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Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
4.7/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chloé H.
Visité en novembre 2023
Merci à toute l’équipe
Haribo T.
Visité en novembre 2023
Un très joli lieu, au personnel accueillant! Les parties communes comme les chambres sont également décorées avec cachet et goût !
Le personnel est attentionné et fort courtois.
La partie restauration est également conviviale et accueillante.
Vraiment je recommande cet hôtel, que ce soit pour un séjour seul, en couple, en famille…
Le personnel est attentionné et fort courtois.
La partie restauration est également conviviale et accueillante.
Vraiment je recommande cet hôtel, que ce soit pour un séjour seul, en couple, en famille…
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JP-Cath
Visité en novembre 2023
Hôtel remis à neuf récemment, agréable et très bien situé.
Personnel très agréable et attentionné.
Couloirs et encadrements de porte abîmés et notre bac à douche bien marqué à plusieurs endroits ainsi que l'abattant des WC. Réparation nécessaire.
Petit déjeuner décevant pour un MGallery. Qualité des produits ( charcuterie, fromages, fruits, jus de fruits.. ) inférieure à ce que nous a proposé les Ibis styles de Nice et Menton !
Personnel très agréable et attentionné.
Couloirs et encadrements de porte abîmés et notre bac à douche bien marqué à plusieurs endroits ainsi que l'abattant des WC. Réparation nécessaire.
Petit déjeuner décevant pour un MGallery. Qualité des produits ( charcuterie, fromages, fruits, jus de fruits.. ) inférieure à ce que nous a proposé les Ibis styles de Nice et Menton !
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
27/11/2023 à 09:24
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au 1932 Hotel & Spa sur Google ainsi que notre questionnaire de satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes.
Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et prenons compte de votre commentaire.
Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau nous restons à votre disposition.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au 1932 Hotel & Spa sur Google ainsi que notre questionnaire de satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes.
Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et prenons compte de votre commentaire.
Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau nous restons à votre disposition.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Laurent N.
Visité en novembre 2023
Situation au top.
Hotel agréable tout comme le personnel.
Hotel agréable tout comme le personnel.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
27/11/2023 à 09:21
Cher Monsieur Noquet,
Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir au 1932 Hotel & Spa prochainement.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir au 1932 Hotel & Spa prochainement.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Philippe P.
Visité en novembre 2023
Hôtel avec une âme et un réel service client.
Dommage pour les nuisances liées à la rénovation du Provencal dès 7 h du matin
Dommage pour les nuisances liées à la rénovation du Provencal dès 7 h du matin
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
27/11/2023 à 09:23
Cher Monsieur Peigney,
Merci beaucoup pour votre retour sur Google ainsi que notre questionnaire de satisfaction.
Je suis navré de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due aux bruits des travaux dans notre quartier? Sachez que ceux-ci touchent à leur fin en 2024!
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au 1932 Hotel & Spa afin de vous faire vivre une nouvelle expérience.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Merci beaucoup pour votre retour sur Google ainsi que notre questionnaire de satisfaction.
Je suis navré de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due aux bruits des travaux dans notre quartier? Sachez que ceux-ci touchent à leur fin en 2024!
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au 1932 Hotel & Spa afin de vous faire vivre une nouvelle expérience.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
JOHNY Z.
Visité en novembre 2023
Merveilleux séjour !
Je remercie David , et tout l’équipe .
Un hôtel digne d’un 5 étoiles , qui est ma note d’ailleurs ???? !
Nous avons été reçus avec professionnalisme , certes , mais avec un petit plus qui fait toute la différence .
Le restaurant est de qualité , le sauna merveilleux et moderne , le 5 ieme étage ,avec la piscine chauffée ,un régal .
Le personnel est charmant et fait le maximum
pour vous rendre le séjour des plus agréables . Un petit clin d’œil à la jeune étudiante le dimanche 19 novembre à la réception , merci pour votre gentillesse et votre humour !!
Je remercie David , et tout l’équipe .
Un hôtel digne d’un 5 étoiles , qui est ma note d’ailleurs ???? !
Nous avons été reçus avec professionnalisme , certes , mais avec un petit plus qui fait toute la différence .
Le restaurant est de qualité , le sauna merveilleux et moderne , le 5 ieme étage ,avec la piscine chauffée ,un régal .
Le personnel est charmant et fait le maximum
pour vous rendre le séjour des plus agréables . Un petit clin d’œil à la jeune étudiante le dimanche 19 novembre à la réception , merci pour votre gentillesse et votre humour !!
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
23/11/2023 à 12:21
Cher Johny Zepp,
Merci pour votre merveilleux commentaire !
C'est toujours formidable d'apprendre que nos clients ont passé un séjour agréable et nous apprécions que vous prenez le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que David et notre équipe ont pu vous offrir une expérience 5 étoiles et que vous avez pu profiter de toutes les commodités que nous avons à offrir.
Notre équipe s'efforce chaque jour de faire en sorte que nos clients passent le meilleur séjour possible et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre séjour.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
Merci pour votre merveilleux commentaire !
C'est toujours formidable d'apprendre que nos clients ont passé un séjour agréable et nous apprécions que vous prenez le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que David et notre équipe ont pu vous offrir une expérience 5 étoiles et que vous avez pu profiter de toutes les commodités que nous avons à offrir.
Notre équipe s'efforce chaque jour de faire en sorte que nos clients passent le meilleur séjour possible et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre séjour.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
David D.
Visité en novembre 2023
Très bel établissement.
Décoration raffinée.
David le concierge est prévenant.
Jolie vue de la piscine sur le toit.
Chambres très confortables
Décoration raffinée.
David le concierge est prévenant.
Jolie vue de la piscine sur le toit.
Chambres très confortables
Jean L.
Visité en novembre 2023
Très bonne équipe.
Elise B.
Visité en novembre 2023
Nous avons passé un très bon séjour au 1932! La chambre était tout confort et ultra propre avec une jolie vue mer. Le petit déjeuner était incroyable, et le personnel aux petits soins.
Paulo E.
Visité en novembre 2023
Quartos super arrumados e limpos e muito espaçosos. Staff TODO impecável e atencioso.
jean c.
Visité en novembre 2023
Merci pour ce merveilleux weekend dans cet hôtel magnifique .
Une équipe très pro et a l'écoute .
Chambre sublime.
PDJ copieux et varié
Roof top exceptionnel.
Je recommande vivement.
A très bientôt
Une équipe très pro et a l'écoute .
Chambre sublime.
PDJ copieux et varié
Roof top exceptionnel.
Je recommande vivement.
A très bientôt
Maimouna G.
Visité en novembre 2023
Chambre spacieuse, propre. Service impeccable. Le voiturier est un plus.
Seul bémol, la caution prise. Je suis restée 4 nuits, caution de 1200€, je trouve cela exagérée.
Seul bémol, la caution prise. Je suis restée 4 nuits, caution de 1200€, je trouve cela exagérée.
Patricia P.
Visité en novembre 2023
Magnifique hôtel en face de la mer et à 2 pas du palais des Congrès. Personnel très agréable et très serviable. Roof top avec piscine très jolie, Je recommande à 200%
Kikou (.
Visité en novembre 2023
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel.
La chambre était sublime et confortable . L'emplacement idéal, près de la mer.
Le service est très bien. Le personnel est très sympathique et efficace.
Le spa est de très grande qualité, les soins et massages sont efficaces et haut de gamme. Le personnel d'une gentillesse et d'une très grande compétence.
Bref un hôtel exceptionnel.
La chambre était sublime et confortable . L'emplacement idéal, près de la mer.
Le service est très bien. Le personnel est très sympathique et efficace.
Le spa est de très grande qualité, les soins et massages sont efficaces et haut de gamme. Le personnel d'une gentillesse et d'une très grande compétence.
Bref un hôtel exceptionnel.
Marc C.
Visité en novembre 2023
pour notre deuxième séjour passé dans vôtre hôtel en 2022 et 2023
(séjour de 7 nuits à chaque passé dans votre hôtel)
très très agréable
très bon service
personnels très présents
remarque négative
les travaux qui sont effectuées face à votre hôtel, malheureusement quand vous venez vous reposer et trouver du calme , décevant
camion, grut. mouvement journalier.
de 7h00 à 18h00
c'est vraiment dommage
seul point négatif
cordialement
(séjour de 7 nuits à chaque passé dans votre hôtel)
très très agréable
très bon service
personnels très présents
remarque négative
les travaux qui sont effectuées face à votre hôtel, malheureusement quand vous venez vous reposer et trouver du calme , décevant
camion, grut. mouvement journalier.
de 7h00 à 18h00
c'est vraiment dommage
seul point négatif
cordialement
Nicole (.
Visité en novembre 2023
Loved this hotel, stayed in Oct 2023. Will return in the future. Beautiful. Staff so helpful.
MML
Visité en novembre 2023
L’hôtel était très agréable, notre chambre était super propre et le personnel gentil au top ! je recommande
Lionel B.
Visité en novembre 2023
Une équipe super, des femmes de chambre aux personnes du petit déjeuner, a la réception. Chambre agréable. Petit déjeuner de qualité. Merci pour ce séjour.
Petit bémol toilette dans la salle de bain.
Petit bémol toilette dans la salle de bain.
jean p.
Visité en novembre 2023
Deux jours dans votre établissement.....accueil et explications sur les possibilités environnantes ( restaurant, musée, sites.....) de très haut niveau.
Raffinement des lieux ( salle à manger, chambre, terrasse...).
Très beau séjour.....malgré une météo capricieuse!
Raffinement des lieux ( salle à manger, chambre, terrasse...).
Très beau séjour.....malgré une météo capricieuse!
Cornelia B.
Visité en novembre 2023
Je suis revenue récupérer un objet oublié dans la chambre peu après notre départ, la femme de chambre était en train de faire le lit sans changer les draps !! Après avoir exprimé mon indignation, elle m’a répondu «je peux changé si vous voulez». Elle n’était même pas au courant qu’on a quitté les lieux ???? J’ai déduit qu’ils ne changent probablement pas les draps après une seule nuitée si le lit a une apparence à peu prêt rangée et « propre ». C’est dégoûtant.
Les serviettes sont vieilles et grises et sentent la chaussette, mélangées avec des serviettes plus récentes. Les portes et les murs sont, pour un hôtel récemment rénové, horriblement abîmés. Les couloirs, surtout le soir, donnent l’air d’un établissement glauque.
La terrasse panoramique très sympa, mais les plats sont industriels et préparés à la va vite dans un coin, sous le toit de la terrasse.
Le staff, pas du tout professionnel, que de l’apparence; ca se ressent la crise du personnel dans le milieu. Ce doit être aussi un manque de savoir vivre du manager.
La clientèle est correcte, constituée pour la plupart des étrangers, familles et personnes âgées.
C’est sûr qu’une fois sur place, on n’a pas l’envie de se gâcher le séjour, surtout que les hôtels aux alentours ne sont pas meilleurs.
Enfin, tout cela justifie un 4 étoiles mais pas les prix pratiqués.
Les serviettes sont vieilles et grises et sentent la chaussette, mélangées avec des serviettes plus récentes. Les portes et les murs sont, pour un hôtel récemment rénové, horriblement abîmés. Les couloirs, surtout le soir, donnent l’air d’un établissement glauque.
La terrasse panoramique très sympa, mais les plats sont industriels et préparés à la va vite dans un coin, sous le toit de la terrasse.
Le staff, pas du tout professionnel, que de l’apparence; ca se ressent la crise du personnel dans le milieu. Ce doit être aussi un manque de savoir vivre du manager.
La clientèle est correcte, constituée pour la plupart des étrangers, familles et personnes âgées.
C’est sûr qu’une fois sur place, on n’a pas l’envie de se gâcher le séjour, surtout que les hôtels aux alentours ne sont pas meilleurs.
Enfin, tout cela justifie un 4 étoiles mais pas les prix pratiqués.
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LE H.
Visité en novembre 2023
Un hotel très bien placé, très belles chambres Art déco, équipe en or et surtout des massages au spa particulièrement excellents !
Marc C.
Visité en novembre 2023
Tout est au top, de la réception au concierge, en passant par le service, les chambres, la restauration, le SPA.
barbara t.
Visité en novembre 2023
Apparentemente il posto è splendido. Poi ti ritrovi moquette ovunque, sporca e con cattivo odore. Struttura relativamente nuova, con muri in condizioni pessime, macchie, graffi sulle pareti, manutenzione pessima. Ignorando che le stanze avevano la moquette - non è specificato nel sito di prenotazione - ho dovuto chiedere un cambio camera (sono asmatica) e, in ogni caso, anche nella seconda erano presenti enormi tappeti (con odore acre e fastidioso).
Serramenti vecchissimi e pericolosi. Arredo originale. Bellissimo il rooftop e ottima la colazione. In generale il personale molto cortese, specialmente David che ha fatto di tutto per venirci in aiuto. Mi spiace non ritornare, ma una ristrutturazione seria prevede pavimenti nuovi ovunque e zero moquette che è insalubre e generalmente ricettacolo di sporcizia. Purtroppo a causa di ciò, mi sono fermata solo una notte.
Serramenti vecchissimi e pericolosi. Arredo originale. Bellissimo il rooftop e ottima la colazione. In generale il personale molto cortese, specialmente David che ha fatto di tutto per venirci in aiuto. Mi spiace non ritornare, ma una ristrutturazione seria prevede pavimenti nuovi ovunque e zero moquette che è insalubre e generalmente ricettacolo di sporcizia. Purtroppo a causa di ciò, mi sono fermata solo una notte.
Flore V.
Visité en novembre 2023
Excellent hôtel. Décoration sublime. Emplacement idéal. Petit déjeuner parfait.
Service et personnel aux petits soins.
Vivement recommandé !
Service et personnel aux petits soins.
Vivement recommandé !
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:22
Chere Madame Verquin ,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous à l'hôtel 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre excellent décor, notre emplacement idéal et notre petit déjeuner parfait. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre personnel et notre service ont rendu votre séjour vraiment spécial.
Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à chaque client, à chaque fois. Nous apprécions vos bons mots et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous à l'hôtel 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre excellent décor, notre emplacement idéal et notre petit déjeuner parfait. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre personnel et notre service ont rendu votre séjour vraiment spécial.
Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à chaque client, à chaque fois. Nous apprécions vos bons mots et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
David J.
Visité en novembre 2023
What a little gem in Antibes. Excellent friendly and informative staff, especially on check-in and check-out. Loved the room decor, especially the very well appointed bathroom. I would definitely use this hotel again on a visit to Antibes and Juan les Pins
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:20
Dear David,
thank you for your detailed and kind comment! We are delighted that you enjoyed your stay and found our staff and rooms to be first class.
We strive to make every guest feel like family, so we love to hear about these experiences.
We hope you'll come back soon; you'll always be welcome at the 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery. Thanks again!
Kind regards, Alexander Gelegs - General Manager
thank you for your detailed and kind comment! We are delighted that you enjoyed your stay and found our staff and rooms to be first class.
We strive to make every guest feel like family, so we love to hear about these experiences.
We hope you'll come back soon; you'll always be welcome at the 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery. Thanks again!
Kind regards, Alexander Gelegs - General Manager
Milena L.
Visité en octobre 2023
L'accueil, le lieu et les chambres étaient parfaits
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:15
Chere Madame Liccardo,
C'est avec un grand plaisir que l'équipe du 1932 Hotel & Spa se joint à moi pour vous remercier de votre message.
Quelle joie de lire que l’hôtel Le 1932 est un "hôtel parfait"!
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Cap d'Antibes.
Bien cordialement, Alexander Gelegs – Directeur Général
C'est avec un grand plaisir que l'équipe du 1932 Hotel & Spa se joint à moi pour vous remercier de votre message.
Quelle joie de lire que l’hôtel Le 1932 est un "hôtel parfait"!
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Cap d'Antibes.
Bien cordialement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Alain C.
Visité en octobre 2023
Superbe hôtel , personnel très professionnel ! Une petite remarque sur la fermeture des portes internes dans les chambres ,revoir l'ajustage des serrures .
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:08
Cher Monsieur Camus,
Merci beaucoup pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes!
Je vous remercie pour votre commentaire concernant les serrures. Notre responable technique va verifier les serrures rapidement afin d'en assurer le bon fonctionnement.
Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau nous restons à votre disposition.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Merci beaucoup pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes!
Je vous remercie pour votre commentaire concernant les serrures. Notre responable technique va verifier les serrures rapidement afin d'en assurer le bon fonctionnement.
Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau nous restons à votre disposition.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Laura K.
Visité en octobre 2023
The experience was phenomenal from beginning to end. The staff was extremely helpful and kind, even as we needed to stay a few days extra.
The hotel is beautiful, the breakfast is a must-add and the rooftop view is incredible.
I definitely intend to stay again in the future.
The hotel is beautiful, the breakfast is a must-add and the rooftop view is incredible.
I definitely intend to stay again in the future.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:03
Dear Mrs Dale,
Thank you so much for taking the time to post such a glowing review of your stay at the 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery!
We are delighted that you found our staff helpful and friendly, that you enjoyed the beautiful hotel, as well as the delicious breakfast and rooftop view. We strive to make every stay special, and the fact that you felt comfortable enough to extend it is truly gratifying.
We look forward to welcoming you back soon!
Best regards, Alexander Gelegs - General Manager
Thank you so much for taking the time to post such a glowing review of your stay at the 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery!
We are delighted that you found our staff helpful and friendly, that you enjoyed the beautiful hotel, as well as the delicious breakfast and rooftop view. We strive to make every stay special, and the fact that you felt comfortable enough to extend it is truly gratifying.
We look forward to welcoming you back soon!
Best regards, Alexander Gelegs - General Manager
Liliane C.
Visité en octobre 2023
TOUT ETAIT PARFAIT LE SEUL PETIT BEMOL LES TRAVAUX FACE AU BALCON DE NOTRE CHAMBRE, NOUS N'AVONS PAS PU EN PROFITER ET REVEIL A 7H. DU MATIN. LA PISCINE EST TRES PETITE.
LE PERSONNEL EST TRES AGREABLE ET AUX PETITS SOINS POUR QUE VOUS PASSIEZ UN AGREABLE SEJOUR.
DE BELLE CHAMBRE TRES PROPRE, UN PETIT DEJEUNER BUFFET TRES BIEN ET NOUS AVONS DINER SUR LE ROOFTOP UN BON MOMENT.
LE PERSONNEL EST TRES AGREABLE ET AUX PETITS SOINS POUR QUE VOUS PASSIEZ UN AGREABLE SEJOUR.
DE BELLE CHAMBRE TRES PROPRE, UN PETIT DEJEUNER BUFFET TRES BIEN ET NOUS AVONS DINER SUR LE ROOFTOP UN BON MOMENT.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
Responsable
04/11/2023 à 19:02
Chere Madame Courtade,
Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir au 1932 Hotel & Spa prochainement.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir au 1932 Hotel & Spa prochainement.
Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
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Le seul bémol est le prix du petit déjeuner un peu trop excessif. Alors que la carte du dîner est très abordable avec des produits frais et une cusine délicieuse, le petit déjeuner avec 29 euros semble disproportionné.