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HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES

Hôtel
4.4/5
199 avis

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Rue des Charmilles 67, 4950Robertville, Belgique
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Avis des membres sur HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES

4.4/5
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Rapport Qualité/Prix
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Marthe
Marthe
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous reviendrons! Endroit tranquille accueillant ! Personnel aimable souriant et gentil! Bref que de bons souvenirs
Ivan
Ivan
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
ne vaut pas ses étoiles ,petite chambre , grande sdb sans chauffage , sauf un d'appoint (qui ne fonctionnait pas , on a dû le remplacer ) à allumer 10 min avant d'utiliser sdb !!! espace bien être perturbé par le bruit des bulles ! et des clients qui crient et parlent très fort , aucun calme , aucune insonorisation ... repas très moyen avec présentation "chic haute gamme" ...
Marjorie
Marjorie
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prix élevé des boissons comparativement au prix du menu
Sophie
Sophie
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil sympathique. Espace Spa très bien mais trop petit pour le nombre de personnes présentes. Nous avions dans la formule le massage dhf de 60 minutes mais le massage n'a duré que 25 minutes, le reste du temps, on nous a simplement laissé poser des pierres chaudes. Je trouve que cela devrait être précisé car on est un peu déçu quand on s'attend à se faire masser durant 60 minutes. Pour le restaurant, les plats sont très bons mais cela est gâché par le service. Il y a des étudiants partout mais ils ne peuvent pas prendre les commandes ni renseigner les clients. On se demande à quoi ils servent. Les plats arrivent avant les couverts. Nous avions terminé l'entrée quand la sélection de vin est arrivée.. Nos plats ont été servie par erreur à la table d'à coté. Du coup, nos plats sont arrivés avec la mauvaise cuisson de viande. Cela est vraiment triste alors que les plats sont très bons. Je pense qu'il vaut mieux 2 bons serveurs que 10 mal formés. Enfin la chambre était très propre et bien décorée. Le petit déjeuner était top (heure de fin de service un peu tôt pour les lève tard). Des petits produits de soins (shampoing, crème,..) serait un plus.
Amélie
Amélie
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'hôtel et le spa sont très agréables. Le seul hic dans la chambre c'est le manque d'espace ou de crochets pour faire sécher les peignoirs et serviettes. Le 2e hic, nous avions choisi un buffet mais il n'a pas été réalisé, nous avons donc eu le menu. Nous aurions aimé un avoir la possibilité de faire un choix entre divers plats, certains ne nous convenaient pas. Sinon nous avons passé un magnifique séjour entouré de neige.

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HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES se situe au Rue des Charmilles 67 , 4950 Robertville
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