HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES
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Rue des Charmilles 67,
4950Robertville,
Belgique
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Avis des membres sur HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES
4.4/5
199 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Localisation
Cadre /ambiance
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Maxime
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le sejour etait parfait. Merci au personnel que ce soit du wellness, de l’hotel ou des restaurants
Fabio
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon endroit, bien calme, le spa est très chouette mais un peu petit vu le nombre de gens qui y vont
Viviane
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Fréquentant votre domaine depuis plusieurs années et ayant toujours été satisfaits de tous vos services,
nous tenons tout de même à vous signaler un désagrément lors de notre dernière visite du 09/09 au 10/09/2020.
Après avoir dîné à la brasserie dès notre arrivée à 13h, nous nous sommes présentés à l'accueil à 14h afin que l'on nous donne
la clef de la chambre pour nous préparer pour aller au spa. Quelle ne fut pas notre surprise de s'entendre dire que la chambre ne serait prête qu'à partir de 15h. C'était bien la première fois qu'une telle situation se présentait car il serait étonnant que quelques chambres n'auraient pas été prêtes à 14h. Nous avons donc attendu 1h dans le petit salon à côté de l'accueil. Petit calcul: arrivée au spa à 15h30; massage en duo à 17h40 et retour en chambre à 19h après le thé ( pas dans la salle de repos car fermée) pour se préparer pour le souper de 20h30. Le lendemain, après le petit déjeuner, départ à 11h, heure limite imposée.
Ce fut le premier séjour dans votre domaine qui nous a paru aussi court car mon époux ,trop énervé, n'a pas voulu retourner au spa. Nous espérons que vous prendrez en compte cette situation car ce serait dommage de ne plus pouvoir retourner au domaine à cause de ce désagrément d'autant plus que ce séjour m'avait été offert par mes filles à l'occasion de mes 70 ans.
Bien à vous .
Madame Van Larken épouse Pennese
nous tenons tout de même à vous signaler un désagrément lors de notre dernière visite du 09/09 au 10/09/2020.
Après avoir dîné à la brasserie dès notre arrivée à 13h, nous nous sommes présentés à l'accueil à 14h afin que l'on nous donne
la clef de la chambre pour nous préparer pour aller au spa. Quelle ne fut pas notre surprise de s'entendre dire que la chambre ne serait prête qu'à partir de 15h. C'était bien la première fois qu'une telle situation se présentait car il serait étonnant que quelques chambres n'auraient pas été prêtes à 14h. Nous avons donc attendu 1h dans le petit salon à côté de l'accueil. Petit calcul: arrivée au spa à 15h30; massage en duo à 17h40 et retour en chambre à 19h après le thé ( pas dans la salle de repos car fermée) pour se préparer pour le souper de 20h30. Le lendemain, après le petit déjeuner, départ à 11h, heure limite imposée.
Ce fut le premier séjour dans votre domaine qui nous a paru aussi court car mon époux ,trop énervé, n'a pas voulu retourner au spa. Nous espérons que vous prendrez en compte cette situation car ce serait dommage de ne plus pouvoir retourner au domaine à cause de ce désagrément d'autant plus que ce séjour m'avait été offert par mes filles à l'occasion de mes 70 ans.
Bien à vous .
Madame Van Larken épouse Pennese
Visité en septembre 2020
Kamer was niet opgeruimd. Kaart brasserie zeer miniem. Personeel in brasserie niet vriendelijk. Slordige indruk van service.
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HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES compte 199 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES
HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES se situe au Rue des Charmilles 67 , 4950 Robertville
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Petit point negatif: douche des soins extrêmement glissant.
Nous y retournerons avec plaisir