Résultats Restaurant de cuisine française à Bagnoles de l'Orne

LA POTINIÈRE DU LAC

Cuisine française €€
4.4/5
64 avis
Fermé - Ouvre à 19h00 Horaires

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2, rue des Casinos, 61140Bagnoles De L'Orne, France
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2024
Recommandé
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Restaurant mettant à l'honneur les plats normands et savoyards à l'ambiance sympathique.

Dans le panorama gastronomique de Bagnoles, la Potinière du Lac se distingue aisément par sa tour à carreaux, sa vue imprenable sur le lac et sa proposition gastronomique inaccoutumée. Le restaurant met à l'honneur les plats normands et les plats savoyards : fondues, raclettes, tartiflettes... L'ambiance y est conviviale, l'équipe accueillante et la vue agréable. C'est l'endroit idéal pour passer un joyeux moment entre amis, pour un rapport qualité-prix très correct. On recommande cette expérience culinaire pour le moins inattendue ici.

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Avis des membres sur LA POTINIÈRE DU LAC

4.4/5
64 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Originalité
Cadre/Ambiance
Service

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geoffrey b.
geoffrey b.
Visité en novembre 2023
A fuir, tout simplement honteux. Le personnel est agressif et tutoie les clients. Si vous faites l’erreur d’y aller surtout j’espère que vous avez la carte dans la poche. Car on a refuser à 19h30 de nous servir une fondue à cause d’une rupture de stock, ce qui peut arriver. Le plus surprenant est que des clients arriver bien après nous (et qui connaissent le patron) on eux eu le droit d’en commander. Quand on as demandé pourquoi, le patron nous a répondu «  je peut pas deviner ce que tu veut t’avais qu’à me le dire quand t’as réservé » hors je n’ai évidemment pas leur carte chez moi. Selon lui il faut réserver le plat en même temps que la table car « je vais pas m’amuser à commander des stocks énormes pour jeter » je précise qu’on est arrivés à 19h30 et qu’on était les 3 eme clients de la soirée. Le patron en plus d’être menteur, vulgaire et agressif est complètement incompétent et ne sais pas gérer ses stock.
LA POTINIÈRE DU LAC
LA POTINIÈRE DU LAC Responsable
20/11/2023 à 00:23
Bonsoir Monsieur BRUXELLE.
Je vous remercie pour votre commentaire et celui de votre compagne ( car un seul avis ne suffisait pas pour raconter votre " désastreuse " expérience).
Je me permets donc de rectifier quelques points:
Tout d'abord à votre arrivée, je vous ai annoncé qu'il n'y avait plus de " fondue savoyarde ", j'ai bien constaté votre déception , donc vous connaissiez visiblement déjà la carte , pas besoin de l'avoir en poche! Je ne vous ai donc pas refusé ce plat.
Concernant les autres clients, arrivés après vous , ils avaient fait une "pré-commande". Ce que je vous ai expliqué en vain , et que vous avez parfaitement déformé dans votre commentaire.
Certains clients (connaissant le restaurant) préfèrent faire cette pré-commande pour être sûr d'avoir le plat désiré. Il s'agissait à ce moment de mes derniers stocks de fondue, malheureusement pour vous.
De plus, vous n'étiez pas "le 3ème client" de la soirée ,mais plus exactement la 3ème tables après une table de 8 ( avec également une pré-commande de fondue , décidément vous n'avez pas de chance !)et une table de 9.
De ce fait votre "raclette" , pourtant terminée, ne vous a visiblement pas suffit à compenser votre frustration de manger mon excellente "fondue savoyarde"
Pour conclure , se retrouver face à des clients tels que vous, (pleins de mauvaise fois, en déformant les faits) ne pouvait que engendrer une certaine "agressivité" ( modérée selon moi) de la part de mon personnel et de moi-même .
Je tiens également à vous remercier pour votre jugement hâtif concernant mon incompétence et la gestion de mon restaurant.
Je suppose que vous devez être un excellent gestionnaire, compétent dans son travail.
Pour terminer , ne revenez pas mais fuyez.
leroux r.
leroux r.
Visité en novembre 2023
Serveur pas aimable du tout , ce permet de nous tutoyer ! Ment sur les menus de la carte (dit ne plus pouvoir servir de fondu savoyarde pourtant ils servent la table à coter avec une fondu savoyarde hors les clients sont arrivée bien après nous car nous étions déjà servis en plat) . Apparemment lorsqu’on réserve une table il faut réserver son plat avec.. Très mauvaise gestion des stocks dans ce restaurant et le patron pas aimable du tout ainsi que son équipe. A fuir littéralement !
jérémy B.
jérémy B.
Visité en novembre 2023
Très bon restaurant avec une équipe très sympathique et dynamique. Cuisine top tout comme le service.
Seule (petit) bémol les places le long des fenêtres sont fraîches.
Hormis cela allez y les yeux fermés !
Gwenaelle C.
Gwenaelle C.
Visité en novembre 2023
Déjeuner très sympathique dans ce restaurant lors de notre week-end. Nous avons été chaleureusement bien accueilli. Le repas était délicieux, une terrine très bonne et la viande extra. Menu enfant simple mais de qualité. Notre gentil serveur Jocelin je crois était adorable, nous reviendrons dans ce restaurant lors d'un prochain séjour pour goûter les autres plats de la carte. La décoration du restaurant est sympa. Merci pour cet agréable moment.
Thierry A.
Thierry A.
Visité en octobre 2023
Ambiance chaleureuse au sein de cette bâtisse "Belle Epoque", excellent accueil de la part de l'équipe, produits de qualité et principalement locaux. Du fait maison, des mets excellents. Un excellent rapport qualité prix pour ce restaurant avec vue sur le lac. Que dire à part que ce restaurant fût notre gros coup de cœur lors de notre séjour où nous avons dîné deux fois !

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Questions fréquentes :

LA POTINIÈRE DU LAC compte 64 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de LA POTINIÈRE DU LAC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA POTINIÈRE DU LAC

LA POTINIÈRE DU LAC se situe au 2, rue des Casinos , 61140 Bagnoles De L'Orne

Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Jeudi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Vendredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Samedi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Dimanche
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
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