Retour à la fiche établissement CONSTANCE EPHELIA

Avis CONSTANCE EPHELIA Port Launay

Avis des membres sur CONSTANCE EPHELIA

4.6/5
201 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
maxime l.
maxime l.
Visité en avril 2023
Très bel hôtel, très bon service, très bon restaurant ,très belles anses pour la détente et le snorkeling. L’ensemble du personnel et des responsables sont aux petits soins. De manière à éviter le moindre problème.bravo a l’ensemble des personnes de l’ephelia
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
24/04/2023 à 13:53
Cher Maxime Lelièvre,
Salutations des Seychelles et merci beaucoup d'avoir partagé votre avis incroyable avec un taux de satisfaction de 100 % sur Google ! Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances lors de votre récent séjour chez nous.
Nous apprécions votre appréciation sur ''Très bel hôtel, très bon service, très bon restaurant, très belles criques pour la détente et le snorkeling. !!'' restaurants servant de la nourriture délicieuse et d'autres services, diverses activités et un service impeccable par nos vrais gens. Nous sommes heureux de partager vos aimables compliments '' Tout le personnel et les responsables sont aux petits soins. Afin d'éviter le moindre problème. bravo à tous les gens de l'Ephelia'' avec toute notre équipe.
Merci encore de partager vos pensées et nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre complexe.

Considérations tropicales
Stéphane Duchenne
Directeur général
Ludovica I.
Ludovica I.
Visité en avril 2023
Belle façon de terminer nos 2 semaines aux Seychelles et notre lune de miel !
Tout était parfait dans le complexe, la nourriture, la suite, le personnel, les activités.
Comme activités je vous propose le yoga au spa et la plongée avec le boat house de la plage nord. Nous avons fait 2 plongées et avons été très satisfaits.
Au contraire nous avons été assez déçus par les plages. La visibilité dans l'eau est assez mauvaise si on la compare à d'autres endroits aux Seychelles.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/04/2023 à 14:16
Cher Ludovica Ibba,
Salutations des Seychelles et merci beaucoup d'avoir partagé votre incroyable avis avec un taux de satisfaction de 100 % sur cette plateforme ! Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances de 02 semaines en cette belle occasion spéciale. Nous apprécions vos aimables paroles sur votre avis '' Belle façon de terminer nos 2 semaines aux Seychelles et notre lune de miel ! '' et sur le complexe parfait, la suite avec son emplacement exceptionnel et sa délicieuse cuisine dans 05 restaurants, la variété des activités, y Spa avec ses services de yoga et autres et plongée au hangar à bateaux nord. Je suis désolée de lire que vous ayez été gêné par la visibilité dans l'eau peut être due aux algues sur nos plages. En tant qu'île tropicale, les Seychelles ont la mousson et nous rencontrons plus d'algues que les autres plages à cette période de l'année. Cependant, nous avons un horaire plus fréquent pour le nettoyage de la plage chaque fois que la mousson change. Merci encore de partager vos pensées et nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre complexe.
Meilleurs voeux
Stéphane Duchenne
Directeur général
Jonathan N.
Jonathan N.
Visité en avril 2023
Deuxième année consécutive que nous avons séjourné dans cet hôtel et si heureux que nous ayons décidé de le faire. Nous avons passé des vacances fantastiques, relaxantes mais avons également réussi à faire des choses passionnantes. Nous avons pu faire un tour en hélicoptère pour voir les îles et ce fut une expérience formidable. Tout le monde dans cet hôtel est très serviable, gentil et accueillant. La haute direction est toujours là pour s'assurer que les clients sont pris en charge et pour répondre à toutes leurs questions. Il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir et tous ont d'excellents choix de plats. C'était des vacances en famille pour nous et notre fille a passé un moment fantastique dans leur club pour enfants. Elle aime particulièrement les bracelets qu'ils donnent aux enfants à échanger dans la station contre des glaces ou des milkshakes, clairement la bonne monnaie pour les enfants.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
13/04/2022 à 10:11
Cher Jonathan Negro,

Salutations des Seychelles et merci beaucoup pour votre note et votre message. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la station balnéaire, les plages, les restaurants, les installations et la formidable équipe dévouée à tous nos clients, pour rendre leur séjour mémorable. Nous sommes tous impatients de vous accueillir de nouveau avec votre famille dans notre paradis.

Cordialement

Stéphane Duchenne
Directeur général
Wiljo W.
Wiljo W.
Visité en avril 2023
Chambres propres et très bon service. Nourriture exceptionnelle. Bel emplacement.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/04/2023 à 12:34
Cher Wiljo Winsberg,
Salutations des Seychelles et merci beaucoup d'avoir partagé votre incroyable avis avec un taux de satisfaction de 100 % sur cette plateforme ! Nous apprécions vos aimables paroles sur le complexe, son emplacement exceptionnel et sa délicieuse cuisine dans 05 restaurants. Nous sommes ravis de lire que vous aimez la chambre spécieuse et l'environnement propre et le service de nos vrais gens.
Nous espérons vraiment vous accueillir de nouveau bientôt.
Meilleurs voeux
Stéphane Duchenne
Directeur général
eyal s.
eyal s.
Visité en avril 2023
Le plus bel endroit sur terre.
Des trucs et des services incroyables.
Je reviendrai certainement.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
18/04/2023 à 16:12
Cher eyal saifan,

Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité.

Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances. Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience récente avec nous et pour votre avis avec un score de 100% sur cette plateforme. Ce fut vraiment un plaisir et un privilège de prendre soin de vous.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre complexe, un endroit magnifique comme un paradis sur terre, le service exceptionnel, les plages et l'atmosphère. Nous vous remercions encore de rester avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à Ephelia.

Bien à vous,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Carmen H.
Carmen H.
Visité en avril 2023
Ce furent d'autres vacances incroyables aux Seychelles. Suite à notre expérience fantastique dans ce complexe l'année dernière, nous avons décidé d'y retourner et l'expérience était encore meilleure si possible. Dès l'instant où nous sommes arrivés à l'hôtel, nous nous sommes sentis pris en charge et détendus. La nourriture était fantastique et nous avons eu le dîner le plus incroyable au restaurant Cyann où l'incroyable chef Giovanni a créé un merveilleux menu dégustation pour les vacances de Pâques. Notre fille de 8 ans s'est bien amusée au Kids Club et a eu la chance de profiter d'un buffet le soir de Pâques qui comprenait une fontaine de chocolat. Tout le monde est accueillant, serviable et très gentil, de la haute direction aux chauffeurs de buggy. Si vous voulez profiter des Seychelles, c'est l'endroit où aller.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
19/04/2022 à 08:45
Chère Carmen Hernando Mestre,

Salutations des Seychelles et merci beaucoup pour votre note et votre message ! Nous apprécions vos aimables paroles. Nous sommes également heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que vous avez apprécié les activités, la nourriture et nos vrais gens.

Nous espérons vraiment vous accueillir de nouveau bientôt.

Meilleurs voeux

Stéphane Duchenne
Directeur général
Veronique M.
Veronique M.
Visité en avril 2023
Ça commence mal.Après 12h de voyage plus le transfert aéroport /hôtel,j’ai attendu ma chambre pendant 2h30!!!!Pas pû ni me reposer ni me doucher !Pas normal pour un établissement 5*:du jamais vu.Mais ce soir le manager m’a fait apporter du champagne dans la chambre.Ce geste là est digne d’un 5*,voilà pourquoi j’ai voulu modifier et tempérer mon avis.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/04/2023 à 13:53
Chère Véronique Multon,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances. Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience récente avec nous et pour votre avis sur cette plateforme. Lire que vos premières expériences d'arrivée n'ont pas répondu à vos attentes et me rend triste. Je suis heureux de voir que notre équipe / True People a rendu le reste de votre séjour confortable, et j'apprécie que vous ayez aimé le geste offert de notre part.
Permettez-moi de vous informer que notre heure d'enregistrement officielle est 14h00; Pour une demande d'enregistrement anticipé ou de départ tardif garanti, vous pouvez pré-réserver moyennant des frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité. Alternativement, nous fournissons un salon de courtoisie avec TV, Wi-Fi gratuit et PC avec imprimante et
des douches où les clients peuvent se rafraîchir et une bagagerie où les effets personnels des clients peuvent être entreposés. En attendant, nos clients peuvent profiter de nos installations, telles que notre service de piscine et de plage, etc. L'équipe et moi-même nous efforcerons toujours de nous améliorer continuellement. Dans tous les cas, nous apprécions grandement vos commentaires. N'hésitez pas à me contacter à info@epheliaresort.com si je peux faire quelque chose pour vous et j'apprécierais vraiment de vous accueillir à nouveau. Merci encore de partager vos pensées et nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre complexe.
Cordialement,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Yuval M.
Yuval M.
Visité en avril 2023
C'était une expérience incroyable. L'hôtel est très attentionné et le personnel est incroyable.
Une semaine de cocooning au plus haut niveau possible.
Nous avons rencontré Atol le premier jour à la réception et il nous a aidés sans cesse et s'est constamment assuré que nous allions bien et que nous profitions de l'endroit.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
16/04/2023 à 17:25
Cher Yuval Maharal,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances.

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience la plus récente, et nous apprécions votre avis positif '' Ce fut une expérience incroyable. L'hôtel est très attentionné et le personnel est incroyable. '' et note de 100% sur cette page. Ce fut un véritable privilège pour nous de prendre soin de vous, en particulier Atul, notre responsable de service étant exceptionnel pour vous pendant votre séjour chez nous..

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre complexe, le service, les plages et l'atmosphère. Notre ambition est d'être la référence de l'hôtellerie de luxe à taille humaine et notre passion est de transformer chaque séjour de nos clients en expériences émotionnelles !

Encore une fois, nous apprécions sincèrement votre séjour parmi nous et espérons vous revoir à Constance Ephelia ou dans nos autres propriétés Constance.
Bien à vous,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Suchada K.
Suchada K.
Visité en avril 2023
J'ai fait une critique approfondie sur TripAdvisor et je veux faire écho aux mêmes sentiments ici! Notre voyage était vraiment incroyable! Dès l'instant où nous sommes arrivés à Ephelia, nous avons été traités avec les plus grands sourires de l'équipe. La station est vraiment paradisiaque. Les plages étaient vraiment belles et nettoyées…les plus bleues de l'eau et du sable blanc luxuriant…à couper le souffle.

Le service était fantastique et le personnel a très bien connu notre famille et nous a fait nous sentir très à l'aise et très bien accueillis. C'est une des raisons pour lesquelles j'aime tant cet endroit. Le personnel est vraiment un atout pour la station. Du ménage, Isabelle était si sympathique et chaleureuse. Chaque jour, elle s'assurait qu'on s'occupait de nous et que notre chambre était rangée et nettoyée, cela peut être difficile quand on a un bébé qui aime tout faire ! Elle a fait un effort supplémentaire
le jour de mon anniversaire et décoré mon lit avec de jolies fleurs et des souhaits d'anniversaire, elle était vraiment la meilleure ! Richlove était également super aussi, il s'est occupé de nos questions et nous a mis en contact avec le responsable de la qualité de l'hôtel, Vikas, qui a excellé dans notre expérience au complexe !

Encore Waouh ! Que puis-je dire à propos de Vikas. Il est devenu l'oncle honoraire Vikas ! L'homme est un joyau et un tel crédit à la station. Il est une âme aimante de nature si gentille. Le temps, le soin et la considération qu'il a pris pour planifier la réalisation de mon rêve étaient tous si inoubliables. Je n'ai jamais pensé que je pourrais un jour vivre mon rêve. Relâcher des bébés tortues de mer dans l'océan… WOW… c'était vraiment un moment de pincement pour moi. Je me sens incroyablement humble et tellement bénie d'avoir vécu cette incroyable expérience de vie. Toujours incrédule si je suis honnête. Nous sommes très chanceux d'avoir trouvé un ami à Vikas. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre maison à Edimbourg Vikas. Tout le monde a besoin d'un Vikas dans sa vie ! Le complexe a vraiment le personnel le plus incroyable !! L'équipe écologiste était tout simplement incroyable, Marcus, Hilary merci pour votre merveille de toutes les tortues. Vous et l'équipe êtes vraiment incroyables! La passion et la joie que vous partagez à propos de la nature et de notre monde… nous avons besoin de plus de gens comme vous et la station a vraiment de la chance de vous avoir là-bas.

Passons maintenant aux tantines honoraires ; Lindwine, Christine, Sukinda, Shirley. Les dames étaient toutes si chaleureuses et gentilles avec nous et notre petit garçon. Il aimait vraiment faire des câlins avec ses tantes et elles aimaient certainement le voir aussi. Lindwine a fait un effort supplémentaire et nous a aidés à obtenir du lait maternisé que nous avions oublié par erreur d'emballer! Elle nous a même donné des avocats de son jardin - ils étaient énormes! Pas comme ceux que vous obtenez au Royaume-Uni! Sérieusement, ils étaient tous adorables et nous ont très bien accueillis et chez nous.

Quelques autres personnes de la direction que je voudrais également remercier. Dario - un homme si gentil. Il a aidé à organiser mon petit-déjeuner d'anniversaire surprise juste à côté de la plage. C'était absolument magnifique, vraiment bravo à l'équipe qui s'est occupée de nous ce matin-là. Un souvenir que je chérirai pour toujours. Nicholas, du restaurant Seselwa, était très gentil et attentionné envers notre situation et nous a vraiment aidés à nous sentir accueillis et pris en charge.

Quelques autres mentions du personnel adorable.
Gadielle et Gabrielle merci mesdames !
Sanjeev a fait un travail formidable en nous rencontrant et en nous saluant à notre arrivée.
L'équipe de Cyann, John, Julienne vous remercie tous les deux. Vous avez vraiment excellé notre nuit pour nous.

C'est probablement la plus longue critique que j'ai écrite pour quoi que ce soit, mais avec toutes les meilleures intentions. Honnêtement, nous avons passé les plus belles vacances. Un voyage d'une vie et je retournerais à Ephelia en un clin d'œil. La station est vraiment paradisiaque.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
14/04/2023 à 19:58
Chère Suchada Kelly,
Salutations des Seychelles ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis touchant ''Wow! Le complexe est vraiment paradisiaque !!'' sur TripAdvisor lors de votre récent séjour chez nous !
En tant qu'établissement Constance, nous avons une véritable passion pour l'hospitalité et nous nous engageons à offrir de véritables expériences à nos clients. Nous sommes heureux de lire votre avis détaillé et ravis de savoir que vous avez été impressionné par notre excellent complexe avec ses installations, son emplacement magnifique et magnifique, ses délicieuses expériences culinaires variées dans 05 restaurants et tout ce que nous offrons pour rendre votre séjour incroyable et d'excellentes expériences. chez Constance Ephelia, le service impeccable par notre véritable équipe. Votre compliment partagé avec toute notre équipe; surtout Isabelle, Rich love, Vikas, Markus, Hilary, Lidwine, Christine, Soukaina, Shirley, Dario, Nicolas, Gadielle, Gabrielle & John, Julienne rendent votre séjour exceptionnel et mémorable ; nous sommes si fiers d'eux tous d'être avec nous et de vraiment faire la différence pour vous et toute votre famille.
Nous nous réjouissons tous déjà de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour dans votre magnifique complexe. Merci beaucoup d'être un invité dévoué pour Constance Ephelia et pour votre temps précieux et votre soutien continu à Constance Hotels and Resorts.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Directeur général
גיורא .
גיורא .
Visité en avril 2023
L'hôtel est situé sur une très belle vue, 2 baies où vous pouvez séjourner... de belles vues et en général l'emplacement est magnifique !!!!
mais:
Pour un couple en quête de calme et de bonne chère,
Pas sûr que ce soit l'endroit.
L'hôtel dispose d'un restaurant central et de 5 autres restaurants qui peuvent être commandés le soir... les restaurants du soir sont excellents !!!!
Notre gros problème était le petit déjeuner qui n'est pas adapté à un hôtel 5 étoiles... sauf pour un jour qui était un jour férié et puis le chef a fait un repas spécial.
La plupart de la nourriture est des croissants et des pains sucrés !!!!
Et la visibilité le matin n'était pas bonne... c'est un hôtel qui convient très bien aux familles !!!!!
Le service dans tout l'hôtel est merveilleux !!!!
A part la nourriture, tout est parfait !!!!!!!
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/04/2023 à 13:43
Cher גיורא איתן,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité.
Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances. Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience récente avec nous et pour votre avis sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous aimez le complexe, les belles vues et l'emplacement magnifique, les installations et les services de nos vrais gens.
D'un autre côté; Je suis profondément désolé d'apprendre que votre expérience du petit-déjeuner au restaurant principal n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires ont été personnellement partagés avec notre responsable des aliments et des boissons, notre chef exécutif et notre directeur culinaire pour une action de suivi. Notre équipe culinaire et de service travaille constamment à s'améliorer. Dans tous les cas, nous apprécions grandement vos commentaires.
Nous vous remercions encore de rester avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à Ephelia.
Bien à vous,
Stéphane Duchenne
Directeur général
roni b.
roni b.
Visité en avril 2023
Un excellent hôtel avec le meilleur niveau de service que j'ai reçu.
L'endroit est magnifique avec des plages magnifiques, l'ambiance est excellente.
J'ai atteint le ciel et c'est dur de partir.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/08/2022 à 08:42
Cher roni ben yehuda,

Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité.
Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances.

Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience récente avec nous et merci beaucoup pour votre avis et votre meilleure note sur cette plateforme. Ce fut vraiment un plaisir et un privilège de prendre soin de vous.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre complexe, le service, les plages et l'atmosphère. Notre ambition est d'être la référence de l'hôtellerie de luxe à taille humaine et notre passion est de transformer chaque séjour de nos clients en expériences émotionnelles !

Nous vous remercions encore de rester avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à Ephelia.

Bien à vous,
Stéphane Duchenne

Directeur général
Tanja M.
Tanja M.
Visité en avril 2023
Nous avons passé un bon moment en mars. C'est un beau complexe spacieux et propre avec des plages fantastiques. La nourriture dans les différents restaurants est également délicieuse.
Le personnel est super gentil et serviable. Nous avons passé un très bon moment avec des gens chaleureux. Un merci spécial à Sampath notre majordome, Ingrid responsable des clients de la zone nord, Okeke responsable du service de chambre, Hillary et Markus de l'équipe de développement durable, Wilma et Caroline du restaurant Seselwa, Raknesh pour avoir gardé notre villa super propre, le tout Équipe de Nordbootshaus , dont Lilian, Veere et Alan pour avoir plongé dans le merveilleux monde sous-marin.
Les gars de la sécurité surveillent également et aident en cas de désaccord avec les vendeurs de noix de coco sur la plage ;) Merci à Flavio et Clinton.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
13/04/2023 à 12:50
Chère Tanja Michels,

Salutations de Constance Ephelia Seychelles !! J'espère que vous avez eu un vol de retour en toute sécurité. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis pour votre destination de vacances.

Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience récente avec nous et pour votre avis incroyable avec une note de 100% sur cette plateforme. Ce fut vraiment un plaisir et un privilège de prendre soin de vous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre complexe, le service, le complexe spacieux et propre avec des plages fantastiques, une cuisine délicieuse au restaurant, une atmosphère relaxante et le service de nos vrais gens, en particulier Sampath, Ingrid, Okeke, Hillary et Markus de l'équipe de développement durable, Wilma et Caroline du restaurant Seselwa, Raknesh pour avoir gardé notre villa super propre, toute l'équipe de Nordbootshaus, y compris Lilian, Veere et Alan. Notre ambition est d'être la référence de l'hôtellerie de luxe à taille humaine et notre passion est de transformer chaque séjour de nos clients en expériences émotionnelles !

Nous vous remercions encore de rester avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à Ephelia.
Bien à vous,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Sheena S.
Sheena S.
Visité en avril 2023
Super emplacement et belles plages. Excellent service du personnel super sympa et très serviable.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 10:45
Chère Sheena Shah,

Salutations des Seychelles ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique à Google sur votre récent séjour!

Nous avons été heureux de voir que vous nous avez attribué à 100 % une note parfaite et que vous avez tout apprécié de notre complexe, ainsi que ses paysages, ses plages à couper le souffle, tout ce que nous avons à offrir et le service exceptionnel fourni par notre personnel vraiment chaleureux et serviable.

Merci encore une fois, au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Zoltan K.
Zoltan K.
Visité en avril 2023
Un endroit fantastique, luxuriant avec une végétation verte, propre et magnifique. Personnel extrêmement sympathique, le meilleur directeur que j'ai rencontré est M. Chandrakant qui a toujours été utile, a résolu tous nos problèmes. Cet endroit est vraiment une valeur pour le prix, je peux le recommander à tout le monde !
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 19:58
Cher Zoltan K,
Salutations des Seychelles ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique à Google sur votre récent séjour!
Nous avons été heureux de voir que vous nous avez marqué à 100% et que vous avez apprécié tout ce qui concerne notre complexe, tout ce que nous avons à offrir et le service incroyable offert par notre personnel vraiment gentil et serviable, en particulier Chandrakant étant exceptionnel pour vous et votre famille.
Merci encore une fois, au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Mari L.
Mari L.
Visité en avril 2023
Bienvenue au paradis!

Tout est simplement fabuleux : Les plages, les randonnées, le yoga, le petit-déjeuner, le dîner, les boissons, le sanctuaire des tortues et le personnel amical bien sûr !

J'ai hâte de revenir
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 09:30
Chère Mari Lyn,

Salutations des Seychelles ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google review ''Bienvenue au paradis ! Tout est simplement fabuleux'' lors de votre récent séjour !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi d'attribuer à notre complexe une note de 100 % et que vous ayez apprécié son emplacement privilégié, ses superbes plages de sable blanc, ses randonnées avec promenades dans la nature dans notre zone de mangrove, le yoga dans notre spa, l'un des plus grands spas de tout Indiana Ocean, le sanctuaire des tortues, de délicieuses expériences culinaires et de boissons, et tout ce que nous avons à offrir, ainsi que le service exceptionnel fourni par nos vraies personnes incroyablement gentilles et serviables.

Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Ghassan T.
Ghassan T.
Visité en avril 2023
je vais essayer à l'avenir
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
20/04/2023 à 13:58
Cher Ghassan Talal,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles !!
Merci pour l'examen; Je comprends d'après les notes que vous avez données, qu'il y a encore place à l'amélioration. Maintenir un niveau de service de première classe est une tâche difficile, par conséquent, j'apprécierais beaucoup, si vous pouviez bien vouloir me faire part des raisons spécifiques du mécontentement, afin que je puisse rectifier le problème avec mon équipe. Selon votre commentaire '' Je vais l'essayer à l'avenir '' faites-nous comprendre que vous n'avez pas visité notre propriété. N'hésitez pas à me contacter à info@epheliaresort.com si je peux faire quelque chose pour vous.
Cordialement,
Stéphane Duchenne
Directeur général
lina s.
lina s.
Visité en avril 2023
Notre séjour à Constance Ephelia Seychelles a été l'expérience la plus incroyable.
Un merci spécial à Maureen qui a tout mis en œuvre pour s'occuper de nous (groupe de 30) et rendre notre séjour très agréable avec tout si bien coordonné et organisé avant notre arrivée pour une célébration du 50 e anniversaire. La salle de conférence superbement décorée avec l'aide de Maureen. Même si Maureen n'allait pas bien et devait s'absenter pendant notre séjour, elle a en fait assuré la liaison avec moi pour s'assurer que tout était pris en charge.
Un autre merci spécial à Nykesh qui a répondu à tous nos besoins avec la plus grande précision et a préparé une variété de plats à notre goût. Les déjeuners et les dîners étaient tous très agréables. Ma mère et ma belle-mère qui ont plus de 80 ans ont passé un très bon moment et ont adoré la nourriture.
Le service était impeccable, tout le personnel était très sympathique, la nourriture était délicieuse, une grande variété d'activités et de sports nautiques et le spa le plus étonnant (tout le personnel du spa est très arrangeant).
Les suites junior étaient très confortables, super propres et spacieuses avec un immense balcon.
Un séjour très agréable et mémorable avec des expériences très uniques.
Merci beaucoup Maureen, Nykesh et tout le personnel.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 09:47
Chère Lina Shah,

Salutations des Seychelles ! Permettez-moi de commencer par souhaiter un 50e anniversaire en retard !

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google Review '' Notre séjour à Constance Ephelia Seychelles a été l'expérience la plus incroyable. ''

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez donné une note de 100% à notre complexe et que vous avez apprécié son excellent emplacement, ses suites junior spacieuses avec un grand balcon, ses plages de sable blanc à couper le souffle, ses randonnées avec promenades dans la nature dans notre zone de mangrove et son tour de chute d'eau, meilleur massage dans notre spa, l'un des plus grands spas de tout l'océan Indiana, de délicieuses expériences culinaires et de boissons en cette belle occasion, et tout ce que nous avons à offrir, ainsi que le service exceptionnel fourni par notre personnel.

Acceptez gracieusement notre sincère gratitude au nom de Constance Ephelia. Nous souhaitons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour encore de merveilleuses vacances.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Denise H.
Denise H.
Visité en avril 2023
Nous avons eu une belle première expérience aux Seychelles en séjournant ici. La nourriture est bonne sur un HB. Plusieurs piscines, les deux plages sont agréables. Les prix sont élevés si vous souhaitez manger sans plan. Le clou de mon voyage a été le très beau pembi à la porte principale. Un si bon service client.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 09:20
Chère Denise Hernández-Wright,

Salutations des Seychelles ! Permettez-moi de vous exprimer ma gratitude pour vos premières expériences aux Seychelles et au charmant complexe Constance Ephelia.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur Google sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis de lire votre score de 100%, vous avez aimé notre complexe avec son super emplacement et ses belles plages de sable blanc et tout ce que nous avons à offrir et le service spectaculaire de nos vraies personnes super sympathiques et serviables, en particulier Tembi, notre agent de sécurité à porte principale.

Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Kristin H.
Kristin H.
Visité en avril 2023
Belle installation avec tout ce dont vous avez besoin. De nombreuses activités, telles que des excursions en bateau, de la plongée avec tuba, de la plongée, du yoga, du tennis et, et, et
Le complexe est spacieux et propre, la plage est magnifique. Celui-ci est également nettoyé quotidiennement. Les chambres sont propres et meublées avec tout ce dont vous avez besoin. Les demandes sont immédiatement satisfaites par le personnel.
La nourriture est fantastique, nous avons essayé les 4 restaurants à la carte et tout était bon, ainsi que le restaurant buffet, un merci spécial au chef en charge qui a supervisé chaque soir que tout était parfait et toujours pour une belle explication était prêt.
L'ensemble du personnel est gentil et serviable. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui se sont occupées de nous de manière touchante, Sampath notre majordome, Ingrid, responsable des invités dans la zone nord, Okeke, responsable du service de chambre, Hillary et Markus de l'équipe de développement durable (grands concepts de développement durable), Wilma et Caroline du restaurant Seselwa, Raknesh, qui a gardé notre villa super propre, toute l'équipe du Nordbootshaus, dont Lilian, Veere, Alan, le personnel de sécurité de l'entrée principale, qui était toujours content quand nous revenions sains et saufs des excursions ; -), merci pour ça aussi le cours de yoga inspirant, et l'équipe engagée du bar de la plage.
Dans l'ensemble, une station dans laquelle on aimerait voyager à nouveau.
Astuce : les noix de coco au stand sont 75 pas 175, il y a un gars qui se moque des gens..... mais un seul, les autres commerçants sont tous sympas. En cas de problème, contactez simplement la sécurité (Flavio et Clinton ont été très utiles en la matière)
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 10:01
Chère Kristin Hanisch,

Salutations des Seychelles ! Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage aux Seychelles et d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique '' Dans l'ensemble, un complexe dans lequel on aimerait voyager à nouveau. '' avec une note de 100% sur cette plateforme.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti chaleureusement accueilli par l'équipe de différentes manières et que vous avez aimé le complexe, la chambre spécieuse nettoyée, une sélection de plats de qualité dans tous les 05 restaurants, des activités illimitées telles que des excursions en bateau, de la plongée avec tuba, de la plongée, du tennis, du blanc plage de sable au nord, et yoga dans notre incroyable spa, belle soirée au bar de la plage Kabana et le service fourni par nos '' Heartiest - true people; en particulier Sampath, Ingrid, Okeke, Hillary, Markus, Wilma, Raknesh, Lilian et Veere, Alan et l'équipe culinaire sont exceptionnels pour vous et votre famille.''

Merci encore et au nom de l'équipe Constance Ephelia, nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour dans votre magnifique complexe.

Cordialement Tropical,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Sneha S.
Sneha S.
Visité en avril 2023
Un endroit absolument incroyable avec des services géniaux et un personnel amical. Ils ont toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous étions satisfaits.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 10:13
Chère Sneha Shah,

Salutations des Seychelles ! Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage aux Seychelles et d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique avec une note de 100% sur cette plateforme.

Nous apprécions vos commentaires positifs, appelant la station "Un endroit absolument incroyable avec des services brillants." Nous espérons également que vous avez apprécié l'excellent service offert par nos "personnes les plus chaleureuses et les plus vraies" qui se sont surpassées pour vous satisfaire.

Nous apprécions sincèrement votre engagement envers le Constance Ephelia, votre attention attentionnée et votre soutien continu à Constance Hotels & Resorts. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre paradis bientôt pour créer d'autres souvenirs inestimables.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Meera S.
Meera S.
Visité en avril 2023
Nous avons passé des moments incroyables à Constance Ephelia, aux Seychelles. L'emplacement est magnifique, le service impeccable et la nourriture et les installations étaient superbes.
Un merci spécial à Maureen pour avoir traité toutes nos demandes avec la plus grande attention aux détails.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
11/04/2023 à 12:58
Chère Meera Shah,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles! Nous apprécions que vous nous considériez comme votre destination de vacances. Nous apprécions que vous donniez cette merveilleuse expérience sur Google '' Nous avons passé un séjour des plus incroyables à Constance Ephelia, aux Seychelles. ''
En tant qu'établissement Constance, nous avons une véritable passion pour l'hospitalité et nous nous engageons à offrir de véritables expériences à nos clients. Nous sommes heureux de lire que vous avez été impressionné par notre excellent complexe avec ses installations, son emplacement magnifique et magnifique, ses délicieuses expériences culinaires variées dans 05 restaurants et tout ce que nous offrons pour rendre votre séjour incroyable et d'excellentes expériences à Constance Ephelia, le service impeccable de notre véritable équipe.

Votre compliment ''Un merci spécial à Maureen pour avoir traité toutes nos demandes avec le plus grand souci du détail. '' partagé avec toute notre équipe; surtout la présence de Maureen rend votre séjour exceptionnel et mémorable; nous sommes si fiers qu'elle soit avec nous et qu'elle fasse vraiment la différence pour vous et toute votre famille.
Nous nous réjouissons tous déjà de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour dans votre magnifique complexe. Merci beaucoup d'être un invité dévoué pour Constance Ephelia et pour votre temps précieux et votre soutien continu à Constance Hotels and Resorts.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Irmi
Irmi
Visité en avril 2023
Très grand hôtel avec deux plages. Beau terrain spacieux, spacieux et bien entretenu avec des piscines merveilleusement calmes. Là, vous pouvez vraiment vous détendre.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
12/04/2023 à 10:09
Chère Irmaï,

Salutations des Seychelles ! Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage aux Seychelles et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ''Très super hôtel''. Là, vous pouvez vraiment vous détendre. avec une note de 100 % sur cette plate-forme.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les terrains bien entretenus, les chambres spacieuses et les piscines de la station balnéaire avec une belle paix et tranquillité. Nous espérons également que vous avez apprécié l'excellent service fourni par nos "personnes les plus sincères" dans l'ensemble de nos 05 restaurants.

Encore une fois, merci beaucoup. Au nom de l'équipe Constance Ephelia, nous avons tous hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique dans votre magnifique complexe.

Cordialement Tropical,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Manfred W.
Manfred W.
Visité en avril 2023
Très belle station balnéaire spacieuse. Tout est magnifiquement intégré dans la nature. Normes de protection de l'environnement très élevées. De superbes plages au sud et au nord. 5 piscines, d'excellents restaurants, un excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Service de buggy non-stop, fantastique SPA avec services gratuits. Nous avons passé 13 jours dans le Constance Ephelia faire un voyage avec le catamaran à La Digue u. Praslin fait. Nous avons exploré Mahé pendant 4 jours avec une voiture de location. Notre séjour a été très relaxant et ne fait aucun souhait insatisfait. Tout simplement fantastique...
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
14/04/2023 à 20:16
Cher Manfred Wedne,

Salutations des Seychelles !

Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent séjour au Constance Ephelia Seychelles et d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique '' Notre séjour a été très relaxant et ne rend aucun souhait insatisfait. Tout simplement fantastique...!''

Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti chaleureusement accueilli par l'équipe de différentes manières et que vous avez aimé notre incroyable complexe, ses installations, sa chambre magnifique, son excellent petit déjeuner, sa plage de sable blanc, ses installations, son emplacement superbe, le spa Constance relaxant, tout ce que nous avons à offrir et le service fourni par nos ''Heartiest - true people''.

Merci encore et au nom de l'équipe Constance Ephelia, nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour dans votre magnifique complexe.

Meilleurs voeux,

Stéphane Duchenne
Directeur général
Katrin S.
Katrin S.
Visité en avril 2023
Ceci n'est pas un avis sur l'hôtel mais un coup de gueule envers les gardiens qui ont refusé de nous laisser entrer pour accéder à L'Ans Trusalo. Les plages étant publiques aux Seychelles, ils ont l'obligation de nous laisser y accéder. Ils ont été TRÈS désagréables, ils nous ont crié dessus car nous insistions alors que nous étions dans notre droit. Ils nous disaient qu'on devait y accéder à pied par la mer alors que nous étions à marée haute!
Attitude détestable qui devrait être sanctionnée.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
14/04/2023 à 19:40
Chère Katrin S,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur Google. En tant qu'établissement Constance, nous avons une véritable passion pour l'hospitalité et nous nous engageons à offrir de véritables expériences à nos clients.
Comme vous pouvez le lire parmi les milliers d'avis de notre clientèle sur cette plate-forme de médias sociaux particulière, le service que vous avez décrit n'est pas le niveau de service fourni par ce complexe. Chez Constance Ephelia, nous faisons tout notre possible pour répondre aux désirs de nos clients en offrant de la flexibilité et même en faisant tout notre possible pour nous assurer que les demandes de nos clients sont satisfaites.
Nos programmes de formation dans tous nos départements mettent fortement l'accent sur un niveau de service tout aussi élevé, notamment en ce qui concerne l'empathie, la gestion de l'expérience client, l'efficacité, la précision avec la rapidité et l'attention des services. Si vous seriez prêt à nous donner une chance de transformer votre expérience, ce serait un tel plaisir de vous accueillir personnellement dans notre complexe. Cordialement, Stéphane Duchenne Directeur Général
Paulo C.
Paulo C.
Visité en avril 2023
Bel endroit, service parfait et cordialité de la part de toute l'équipe de l'hôtel. Nous sommes fascinés par tout.
Merci
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
08/04/2023 à 21:33
Cher Paulo Cesar Pinto Alves
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google à propos de votre récente visite à Constance Ephelia ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre immense complexe magnifiquement construit, notre bel endroit, le service parfait et la cordialité de toute l'équipe de l'hôtel, et tout ce que nous avons à offrir, ainsi que le service exceptionnel fourni par nos personnes authentiques. .
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour encore de merveilleuses vacances.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Gerente générale

Cher Paulo Cesar Pinto Alves
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique Google de votre récente visite à Constance Ephelia ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre immense complexe magnifiquement construit, notre bel emplacement, le service parfait et la gentillesse de toute l'équipe de l'hôtel, et tout ce que nous avons à offrir, ainsi que l'excellent service fourni par notre personnel authentique. .
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Ephelia, et nous sommes tous impatients de vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour de nouvelles vacances merveilleuses.
Cordialement,
Stéphane Duchenne
directeur général
Thomas W.
Thomas W.
Visité en avril 2023
Juste magnifique. Personnel propre, bien entretenu et agréable partout.
Bonne nourriture et plages.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
09/04/2023 à 20:48
Cher Thomas Walter,
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ''Juste magnifique.!'' sur Google avis sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis d'obtenir un score de 100% avec une atmosphère propre et bien entretenue, la cuisine variée de 05 restaurants, une plage de sable blanc et tout ce que nous avons à offrir et le service spectaculaire de nos vrais gens.
Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.
Cordialement Tropical,
Stéphane Duchenne
Directeur général
אירית .
אירית .
Visité en avril 2023
Tout est incroyable !
Le service, les chambres, les restaurants, le buffet, la plage, le bar, dingue !
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
09/04/2023 à 20:45
Cher אירית זילברמן,
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique '' Tout est incroyable ! '' sur Google sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis d'obtenir 100% de votre part, avec le service exceptionnel, la chambre nettoyée, la cuisine variée de 05 restaurants, le buffet, la plage de sable blanc, le bar et tout ce que nous avons à offrir et le service spectaculaire de notre notre les vrais gens.
Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.
Cordialement Tropical,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Greta S.
Greta S.
Visité en avril 2023
Un hôtel parfait à tous points de vue !! Immense complexe avec 5 piscines et plusieurs restaurants, spa, sports nautiques, kayaks
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
08/04/2023 à 21:29
Chère Greta Shvarts
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google sur votre récent séjour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre immense complexe magnifiquement construit, qui dispose de cinq piscines, d'une variété de restaurants, d'un spa, de sports nautiques, de kayak, de deux superbes plages de sable blanc et de tout ce que nous avons à offrir. comme le service exceptionnel fourni par notre personnel authentique.
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour encore de merveilleuses vacances.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Directeur général

Chère Greta Schwartz
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google à propos de votre récent séjour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre beau et vaste site, qui comprend cinq piscines, une variété de restaurants, un spa, des sports nautiques, du kayak, deux superbes plages de sable blanc et tout ce que nous avons à offrir. Comme un service exceptionnel fourni par nos vrais gens.
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Afalia, et nous espérons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour de nouvelles vacances merveilleuses.
vœux chaleureux,
Stéphane Duchêne
Directeur général
Aziz O.
Aziz O.
Visité en avril 2023
Nous sommes allés avec notre fils à Constance Ephilia en novembre 2022 et nous avons passé un moment merveilleux et j'ai écrit une critique 5 étoiles de l'hôtel avec une critique fabuleuse. Du coup, j'ai décidé d'emmener ma fille et sa famille et mon fils vivre la magie des lieux.
Malheureusement, les choses ne se sont pas déroulées comme prévu et le voyage a été un désastre absolu.
Tout d'abord, nous avions réservé une villa de 3 chambres plus une autre suite pour ma famille. Le salon de la villa était ouvert sur l'extérieur sans climatisation. Je n'ai pas été informé au moment de la réservation qu'une chose rudimentaire comme la climatisation dans une grande villa n'était pas fournie. La température et l'humidité étaient très élevées et il était impossible de s'asseoir confortablement dans cette pièce. De plus, il y avait des fourmis et des insectes qui rampaient dans la pièce, de sorte que nous avons tous été piqués. Je n'étais pas bien non plus là-bas et assis dans ce salon, c'était comme être assis au purgatoire. Nous nous sommes plaints et ils ont fourni d'autres ventilateurs de refroidissement qui étaient totalement inutiles et à mi-chemin, ils nous ont proposé de nous déplacer dans une petite villa de 2 chambres avec un salon climatisé. Mais le problème était que ma famille ne rentrerait pas dans cette villa à laquelle ils n'avaient pas de réponse.
De plus, nous avions réservé en demi-pension et même si nous avions essayé de réserver les restaurants avant notre arrivée, on nous a attribué des restaurants buffet pour notre dîner. Les buffets ne sont pas toujours bons avec des choses telles que la viande fibreuse dure et les aliments trop cuits. Nous n'avons pas pu avoir de restaurants à la carte car on nous a dit qu'ils étaient complets. Donc, en plus d'être logés dans une villa primitive, nous avons été condamnés à manger de la nourriture de seconde classe. Tout cela est très différent de notre première visite où tout était parfait.
Cela signifie que cet hôtel n'a aucune cohérence et n'est pas fiable et en plus, ils cachent des détails tels que des quartiers d'habitation infernaux.
Je ne recommanderais pas cet hôtel à toute personne sensée.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
09/04/2023 à 16:48
Cher Aziz Okhaï,

Nous sommes attristés d'apprendre que votre expérience dans notre complexe vous a déçu. Nous avons également été déçus de voir votre avis ici sur Google.

Avant votre arrivée, vous avez communiqué avec notre responsable des relations avec la clientèle pour que Sathy soit votre hôte de villa et toutes vos demandes ont été satisfaites. Notre directeur culinaire vous a rencontré et a fait le programme de restauration pour vous et votre famille dans nos restaurants à la carte. De votre séjour d'une semaine, vous avez dîné 5 nuits dans notre restaurant à la carte et une des nuits vous avez demandé d'aller au Corossol car c'était Indian Buffet. De plus, notre directeur adjoint de la villa vous a rencontré quotidiennement et répond à vos demandes pour rendre votre séjour confortable. Nous avons organisé un apéritif sympa et vous avons offert un départ tardif à votre départ.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe.

Cordialement,

Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
roi a.
roi a.
Visité en avril 2023
Excellent service, j'ai reçu une aide précieuse de Husam, Sanath, Vikas et Majid!
Nous avons passé un bon moment!
Idéal pour les enfants!
Nous avons aimé le buffet Corossol.
Accès facile aux grandes plages et aux activités nautiques telles que les kayaks et les pédalos.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Responsable
07/04/2023 à 20:10
Cher roi avgil,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles ! Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi pour votre destination de vacances. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir donné à cette expérience formidable une critique sans faille sur cette plateforme avec une note de 100 %.
En tant qu'établissement Constance, nous avons une véritable passion pour l'hospitalité et nous nous engageons à offrir de véritables expériences à nos clients. Votre compliment '' Excellent service, j'ai reçu une aide précieuse de Hossam, Sanath, Vikas et Majid ! '' partagé avec toute notre équipe ; en particulier la présence de Hossam, Sanath, Majid et Vikas rend votre séjour exceptionnel et mémorable; nous sommes si fiers qu'ils soient tous avec nous et qu'ils fassent vraiment la différence pour vous et toute votre famille.
Nous nous réjouissons tous déjà de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour dans votre magnifique complexe. Merci beaucoup d'être un invité dévoué pour Constance Ephelia et pour votre temps précieux et votre soutien continu à Constance Hotels and Resorts.
Cordialement Tropical,
Stéphane Duchenne
Directeur général
Envoyer une réponse