HÔTEL TOREL AVANTGARDE
Hôtel pour un séjour de luxe au bord du Douro avec chambres et suites équipées, leur nom en hommage à un artiste avant-gardiste.
Magnifique adresse pour un séjour de luxe au bord du Douro. Les 27 chambres et 20 suites du Torel Avantgarde sont superbes, spacieuses et disposent d'une literie de qualité... Certaines ont un balcon et offrent une vue splendide sur le fleuve. Elles sont nommées en hommage à un artiste avant-gardiste (Pessoa, Nina Simone, Oscar Wilde, Francis Bacon, Simone de Beauvoir...) et décorées selon leur vision artistique. Le bar-restaurant Digby propose une excellente cuisine traditionnelle et gastronomique. Délicieux petit-déjeuner et personnel aux petits soins.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL TOREL AVANTGARDE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
De belles chambres, joliment décorées et vastes.
Le petit-déjeuner est très varié, et excellent.
Le service de voiturier est appréciable à Porto.
Merci à toute l'équipe du Torel Avantgarde !
I am beyond shocked by the lack of response from the hotel, especially considering the subpar experience we had during our visit.
We actually just wanted to have a spa day but
the absence of a functioning sauna, NO relaxation spaces at all, were major disappointments. during our treatments half of the group needed to wait in an outdoor whirlpool for 85 minutes and hasn’t had any area to stay inside - side fact it was raining and only 10 degrees.
The exorbitant cost of the massages did not align with the quality we expected from a 5-star establishment, and even after requesting more pressure, the service did not improve. (280€ for two massages)
The evening took a turn for the worse at the hotel bar, where three of us experienced severe stomachaches and two vomited all night after consuming a Cesar salad. This food poisoning ruined our last day in Porto, and one friend is still unwell. Our anticipation, fueled by the internet's promising images, turned into utter dismay.
The lack of response from your team is completely unacceptable. We eagerly await your statement to address these issues promptly.