HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE * * * *
Hôtel
€€€
3.3/5
2025
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2025
Recommandé
2025
Établissement étoilé avec terrasse qui abrite des chambres et suites spacieuses.
Lové dans un écrin le long d'une magnifique plage de sable fin, entouré de jardins luxuriants, ce bel établissement bénéficie d'une vue majestueuse sur la mer des Caraïbes et d'une situation idéale, à deux pas de la marina. Il abrite 138 chambres et 6 suites spacieuses et élégantes. La piscine à débordement offre une vue admirable sur l'horizon avec un accès direct à la plage. Un restaurant, la Sirène, et deux bars complètent le complexe : le Coco Bar placé sur un superbe ponton, au beau milieu de l'eau, et le Gommier près de la piscine.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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A propos de "HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE"
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Informations et horaires sur HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE
Chambre double à partir de 150 € la nuit en basse saison. Pass journée du lundi au samedi à partir de 40 €. Tennis, piscine, bar et sport nautique.
Message du propriétaire
L'Hôtel Bakoua situé sur la côte ouest de l'île, à la pointe du bout aux Trois Ilets, est une destination idéale en voyages d'affaires ou en vacances. Cette ancienne demeure coloniale a conservé son authentique style Compagnie des Indes avec de vastes espaces ouverts, du cannage et du bois précieux. Le jardin tropical s'ouvre sur la plage de sable blanc, le bleu de la mer et du ciel où se profile la silhouette des pitons du Carbet.
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Avis des membres sur HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE
3.3/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LANDRY C.
Visité en janvier 2025
J'ai passé une excellente soirée dans cet hôtel de plus à deux pas de l'eau
Que demandez de plus????????
Que demandez de plus????????
Julien T.
Visité en janvier 2025
Honteux pour un hôtel 4 étoiles
Je déconseille fortement cet établissement. Mon séjour a été une véritable déception, bien loin des standards attendus pour un hôtel 4 étoiles. Voici les faits :
1. Présence d’un cafard (ravet) dans ma chambre, que j’ai dû moi-même capturer. Malgré mes signalements à la réception, aucune solution concrète n’a été apportée, si ce n’est des justifications absurdes sur le fait que “les ravets sont naturels en Martinique”. Peu importe leur origine, cela reste inadmissible dans un hôtel censé garantir des conditions impeccables.
2. Une gestion catastrophique de ma réclamation. Après avoir contacté le directeur, Monsieur Sébastien Gintz, je n’ai reçu qu’un premier mail minimisant le problème et aucune réponse à mes relances. Aucun suivi, aucune prise en charge sérieuse, et un personnel indifférent et apathique.
3. Hôtel vétuste et loin des standards 4 étoiles : propreté douteuse, absence d’entretien évident. Cet hôtel a visiblement connu de meilleurs jours, mais aujourd’hui, il est très loin de mériter sa classification.
J’ai payé 235 € pour une chambre et plus de 200 € pour la restauration, et je n’ai obtenu ni la qualité promise ni le respect d’un minimum de professionnalisme. Mon expérience est un avertissement pour tout futur client : fuyez cet établissement.
Je déconseille fortement cet établissement. Mon séjour a été une véritable déception, bien loin des standards attendus pour un hôtel 4 étoiles. Voici les faits :
1. Présence d’un cafard (ravet) dans ma chambre, que j’ai dû moi-même capturer. Malgré mes signalements à la réception, aucune solution concrète n’a été apportée, si ce n’est des justifications absurdes sur le fait que “les ravets sont naturels en Martinique”. Peu importe leur origine, cela reste inadmissible dans un hôtel censé garantir des conditions impeccables.
2. Une gestion catastrophique de ma réclamation. Après avoir contacté le directeur, Monsieur Sébastien Gintz, je n’ai reçu qu’un premier mail minimisant le problème et aucune réponse à mes relances. Aucun suivi, aucune prise en charge sérieuse, et un personnel indifférent et apathique.
3. Hôtel vétuste et loin des standards 4 étoiles : propreté douteuse, absence d’entretien évident. Cet hôtel a visiblement connu de meilleurs jours, mais aujourd’hui, il est très loin de mériter sa classification.
J’ai payé 235 € pour une chambre et plus de 200 € pour la restauration, et je n’ai obtenu ni la qualité promise ni le respect d’un minimum de professionnalisme. Mon expérience est un avertissement pour tout futur client : fuyez cet établissement.
Myrlen S.
Visité en janvier 2025
L’établissement bénéficie d’un emplacement idéal, ce qui est un réel atout. Néanmoins, je déplore la vétusté de l’hôtel dans son ensemble. Les chambres sont vieillissantes, et l’équipement est obsolète, ce qui impacte le confort et l’expérience globale. Une rénovation complète serait nécessaire pour moderniser les installations !
Josepha
Visité en janvier 2025
Cadre idyllique avec sa plage privée, son « aquarium » grandeur nature autour des rochers baignants la plage et située à 2 pas de la marina; équipe hôtelière vraiment sympathique et à l’écoute ; un restaurant (La Sirène) qui propose une carte suffisamment fournie et délicieuse pour ne pas se lasser en 10jours ; mais le must reste le petit déjeuner avec ses omelettes, crêpes salées et sucrées cuisinées sur place.
Questions fréquentes :
HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE compte 53 avis avec une note moyenne de 3.3. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE
HÔTEL BAKOUA MARTINIQUE se situe au Pointe-du-Bout 97229 Trois-Ilets , 97229 Les Trois-Îlets
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Le service ne nous a pas plu...Surtout lorsque que la dame de l'accueil nous a demandé de changer de table car nous étions 2 sur une table de 4 ( jusqu'ici rien de choquant). Nous nous sommes déplacés et juste après nous, un couple à fait la même chose donc la dame les a déplacé aussi. Suite à cela , une autre personne s'est mise à la table mais n'a pas été déplacé alors qu'elle était seule sur une table de 4.
La différence entre elle et nous ... Madame était blanche. Je ne sais pas si le service n'est pas le même pour tous mais nous sommes très déçus et nous qui avons réservés 2 nuits à la fin de ce mois dans l'hôtel allons les annuler. Il est hors de question que nous ne soyons pas traités de la même façon que tout le monde et encore moins chez nous !