SALOBRE HÔTEL RESORT & SERENITY ^{* * * * *}

Abseits gelegen. Schöne warme Poollandschaft, nettes Ambiente, sehr freundliches Personal. Ideal zum Entspannen.

Il complesso è molto bello, ben progettato e studiato in ogni dettaglio, immerso nella natura. Un'oasi di pace per gli amanti del relax e del golf, per chi vuole rimanere fuori dal centro di Mas Palomas. Ben servito e accogliente, personale sempre gentile e disponibile.

Un gran resort para los amantes del golf

Le complexe Salobre est définitivement un monde à part. Les infrastructures sont bien pensées et très agréables. Il y a de nombreuses piscines, et on n'a jamais l'impression qu'il y a beaucoup de monde. Les buffets sont également très bien conçus, et le personnel fait tout son possible pour offrir la meilleure expérience. Je crois que le vrai point fort de l'hôtel réside dans ses salariés et l'ensemble des employés, qui sont d'une gentillesse absolue et qui se donnent à fond pour satisfaire les clients au maximum. Les buffets sont extraordinaires, avec des produits de qualité et des thèmes quotidiens que l'on retrouve le soir avec beaucoup de plaisir. L'hôtel est d'une propreté exemplaire et très moderne, même s'il manque un peu de charme. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais le soir venu, elles se révèlent froides en raison d'un éclairage mal pensé. Nous avons beaucoup apprécié la salle de sport, qui est complète et ouverte 24h/24, offrant beaucoup de flexibilité pour s'y rendre quotidiennement. Les piscines sont également très grandes et nombreuses, et on n'a jamais l'impression qu'il y a du monde. C'est toujours très agréable de se prélasser dans l'eau et de prendre un verre au bar de la piscine.

Le principal défaut de l'hôtel réside dans son système de tarification, qui est très difficile à comprendre. Avant d'arriver, j'ai opté pour un surclassement mais je me suis retrouvé dans une chambre avec vue sur les poubelles et une unité de climatisation bruyante 24h/24. J'ai donc demandé à être déclassé et me suis étonnamment retrouvé dans une meilleure chambre. On ne sait jamais ce qui est inclus ou non. La première fois que vous arrivez au restaurant, le serveur vous demande ce que vous voulez boire. Vous répondez, il vous apporte vos boissons, puis vous demande de signer pour les payer. Même l'eau est payante au dîner, bien que nous ayons opté pour la demi-pension. Je n'ai jamais vu ça dans aucun autre établissement. Le système de serviettes à la piscine, géré avec des cartes qui ne nous avaient pas été remises à la réception, est très compliqué. Il faut aller les chercher pour obtenir des serviettes en consigne, qu'il faut ensuite ramener avant 17h30. Pourquoi rendre les choses aussi compliquées quand elles pourraient être simples ? Un autre problème de l'hôtel, qui devrait se résoudre dans quelques mois, concerne les travaux de construction autour. L'environnement immédiat de l'hôtel est en chantier, et les bruits sont constants durant les jours de semaine, rendant difficile l’usage des terrasses des chambres, toutes exposées aux travaux. Ces chantiers, avec des engins de construction non entretenus, produisent, outre les bruits de percussion, des grincements affreux de 9h du matin à 18h30. Personnellement, j'utilisais un casque audio avec réduction de bruit pour pouvoir profiter de ma terrasse, et je semblais être le seul en extérieur. Autrement, je me rendais au 11e étage, où le bruit des travaux n'atteint pas la grande piscine. Bien que cela ne soit pas de la faute de l'hôtel, cela a été une véritable déception pour de nombreuses personnes. J'ai croisé un jeune couple d'Allemands à la piscine qui trouvait l'hôtel surévalué, à tel point qu'ils choisissaient de n'y dormir qu'et d'éviter d'y passer la journée, ce qui est bien dommage.

Pour finir sur un point positif, je recommande vivement l'espace SPA, idéalement le week-end quand il n'y a pas de travaux. C'est un lieu sensationnel, un véritable sanctuaire de détente et de paix. Il faut y aller au moins une fois durant votre séjour. Pour ma part, j'y suis allé une semaine, afin de couper avec une vie très chargée et de pouvoir faire le vide. Jj'y suis pleinement parvenu dans cet hôtel. Néanmoins, pour ceux qui cherchent des vacances axées sur la découverte et plus d'animations, ce n'est pas forcément le lieu idéal, surtout si vous ne jouez pas au golf, car c’est l'activité principale de ce complexe.

Die ganze Hotelanlage ist sehr ansprechend und stilvoll gestaltet, auch die Innenarchitektur ist sehr schön. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gemütlich eingerichtet. Besonders schön fanden wir die Ausstattung mit 2 Waschbecken und die separate Nasszelle mit Badewanne und Dusche sowie den großen Balkon mit toller Aussicht. Zum Frühstück und Abendessen erwartete uns jeden Tag ein reichhaltiges Buffet, beim Abendessen mit täglich wechselndem Motto. Für jeden Geschmack war etwas dabei (auch für Vegetarier, Veganer, Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten). Zudem gibt es mehrere Köche, die Fleisch, Fisch oder Nudelgerichte frisch zubereiten. Das Personal ist sehr freundlich und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Ein Highlight ist der wunderschön angelegte Sunsetpool des Hotels mit angenehm temperiertem Wasser und traumhaftem Blick ins hügelige Umland und auf den Atlantik. Mit einem kostenlosen Shuttle, der mehrmals täglich fährt, kommt man unkompliziert an den Strand von Maspalomas und zurück. Über das Hotel kann man sich auch an einem Terminal einen Mietwagen buchen um die ganze Insel zu erkunden. Das hat problemlos funktioniert und das Landesinnere ist definitiv sehenswert.