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Restaurant à l'ambiance conviviale et décontractée situé en pleine zone industrielle de l'Île Napoléon
De prime abord, le Kyriad Restaurant ne paye pas de mine ! Implanté en pleine zone industrielle de l'Île Napoléon, c'est une table où l'on ne se rendrait pas pour manger à moins d'être un client de l'hôtel. Mais les apparences sont trompeuses... Une ambiance conviviale et décontractée règne au sein de l'établissement qui dispose d'une large salle et d'une terrasse. La carte bien conçue propose des entrées et des plats soigneusement sélectionnés tels que le feuilleté de fromage de chèvre et tomates cerises, le faux-filet grillé ou le rôti de noix de veau. Bien complétée par un large choix de bières, apéritifs, digestifs, vins et desserts, la carte est accessible avec un rapport qualité-prix impressionnant. En témoignent les menus du jour et le menu gourmand proposé par le chef qui vous servira du semi-gastronomique mêlant gourmandise et raffinement pour 25 euros : faites-en l'expérience culinaire, vous ne serez pas déçu !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur KYRIAD RESTAURANT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Service agréable.
Le restaurant était fermé mais lorsqu'un tour en bus passait, le restaurant était ouvert pour eux. Les participants au tour en bus ont tous été enregistrés au rez-de-chaussée mais un monsieur avec une canne a été autorisé à monter deux étages (il ne faisait pas partie du tour en bus) Pas d'ascenseur disponible.
Nous avons été autorisés à commander des boissons mais nous avions droit à un glaçon par boisson ????
Draps immondes! Le matin avant de partir, on soulève les draps pour être sûr qu'on n'ait pas oublié à un sous-vêtement... La photo parle d'elle-même, on a juste envie de vomir.
Voici aussi une photo des rideaux en bonus.
Le pire hôtel qu'on a fait jusqu'à présent.
Je vous prie de m'excuser d'avoir mis au tant de temps à vous répondre. Nous sommes bien désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant.
J'ai organisé une réunion avec les femmes de notre service d'étage afin revoir avec elles tous les points que vous avez mentionné. Nous avons aucun problème à prendre nos responsabilités lorsque nous faisons des erreurs. Nous suivons un planning de nettoyage mensuel pour s'assurer que notre établissement soit propre en plus du nettoyage journalier. Mais, effectivement, il peut y avoir des manquements et nous allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
Par contre, il y a un point où nous ne sommes pas d'accord du tout. Ce sont les draps. En suivant le plan de nettoyage d'une chambre, retirer le linge de lit (et le linge de salle de bain) est la deuxième chose qui est faite dans la chambre après avoir ouvert la fenêtre pour aérer.
Connaissant mon équipe et leur professionnalisme, il est impossible que la femme de chambre ait refait le lit en laissant des draps dans cet état. La chambre n'avait pas été louée depuis le mardi soir avant votre séjour. Nous avons donc contrôlé le nombre de draps et de housses de couettes donnés à la blanchisserie le mercredi matin et il correspond bien au nombre de chambre en départ de ce jour. Cela signifie que les draps ont bien été changés et qu'ils étaient propres lorsque vous avez pris possession de la chambre.
Nous comprenons que cela peut être gênant d'avoir un accident pendant la nuit mais de là à publier des photos et à retourner la situation contre nous, c'est du jamais vu. D'ailleurs, en voyant les photos, il nous semble impossible de se coucher dans un lit sale comme ça sans s'en rendre compte!
Vous nous donnez effectivement envie de vomir.
Lise H
Directrice