28€ tarif un peu élevé pour la diète.Nous ne reviendrons pas....oups j'ai oublié personne à qui se plaindre...les serveurs n'y sont pour rien...dommage
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
11/09/2023 à 09:52
Chère Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique depuis notre établissement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos menus en demi-pension n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire pour satisfaire tous nos clients.
Nous comprenons également que vous n'avez pas trouvé de personne à votre écoute sur place. Sachez que notre personnel multilingue est toujours à votre disposition pour écouter vos préoccupations et faire de son mieux pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à vous adresser à eux lors de votre prochain séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique depuis notre établissement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos menus en demi-pension n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire pour satisfaire tous nos clients.
Nous comprenons également que vous n'avez pas trouvé de personne à votre écoute sur place. Sachez que notre personnel multilingue est toujours à votre disposition pour écouter vos préoccupations et faire de son mieux pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à vous adresser à eux lors de votre prochain séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
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Xavi G.
Visité en août 2023
Il dit que l'hôtel autorise les animaux domestiques mais ne vous permet pas de séjourner avec un chat.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
01/09/2023 à 08:50
Cher Xavi,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis même si vous n'avez pas pu séjourner à l'hôtel puisque vous avez annulé votre réservation sans frais car vous ne pouviez pas séjourner avec votre animal.
Nous regrettons que la politique relative aux animaux de compagnie établie par la chaîne ne vous ait pas plu et que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre hôtel à cause de cet aspect. Bien que nous autorisons les animaux domestiques dans nos installations, nous n'acceptons actuellement que les chiens pesant jusqu'à 15 kg.
Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir à une autre occasion pour vous faire vivre une expérience inoubliable dans notre hôtel.
Sincères salutations,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis même si vous n'avez pas pu séjourner à l'hôtel puisque vous avez annulé votre réservation sans frais car vous ne pouviez pas séjourner avec votre animal.
Nous regrettons que la politique relative aux animaux de compagnie établie par la chaîne ne vous ait pas plu et que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre hôtel à cause de cet aspect. Bien que nous autorisons les animaux domestiques dans nos installations, nous n'acceptons actuellement que les chiens pesant jusqu'à 15 kg.
Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir à une autre occasion pour vous faire vivre une expérience inoubliable dans notre hôtel.
Sincères salutations,
Carlota R.
Visité en août 2023
J'ai adoré cet hôtel ! Nous sommes partis en week-end en Andorre. Le hall est recouvert de bois pour le rendre plus accueillant, la chambre était magnifique, avec vue sur Ordino, en fait pendant notre séjour il a neigé.
Ils vous offrent un verre et une heure au spa, le personnel est excellent.
Sans aucun doute, lors de notre prochaine visite, nous choisirons à nouveau l'Abba Ordino.
Ils vous offrent un verre et une heure au spa, le personnel est excellent.
Sans aucun doute, lors de notre prochaine visite, nous choisirons à nouveau l'Abba Ordino.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
24/08/2023 à 11:53
Chère Carlota, Merci pour vos excellents commentaires.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'un excellent service.
Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'un excellent service.
Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
maite l.
Visité en août 2023
Hôtel solitaire et calme pour profiter de la détente et du silence avec de belles vues sur les montagnes depuis les chambres et les salles à manger. Piscine, spa et jardin bien entretenus Bon service et bonne cuisine.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
22/08/2023 à 09:56
Cher Matt,
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation.
Nous apprécions beaucoup votre avis enthousiaste. Merci d'avoir exprimé votre totale satisfaction concernant votre récente expérience et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de nos installations et notre bel environnement naturel.
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation.
Nous apprécions beaucoup votre avis enthousiaste. Merci d'avoir exprimé votre totale satisfaction concernant votre récente expérience et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de nos installations et notre bel environnement naturel.
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Miriam R.
Visité en août 2023
Hôtel acceptable, les chambres sont très vétustes et je pense que le ménage manque un peu puisque c'est un hôtel qui accepte les animaux, ce que je trouve super, mais le nettoyage des poils devrait être plus contrôlé. Le buffet du petit déjeuner est très bon, mais pour le dîner un peu faible et peu varié.
La seule chose que je dois souligner, ce sont les vues, qui sont incroyables et la fraîcheur qu'il y avait la nuit et la piscine, ainsi que les filles de l'hôtel, les serveuses et les réceptionnistes qui sont très gentils, amicaux et attentionnés.
J'y retournerais s'ils amélioraient les installations à l'intérieur car c'est très beau à l'extérieur.
La seule chose que je dois souligner, ce sont les vues, qui sont incroyables et la fraîcheur qu'il y avait la nuit et la piscine, ainsi que les filles de l'hôtel, les serveuses et les réceptionnistes qui sont très gentils, amicaux et attentionnés.
J'y retournerais s'ils amélioraient les installations à l'intérieur car c'est très beau à l'extérieur.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
21/08/2023 à 16:54
Chère Myriam,
Merci beaucoup pour le commentaire sur votre expérience à l'abba Ordino Babot Hotel et pour l'évaluation imbattable que vous avez partagée.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les vues incroyables et le temps agréable du soir, ainsi que notre piscine. Nous apprécions également vos aimables paroles concernant l'attention de notre personnel, tant les serveuses que les réceptionnistes. Concernant vos commentaires sur les chambres et la propreté, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillerons à améliorer ces aspects. Concernant le buffet du dîner, nous nous efforçons d'offrir variété et qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre gastronomique.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup pour le commentaire sur votre expérience à l'abba Ordino Babot Hotel et pour l'évaluation imbattable que vous avez partagée.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les vues incroyables et le temps agréable du soir, ainsi que notre piscine. Nous apprécions également vos aimables paroles concernant l'attention de notre personnel, tant les serveuses que les réceptionnistes. Concernant vos commentaires sur les chambres et la propreté, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillerons à améliorer ces aspects. Concernant le buffet du dîner, nous nous efforçons d'offrir variété et qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre gastronomique.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
melina c.
Visité en août 2023
Hôtel très calme, loin de la foule, en pleine nature, personnel cosy, attentionné, le spa un peu clairsemé, la nourriture n'est pas au buffet mais tout est super, parking extérieur toujours avec un peu de place libre, recommandé
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
19/08/2023 à 09:51
Chère Mélina,
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur l'hôtel abba Ordino Babot.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la tranquillité et l'emplacement en pleine nature, ainsi que l'attention de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre nourriture délicieuse, même si ce n'est pas sous forme de buffet. Nous apprécions vos commentaires sur le spa, nous cherchons toujours à améliorer nos installations et nos services. Concernant le stationnement, nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé une place libre à l'extérieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'occasions futures.
Un salut affectueux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur l'hôtel abba Ordino Babot.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la tranquillité et l'emplacement en pleine nature, ainsi que l'attention de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre nourriture délicieuse, même si ce n'est pas sous forme de buffet. Nous apprécions vos commentaires sur le spa, nous cherchons toujours à améliorer nos installations et nos services. Concernant le stationnement, nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé une place libre à l'extérieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'occasions futures.
Un salut affectueux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Pilar Q.
Visité en août 2023
Nous sommes ici depuis 10 jours et le séjour a été imbattable, le traitement du personnel à la fois à la réception et dans la salle à manger est super, sympathique et conscient que tout est correct.
La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner est variée et abondante.
Recommandé sans aucun doute, nous reviendrons.
Les vues sont remarquables, être hautes les jours chauds ont été plus supportables à cause de l'air qui circulait, en plus de la piscine qui aide à vous rafraîchir.
La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner est variée et abondante.
Recommandé sans aucun doute, nous reviendrons.
Les vues sont remarquables, être hautes les jours chauds ont été plus supportables à cause de l'air qui circulait, en plus de la piscine qui aide à vous rafraîchir.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/08/2023 à 09:56
Chère Pilaire,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour de 10 jours et que le traitement du personnel était excellent. Nous sommes fiers d'offrir un service amical et attentionné à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la cuisine variée et abondante de notre restaurant, ainsi que la vue depuis l'hôtel. Notre emplacement en hauteur permet de profiter d'un climat plus frais et plus agréable lors des journées chaudes, et la piscine chauffée est parfaite pour se rafraîchir. Nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation aux futurs clients.
Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.
Salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour de 10 jours et que le traitement du personnel était excellent. Nous sommes fiers d'offrir un service amical et attentionné à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la cuisine variée et abondante de notre restaurant, ainsi que la vue depuis l'hôtel. Notre emplacement en hauteur permet de profiter d'un climat plus frais et plus agréable lors des journées chaudes, et la piscine chauffée est parfaite pour se rafraîchir. Nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation aux futurs clients.
Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.
Salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Esteve B.
Visité en août 2023
Excellent emplacement, bonne nourriture et service. Les chambres ont besoin d'être rénovées.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/08/2023 à 09:51
Chère Estève,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés que les chambres n'aient pas été entièrement à votre goût. Nous vous informons que nous avons des chambres rénovées que vous pouvez vérifier à la réception pour effectuer un changement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés que les chambres n'aient pas été entièrement à votre goût. Nous vous informons que nous avons des chambres rénovées que vous pouvez vérifier à la réception pour effectuer un changement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Clàudia M.
Visité en août 2023
- Hôtel avec des vues incroyables.
- La nourriture du menu laisse un peu à désirer.
- Le petit déjeuner est vraiment assez complet.
- Les chambres à mon goût ont été un peu vieilles (surtout la salle de bain).
- Personnel sympa.
- Problème d'animaux: Booking dit qu'ils acceptent les animaux, mais une fois que nous y sommes allés avec notre chaton, il s'avère qu'ils n'acceptent que les CHIENS, la fille à la réception était très gentille et nous a dit que tout allait bien, mais cela semble toujours très moche pour moi.
- Propreté en général assez bonne.
- La nourriture du menu laisse un peu à désirer.
- Le petit déjeuner est vraiment assez complet.
- Les chambres à mon goût ont été un peu vieilles (surtout la salle de bain).
- Personnel sympa.
- Problème d'animaux: Booking dit qu'ils acceptent les animaux, mais une fois que nous y sommes allés avec notre chaton, il s'avère qu'ils n'acceptent que les CHIENS, la fille à la réception était très gentille et nous a dit que tout allait bien, mais cela semble toujours très moche pour moi.
- Propreté en général assez bonne.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
09/08/2023 à 12:50
Chère Claudia Maria,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos vues incroyables et le petit déjeuner complet que nous offrons. Nous travaillons dur pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique lors de votre visite.
Nous regrettons que la chambre et la salle de bain n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons à l'amélioration de nos installations, y compris la rénovation des toilettes.
Concernant le sujet des animaux de compagnie, nous apprécions votre compréhension et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer les informations sur les plateformes de réservation.
Nous sommes heureux de savoir que la propreté générale était à votre goût.
Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos vues incroyables et le petit déjeuner complet que nous offrons. Nous travaillons dur pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique lors de votre visite.
Nous regrettons que la chambre et la salle de bain n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons à l'amélioration de nos installations, y compris la rénovation des toilettes.
Concernant le sujet des animaux de compagnie, nous apprécions votre compréhension et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer les informations sur les plateformes de réservation.
Nous sommes heureux de savoir que la propreté générale était à votre goût.
Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Thomas G.
Visité en août 2023
Nous avons été clients de cet hôtel à plusieurs reprises, malheureusement la politique de voyage avec des chiens est devenue prohibitive et illogique. Pour voyager avec deux petits chiens, il y a des frais de 40€/nuit (20€ par animal), alors qu'il existe d'autres chaînes hôtelières qui n'offrent pas de frais pour voyager avec des animaux de compagnie, ou un forfait par chambre, plutôt que par animal. Nos deux chiens combinés sont plus petits et pèsent moins qu'un très gros chien, mais l'hôtel n'offrait aucune flexibilité.
C'est décevant de voir ce genre de politique abusive, surtout dans une destination de montagne. Nous espérons que la direction de l'entreprise reconsidérera et nous ne reviendrons pas.
C'est décevant de voir ce genre de politique abusive, surtout dans une destination de montagne. Nous espérons que la direction de l'entreprise reconsidérera et nous ne reviendrons pas.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
07/08/2023 à 09:53
Cher Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été un client de retour dans notre hôtel et apprécions votre fidélité. C'est toujours un plaisir d'accueillir des visages familiers et d'offrir un séjour confortable dans notre destination de montagne.
Nous comprenons vos préoccupations concernant notre politique relative aux animaux de compagnie et les frais qui y sont associés. Notre objectif est de fournir un séjour confortable et agréable à tous nos clients, y compris ceux qui ont des animaux de compagnie. Les frais pour animaux de compagnie nous aident à maintenir le haut niveau de propreté et d'hygiène dans nos chambres, ainsi qu'à fournir des équipements tels qu'un lit pour animaux de compagnie, un bol et un panier-cadeau pour vos amis à fourrure. Nous révisons continuellement nos politiques et apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite pour une expérience améliorée.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été un client de retour dans notre hôtel et apprécions votre fidélité. C'est toujours un plaisir d'accueillir des visages familiers et d'offrir un séjour confortable dans notre destination de montagne.
Nous comprenons vos préoccupations concernant notre politique relative aux animaux de compagnie et les frais qui y sont associés. Notre objectif est de fournir un séjour confortable et agréable à tous nos clients, y compris ceux qui ont des animaux de compagnie. Les frais pour animaux de compagnie nous aident à maintenir le haut niveau de propreté et d'hygiène dans nos chambres, ainsi qu'à fournir des équipements tels qu'un lit pour animaux de compagnie, un bol et un panier-cadeau pour vos amis à fourrure. Nous révisons continuellement nos politiques et apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite pour une expérience améliorée.
Cordialement,
ABBA ORDINO BABOT HOTEL * * *
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Nos complace saber que encontró la habitación completa y a su gusto. Agradecemos sus amables palabras hacia Laura, nuestra recepcionista de turno de tarde, y nos alegra que su atención haya contribuido positivamente a su estancia.
Esperamos volver a hospedarle muy pronto.
Un saludo muy afectuoso,
Aida Rodero, Front Desk Manager