HÔTEL DOMAINE DES HAUTES FAGNES

Bonjour,
Nous avons tout trouvé parfait si ce n'est l'emplacement de notre chambre.
Nous avons eu la chambre 109 qui donne juste au dessus de l'entrée de l'hôtel, aucun soucis a notre arrivé ... mais ensuite l'odeur de cigarette des gens qui fument sous les fenêtres se trouvait partout dans notre chambre pendant notre séjour.
Mais encore, malheureusement nous sommes tombé en même temps que le séminaire de l'UCM !!!!
Nous avons donc eu 2 nuits horribles !!!!!
La première nuit les gens qui sortent fumé en groupe et qui ne respectent en aucun cas les gens qui essaie de se reposer ....
Mais surtout notre deuxième nuit, où les gens de l'ucm (les deux organisatrices et d'autre personnes avec elles) "Nous avions fait leurs connaissances dans les jacuzzi et les avons donc reconnues sans soucis !!!!
Apparemment, la nuit du jeudi 5 au vendredi 6, ils ont fait la fête et on été fumé à de multiple reprise en groupe juste sous nos fenêtres !!!
Malgré le faite que nous avions demandé à 3 reprises en ouvrant la fenêtre et leurs demandant de faire moins de bruits que des gens étaient la pour se reposer (NOUS comme d'autres je suppose !!!). Jusque 23h cela ne nous à pas ennuyé mais quand ils remettent cela à minuit puis 00h45, puis 1h30, puis 2h30, puis 2h50, puis 3h40 jusqu'a bien tôt le matin si je peux le dire comme cela !!!!
Nous avons donc pas dormi de la nuit et sommes retourné le vendredi épuisé de notre séjour relax....... Ce qui n'était vraiment pas le but évidemment !!!

Nous étions déjà venu l'année passée, pour un séjour calme qui s'était passé à merveilles !
Une ambiance familiale, le personnel super, le wellness vraiment génial ... la nourriture parfaite autant au restaurant que pour le petit déjeuner.

Nous sommes donc extrêmement triste et en réflexion de revenir ou non pour un moment de relaxation total sans avoir ce genre de soucis et revenir enfin reposer comme c'était le cas l'année passée ....

Mais sachez que nous aimons énormément votre domaine, et devoir changer d'endroit pour nous reposer à cause de notre séjour totalement épuisant nous peinerait énormément.

Nous allons donc réfléchir si nous reviendrons chez vous début novembre ou non, ce qui serait un choix à contre coeur bien sûre !!!!

Nous tenions tout de même à remercier le personnel, le cuisinier et les gens de l'espace wellness car tout cela était vraiment génial.

Julie & Florian

Le restaurant était très décevant, les plats proposés n’avaient pas beaucoup d’intérêt et pas suffisamment de vigilance par rapport aux allergies. C’est le point noir du domaine.

Nous avons découvert le Domaine grâce à cadeaubox. Mais quelle bonne surprise!
Excellent SPA , très propre .
Mention spéciale pour le personnel qui est très prévenant et professionnel
Notre chambre était très petite mais suffisamment équipée et très propre. Lit ferme mais confortable.
La prochaine fois nous allons choisir une formule avec 2 nuits au minimum afin de vraiment profiter de toute l'infrastructure ainsi que visiter les environs.

Au départ, nous l'avons eu mauvaise sachant que nous devions décaler notre séjour à cause d'une écurie de F1!! Notre réservation avait été faite à l'avance et il a donc fallu que nous prenions 1 jour de congé! Concernant la chambre, un peu petite pour un couple. Cogner le lit avec la porte quand on entre dedans, ça fait tâche! Est-ce le fait que nous avons réservé via Bongo que nous avons eu une petite chambre?
Nous étions dans la chambre 214, attention que le tuyau de douche fuit d'où un léger manque de pression au pommeau. Est-ce le même dans toutes les chambres au niveau de la porte de douche, à savoir qu'elle est si dure à ouvrir. Pas très discret avec les voisins quand on veut prendre une douche, à revoir donc!
Pour le reste, bon accueil, bien mangé, rien à dire concernant les soins, personnel disponible et souriant.

Nous sommes venu pour 1 nuit , grâce à un bongo nuit insolite.