HÔTEL OPERA * * * *
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2024
Recommandé
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2024
L'établissement Opéra est un hôtel de bon goût et de luxe à l’ancienne, romantique et moderne à la fois. Ici, vous trouverez des équipements modernes, une équipe professionnelle et de nombreux services pour faciliter votre séjour : enregistrement en ligne, borne de recharge Tesla, clé de chambre sur le mobile, assistance pour l'enregistrement de votre vol, room service… Les chambres sont toutes spacieuses et extrêmement confortables avec une literie de qualité, une machine Nespresso, ainsi qu'une sélection de café, thé et boissons.
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Avis des membres sur HÔTEL OPERA
3.5/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Baachar N.
Visité en décembre 2023
لايوجد سيرفيس مصعد صغيد جدا لا يوجد خدمة عملاء لايوجد خدمة شنط
Robin B.
Visité en décembre 2023
Wunderschönes und gemütliches Hotel am Zürichsee. Sehr zentral gelegen. Das Essen und das Zimmer waren hervorragend. Und auch das Personal war sehr freundlich. Jederzeit wieder.
Wolfram R.
Visité en décembre 2023
Praktisches, ruhiges Cityhotel. Frühstück gut, aber Schweiz-like teuer. Bett war exzellent; prima geschlafen. Gerne wieder
Joelle K.
Visité en décembre 2023
Sehr freundliches Personal. Top Lage!
Etwas in die Jahre gekommen: Mobiliar und die Bäder.
Etwas in die Jahre gekommen: Mobiliar und die Bäder.
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Questions fréquentes :
HÔTEL OPERA compte 23 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL OPERA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL OPERA en cliquant ici
HÔTEL OPERA se situe au Dufourstrasse 5 , Zurich
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+: location. This is it.
-: don’t believe beautiful pictures you see on the website! The hotel doesn’t have a proper reception (combined with a bar), the staff is super unprofessional and rude. Especially the manager Alex Shreif, who was very agressive and rude to us, which made our Anniversary celebration at the hotel absolute disaster! The rooms are super old and dirty with scratches and spots ont he walls and floors, the room has almost no amenities, you hear everything as it’s an old building. The bed looked like in prison and made noises when moving. And this is for almost 300 chf per night off season! The manager refused us to change the room, as he said it’s what we booked, and on the top of that changed us with the Tourist tax, even if we are Zurich residents and it’s illegal. When we were showing him the quotes from the tourism office online, he said if we want we can call the Tourism office tomorrow. Never saw such a horrible service in a hotel worldwide! Shame on the Maili Selection hotels for the poor management!