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Avis ABBA ORDINO BABOT HOTEL Ordino
Avis des membres sur ABBA ORDINO BABOT HOTEL
4.2/5
68 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Andreas S.
Visité en septembre 2023
Schönes Hotel mit großen Parkplatz.
Personal sehr freundlich und nett.
Personal sehr freundlich und nett.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
25/09/2023 à 12:52
Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, unser Team bedankt sich sehr herzlich dafür.
Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Aida Rodero, Front Desk Manager
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, unser Team bedankt sich sehr herzlich dafür.
Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Aida Rodero, Front Desk Manager
val f.
Visité en septembre 2023
Réservation sur internet ce qui vous donne droit à une boisson de bienvenue et 1h de spa (à réserver à l'accueil au préalable)
Très bon accueil le jour de mon arrivée, la dame parlait très bien français.
La chambre est correcte, le style montagnard est plaisant ça change.
La vue du balcon est splendide, l'hôtel étant isolé en altitude d'où la tranquillité aux alentours.
Point d'amélioration pour la chambre:
- les serviettes de bain sont un peu petites
- il manque un balai brosse pour les toilettes
- un mini frigo serait appréciable ( quand on vient pour faire des randonnées il est plaisant de pouvoir mettre de l'eau au frigo)
J'avais pris la formule petit déjeuner uniquement.
Il s'agit d'un buffet international avec du sucré et du salé. Le choix et le goût étaient corrects.
Le parking disponible gratuit est fort appréciable là bas où tout stationnement est payant.
Pour le spa, il y a des casiers mais aucune clé dessus pour pouvoir laisser ses affaires à l'intérieur, c'est regrettable.
Quant à la piscine il serait appréciable d'installer des parasols car pas assez d'arbres pour se mettre à l'ombre quand il fait trop chaud.
Bon sejour de 5 nuits pour ma part.
Très bon accueil le jour de mon arrivée, la dame parlait très bien français.
La chambre est correcte, le style montagnard est plaisant ça change.
La vue du balcon est splendide, l'hôtel étant isolé en altitude d'où la tranquillité aux alentours.
Point d'amélioration pour la chambre:
- les serviettes de bain sont un peu petites
- il manque un balai brosse pour les toilettes
- un mini frigo serait appréciable ( quand on vient pour faire des randonnées il est plaisant de pouvoir mettre de l'eau au frigo)
J'avais pris la formule petit déjeuner uniquement.
Il s'agit d'un buffet international avec du sucré et du salé. Le choix et le goût étaient corrects.
Le parking disponible gratuit est fort appréciable là bas où tout stationnement est payant.
Pour le spa, il y a des casiers mais aucune clé dessus pour pouvoir laisser ses affaires à l'intérieur, c'est regrettable.
Quant à la piscine il serait appréciable d'installer des parasols car pas assez d'arbres pour se mettre à l'ombre quand il fait trop chaud.
Bon sejour de 5 nuits pour ma part.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
22/09/2023 à 09:54
Chère Val,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre bien équipée.
Nous sommes également heureux de prendre connaissance de votre satisfaction par rapport à l'accueil qui vous a été réservé.
Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenues. Nous vous remercions de nous avoir fait part de la vôtre qui a été bien notée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre bien équipée.
Nous sommes également heureux de prendre connaissance de votre satisfaction par rapport à l'accueil qui vous a été réservé.
Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenues. Nous vous remercions de nous avoir fait part de la vôtre qui a été bien notée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
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Zuzana k.
Visité en septembre 2023
El lugar donde esta el hotel y el hotel es muy bonito .
Solo estube una noche, pero muy bien la verdad , no tiene aire, pero esa noche no pasemos calor .
La habitacion tenia dos camas asi que teniamos suficiente espacio .
El balcon tenia unas vistas impresionantes
Entraba desayuno , y era buffet libre, la verdad, que muy bien .
Embutido, pan, zumos , leche , cafe, pastas , fruta.
Solo estube una noche, pero muy bien la verdad , no tiene aire, pero esa noche no pasemos calor .
La habitacion tenia dos camas asi que teniamos suficiente espacio .
El balcon tenia unas vistas impresionantes
Entraba desayuno , y era buffet libre, la verdad, que muy bien .
Embutido, pan, zumos , leche , cafe, pastas , fruta.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
18/09/2023 à 08:53
Estimada Zuzana Kalo,
Gracias por su testimonio.
Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y de su habitación con espacio suficiente y vistas impresionantes desde el balcón. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet con una variedad de productos frescos y de calidad.
Lamentamos que haya mencionado la falta de aire acondicionado, pero nos complace saber que no tuvo problemas de calor durante su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos que haya disfrutado de todas las comodidades y servicios que ofrecemos en nuestro hotel.
Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.
Un saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Gracias por su testimonio.
Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y de su habitación con espacio suficiente y vistas impresionantes desde el balcón. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet con una variedad de productos frescos y de calidad.
Lamentamos que haya mencionado la falta de aire acondicionado, pero nos complace saber que no tuvo problemas de calor durante su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos que haya disfrutado de todas las comodidades y servicios que ofrecemos en nuestro hotel.
Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.
Un saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Neila V.
Visité en septembre 2023
Petit déjeuner vraiment pas bon ! Très limité dans les choix, employés mal polie ! La chambre était propre, mais l’impression d’être bloqué dans les années 70/80, les sacs des femmes de ménage dans les couloirs pas top, on entend tout ce qui se passe depuis les chambres, aucune insonorisation !!! Et dans les toilettes une odeur affreuse! Et très dangereux dans le balcon il y avait les deux petites barre en métal pour tenir les volets je me suis blessé en marchant dessus ! Aucune bouteille d’eau, ni bouilloire et café/thé dans la chambre, ni mini réfrigérateur c’est la première fois que je vais dans un hôtel qui n’a pas ca dans les chambres. Les seuls points fort : la vue et le parking gratuit mais ça ne fait pas tout. Je ne reviendrai pas.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/09/2023 à 08:51
Chère Neila,
Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le parking gratuit.
Pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits méditerranéens, du pain, des fruits de saison et un coin diététique.
Néanmoins, nous restons ouverts aux suggestions.
Nos chambres sont conçues dans un style montagnard typique et nous travaillons constamment à leur amélioration.
Par ailleurs, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le parking gratuit.
Pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits méditerranéens, du pain, des fruits de saison et un coin diététique.
Néanmoins, nous restons ouverts aux suggestions.
Nos chambres sont conçues dans un style montagnard typique et nous travaillons constamment à leur amélioration.
Par ailleurs, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Nathalie P.
Visité en septembre 2023
Bel établissement. Très belle vue. Je déconseille fortement le menu imposé pour la demie pension . Sur un week end donc 2 dîners nous avons eu 2 repas affreux. Le dernier dîner je n'ai rien mangé. 28€ tarif un peu élevé pour la diète.Nous ne reviendrons pas....oups j'ai oublié personne à qui se plaindre...les serveurs n'y sont pour rien...dommage
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
11/09/2023 à 09:52
Chère Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique depuis notre établissement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos menus en demi-pension n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire pour satisfaire tous nos clients.
Nous comprenons également que vous n'avez pas trouvé de personne à votre écoute sur place. Sachez que notre personnel multilingue est toujours à votre disposition pour écouter vos préoccupations et faire de son mieux pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à vous adresser à eux lors de votre prochain séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique depuis notre établissement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos menus en demi-pension n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre offre culinaire pour satisfaire tous nos clients.
Nous comprenons également que vous n'avez pas trouvé de personne à votre écoute sur place. Sachez que notre personnel multilingue est toujours à votre disposition pour écouter vos préoccupations et faire de son mieux pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à vous adresser à eux lors de votre prochain séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Xavi G.
Visité en août 2023
Il dit que l'hôtel autorise les animaux domestiques mais ne vous permet pas de séjourner avec un chat.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
01/09/2023 à 08:50
Cher Xavi,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis même si vous n'avez pas pu séjourner à l'hôtel puisque vous avez annulé votre réservation sans frais car vous ne pouviez pas séjourner avec votre animal.
Nous regrettons que la politique relative aux animaux de compagnie établie par la chaîne ne vous ait pas plu et que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre hôtel à cause de cet aspect. Bien que nous autorisons les animaux domestiques dans nos installations, nous n'acceptons actuellement que les chiens pesant jusqu'à 15 kg.
Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir à une autre occasion pour vous faire vivre une expérience inoubliable dans notre hôtel.
Sincères salutations,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis même si vous n'avez pas pu séjourner à l'hôtel puisque vous avez annulé votre réservation sans frais car vous ne pouviez pas séjourner avec votre animal.
Nous regrettons que la politique relative aux animaux de compagnie établie par la chaîne ne vous ait pas plu et que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre hôtel à cause de cet aspect. Bien que nous autorisons les animaux domestiques dans nos installations, nous n'acceptons actuellement que les chiens pesant jusqu'à 15 kg.
Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir à une autre occasion pour vous faire vivre une expérience inoubliable dans notre hôtel.
Sincères salutations,
Carlota R.
Visité en août 2023
J'ai adoré cet hôtel ! Nous sommes partis en week-end en Andorre. Le hall est recouvert de bois pour le rendre plus accueillant, la chambre était magnifique, avec vue sur Ordino, en fait pendant notre séjour il a neigé.
Ils vous offrent un verre et une heure au spa, le personnel est excellent.
Sans aucun doute, lors de notre prochaine visite, nous choisirons à nouveau l'Abba Ordino.
Ils vous offrent un verre et une heure au spa, le personnel est excellent.
Sans aucun doute, lors de notre prochaine visite, nous choisirons à nouveau l'Abba Ordino.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
24/08/2023 à 11:53
Chère Carlota, Merci pour vos excellents commentaires.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'un excellent service.
Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'un excellent service.
Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
maite l.
Visité en août 2023
Hôtel solitaire et calme pour profiter de la détente et du silence avec de belles vues sur les montagnes depuis les chambres et les salles à manger. Piscine, spa et jardin bien entretenus Bon service et bonne cuisine.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
22/08/2023 à 09:56
Cher Matt,
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation.
Nous apprécions beaucoup votre avis enthousiaste. Merci d'avoir exprimé votre totale satisfaction concernant votre récente expérience et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de nos installations et notre bel environnement naturel.
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation.
Nous apprécions beaucoup votre avis enthousiaste. Merci d'avoir exprimé votre totale satisfaction concernant votre récente expérience et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de nos installations et notre bel environnement naturel.
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Miriam R.
Visité en août 2023
Hôtel acceptable, les chambres sont très vétustes et je pense que le ménage manque un peu puisque c'est un hôtel qui accepte les animaux, ce que je trouve super, mais le nettoyage des poils devrait être plus contrôlé. Le buffet du petit déjeuner est très bon, mais pour le dîner un peu faible et peu varié.
La seule chose que je dois souligner, ce sont les vues, qui sont incroyables et la fraîcheur qu'il y avait la nuit et la piscine, ainsi que les filles de l'hôtel, les serveuses et les réceptionnistes qui sont très gentils, amicaux et attentionnés.
J'y retournerais s'ils amélioraient les installations à l'intérieur car c'est très beau à l'extérieur.
La seule chose que je dois souligner, ce sont les vues, qui sont incroyables et la fraîcheur qu'il y avait la nuit et la piscine, ainsi que les filles de l'hôtel, les serveuses et les réceptionnistes qui sont très gentils, amicaux et attentionnés.
J'y retournerais s'ils amélioraient les installations à l'intérieur car c'est très beau à l'extérieur.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
21/08/2023 à 16:54
Chère Myriam,
Merci beaucoup pour le commentaire sur votre expérience à l'abba Ordino Babot Hotel et pour l'évaluation imbattable que vous avez partagée.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les vues incroyables et le temps agréable du soir, ainsi que notre piscine. Nous apprécions également vos aimables paroles concernant l'attention de notre personnel, tant les serveuses que les réceptionnistes. Concernant vos commentaires sur les chambres et la propreté, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillerons à améliorer ces aspects. Concernant le buffet du dîner, nous nous efforçons d'offrir variété et qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre gastronomique.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup pour le commentaire sur votre expérience à l'abba Ordino Babot Hotel et pour l'évaluation imbattable que vous avez partagée.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les vues incroyables et le temps agréable du soir, ainsi que notre piscine. Nous apprécions également vos aimables paroles concernant l'attention de notre personnel, tant les serveuses que les réceptionnistes. Concernant vos commentaires sur les chambres et la propreté, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillerons à améliorer ces aspects. Concernant le buffet du dîner, nous nous efforçons d'offrir variété et qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre gastronomique.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
melina c.
Visité en août 2023
Hôtel très calme, loin de la foule, en pleine nature, personnel cosy, attentionné, le spa un peu clairsemé, la nourriture n'est pas au buffet mais tout est super, parking extérieur toujours avec un peu de place libre, recommandé
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
19/08/2023 à 09:51
Chère Mélina,
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur l'hôtel abba Ordino Babot.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la tranquillité et l'emplacement en pleine nature, ainsi que l'attention de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre nourriture délicieuse, même si ce n'est pas sous forme de buffet. Nous apprécions vos commentaires sur le spa, nous cherchons toujours à améliorer nos installations et nos services. Concernant le stationnement, nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé une place libre à l'extérieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'occasions futures.
Un salut affectueux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur l'hôtel abba Ordino Babot.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la tranquillité et l'emplacement en pleine nature, ainsi que l'attention de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre nourriture délicieuse, même si ce n'est pas sous forme de buffet. Nous apprécions vos commentaires sur le spa, nous cherchons toujours à améliorer nos installations et nos services. Concernant le stationnement, nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé une place libre à l'extérieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'occasions futures.
Un salut affectueux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Pilar Q.
Visité en août 2023
Nous sommes ici depuis 10 jours et le séjour a été imbattable, le traitement du personnel à la fois à la réception et dans la salle à manger est super, sympathique et conscient que tout est correct.
La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner est variée et abondante.
Recommandé sans aucun doute, nous reviendrons.
Les vues sont remarquables, être hautes les jours chauds ont été plus supportables à cause de l'air qui circulait, en plus de la piscine qui aide à vous rafraîchir.
La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner est variée et abondante.
Recommandé sans aucun doute, nous reviendrons.
Les vues sont remarquables, être hautes les jours chauds ont été plus supportables à cause de l'air qui circulait, en plus de la piscine qui aide à vous rafraîchir.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/08/2023 à 09:56
Chère Pilaire,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour de 10 jours et que le traitement du personnel était excellent. Nous sommes fiers d'offrir un service amical et attentionné à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la cuisine variée et abondante de notre restaurant, ainsi que la vue depuis l'hôtel. Notre emplacement en hauteur permet de profiter d'un climat plus frais et plus agréable lors des journées chaudes, et la piscine chauffée est parfaite pour se rafraîchir. Nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation aux futurs clients.
Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.
Salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour de 10 jours et que le traitement du personnel était excellent. Nous sommes fiers d'offrir un service amical et attentionné à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la cuisine variée et abondante de notre restaurant, ainsi que la vue depuis l'hôtel. Notre emplacement en hauteur permet de profiter d'un climat plus frais et plus agréable lors des journées chaudes, et la piscine chauffée est parfaite pour se rafraîchir. Nous apprécions vos aimables paroles et votre recommandation aux futurs clients.
Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt.
Salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Esteve B.
Visité en août 2023
Excellent emplacement, bonne nourriture et service. Les chambres ont besoin d'être rénovées.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
14/08/2023 à 09:51
Chère Estève,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés que les chambres n'aient pas été entièrement à votre goût. Nous vous informons que nous avons des chambres rénovées que vous pouvez vérifier à la réception pour effectuer un changement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés que les chambres n'aient pas été entièrement à votre goût. Nous vous informons que nous avons des chambres rénovées que vous pouvez vérifier à la réception pour effectuer un changement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Clàudia M.
Visité en août 2023
- Hôtel avec des vues incroyables.
- La nourriture du menu laisse un peu à désirer.
- Le petit déjeuner est vraiment assez complet.
- Les chambres à mon goût ont été un peu vieilles (surtout la salle de bain).
- Personnel sympa.
- Problème d'animaux: Booking dit qu'ils acceptent les animaux, mais une fois que nous y sommes allés avec notre chaton, il s'avère qu'ils n'acceptent que les CHIENS, la fille à la réception était très gentille et nous a dit que tout allait bien, mais cela semble toujours très moche pour moi.
- Propreté en général assez bonne.
- La nourriture du menu laisse un peu à désirer.
- Le petit déjeuner est vraiment assez complet.
- Les chambres à mon goût ont été un peu vieilles (surtout la salle de bain).
- Personnel sympa.
- Problème d'animaux: Booking dit qu'ils acceptent les animaux, mais une fois que nous y sommes allés avec notre chaton, il s'avère qu'ils n'acceptent que les CHIENS, la fille à la réception était très gentille et nous a dit que tout allait bien, mais cela semble toujours très moche pour moi.
- Propreté en général assez bonne.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
09/08/2023 à 12:50
Chère Claudia Maria,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos vues incroyables et le petit déjeuner complet que nous offrons. Nous travaillons dur pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique lors de votre visite.
Nous regrettons que la chambre et la salle de bain n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons à l'amélioration de nos installations, y compris la rénovation des toilettes.
Concernant le sujet des animaux de compagnie, nous apprécions votre compréhension et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer les informations sur les plateformes de réservation.
Nous sommes heureux de savoir que la propreté générale était à votre goût.
Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos vues incroyables et le petit déjeuner complet que nous offrons. Nous travaillons dur pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique lors de votre visite.
Nous regrettons que la chambre et la salle de bain n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons à l'amélioration de nos installations, y compris la rénovation des toilettes.
Concernant le sujet des animaux de compagnie, nous apprécions votre compréhension et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer les informations sur les plateformes de réservation.
Nous sommes heureux de savoir que la propreté générale était à votre goût.
Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Un accueil très chaleureux,
Thomas G.
Visité en août 2023
Nous avons été clients de cet hôtel à plusieurs reprises, malheureusement la politique de voyage avec des chiens est devenue prohibitive et illogique. Pour voyager avec deux petits chiens, il y a des frais de 40€/nuit (20€ par animal), alors qu'il existe d'autres chaînes hôtelières qui n'offrent pas de frais pour voyager avec des animaux de compagnie, ou un forfait par chambre, plutôt que par animal. Nos deux chiens combinés sont plus petits et pèsent moins qu'un très gros chien, mais l'hôtel n'offrait aucune flexibilité.
C'est décevant de voir ce genre de politique abusive, surtout dans une destination de montagne. Nous espérons que la direction de l'entreprise reconsidérera et nous ne reviendrons pas.
C'est décevant de voir ce genre de politique abusive, surtout dans une destination de montagne. Nous espérons que la direction de l'entreprise reconsidérera et nous ne reviendrons pas.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
07/08/2023 à 09:53
Cher Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été un client de retour dans notre hôtel et apprécions votre fidélité. C'est toujours un plaisir d'accueillir des visages familiers et d'offrir un séjour confortable dans notre destination de montagne.
Nous comprenons vos préoccupations concernant notre politique relative aux animaux de compagnie et les frais qui y sont associés. Notre objectif est de fournir un séjour confortable et agréable à tous nos clients, y compris ceux qui ont des animaux de compagnie. Les frais pour animaux de compagnie nous aident à maintenir le haut niveau de propreté et d'hygiène dans nos chambres, ainsi qu'à fournir des équipements tels qu'un lit pour animaux de compagnie, un bol et un panier-cadeau pour vos amis à fourrure. Nous révisons continuellement nos politiques et apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite pour une expérience améliorée.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été un client de retour dans notre hôtel et apprécions votre fidélité. C'est toujours un plaisir d'accueillir des visages familiers et d'offrir un séjour confortable dans notre destination de montagne.
Nous comprenons vos préoccupations concernant notre politique relative aux animaux de compagnie et les frais qui y sont associés. Notre objectif est de fournir un séjour confortable et agréable à tous nos clients, y compris ceux qui ont des animaux de compagnie. Les frais pour animaux de compagnie nous aident à maintenir le haut niveau de propreté et d'hygiène dans nos chambres, ainsi qu'à fournir des équipements tels qu'un lit pour animaux de compagnie, un bol et un panier-cadeau pour vos amis à fourrure. Nous révisons continuellement nos politiques et apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite pour une expérience améliorée.
Cordialement,
Gerard J.
Visité en août 2023
Excellent hôtel, excellente cuisine et excellent emplacement, très calme, fortement recommandé
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
02/08/2023 à 09:53
Cher Gérard, Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis comme votre logement idéal et nous sommes ravis que vous gardiez d'aussi bons souvenirs de votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre excellent emplacement et la tranquillité qu'il offre. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine. Notre objectif est d'offrir à nos clients un séjour confortable et agréable dans un environnement calme et relaxant, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Ce sera très agréable d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre excellent emplacement et la tranquillité qu'il offre. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine. Notre objectif est d'offrir à nos clients un séjour confortable et agréable dans un environnement calme et relaxant, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Ce sera très agréable d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Dami
Visité en juillet 2023
Très bel hôtel. Très bon rapport qualité-prix. Super traitement par la réception. excellent emplacement.
Pour dire quelque chose de négatif, un restaurant cher avec peu de choix (PS. Ils m'ont facturé 2,5 € pour une bouteille d'eau remplie au robinet). Prix élevé pour l'hébergement d'animaux de compagnie.
Pour dire quelque chose de négatif, un restaurant cher avec peu de choix (PS. Ils m'ont facturé 2,5 € pour une bouteille d'eau remplie au robinet). Prix élevé pour l'hébergement d'animaux de compagnie.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
26/07/2023 à 09:51
Cher invité,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que le rapport qualité-prix vous a plu. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel de réception et l'excellent emplacement de l'hôtel. Concernant le commentaire négatif sur le restaurant, nous regrettons que vous ayez trouvé l'offre peu variée et les prix élevés. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne le prix de l'hébergement des animaux de compagnie, nous nous efforçons d'offrir un service complet qui comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et une friandise pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour.
Nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures.
À bientôt!
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que le rapport qualité-prix vous a plu. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel de réception et l'excellent emplacement de l'hôtel. Concernant le commentaire négatif sur le restaurant, nous regrettons que vous ayez trouvé l'offre peu variée et les prix élevés. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne le prix de l'hébergement des animaux de compagnie, nous nous efforçons d'offrir un service complet qui comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et une friandise pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour.
Nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures.
À bientôt!
Aida Rodero, responsable de la réception
Sébastien A.
Visité en juillet 2023
Hôtel avec des vues magnifiques sur Ordino et sur la montagne. Calme nourriture excellente spa piscine extérieure
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
26/07/2023 à 09:51
Cher Sébastien,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Merci de souligner la piscine, la vue et le restaurant.
Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Merci de souligner la piscine, la vue et le restaurant.
Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Andrea S.
Visité en juillet 2023
Bon emplacement et belles vues. Les anciennes chambres qui nécessitent une réforme sont fonctionnelles et c'est tout.
Buffet de qualité et peu de quantité.
Le prix de 20€ la nuit pour venir avec un chien me parait excessif.
Bonne attention de tous les travailleurs avec qui nous interagissons.
Buffet de qualité et peu de quantité.
Le prix de 20€ la nuit pour venir avec un chien me parait excessif.
Bonne attention de tous les travailleurs avec qui nous interagissons.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
23/07/2023 à 09:51
Chère Andréa,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et les belles vues que nous offrons. Nous apprécions vos aimables paroles sur les soins de notre personnel.
Concernant les chambres, nous tenons à vous informer que nous avons procédé à quelques rénovations dans certaines parties de l'hôtel, notamment les chambres au -1 étage. Nous sommes désolés si la chambre attribuée n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos commentaires sur le buffet et le nombre d'options disponibles. Nous cherchons généralement à améliorer la qualité et la variété de nos produits pour répondre aux besoins de nos clients.
Concernant le prix par nuit pour amener votre animal de compagnie, nous tenons à mentionner qu'il comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et un panier-cadeau pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour les améliorations futures.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et les belles vues que nous offrons. Nous apprécions vos aimables paroles sur les soins de notre personnel.
Concernant les chambres, nous tenons à vous informer que nous avons procédé à quelques rénovations dans certaines parties de l'hôtel, notamment les chambres au -1 étage. Nous sommes désolés si la chambre attribuée n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos commentaires sur le buffet et le nombre d'options disponibles. Nous cherchons généralement à améliorer la qualité et la variété de nos produits pour répondre aux besoins de nos clients.
Concernant le prix par nuit pour amener votre animal de compagnie, nous tenons à mentionner qu'il comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et un panier-cadeau pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour les améliorations futures.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Chloe L.
Visité en juillet 2023
Nous étions vraiment ravis de rester ici avec notre chien. Sur les réservations, ils disent qu'ils accueillent les chiens (ne mentionnent pas le prix) mais quand nous leur avons dit que nous voyagerions avec les nôtres, ils ont dit que ce serait 20 $ la nuit pour le chien, ce qui représenterait une augmentation de 25 % et plus du prix total par nuit. C'est le maximum que nous ayons jamais été facturé et cela semble un peu excessif étant donné qu'elle pèse moins de 15 kg et qu'elle n'est pas un chiot. Nous avons fini par trouver un endroit très similaire qui facturait la moitié du prix pour le chien, nous avons donc annulé.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
22/07/2023 à 09:50
Chère Chloé Louise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis,
Nous comprenons que les frais pour animaux de compagnie étaient une préoccupation pour vous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Notre politique d'acceptation des animaux de compagnie vise à offrir un séjour confortable à nos clients et à leurs compagnons à fourrure, et les frais nous aident à maintenir la qualité et la propreté de nos chambres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un autre logement adapté à votre séjour et nous espérons que vous y avez passé un agréable moment.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion.
Bien à vous,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis,
Nous comprenons que les frais pour animaux de compagnie étaient une préoccupation pour vous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Notre politique d'acceptation des animaux de compagnie vise à offrir un séjour confortable à nos clients et à leurs compagnons à fourrure, et les frais nous aident à maintenir la qualité et la propreté de nos chambres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un autre logement adapté à votre séjour et nous espérons que vous y avez passé un agréable moment.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion.
Bien à vous,
Nil d.
Visité en juillet 2023
Hôtel de montagne de charme.
Bonnes installations.
Une vue imprenable sur la ville d'Ordino ci-dessous et le pic Casamanya ci-dessus.
Bon service.
Bonnes installations.
Une vue imprenable sur la ville d'Ordino ci-dessous et le pic Casamanya ci-dessus.
Bon service.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
15/07/2023 à 14:39
Cher Nil, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion.
Vos aimables commentaires ont été très bien accueillis par toute notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez une impression aussi agréable de votre visite dans notre hôtel et, surtout, des vues à la fois sur Casamanya, l'une des plus belles d'Andorre, et sur la vallée d'Ordino.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement
Laura Ribas 2e responsable de la réception
Vos aimables commentaires ont été très bien accueillis par toute notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez une impression aussi agréable de votre visite dans notre hôtel et, surtout, des vues à la fois sur Casamanya, l'une des plus belles d'Andorre, et sur la vallée d'Ordino.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement
Laura Ribas 2e responsable de la réception
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Ana M.
Visité en juillet 2023
Nous sommes tombés amoureux de cet hôtel !
Nous sommes avec la famille depuis quelques jours et nous avons prolongé le séjour à cause de notre qualité. Pour nous, son emplacement est parfait, avec des vues impressionnantes et c'est un endroit très calme. Il dispose de toutes sortes de commodités, aire de jeux pour enfants, piscine extérieure, aire de jeux, table de ping-pong et court de tennis, spa avec saunas, espaces communs, salle de sport, terrasses avec vue, restaurant, jardins et espaces de promenade. L'hôtel est magnifique, il a une touche rustique très confortable. Quant au restaurant, il propose un petit-déjeuner buffet très complet et les dîners sont à la carte avec des plats très élaborés et délicieux. Quant au personnel de l'hôtel, ils sont tous très sympathiques. C'est aussi un grand détail qu'à l'enregistrement, ils nous ont offert un verre de bienvenue pour nous 4. Nous allons certainement répéter !
Nous sommes avec la famille depuis quelques jours et nous avons prolongé le séjour à cause de notre qualité. Pour nous, son emplacement est parfait, avec des vues impressionnantes et c'est un endroit très calme. Il dispose de toutes sortes de commodités, aire de jeux pour enfants, piscine extérieure, aire de jeux, table de ping-pong et court de tennis, spa avec saunas, espaces communs, salle de sport, terrasses avec vue, restaurant, jardins et espaces de promenade. L'hôtel est magnifique, il a une touche rustique très confortable. Quant au restaurant, il propose un petit-déjeuner buffet très complet et les dîners sont à la carte avec des plats très élaborés et délicieux. Quant au personnel de l'hôtel, ils sont tous très sympathiques. C'est aussi un grand détail qu'à l'enregistrement, ils nous ont offert un verre de bienvenue pour nous 4. Nous allons certainement répéter !
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
18/07/2023 à 13:52
Chère Ana Maria,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes tombé amoureux de notre hôtel et que vous avez apprécié votre séjour en famille. Nous apprécions vos aimables paroles sur l'emplacement, les vues et les installations que nous offrons, telles que l'aire de jeux pour enfants, la piscine extérieure, l'aire de jeux, la table de ping-pong, le court de tennis et le spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre dîner dans notre restaurant. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été amical et serviable pendant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le détail du verre de bienvenue lors de l'enregistrement.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes tombé amoureux de notre hôtel et que vous avez apprécié votre séjour en famille. Nous apprécions vos aimables paroles sur l'emplacement, les vues et les installations que nous offrons, telles que l'aire de jeux pour enfants, la piscine extérieure, l'aire de jeux, la table de ping-pong, le court de tennis et le spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre dîner dans notre restaurant. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été amical et serviable pendant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le détail du verre de bienvenue lors de l'enregistrement.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Marta G.
Visité en juillet 2023
C'était la 4ème année que nous allions dans cet hôtel qui jusqu'à il y a 3 jours semblait incroyable. DÉCEVANT. Nous avons fait la réservation il y a 4 mois et à notre arrivée ils nous ont mis dans une chambre qui n'était pas la réservation faite, je leur montre ma réservation et ils N'ACCEPTENT PAS qu'ils aient fait une erreur. Je vois que la même chose arrive à deux autres invités. SANS MOTS. Lors de notre départ, ils insistent pour nous facturer certaines boissons que nous n'avons pas consommées et un ticket en double, et même en leur présentant le reçu payé pour les boissons consommées, ils insistent pour que nous
payons le double. Cela a été très décevant car nous étions très excités. Nous nous sentons trompés. C'est dommage.
payons le double. Cela a été très décevant car nous étions très excités. Nous nous sentons trompés. C'est dommage.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
17/07/2023 à 08:52
Chère Marthe,
Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous laisser votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations lors de vos précédentes visites.
Concernant la réservation de la chambre, nous comprenons qu'il peut y avoir des confusions et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu se produire. Pour les réservations futures, notre personnel se fera un plaisir de vous aider à trouver la chambre adaptée à vos besoins. En ce qui concerne les frais pour les boissons, nous nous excusons pour l'erreur et apprécions votre patience pour résoudre le problème.
Avec nos meilleures salutations,
Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous laisser votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations lors de vos précédentes visites.
Concernant la réservation de la chambre, nous comprenons qu'il peut y avoir des confusions et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu se produire. Pour les réservations futures, notre personnel se fera un plaisir de vous aider à trouver la chambre adaptée à vos besoins. En ce qui concerne les frais pour les boissons, nous nous excusons pour l'erreur et apprécions votre patience pour résoudre le problème.
Avec nos meilleures salutations,
Lili _.
Visité en juillet 2023
Beau, bien situé et très bon service
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
03/07/2023 à 15:52
Chère Lili, Nous sommes très honorés de la recommandation que vous avez laissée sur cette plateforme.
Soyez assurés que nous aimons toujours offrir le meilleur service à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour, soulignant notre emplacement et le bon service reçu.
Nous espérons continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Soyez assurés que nous aimons toujours offrir le meilleur service à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour, soulignant notre emplacement et le bon service reçu.
Nous espérons continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Marc A.
Visité en juin 2023
Bon emplacement et belles vues, bon petit déjeuner et nourriture de qualité en général.
La seule chose à souligner est le spa, vous payez 15 € pour une grande chambre où vous ne pouvez utiliser que deux jacuzzis. Ils ont des saunas, mais ils ne fonctionnent pas ou ils sont éteints. Mon pire investi 15 €.
La seule chose à souligner est le spa, vous payez 15 € pour une grande chambre où vous ne pouvez utiliser que deux jacuzzis. Ils ont des saunas, mais ils ne fonctionnent pas ou ils sont éteints. Mon pire investi 15 €.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
17/06/2023 à 15:50
Cher Mark,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.
Tout d'abord, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la vue et la qualité de nos petits déjeuners et repas. Nous apprécions également vos aimables paroles sur ces aspects.
Concernant votre expérience au spa, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à votre goût. Notre spa offre une variété d'installations, y compris des jacuzzis, un sauna, des douches et un espace détente. Il est possible que lors de votre visite, certains saunas aient été en maintenance ou temporairement éteints.
Nous apprécions vos commentaires et nous tiendrons compte de votre expérience pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en Andorre.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.
Tout d'abord, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la vue et la qualité de nos petits déjeuners et repas. Nous apprécions également vos aimables paroles sur ces aspects.
Concernant votre expérience au spa, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à votre goût. Notre spa offre une variété d'installations, y compris des jacuzzis, un sauna, des douches et un espace détente. Il est possible que lors de votre visite, certains saunas aient été en maintenance ou temporairement éteints.
Nous apprécions vos commentaires et nous tiendrons compte de votre expérience pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en Andorre.
Cordialement,
Aida Rodero, responsable de la réception
Mary M.
Visité en juin 2023
06/10/23 Après 5 mois, nous sommes revenus et la vérité est que nous n'avons pas été déçus, ils nous ont traités de manière imbattable, un personnel très sympathique et, comme toujours, les animaux de compagnie sont les bienvenus.
Nous avons passé deux nuits en famille avec notre chien et tout a été parfait : la chambre, la nourriture, le cadre, la vue et surtout la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel.
Nous avons passé deux nuits en famille avec notre chien et tout a été parfait : la chambre, la nourriture, le cadre, la vue et surtout la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
16/01/2023 à 16:47
Chère Mary,
Nous avons été ravis de vous recevoir et bien sûr de vérifier à travers vos aimables commentaires que votre expérience globale a été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour vos aimables paroles envers notre personnel attentionné.
Nous sommes heureux que votre expérience culinaire ait été si favorable.
Nous vous présentons nos plus chaleureuses salutations.
Aida Rodero, responsable de la réception
Nous avons été ravis de vous recevoir et bien sûr de vérifier à travers vos aimables commentaires que votre expérience globale a été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour vos aimables paroles envers notre personnel attentionné.
Nous sommes heureux que votre expérience culinaire ait été si favorable.
Nous vous présentons nos plus chaleureuses salutations.
Aida Rodero, responsable de la réception
john s.
Visité en juin 2023
J'y ai passé une nuit en moto à travers Andorre, très très propre, le service était excellent, la nourriture était bonne, savoureuse et bien préparée mais pas de premier ordre. La chambre était impeccable, le personnel très serviable, dans l'ensemble un très bel hôtel et la vue depuis le balcon est à couper le souffle. Je reviendrais ici. Très bien.
Sophie G.
Visité en mai 2023
Personnel tres sympatique, superbe vue de la chambre !
Le resto est super pour le soir, et l'espace spa est vraiment au top !
Je recomande
Le resto est super pour le soir, et l'espace spa est vraiment au top !
Je recomande
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
21/05/2023 à 10:50
Chère Sophie Gigi,
Merci pour ce retour très positif.
C'est toujours très agréable pour nous de lire de tels témoignages de satisfaction de la part de nos hôtes.
Nous sommes contents de lire que l'hébergement comme la restauration vous ont plu. Merci Vos compliments sont une source d'énergie incroyable pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Merci pour ce retour très positif.
C'est toujours très agréable pour nous de lire de tels témoignages de satisfaction de la part de nos hôtes.
Nous sommes contents de lire que l'hébergement comme la restauration vous ont plu. Merci Vos compliments sont une source d'énergie incroyable pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Aida Rodero, Front Desk Manager
Alexandra T.
Visité en mai 2023
Je suis allé suivre un cours en avril avec un ami.
1- pas une bouteille d'eau pour les participants
2- la nourriture qui était organisée, type de menu, très mauvaise ! Je me suis plaint et tout ce qu'ils m'ont dit, c'est "je le ferai savoir au chef". Pas de changement d'assiette ou quoi que ce soit. Le dessert, deux petits morceaux de gâteau de 2x3cm décongelés.
26 euros le menu !
Vraiment... rien d'autre.
La seule chose que je pense, c'est que je n'ai pas l'intention d'y retourner et que je ne le recommande pas ! ????
1- pas une bouteille d'eau pour les participants
2- la nourriture qui était organisée, type de menu, très mauvaise ! Je me suis plaint et tout ce qu'ils m'ont dit, c'est "je le ferai savoir au chef". Pas de changement d'assiette ou quoi que ce soit. Le dessert, deux petits morceaux de gâteau de 2x3cm décongelés.
26 euros le menu !
Vraiment... rien d'autre.
La seule chose que je pense, c'est que je n'ai pas l'intention d'y retourner et que je ne le recommande pas ! ????
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
12/05/2023 à 12:51
Chère Alexandra,
Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec nous.
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel. Il nous a informés à la sortie lorsque nous lui avons posé des questions sur la nourriture et il nous a fait part des désagréments que nous avons immédiatement informés du chef, logiquement à ce moment du départ nous ne pouvions pas vous proposer une autre solution, si vous l'aviez commenté pendant le repas nous aurions pu vous proposer un plat différent de celui que vous avez choisi. En général, nous avons interrogé toutes les personnes présentes sur le parcours et même la personne qui l'a organisé et ils nous ont dit que tout allait bien, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois.
Avec nos meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec nous.
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel. Il nous a informés à la sortie lorsque nous lui avons posé des questions sur la nourriture et il nous a fait part des désagréments que nous avons immédiatement informés du chef, logiquement à ce moment du départ nous ne pouvions pas vous proposer une autre solution, si vous l'aviez commenté pendant le repas nous aurions pu vous proposer un plat différent de celui que vous avez choisi. En général, nous avons interrogé toutes les personnes présentes sur le parcours et même la personne qui l'a organisé et ils nous ont dit que tout allait bien, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois.
Avec nos meilleures salutations,
Aida Rodero, responsable de la réception
King M.
Visité en mai 2023
Bon rapport qualité prix
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
Responsable
12/05/2023 à 12:50
Cher roi Marley,
Merci de partager avec nous cette évaluation très positive de votre récente visite dans notre hôtel.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été agréable et que vous nous connaissiez déjà les années précédentes.
Nous apprécions votre fidélité et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Recevez un accueil chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
Merci de partager avec nous cette évaluation très positive de votre récente visite dans notre hôtel.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été agréable et que vous nous connaissiez déjà les années précédentes.
Nous apprécions votre fidélité et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Recevez un accueil chaleureux,
Aida Rodero, responsable de la réception
ABBA ORDINO BABOT HOTEL * * *
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Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que nuestro personal atento y la fantástica ubicación del hotel fueron de su agrado. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y un entorno agradable a nuestros huéspedes.
Lamentamos que haya experimentado problemas con la insonorización en su habitación. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría asegurarle que todas nuestras habitaciones están diseñadas para proporcionar un ambiente tranquilo y cómodo. Sin embargo, entendemos que a veces factores externos pueden afectar la experiencia de nuestros huéspedes. Por favor, no dude en informar a nuestro personal sobre cualquier problema durante su estancia, ya que estamos aquí para ayudar y garantizar que su visita sea lo más placentera posible.
Reciba un cordial saludo,
Aida Rodero, Front Desk Manager