Résultats Hôtel à BRASSUS

HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX * * * *

Hôtel €€
4.6/5
25 avis
2024
Recommandé
2024

Conçu par les architectes qui ont signé le musée-atelier Audemars Piguet, l'hôtel des Horlogers se démarque grâce à ses zigzags qui suivent la topographie de la vallée. Certifié Minergie ECO®, ce boutique-hôtel a été conçu pour réduire au maximum l'empreinte du tourisme sur l’environnement et s'intègre à la perfection dans la nature qui l'entoure. Au restaurant, le chef 3 étoiles Emmanuel Renaut (Fleur de Sel à Megève) vous propose une cuisine régionale très savoureuse.

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Avis des membres sur HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX

4.6/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Roland F.
Roland F.
Visité en novembre 2023
personnel très aimable. ambiance formidable
hôtel super moderne
tout simplement un rêve
Helmut V.
Helmut V.
Visité en novembre 2023
Hôtel magnifique, architecture passionnante, chambres parfaites, très spéciales et belles. Malheureusement, le service n'était pas à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'un tel hôtel et d'un tel prix. Personnel du restaurant et du bar quelque part entre l'inexpérience, l'impuissance et le manque de professionnalisme avec des handicaps linguistiques dès qu'il n'est plus possible de communiquer dans la langue maternelle FR. Bar déjà plus vraiment ouvert en début de soirée (env. ± 21:30) et désert sans personnel, sur demande on était quand même servi par le personnel de la réception au bar, mais sans checkout. Il est totalement incompréhensible qu'un investissement hôtelier aussi particulier et spécial puisse être conduit à la ruine potentielle par un régime d'exploitation et de service extrêmement déficient, c'est dommage. Au moins, la gestion de la crise lors du check-out par le personnel de la réception au moment du départ était comparativement professionnelle.
Lulu (.
Lulu (.
Visité en novembre 2023
Très bel hotel loin du monde du stress. Difficile d'etre hotelier.restaurateur quand on est horloger.
HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX
HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX Responsable
22/11/2023 à 04:02
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Même si nous aurions espéré que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Des actions correctives appropriées ont été appliquées au service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience inoubliable à la hauteur de vos attentes. Dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter personnellement pour planifier votre prochaine visite.
Avec mes meilleures salutations,

Nicolas
Guest Experience Manager
Laurent A.
Laurent A.
Visité en novembre 2023
Tres bel hotel mais accueil pas à la hauteur voir ememe inefficient, restaurant pas à la hauteur mais avec un service tres synpathique.
anormal d'avoir à payer une recharge electrique surtout lors qu'on demande à l'avance si l'hotel en dispose.
Service au Spa à revoir. plus de serviette, plus de verre.....
HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX
HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX Responsable
17/11/2023 à 03:19
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pour votre information, les bornes sont effectivement aux frais de nos clients comme ce sont des bornes publiques. En revanche, si vous souhaitez le parking intérieur, la recharge est incluse dans le tarif de stationnement. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel des Horlogers afin de vous permettre une nouvelle expérience qui sera à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleurs messages, Nicolas Guest Experience Manager
suren n.
suren n.
Visité en novembre 2023
Un lieu merveilleux

Questions fréquentes :

Oui, HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX propose à ses clients de louer des vélos sur place.

Oui, HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Visa, CB - American Express, Apple Pay, Union Pay.

Oui, HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX accepte les paiements en CB.

HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX compte 25 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX en cliquant ici

HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX se situe au Route de France 8 , Le Brassus
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