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Avis HOTEL DU GRAND LAC EXCELSIOR Montreux

Avis des membres sur HOTEL DU GRAND LAC EXCELSIOR

4/5
16 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Flora R.
Flora R.
Visité en février 2025
Montreux suisse hôtel plein de charme beau reste des années folles au bord du lac bon rapport qualité prix
christophe g.
christophe g.
Visité en janvier 2025
Très bon séjour dans cet hôtel calme et bien situé.
Vue magnifique depuis les chambres avec balcon.
helene A.
helene A.
Visité en janvier 2025
Pas un 4 étoile, tout est vieux, moisissure dans les aérations, tâches dans la baignoire, fenêtre et mur mais isolés d'un autre temps
Dirk G.
Dirk G.
Visité en janvier 2025
Il était une fois..., tout est dit sur cet hôtel.
Le plus beau, c'est la vue depuis l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel est déjà très usé dans les zones réservées aux clients, mais l'impression générale nous fait croire au bon vieux temps.
L'établissement abrite une clinique dans les étages supérieurs. Au premier étage, il semble y avoir des salles de soins. Si l'on descend au sous-sol, on arrive aux anciennes salles d'apparat et de fête,
Avec d'autres attentes, nous aurions pu nous y plaire. Malheureusement, nous n'avons obtenu que trois étoiles.
Grognard C.
Grognard C.
Visité en janvier 2025
Nous aurions peut -être juste une mini-critique: une machine à café ou pour chauffer de l'eau dans la chambre ou l'étage serait un réel plus. Surtout qu'il y a une pause entre 16h et 18h pour commander dans les chambres. Le matelas était aussi fort mou, sinon c'est toujours un bel hôtel de caractère et le personnel est hyper gentil !
Andreas J.
Andreas J.
Visité en janvier 2025
Sans amour, fonctionnel, désuet et de nombreux équipements sont cassés, ne fonctionnent pas ou sont / semblent peu appétissants et peu hygiéniques. Même pas digne d'un 3*.
kenza c.
kenza c.
Visité en janvier 2025
Un séjour inoubliable ! L'hôtel offre une vue absolument splendide sur le lac, qui a rendu notre expérience encore plus magique. Chaque matin, nous nous sommes réveillés avec cette vue magnifique, un véritable spectacle à couper le souffle. L'emplacement est idéal pour se détendre et profiter pleinement de la beauté naturelle des environs. De plus, l'accueil et le service étaient excellents. Nous reviendrons sans hésiter pour revivre cette expérience incroyable. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour cette belle parenthèse de tranquillité et de sérénité !
Jack V.
Jack V.
Visité en décembre 2024
Quel superbe hôtel incroyable ! Un personnel extraordinaire et des vues incroyables !
mattbrittain2
mattbrittain2
Visité en décembre 2024
Personnel extraordinaire, très amical et serviable. La piscine est géniale, propre et chaude, et la vue qu'elle offre est incroyable. L'emplacement est excellent, à environ dix minutes de marche du centre-ville. L'hôtel vous donne une carte de bus/train pour toute la ville, vous n'avez donc rien à payer. Ils passent toutes les dix minutes. La chambre était très grande, pour une famille de 4 personnes, et agréable et chaleureuse. Elle était équipée d'un réfrigérateur, la seule chose qui manquait était une bouilloire.
Bethany D.
Bethany D.
Visité en décembre 2024
Emplacement parfait pour les marchés à seulement dix minutes de marche. Très bel hôtel. La chambre était la plus grande que j'ai jamais eue. La vue sur le lac Léman et les Alpes était incroyable. |La vue sur le lac Léman et les Alpes était incroyable. |Mes garçons ont adoré et je reviendrai.
Agent W.
Agent W.
Visité en décembre 2024
Hôtel bien situé et calme. Personnel très aimable. Nous avions une suite junior au sous-sol qui a définitivement besoin d'être rénovée. On entend tout de la part des voisins de chambre, c'est très clair. Nous avions assez de place, mais le canapé-lit était très démodé et inconfortable et avait des taches, les deux salles de bains étaient moyennement propres (cheveux, éclaboussures et graisses sur les (trop) nombreux miroirs). La porte de la banquette ne pouvait pas être fermée de l'intérieur, et ce malgré le fait que nous vivions de plain-pied ! Pour nous sentir un peu plus en sécurité, nous avons fermé complètement le volet roulant électrique qui se trouvait à l'intérieur des fenêtres. La machine à café était défectueuse. Le buffet du petit-déjeuner offrait un choix limité, plutôt juste pour un 4 étoiles. Je ne recommanderai probablement pas cet hôtel, dommage pour la belle vue !
Véronique A.
Véronique A.
Visité en décembre 2024
Les matelas sont à ressorts c’est dommage, | mais autrement un vrai bonheur |La vue au réveil étant arrivé de nuit un rêve qu’on a envie de profiter tout les jours |Le petit déjeuner un rêve et le personnel absolument sensationnel accueillant, souriant, hyper agréable merci pour tout
Gordan H.
Gordan H.
Visité en décembre 2024
Je suggère que l'option piscine commence plus tôt et dure un peu plus longtemps. La raison en est que les réunions commencent généralement de telle sorte qu'il n'y a pas de temps pour nager avant, et que les réunions durent plus longtemps de telle sorte qu'il n'y a pas de temps pour nager après la réunion.
AnnFarrugia
AnnFarrugia
Visité en décembre 2024
L'emplacement est pratique. Nous avons toujours obtenu une chambre et une salle de bains très spacieuses, la vue sur le lac est tout simplement magnifique, le lit est confortable et le service est excellent. Cette fois-ci, nous avons séjourné à l'hôtel pour visiter le populaire marché de Noël et, comme toujours, nous avons été satisfaits de notre choix
T. D.
T. D.
Visité en décembre 2024
+ situation exceptionnelle
+ vue depuis la chambre
+ personnel aimable
+ matelas confortables

- Difficulté à se garer
- chambres très proches des anneaux
- chambres et salles de bains non entretenues
- Petit déjeuner ok mais peu de choix
JoannaJulia
Visité en octobre 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un week-end de rêve à Montreux
Bon rapport qualité-prix. Un très beau hôtel, vue sur le lac dès étages supérieurs est magnifique. Personnel très disponible pour nous aider à organiser le séjour sur place. Petit déjeuner de qualité. Une adresse à recommander.
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