Résultats Fast-food à Colmar

MCDONALD'S

Fast-food
1.9/5
29 avis
Fermé - Ouvre à 10h00 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
123, avenue d'Alsace, 68000Colmar, France
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2024
Recommandé
2024

Fast-food disposant d'une structure pour les enfants et divers menus à Colmar.

Ce fast-food se trouve à deux pas du Conseil départemental du Haut-Rhin et est ouvert en non-stop tous les jours de la semaine, et cela même les jours fériés ! Tout le monde y passe, les familles le mercredi, la jeunesse en soirée, le papa pressé en rentrant du travail... Bref Mcdonald's a une clientèle éclectique. Le service est rapide, un drive est à votre disposition et le restaurant bénéficie d'une structure pour les enfants, ce qui permettra aux adultes de se détendre un peu. Pour gagner du temps, vous pouvez passer vos commandes en ligne ou aux bornes prévues à cet effet. Et si vous manquez de place chez vous pour accueillir toute une ribambelle d'enfants, l'enseigne organise des goûters d'anniversaire. Notez également, que le McDonald de Colmar vous propose un burger à 1 euro, pour l'achat d'un menu avec présentation d'un ticket de cinéma, et ça c'est plutôt un bon plan !

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

Les points forts de cet établissement :

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Avis des membres sur MCDONALD'S

1.9/5
29 avis
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Hassan I.
Hassan I.
Visité en janvier 2024
Inadmissible...

Étant restaurateur moi même, je travaille en coupure. Je me suis dis et pourquoi pas un Burger et une Bière cet aprem.

Au comptoir on me dit qu'ils ne vendent plus de bière tant qu'il y'a la gamme Big Tasty car cela n'est pas rentable. La Heineken et bel et bien présente dans leur frigo visible aux clients, l'equipiere gênée appelle son collègue qui me dit: "Je sais c'est con mais si vous revenez dans 2 mois vous pouvez, mais là on l'a vend pas"

Remettez votre politique de vente en question et formez vos collaborateurs!!

Un Sketch! (Évidemment j'ai annulé la commande et je suis parti)
MCDONALD'S
MCDONALD'S Responsable
31/01/2024 à 16:28
Bonjour Hassan,
Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous apprécions que vous nous ayez fait part de cette situation et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
lucas s.
lucas s.
Visité en janvier 2024
Aucune amabilité de la part d'un des serveurs malgré l'attente très longue..
MCDONALD'S
MCDONALD'S Responsable
31/01/2024 à 16:27
Bonjour Lucas,
Nous sommes désolés pour le manque d'amabilité de l'un de nos équipiers. Nous allons prendre des mesures pour améliorer cette situation. Merci de nous avoir informés.
Chad O.
Chad O.
Visité en janvier 2024
Un Mcdo, pas de surprise. J'ai bien apprécié la possibilité de demander une tranche de fromage supplémentaire. Pas tant pour avoir deux fois plus de fromage que pour garantir un sandwich préparé à la minute.
MCDONALD'S
MCDONALD'S Responsable
31/01/2024 à 16:25
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir des repas préparés à la minute selon vos préférences. Merci d'avoir partagé votre avis positif.
Aurélie D.
Aurélie D.
Visité en janvier 2024
50 min d'attente le temps d'attendre de passer commande et de manger. 30 min d'attente pour avoir les menus avec 2 enfants ???? comment vous dire que je n'en ai pas gardé un bon souvenir
MCDONALD'S
MCDONALD'S Responsable
31/01/2024 à 09:35
Bonjour Aurélie,
Nous sommes profondément désolés pour l'attente prolongée que vous avez rencontrée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Comprendre votre déception est crucial pour nous, et nous nous engageons à prendre des mesures pour améliorer notre rapidité de service. Votre feedback est très apprécié. Merci de nous avoir informé de cette situation.
Marwa b.
Marwa b.
Visité en janvier 2024
Commande en drive faite, nous avons dû retourné 4 fois pour des oublier et aucun geste commercial n’a été fait
MCDONALD'S
MCDONALD'S Responsable
31/01/2024 à 10:06
Bonjour Marwa,
Nous sommes vraiment désolés pour les oublis répétés dans votre commande drive. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Nous prenons votre retour très au sérieux. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Merci de nous avoir fait part de cette expérience.

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Questions fréquentes :

Oui, MCDONALD'S est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

MCDONALD'S propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.

MCDONALD'S compte 29 avis avec une note moyenne de 1.9. Vous pouvez consulter les avis de MCDONALD'S en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MCDONALD'S

MCDONALD'S se situe au 123, avenue d'Alsace , 68000 Colmar

Lundi
10:00 - 23:00
Mardi
10:00 - 23:00
Mercredi
10:00 - 23:00
Jeudi
10:00 - 23:00
Vendredi
10:00 - 23:00
Samedi
10:00 - 23:00
Dimanche
10:00 - 00:00
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