Avis CONSTANCE EPHELIA Port Launay

Cet endroit est un véritable paradis sur terre ! L'emplacement est merveilleux et le personnel est vraiment exceptionnel ! L'attention et le souci du détail sont omniprésents. La nourriture est incroyable - ne manquez pas le petit déjeuner ! C'est en fait le meilleur que nous ayons pris aux Seychelles ! Le personnel de chambre est également très gentil et attentif, merci à Christopher !

Il est riche en nature et peut être recommandé. Le parc est vaste et confère à l'hôtel un charme unique.

... qu'il y a des sentiers de randonnée sur le terrain de l'hôtel que l'on peut parcourir pendant un peu plus d'une heure, ainsi que la plage.
... Le fait qu'il y ait neuf tortues d'Aldabra, une espèce endémique des Seychelles, que l'on peut nourrir, et que certaines d'entre elles vivent plus de 100 ans.
... Le grand nombre de membres du personnel, la diversité des nationalités et l'excellente hospitalité.

Nanto, membre du personnel bangladais, et Aelita, membre du personnel kazakh, nous ont mis en contact avec le sommelier japonais Miyuki. Il n'y a qu'une douzaine de Japonais qui vivent aux Seychelles, et nous avons pu entendre de précieuses histoires à leur sujet. Je n'ai pas pu noter leurs noms, mais j'ai apprécié les discussions avec le personnel d'autres nationalités, notamment les Seychellois et les Indiens.

Un hôtel et un service exceptionnels - un séjour inoubliable !

Nous avons récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel des Seychelles, et je ne saurais trop le recommander ! L'hôtel lui-même est exceptionnel - d'une propreté irréprochable, avec des installations bien entretenues qui ont rendu notre séjour incroyablement confortable. La plage est tout simplement magnifique, avec des eaux claires et un sable doux qui donnent l'impression d'être au paradis.

Le personnel de l'hôtel a été très accueillant et professionnel, toujours soucieux de s'assurer que nous disposions de tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente, avec une grande sélection d'options fraîches et délicieuses à savourer chaque jour.

Ce qui a vraiment distingué notre expérience, c'est le service exceptionnel que nous avons reçu de Vijay, le directeur de la réception. Il s'est surpassé pour faire en sorte que notre séjour soit parfait, d'autant plus que nous fêtions une occasion spéciale. Sa chaleur, son attention aux détails et ses soins personnalisés ont fait toute la différence et ont rendu notre voyage inoubliable.

Dans l'ensemble, l'hôtel offre une expérience fantastique, et le service exceptionnel de Vijay la rend encore plus spéciale. Je recommande sans réserve cet hôtel à tous ceux qui visitent les Seychelles, et nous avons hâte de revenir !

⭐⭐⭐⭐⭐

Séjour fantastique à l'hôtel Ephelia !
Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Ephelia aux Seychelles ! L'hôtel est magnifiquement entretenu, d'une propreté irréprochable et offre une atmosphère vraiment relaxante.
L'un des points forts est la superbe plage - eau cristalline, sable doux, et l'endroit idéal pour se détendre. Le personnel de l'hôtel est amical, professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. C'est en grande partie grâce à Vijay, le directeur de la réception, que cela s'est passé. Dès notre arrivée, il nous a fait sentir les bienvenus et s'est assuré que tout était parfait.
Ce qui a rendu cette expérience encore plus spéciale, c'est que nous fêtions l'anniversaire de mon mari. Vijay a tout fait pour que ce soit vraiment inoubliable, en organisant tout avec un tel soin et une telle attention aux détails.
Tout dans cet hôtel a dépassé nos attentes et nous sommes impatients d'y retourner. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade parfaite aux Seychelles !

Tout d'abord, il s'agit d'un hôtel extraordinaire et le service est de premier ordre. La nature qui vous entoure vous donne une telle humeur calme et l'énergie qui infuse à vous tout au long de la journée. Chaque élément du menu a un goût unique, vous devriez essayer les saveurs et la cuisine locales. Les chambres sont comme une maison au milieu de la nature où vous pouvez vous détendre et profiter de votre journée ou de votre nuit.

J'ai rencontré ces personnes extraordinaires à Kabana. Un grand merci à l'équipe de Kabana : Arnel, Elton, Phani, Javan, Valentino, Richard, Ezra. Les cocktails locaux spéciaux sont de très bon goût. La musique de rêve vous emmène dans d'autres dimensions. Le service haut de gamme avec un sourire heureux et sincère de l'équipe ajoute de la gaieté à l'ensemble. Les vibrations positives, les vues paradisiaques et l'atmosphère vous permettent de vous sentir en paix et de profiter de l'instant présent. À bientôt :)

Magnifique complexe hôtelier, avec un service exceptionnel. Nous y sommes restés 9 nuits et avons apprécié chaque jour. Il y a beaucoup de choses à faire sur place, des activités nautiques gratuites à la tyrolienne (que je recommande vivement). Nous avons profité des courts de tennis, de la location de vélos et du yoga, ainsi que de la salle de sport et du spa !

Le complexe est très attaché à la protection de l'environnement et possède son propre sanctuaire de tortues, que vous pouvez nourrir tous les après-midi.

Les plages sont très propres et calmes. Elles sont abritées, ce qui permet de s'y baigner en toute sécurité. Vous pouvez marcher, faire du vélo ou prendre l'une des navettes fréquentes pour aller et revenir des plages nord et sud.

Le complexe compte cinq restaurants, dont quatre sont inclus dans la formule demi-pension. Ils étaient tous très agréables et nous n'avons pas ressenti le besoin d'aller au Cyann (l'autre restaurant non inclus).

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

Nous avons passé 12 jours dans ce magnifique complexe hôtelier.
La situation est vraiment unique sur Mahé.
De magnifiques jardins aux allures de parc.
Les deux plages étaient extrêmement bien entretenues et d'un beau blanc avec une mer bleu turquoise kitsch.
À marée basse, de magnifiques îles de sable blanc se forment sur la plage sud.
Lors de notre visite, l'hôtel était bien fréquenté, mais en raison de sa taille démesurée, on a l'impression qu'il ne se passe rien.
Il y a toujours des voiturettes de golf qui vous emmènent, mais je vous conseille d'emprunter un vélo, c'est vraiment sympa.
La plage nord offre beaucoup de sports nautiques gratuits comme les voiliers laser, les hoobiecats, les pédalos, les équipements de snorkeling.
Des scooters des mers payants sont également disponibles.
Le personnel est honnête et aimable, nous avons eu le sentiment d'être appréciés à leur juste valeur.

L'hôtel est fortement recommandé et bénéficie d'un emplacement magnifique. Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes. Nous avons apprécié les plages, la piscine et le spa. Ce qui a rendu notre séjour vraiment spécial, c'est le personnel. Le personnel est extrêmement accommodant et gentil. Nous en avons fait l'expérience dans les restaurants, les services aux clients, le personnel de nettoyage et le transport en voiturette de golf. Vous avez rendu notre séjour spécial et nous reviendrons sans aucun doute !

Magnifique hôtel, service impeccable, tout est de la plus haute qualité. Hautement recommandé

Excellente situation et environnement. Les chambres pourraient être améliorées. La plage est agréable.

Un vrai 5 étoiles avec du service, de la qualité et de l’accueil.
L’emplacement est parfait, niché dans la forêt tropicale il se fond dans la nature, les nombreuses infrastructures en font un lieu paisible et reposant. Ses 5 restaurants sont de qualité et variés.
La plage du nord est un joyaux pour le snorkeling ????

Séjour de vacances à Blue Beach

Niché dans un endroit de choix. L'établissement est aménagé et doté de deux belles plages, de nombreuses possibilités de restauration et, bien sûr, du travail remarquable du chef Manoj. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et ce n'était pas un mauvais choix de choisir Ephelia. L'aspect le plus important pour écrire cette critique est le service exceptionnel du directeur de service, M. Majid. Je dois dire que l'Ephelia a la chance d'avoir un tel directeur qui travaille la nuit mais qui est disponible au téléphone à chaque fois que vous avez besoin d'aide. Merci à vous M. Majid et continuez à faire du bon travail et chapeau pour votre excellent service à la clientèle..

Super resort !!!
Nous avons adoré, l accueil, la gentillesse du personnel , un grand merci a elesa qui s occuper de notre chambre, les restaurants
La beauté du site, les plages et les jardins
Les activités
Enfin tout était plus que parfait
Un grand merci
Le seul bémol pour moi dans les chambres pas assez d éclairage

Malheureusement, nous n'avons pas vécu une expérience de luxe 5 étoiles et, au contraire, nous avons été confrontés à de nombreux petits et moins petits désagréments pendant notre séjour.

Pour commencer, après un vol long et fatigant, nous sommes arrivés à la réception pour l'enregistrement et on nous a demandé de nous asseoir à une table pour attendre que quelqu'un soit disponible. Je leur ai gentiment demandé d'accélérer le processus car nous étions très fatigués et nous voulions juste profiter de notre séjour à l'hôtel, sans perdre notre temps à faire l'enregistrement. Mais ils ont complètement ignoré ma demande et nous avons fini par attendre une heure pour nous enregistrer. De plus, le réceptionniste a voulu nous retirer nos passeports, ce que nous avons bien sûr refusé. Les passeports devraient toujours rester avec le propriétaire, et non disparaître quelque part hors de sa vue.

Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, celle-ci se trouvait au milieu de nulle part, à 20-30 minutes de marche de la plage, de la réception et des restaurants. La chambre semblait très démodée et n'avait même pas de porte pour la salle de bain ou la douche, ce qui était choquant pour un hôtel de ce niveau.

Mais le plus gros problème est survenu le soir lorsque nous voulions dormir (il était déjà minuit). Le bruit de la climatisation était si fort qu'il était impossible de se reposer. Nous avons appelé la réception pour changer de chambre, mais au lieu de le faire immédiatement, ils nous ont fait attendre pendant qu'ils envoyaient un technicien. Celui-ci est arrivé 30 minutes plus tard pour confirmer que le moteur était cassé et qu'il ne pourrait être réparé que le lendemain. Après cela, la réceptionniste a finalement accepté de nous changer de chambre, mais il était déjà tard, il pleuvait et ce n'était pas très pratique. Pire encore, ils ne nous ont pas offert de surclassement pour le dérangement. Mon mari a dû négocier avec la réceptionniste pendant un certain temps pour lui faire comprendre que la situation était inacceptable, et ce n'est qu'après avoir insisté pendant 10 minutes qu'ils nous ont proposé un surclassement - mais seulement parce que nous avons insisté.

Le système de transport à l'intérieur de l'hôtel est également très décevant. Il y a des buggys pour se déplacer, mais il faut attendre au moins 20 minutes à chaque fois que l'on veut aller quelque part, que ce soit à la plage, au restaurant ou à la réception. En moyenne, nous avons perdu 1 à 2 heures par jour à attendre les transports. L'alternative est la marche, qui prend 30 minutes pour aller de la chambre à la plage, ce qui n'est absolument pas pratique.

La pire expérience a été lorsque nous avons essayé de payer au restaurant en utilisant des euros en liquide. Nous avions retiré de nouveaux billets à la banque pour ce voyage, mais les serveurs nous ont traités comme des criminels devant tout le monde. Ils ont passé cinq minutes à inspecter chaque billet, à l'aide d'une lampe et en tenant les billets devant la lumière, comme si nous essayions de faire passer de la fausse monnaie. C'était humiliant et irrespectueux, d'autant plus que les billets étaient en parfait état. Je n'ai jamais reçu un tel traitement, surtout parce que mes billets n'étaient pas "parfaitement propres"

L'hôtel a essayé de nous dédommager en nous offrant une boisson et un dessert au dîner et deux boissons à l'aéroport. C'était un beau geste, mais c'était loin de compenser tous les problèmes que nous avons rencontrés.

Un autre point à améliorer est la qualité de la nourriture. Elle est très décevante. La plupart du temps, nous mangions juste pour survivre, pas pour nous régaler. Pour un complexe de ce niveau, la nourriture aurait dû être bien meilleure.

Sur une note positive, je dois dire que la nature et l'espace autour de l'hôtel sont très beaux et paisibles. C'est un endroit relaxant, mais malheureusement, tout le reste nous a empêché de profiter pleinement de notre séjour.

L'un des meilleurs hôtels que j'aie jamais fréquentés. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu nos vacances inoubliables. Un service impeccable, une cuisine délicieuse et tant de calme et de détente. Tout simplement parfait !

I was so happy that I did not choose this hotel. Very strange and unprofessional management at this place. We arrived to have dinner, called via the security at the gates to confirm the free space. We've been told to get inside. At the restaurant we have been told that there are no tables available, and we can have only buffet for 900 SCR/person. I tried to check with the hostess at the desk that maybe other restaurants inside the area have any availability table, but she didn't even check it, just kept staring and smiling at me. Later, I read enough reviews here that even guests of the hotel were treated in a very bad way, so it's no surprise for other tourists. I keep only 1 star here, and only for the security guy at the gates, who was very polite and really tried to help and felt sorry about our negative experience once we were leaving.

Много добро обслужване, персонала е на ниво , както и всичко останало. Детския център е перфектен. Водят децата да хранят костенурките и раците и да се забавляват сред природата.

I had a great stay at Ephelia. The room was clean and modern. Everything was great! Great choice in Mahè, Seychelles! Very good and smiley service. Soukaina is the best person. Please promote her. She deserve more.

Resort gradevolissimo, ideale per gruppi e famiglie!????
Bellissima la spiaggia nord...ma meglio abitare nelle stanze della spiaggia sud... più vicine a reception, colazione e bar❣️
Buoni tutti i ristoranti... ma un plauso particolare ad Adam and Eve sia per lo scenario che per il cibo ????
Ottimo il servizio e la cortesia del personale❤️
Molto cari gli extra e le bevande che non valgono il prezzo....ma nell'insieme lo stile Constance vince sempre ????????????????

Spettacolare, servizio di livello altissimo e spiagge mozzafiato.

Wir haben während unseres Seychellen-Urlaubs sieben Nächte hier verbracht. Das Constance Ephelia war auch unsere beste Erfahrung, die wir auf den Seychellen machen durften. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut super. Das Essen in allen Restaurants und an den Buffets ist herausragend und sehr abwechslungsreich. Es gibt viele Möglichkeiten für Aktivitäten innerhalb des Resorts, selbst zwei kurze Wanderungen (1,6km und etwas über 1km) sind innerhalb des riesigen Geländes. Zudem bietet der Spa-Bereich genug Raum für Erholung, zwei Strände (nord, der bessere und Süd) gehören ebenfalls zum Resort. Zudem können verschiedene Sportarten (zb Tennis oder Kayak) ausgeführt werden. Der Service ist super, das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die dauerhaft fahrenden „Golf-Karts“ fahren einen überall hin auf dem Gelände, wenn man nicht laufen möchte (über das gesamte Gelände laufen kann gut 20 min dauern). Für einen entspannten Urlaub ist dieses Resort perfekt. Wir hatten für unsere Zeit auf Mahe auch einen Mietwagen, den kann man auf dem Gelände parken.

Amazing stay! We highly recommend this place and will continue stay in Constance resorts when we travel.

Serge, the extraordinary Guest Relations Manager at the Constance Ephelia, and the entire team at the resort deserve the highest acclaim for making our honeymoon an absolute dream.

From the moment we stepped foot into this paradise, Serge's attentive and personalized service set the tone for an unforgettable experience. His dedication to ensuring every detail of our stay was not just met but exceeded, showcased his commitment to creating moments of pure magic for us.

Serge's genuine care and attentiveness to our needs were truly remarkable. His impeccable service went above and beyond anything we could have imagined. He orchestrated a breathtaking upgrade that left us awe-inspired, enhancing our honeymoon to unimaginable heights.

Moreover, the entire team at Constance Ephelia mirrored Serge's dedication to excellence. Their seamless coordination and unwavering hospitality added an extra layer of delight to our stay. From the stunning accommodations to the delectable dining experiences and the picturesque surroundings, every aspect of the resort was a testament to their commitment to creating unparalleled memories for guests.

Our heartfelt gratitude to Serge and the entire team for crafting an experience that surpassed all expectations. Their genuine warmth, impeccable service, and dedication to ensuring our honeymoon was nothing short of extraordinary have left an indelible mark on our hearts. For anyone seeking an enchanting and truly memorable stay, Constance Ephelia and the remarkable Serge are an absolute must.

Foarte frumos, locația spectaculoasă, cu vegetație luxuriantă, oceanul de un albastru-azuriu, nisipul alb, oameni deschiși, mâncarea foarte gustoasă iar SPA-ul, de nota 10 (mulțumim întregului personal și în special lui Nina). Singurul lucru care poate crea un mic disconfort ar fi umiditatea din lunile decembrie și ianuarie, dar cu toate acestea ne‐am simțit minunat. Mulțumim Constance Ephelia , mulțumim Seychelles

It was most memorable stay, if am going again to Seychelles i will stay there. Good for family and kids.

Pokud chcete nádherný resort na nejhezčí pláži, tady se vám bude líbit. Rádi šnorchlujeme a tady bylo skvělé šnorchlování jen pár metrů od břehu.

Villaggio enorme e sicuramente in ottima, posizione sulla isola ma, all'interno x spostarsi o fai lunghe cminate o aspetti le navette frequenti in alcune fasce orarie, in altre meno oppure noleggi biciclette che devi pure pagare. il mare della baia sud in inverno e' praticamente impraticabile poiché o c'è la bassa marea quindi ci puoi passeggiare ma nn riesci a fare il bagno, o c'è alta marea dove l'acqua diventa marrone poiche i fiumi circostanti trasportano residui di granito, fogliame.... Infatti nessuno fa il bagno. La baia nord e' protetta e ha l'acqua sempre bella, azzurra ma ovviamente la spiaggia e' un carnaio. Nota, molto negativa nn si possono mettere i lettini oltre la vegetazione per prendere il sole, già che piove spesso almeno quando il tempo lo permette sarebbe positivo potersi posizionare dove uno preferisce, del resto chi viene qua in inverno oltre a girare e vedere potrebbe voler prendere anche il sole.
Non ci tornerò!

My family and I experienced an unforgettable experience with Constance Ephelia. This resort is so beautiful and a perfect place to stay in need of relaxation and fun activities as there is a variety of things to do. One member of staff made our trip even more spectacular and that was Okeke. On our first night we met Okeke through the hotels welcome drinks, she kindly introduced herself providing us with excellent service and generosity. We felt instantly welcomed by Okeke. The next day she offered to take us on a tour of the resort, by picking us up from our rooms, and talking to us about the best things to do. Okeke showed us the incredible views of Mahé and we were very lucky to have encountered her as Okeke goes above and beyond for people making our experience with the Constance Ephelia, providing amazing hospitality. Wishing her the best! As well a credit to Prabu who provided another excellent service to us.

Da premettere che siamo stati diverse volte alle Seychelles grazie ad un legame con “amici veri”che vivono qua.
Non avevamo mai soggiornato all’Ephelia perché spaventati dalla grandezza della struttura, temendo che avrebbe alterato la magia dei luoghi…ma dobbiamo ricrederci!
Grande plauso alla proprietà che ha saputo armonizzare ed integrare, il Parco Mangrovie di Port Launay e le strutture ricettive e ricreative.Ovunque noti un enorme rispetto per la natura e vegetazione locale ; ville e room che non lasciano percepire la presenza di tanti ospiti….scelta di ristoranti e Beach-Pool bar per tutte le tipologie…
Un Nature Hill(perfettamente segnalato)che ben rappresenta l’essenza dei vari parchi di Mahé, fatto di rocce , specie di piante e scorci ,passando per Ros Lepa ,con discesa sulla spiaggetta solitaria di Lans Koken
LAST BUT NOT LEAST : tutto il personale dai giardinieri, ai camerieri, ricevimento, responsabili di stanza….ti salutano ovunque, mostrandosi sempre disponibilissimi
Nella erogazione dei servizi percepisci una grande professionalità, cura e lusso, ma mai imbarazzante : sicuramente frutto di una eccellente guida dei responsabili di settore e super controllo dei manager
Noi abbiamo avuto il piacere di conoscere il General manager Hiru , che con il suo efficiente comportamento ci ha confermato quanto sopra anticipato
Chiudiamo con una considerazione per noi italiani che abbiamo sempre bisogno del Bel Paese ,no problem : ci pensa Sofia,bella brava e sempre operativa!!!
Seychelles for ever

The best property in Mahe, with amazing fine dining restaurants and so many choices in food, the hospitality is top notch. From the security guards to the general manager, everyone made sure that we had a great stay.

I would recommend to everyone who is reading my review to go and experience top-notch luxury at the resort, which has some of the best beaches in the world.
I would also like to mention some names that made our stay splendid. nanto, Derick, Mr.Hiru, Mr. Amit.