HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR * * *
Hôtel
•
€€
Y aller et contacter
05.58.35.27.10
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel avec restaurant gastronomique, salons détente, spa et belle vue en bordure du lac marin à Hossegor.
En bordure du lac marin, la belle architecture de l'Hôtel du Parc, avec son rouge Madère et son blanc ivoire, s'inscrit indéniablement dans le style basco-landais de la région. L'hôtel est pourvu de deux salons détente et un spa « Les Bains du Lac », avec sauna, hammam, bains à remous et vue sur le lac. Cette vue, la plupart des chambres en profitent également. Les extérieurs sont à l'image de Soorts-Hossegor, à la fois ensablés et arborés, avec de grandes terrasses. Le petit déjeuner est servi à La Rotonde ; le restaurant gastronomique d'influence Art déco.
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Avis des membres sur HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
3.9/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Odeley
Visité en septembre 2023
Nous avons passé plusieurs jours dans cet hotel.
Les chambres familiales sont grandes et la vue sur le lac est très agréable.
L'emplacement et le bar chill out sur la plage de l hotel est vraiment agréable.
Nous avons pu accéder au spa tous les jours de notre séjour ( inclus dans le prix).
Le personnel est très agréable.
Par contre en négatif nous ne comprenons pas du tout le service de chambre.... une honte. Ils ne passaient pas tous les jours et en plus une catastrophe ce qu ils faisaient, très certainement des étudiants, 2 pour tout l' hotel. Il va vraiment trouver une solution à ce grave problème.
Les chambres familiales sont grandes et la vue sur le lac est très agréable.
L'emplacement et le bar chill out sur la plage de l hotel est vraiment agréable.
Nous avons pu accéder au spa tous les jours de notre séjour ( inclus dans le prix).
Le personnel est très agréable.
Par contre en négatif nous ne comprenons pas du tout le service de chambre.... une honte. Ils ne passaient pas tous les jours et en plus une catastrophe ce qu ils faisaient, très certainement des étudiants, 2 pour tout l' hotel. Il va vraiment trouver une solution à ce grave problème.
Kiki K.
Visité en septembre 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel du Parc pour le 15 août. Experience très décevante.. Hormis la situation géographique très agréable, accueil rugueux le 14 août vers 23h.
Prestations aléatoires
-bouilloire dans la chambre pour thé et café mais 1 seul gobelet pour 2..
-le lendemain, gobelet sale non desservi, café, thé et gobelets non rechargés
-ménage approximatif (moutons au sol)
Nous avions réservé 2 dîners dégustation à leur restaurant La Rotonde pour le 15 août. Ce soir là, il ne faisait vraiment pas chaud avec beaucoup de vent. Mais la direction avait décidé unilatéralement de ne servir qu'en extérieur.. Alors que la salle du restaurant est assez jolie et agréable. Nous n'étions pas satisfaits, d'autant que c'était un repas d'anniversaire.. La seule option qui nous a été proposée était de prendre ce repas au bar-brasserie de l'hôtel. Pas vraiment fun.. Nous avons donc décliné cette proposition.
Le hasard de la soirée nous a conduit ensuite à rencontrer dans Hossegor un responsable de l'établissement. Une proposition devait nous être formulée dans les jours suivants afin d'apprécier cette table dans de meilleures conditions. Un mois après, rien...
Les promesses estivales sont comme les amours d'été... en principe elles ne durent pas...
Nous n'attendions pas grand chose, nous ne sommes pas déçus..
De grâce, un peu de congruence entre vos paroles et vos actes !
Pour les futurs visiteurs, soyez prudents et vigilants...
Prestations aléatoires
-bouilloire dans la chambre pour thé et café mais 1 seul gobelet pour 2..
-le lendemain, gobelet sale non desservi, café, thé et gobelets non rechargés
-ménage approximatif (moutons au sol)
Nous avions réservé 2 dîners dégustation à leur restaurant La Rotonde pour le 15 août. Ce soir là, il ne faisait vraiment pas chaud avec beaucoup de vent. Mais la direction avait décidé unilatéralement de ne servir qu'en extérieur.. Alors que la salle du restaurant est assez jolie et agréable. Nous n'étions pas satisfaits, d'autant que c'était un repas d'anniversaire.. La seule option qui nous a été proposée était de prendre ce repas au bar-brasserie de l'hôtel. Pas vraiment fun.. Nous avons donc décliné cette proposition.
Le hasard de la soirée nous a conduit ensuite à rencontrer dans Hossegor un responsable de l'établissement. Une proposition devait nous être formulée dans les jours suivants afin d'apprécier cette table dans de meilleures conditions. Un mois après, rien...
Les promesses estivales sont comme les amours d'été... en principe elles ne durent pas...
Nous n'attendions pas grand chose, nous ne sommes pas déçus..
De grâce, un peu de congruence entre vos paroles et vos actes !
Pour les futurs visiteurs, soyez prudents et vigilants...
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
Responsable
15/09/2023 à 19:41
Bonjour.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, nous en sommes désolés.
Cependant, je vous invite à m envoyer votre contact par mail, et vous verrez que nous tenons parole,surtout que je suis informé de la proposition que vous a faite mon collègue. Mais à priori, il a soit perdu votre contact soit oublié de me renvoyer vos coordonnées.
Nous honorons toujours nos engagements et ce n est pas un gobelet oublié dans la chambre qui mérite 1 commentaire aussi severe...
L excès nuit en tout.
Nous proposons des prestations 3 étoiles dans un établissement classé aux bâtiments de France, mais les oublis ou les erreurs sont malheureusement possibles et nous les regrettons bien sur. Cela ne mérite pas d essayer de nous faire passer pour des gens qui ne tiennent pas parole...
Mon mail:
direction@hotelparc-hossegor.com
J attends votre mail avec votre nom que je puisse vous retrouver sur les réservations bien sur...
Très sincèrement
Très sincèrement
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, nous en sommes désolés.
Cependant, je vous invite à m envoyer votre contact par mail, et vous verrez que nous tenons parole,surtout que je suis informé de la proposition que vous a faite mon collègue. Mais à priori, il a soit perdu votre contact soit oublié de me renvoyer vos coordonnées.
Nous honorons toujours nos engagements et ce n est pas un gobelet oublié dans la chambre qui mérite 1 commentaire aussi severe...
L excès nuit en tout.
Nous proposons des prestations 3 étoiles dans un établissement classé aux bâtiments de France, mais les oublis ou les erreurs sont malheureusement possibles et nous les regrettons bien sur. Cela ne mérite pas d essayer de nous faire passer pour des gens qui ne tiennent pas parole...
Mon mail:
direction@hotelparc-hossegor.com
J attends votre mail avec votre nom que je puisse vous retrouver sur les réservations bien sur...
Très sincèrement
Très sincèrement
R P.
Visité en septembre 2023
Je vous mets une étoile pour la clim. On est arrivé à 19h, il faisait au moins 30° dans la chambre et surprise pas de clim. Juste un petit ventilateur au plafond. la nuit a été infernal, on se croyait dans une sauna. on est parti beaucoup plus fatigué qu’on est arrivé.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
Responsable
11/09/2023 à 08:29
Bonjour
L Hôtel du Parc est un établissement classé aux bâtiments de France. Nous n avons pas le droit d'installer des appareils techniques visibles depuis l extérieur, et la seule terrasse technique dont nous disposons accueille déjà les installations d extractions.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
L Hôtel du Parc est un établissement classé aux bâtiments de France. Nous n avons pas le droit d'installer des appareils techniques visibles depuis l extérieur, et la seule terrasse technique dont nous disposons accueille déjà les installations d extractions.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
bertrand d.
Visité en septembre 2023
Idéalement situé face au lac et à un jet du centre ville. On pose la voiture et on se repose. Chambres sous les combles magnifiques
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
Responsable
05/09/2023 à 16:48
Bonjour Berttrand,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Hossegor!
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, peut être même sous les combles!!!
Sincèrement,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Hossegor!
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, peut être même sous les combles!!!
Sincèrement,
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Questions fréquentes :
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR compte 43 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR en cliquant ici
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR se situe au 911, avenue du Touring Club de France , 40150 Hossegor
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L'accès au spa est gratuit pendant une heure pour ceux qui font parti de l'hôtel, en revanche réservez votre créneau en avance car on a failli ne pas avoir de places.. Le spa est sympas, la vue est chouette mais l'eau mériterait d'être un peu plus chaude.
Sinon l'hôtel en lui-même est joli.
Nous sommes désolés de votre retour négatif.
Cependant, l'Hôtel du Parc, et vous le savez comme tous les gens qui viennent chez nous, puisque tout est clairement expliqué sur les différents sites ainsi que sur celui de l hôtel, est un établissement séculaire non normé, qui propose 84 chambres, toutes différentes.
Les photos proposées sur les sites sont des photos non contractuelles, puisque nos 84 chambres sont différentes! C'est aussi ce qui fait le charme de l'établissement, et si certaines de nos chambres proposent des chambres avec des fenêtres classiques, d'autres en offre des très grandes , très hautes, et d 'autres encore en proposent des plus petites, dans des chambres mansardées.
L'Hôtel du Parc ne ressemble aucunement à tous les hôtels proposant des chambres toutes identiques, et sans âme.
Je pense cependant que notre collaboratrice en réception a réagi sans " culot" contrairement à ce que vous écrivez, mais bien au contraire, avec un peu d 'humour, car connaissant les particularités de l'établissement, et surtout sachant que la vue sur le lac est appréciée lorsque les volets et les rideaux sont ouverts...ce qui n'est pas le cas pendant que l on dort, en règle générale.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors d 'un prochain passage,
Très sincèrement,