AU BUREAU

Le 31 décembre, une fête et un repas très savoureux

Nous avons réservé à 21 heures pour 6 personnes pour le dîner du Nouvel An. Comme il n'y avait pas de concept pour savoir qui allait recevoir/servir les invités, c'était déjà le chaos au début. Il a tout de même été possible de passer commande rapidement. Suite à la soirée de la Saint-Sylvestre, la carte a été réduite au minimum (il n'en a été fait état ni lors de la réservation téléphonique, ni sur le site Internet, ni dans les médias sociaux), ce qui a conduit à la commande suivante : 2x Sharing Platter pour tous en entrée, 3x burgers de poulet pour les dames, 3x entrecôtes (3x Medium rare) pour les messieurs. En plus, une bouteille de San Pellegrino pour tous et un apéritif pour chacun. Au bout de 30 minutes, ils voulaient déjà servir les burgers, alors que nous n'avions même pas encore reçu les boissons. Au bout d'une heure, après plusieurs demandes auprès de plusieurs employés, nous avons enfin reçu les boissons, mais l'une d'entre elles a été oubliée. Après environ 90 minutes et une nouvelle demande, nous avons reçu notre plat principal. Les burgers n'avaient probablement été que mis au chaud et étaient immangeables. Les trois entrecôtes ont dû être retournées, car elles étaient quasiment encore crues. La deuxième fois, certaines parties étaient "rares" et d'autres simplement "bien cuites". Les frites étaient à peine salées et en partie froides pour les six personnes. La salade, si elle était présente, était encore humide.

En outre, il y avait deux toilettes pour tous les
Les toilettes étaient plus que dégoûtantes, du moins pour la gent féminine.

Nous étions loin d'être les seuls à réclamer. Les six tables que nous avions sous les yeux ont subi le même sort, l'une d'entre elles n'a reçu son plat principal qu'au bout de deux heures. Une table de 10 personnes à côté, avec des visiteurs italiens, fêtait déjà frénétiquement chaque livraison de nourriture/boisson, car cela durait depuis longtemps. Notre serveur principal était plus occupé à discuter avec sa petite amie et ses collègues derrière nous qu'à s'occuper des clients.

Conclusion : temps d'attente interminable, nourriture et service médiocres, personnel incompétent, toilettes insalubres, HORREUR !

Dommage, car le restaurant a une atmosphère et un aménagement superbes et agréables, ainsi que de délicieux Aperol Spritz (qui ont fait grimper l'addition...).

Endroit agréable avec une bonne atmosphère. Très bonne cuisine. Le steak tartare était délicieux.
Il y a une variété de hamburgers, de toasts, de gâteaux, de flambeadas
Flambeadas et de bons desserts.

Cuisine moyenne service moyen je ne retournerai pas dans sa établissement par rapport à d'autres restaurants le bureau où j'ai apprécié

Je voudrais mettre zéro mais ce n'est pas possible !!! J'ai réservé pour le réveillon du Nouvel An 2 semaines à l'avance et j'ai reçu leur confirmation.
L'après-midi du 31, ils ont annulé la réservation sans raison.
Il n'est pas facile de trouver une solution alternative à Colmar si peu de temps à l'avance ! Vraiment pas sérieux et irrespectueux.