Avis MIMARU TOKYO AKASAKA Tokyo

C'était normal.

employé pas très bon

très bon séjour. tout était très neuf, le personnel de la réception était très accueillant et sympathique.

Ce fut une expérience formidable que de séjourner au Mimaru Tokyo Akasaka, qui est en passe de devenir l'une des chaînes hôtelières préférées au Japon. Nous avons séjourné à Tokyo et à Osaka (Namba North) et nous avons eu une excellente expérience.

Nous avons beaucoup apprécié la chambre spacieuse qui a accueilli notre famille de 4 personnes, ainsi que les équipements à l'intérieur tels que l'évier, le réfrigérateur et le four. Les chambres sont propres et confortables. Le 7-eleven situé en face est très pratique et l'hôtel est également à une distance raisonnable du métro. Les machines à laver à pièces au niveau 1 sont pratiques et essentielles. La situation de l'hôtel est idéale pour explorer des quartiers tels que Roppongi, Shibuya et Tokyo Midtown.

Séjour absolument merveilleux - à recommander vivement !

C'était la première fois que nous allions au Japon, et notre séjour dans cet hôtel a été fantastique. La chambre était incroyablement confortable et spacieuse, parfaite pour notre famille de trois personnes. Nous avions beaucoup de place pour nous étendre et ranger nos bagages, ce qui a rendu notre séjour bien plus agréable.

L'emplacement est excellent, à la fois pratique et tranquille. Après avoir connu l'agitation de quartiers populaires comme Shibuya et Shinjuku, c'était un tel soulagement de revenir dans ce quartier calme et paisible pour se reposer. Il y a un 7-Eleven et un Lawson de l'autre côté de la rue, et en quelques minutes, vous pouvez marcher jusqu'à plusieurs bons restaurants, dont le Harry Potter Cafe. La gare est également à quelques minutes de marche, ce qui facilite grandement l'exploration de la ville.

Le personnel est exceptionnel, tellement amical et serviable. Ils se sont vraiment surpassés pour l'anniversaire de notre enfant, nous surprenant avec des cadeaux et des gâteries. Ils ont même découvert que notre enfant aimait Minecraft et ont pris le temps d'acheter des cadeaux sur le thème de Minecraft. En rentrant dans notre chambre, nous avons trouvé les cadeaux, les friandises et une pancarte "Joyeux anniversaire", ce qui nous a fait chaud au cœur. Nous avons été profondément touchés par leur gentillesse et leur souci du détail.

Nous ne pouvons que recommander cet endroit et nous y séjournerons à nouveau.

Mieux que beaucoup d'hôtels chics de Tokyo ! C'est vraiment une évidence si vous voyagez avec des enfants ou si vous restez très longtemps. Les avantages par rapport à d'autres hôtels sont les suivants :
* L'aménagement est spacieux, intelligent et très pratique. Cuisine bien équipée, salle de bain et douche, plusieurs lits, une ou plusieurs tables de travail et de repas ;
* C'est extrêmement propre, et les choses sont neuves et modernes. Les prises de courant sont nombreuses et bien placées. En revanche, de nombreux hôtels chics de Tokyo ont l'air de dater d'il y a plus de 20 ans, avec souvent de vieilles bouches d'aération graisseuses et des murs abîmés ;
* La laverie est une meilleure option que de demander à quelqu'un de nettoyer vos vêtements pendant 1 à 2 jours. Cela prend 1h30m pour 500-800 JPY (<5 USD). De plus, la laverie est très propre et bien organisée ;
* Le personnel est très aimable et se souvient rapidement de vous ;
* L'emplacement est parfait. Ce quartier est à la fois calme et rempli de nourriture et de magasins.

Les choses que Mimaru n'a pas mais dont vous n'avez pas besoin :
* Petit-déjeuner. Sortez ! Ne prenez pas de petit-déjeuner à l'hôtel au Japon. A cet endroit, il y a plus de 5 superbes cafés dans les environs, tous ouverts le matin ;

Une chose dont vous pourriez bénéficier, c'est d'une vue depuis les fenêtres.

J'ai déjà séjourné ici pour une période prolongée d'environ cinq mois. Tout le personnel était amical et serviable et m'a permis de me sentir chez moi sans aucun stress. Merci beaucoup.

Notre famille de quatre personnes a apprécié notre séjour de 8 nuits. L'emplacement est pratique et proche du métro. Il n'y avait que 10 minutes de marche. De l'autre côté de la rue, il y a 7 eleven et Lawson. Il y a de nombreux restaurants et magasins dans le quartier. Le personnel a été très accueillant du début à la fin. Ils ont été très attentifs aux détails. Très sympathique. Les chambres étaient très spacieuses. Hautement recommandé pour les familles. Nous avons adoré avoir une cuisine et un grand réfrigérateur.

Lauren et Isaac se sont surpassés pour nous aider à résoudre un problème de bagages. MERCI ! Mimaru était parfait pour notre famille de 4 personnes (nos filles ont 8 et 11 ans). Bien que la chambre soit plus petite que ce à quoi nous sommes habitués, elle contenait tout ce dont nous avions besoin ! Nous avons séjourné dans la chambre avec les canapés-lits et ils étaient parfaits pour nos filles. La salle de bain est bien aménagée et ressemble aux autres Mimarus. (Nous avons séjourné au Mimaru Kyoto Shinmachi Sanyo et au Mimaru Tokyo Hatchobori). L'hôtel d'Akasaka dispose également d'une terrasse sur le toit d'où l'on peut voir la tour de Tokyo. Il est idéalement situé à proximité d'une station de métro et de nombreux restaurants locaux.

Excellente situation. Proche du métro, des restaurants et des magasins de proximité. Quartier fantastique.
Personnel exceptionnel. Très amical, courtois et serviable.
Chambre grande et spacieuse avec tous les équipements nécessaires.
Négatifs - Les matelas sont durs. Si ce n'est pas à votre goût, demandez au personnel un sur-matelas.
Notre chambre était extrêmement lumineuse. Les stores sont très fins et il y a beaucoup de lumière ambiante la nuit. Lorsque le soleil se lève, la lumière est extrêmement vive. Apportez des sacs poubelles pour les coller aux fenêtres !

Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises. Chambres spacieuses, parfaites pour les familles. L'emplacement est excellent, loin des zones très animées mais central et à 5 minutes à pied du train

Nous avons séjourné avec notre enfant de 4 ans et avons vécu une expérience merveilleuse. Le personnel était charmant et serviable, la chambre était grande et c'était si agréable d'avoir une cuisine. Le 7/11 de l'autre côté de la rue était essentiel ! Jolie aire de jeux au coin de la rue à gauche en sortant de l'hôtel et en montant une grande colline. Un charmant petit restaurant à menu fixe pour le déjeuner se trouve juste en face, en bas de la colline. Beaucoup de restaurants et de supérettes/épiceries dans les environs. La station de métro est rapidement accessible à pied. C'est un peu à l'écart des principales attractions, mais cela nous a convenu car c'était calme et agréable de se promener dans le quartier.
Le seul problème est qu'il y a eu quelques fois des coups forts au milieu de la nuit, mais nous n'avons pas réussi à comprendre ce que c'était. Et si vous êtes un dormeur sensible, les lits et les oreillers sont extrêmement fermes. Nous ne savons pas s'il s'agit d'une particularité culturelle ou si c'est propre à cette marque d'hôtel.

L'hôtel disposait de tous les équipements nécessaires et avait beaucoup d'attractions autour de lui, la chambre était très grande et agréable.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Mimaru Akasaka et nous recommandons définitivement cet endroit si vous souhaitez avoir plus d'espace (l'appartement a 40 m²). Le personnel a toujours été accueillant et serviable. Le personnel de nettoyage également. L'appartement dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Nous avons toujours pris notre propre petit-déjeuner. Les lits étaient très confortables. La douche était excellente. Malgré le Mimaru lui-même, nous avons aimé le 7Eleven juste en face. Il y a de nombreux restaurants dans les environs. Une boulangerie allemande au coin de la rue ! C'est génial ! La gare d'Akasaka est à quelques minutes. Nous séjournerons certainement à nouveau dans cet hôtel lors de notre retour à Tokyo. Merci pour ce séjour très agréable ... oh, btw le restaurant à l'entrée était très bien aussi ... Cuisine ukrainienne et usbekienne !

Very happy, location is great, very walkable to everything. Great restaurants and train station close by.

Would definitely stay here again.

Our family with young kids stayed at Mimaru Akasaka in a Japanese room type for a week, and here are the hits and misses we found.

????Shoutout to:
- Spacious room: As most hotels in Tokyo are tiny, the 40 sqm room size was comfortable to fit 2 super single beds and futons. The bathroom has a decent-sized bathtub and a dedicated space for the basin and toilet aside. Our young kids really enjoyed playtime on their soft futons. Brightness can be adjusted as there’s another curtain blind between the decorative window and actual metal window outside.

- Kitchen facilities: With a full-sized fridge, microwave, and induction cooker, you can actually cook a simple meal in your room. Bonus point: we bought wagyu meat and salt from an underground supermarket at Akasaka Biz Tower to grill them ourselves (saving $$$ instead of dining at the restaurant).

- Location: The nearest entrance to Akasaka train station is just a 5-minute walk away. If you have a stroller, just walk 200 meters, and there will be both escalators and elevators at the station's main entrance. There are many convenient stores nearby too. Take note that Chiyoda is not a main line, so you probably need to switch the transit node to go to popular places like Ginza, Shibuya, etc.

- Kids friendly facilities: they provide a child seat for dining, kid plates and utensils as well as kid bath tub upon requested (although my children prefer their large tub more). Kudos to this extra mile.

- Pyjamas, body wash and shampoo: My favorite amenity of the hotel. Pyjamas is free size and comfy while the body wash smells aromatic. Wish they can also provide a body lotion due to the cold and dry weather.

????The Meh part:

- Cleanliness and cleaning services: Although we were informed that cleaning services are only provided on the 3rd night citing eco-friendly reasons, honestly, it is just a cost-cutting measure. Was I informed? Yes. How did I find it? unacceptable. At such a high price per night, it is unreasonable to have such a minimum service for cleanliness, which is supposed to be a foundation of any comfortable hotel stay. Not changing the bedsheet every night is okay, but not vacuuming or making the bed has nothing to do with eco-friendly practices.

On the 3rd night when cleaning service was provided, my supposedly new futon sheet had an insect crawling on it. Showed a photo to the night staff and they kindly arranged cleaning service the following day, but it still put me off so much????.

- Service: Ok, the futon is nice and fluffy, but you have to make your own 2 futon beds, which takes 20 minutes to complete. They just provide a mattress, sheet protector, and another bedsheet set where you have to fold and make sure they are neat. When you come back from traveling all day long, who has the energy to do this? You will have to redo the futon every 3 days too. Again, this is not eco-friendly; they just want to save manpower costs.

- Small amenities: They actually provide a toothbrush, mini toothpaste, and skincare in tester sizes, but the quality is so meh that we decided to use our own ????. Their green tea tastes like plain water.

- Laundry: Each cleaning can take a maximum load of 5 kg. The drying machine takes 3 rounds (1.5 hours) to actually dry them, so we set up a late-night alarm for it.

Overall, if you prioritize a large room with an accessible location and in-room kitchen, Mimaru is a great choice. Would actually rate 3 stars in my standards but maybe cleanliness is my personal traits and other features like room size, kitchen and location should be a higher priority, hence rating as 4 stars here. I'd still insist that at this price point, it should be sparklingly clean.

I really like Hotel Mimaru Akasaka. The team is wonderful, the location superb, and the rooms are spacious.

The hotel is probably a five minute walk from Akasaka subway station, which will get you anywhere. It feels like you are 20 minutes away from everything. There are also loads of great restaurants in the area.

I had a room with no view — the windows let in light but you could not see outside. It would be better to choose a room with a view, in my opinion.

There is plenty of space for a family, and there is a little kitchen.

キッチンも着いてキレイでした。
子ども７歳、１歳もいたのですが、畳部屋もあり、広くて遊べるスペースもあり快適です！

金額はやや高いかな？
周囲にあまり子どもらと行ける飲食店がなかったので、夕飯はコンビニにしました。

Städningen lämnade mer att önska, men i övrigt var det ett fantastiskt hotell!

I have previously stayed at other MIMARU locations in different cities, and the experiences were consistently positive. This is why I chose MIMARU for my stay in Tokyo this time.

The room is spacious for a hotel room in Tokyo, providing ample space to open our luggage and for our two lively kids to move around.

It would be beneficial to have a washing machine in the room, as I have experienced in other MIMARU locations. The cost of the coin-operated washing machine is relatively high, and the washing and drying machines are separate, requiring multiple trips between my room and the laundry room to complete the laundry (although I thought combo washer dryers are very popular in Japan?).

During my three-night stay, the cleaning service did not include vacuuming, which was a concern due to our kids easily making a mess of the floor. Providing slippers in the room would be helpful to avoid stepping on cookie crumbs.

The location is close to the metro station, but I did not realize that the Akasaka station does not intersect with other metro lines, resulting in longer transfers to our destination.

Despite these points, I still recommend MIMARU, as the counter staff are very helpful and energetic, always welcoming their guests.

I would not recommend this hotel at all…. Rooms are very strangely designed – no cabinet space and tiny closet but table which could seat 8 people. Weird smells throughout visit and windows which were frosted over with metal mesh and locked which made the room feel a bit like a prison cell. No natural light in the room at all…..laundry costs quite a lot as well ….. Very expensive for what it is when compared to other options in the city….Location is fine but not as close to train as they say

Great location, very quiet. Spacious room by Japanese standards. Staff are helpful and friendly.

연말이라 비싸게 예약함. 미마루 체인점을 이용해봤기에 좋은 기억으로 예약했지만 너무나 비루함. 이 이점은 입구부터 매우 협소하고 입구에 무슨 가라오케같은 음식점이 시끄럽다. 입구에 담배피우는 곳이라 1층 리셉션? 구간에 담배냄새 끝이없음. 침구는 깨끗했지만 곳곳에 머리카락있음. 룸 내부 변기구역에 냄새 좀 올라옴. 아. 층간소음 장난아님. 아카사카역은 걸어서 5분. 세븐일레븐 로손 가깝지만. 굳이!?????????

Traveled with my 2 adult kids-great to have an apartment style space for the 3 of us. 5 minute walk to the subway. Lots of restaurants and coffee places nearby. Quiet area. Highly recommend.

We stayed here for 4N and love the space and cleanliness. Location was great too with proximity to Akasaka and Roppongi stations, and close to Hinokicho park

This hotel is worth 10⭐. Everything from check in went exceptionally well! They all speak perfect English! Very helpful. The location is incredible too! Will stay again for sure! They are very accommodating. Room size is great too!

Cet Hôtel est bien situé à 2 min de la station de métro et à 15 min à pieds du quartier festif de Roppongi. Les chambres sont très spacieuses ce qui est rare à Tokyo. Il y a des chambres type occidentales et des chambres japonaises avec les tatami. Tout le confort nécessaire et aussi une cuisine équipée, très pratique! Le staff anglophone est très aimable et serviable. Je recommande!