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Recommandé
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Hôtel étoilé disposant d'un restaurant classique et élégant à la décoration cosy et sobre à Moernach.
Au milieu du village de Moernach, vous trouverez facilement cette imposante bâtisse restructurée en un hôtel 2 étoiles et son restaurant classique et élégant. L'accueil et le service sont soignés, le décor est cosy et sobre. Les détails sont importants, couverts en argent, amuse-gueules offerts et sourires garantis. Sur la carte, de beaux produits travaillés avec finesse et délicatesse. À découvrir la carte des vins aux 200 références. Les chambres de charme vous accueillent pour une halte dans ce petit village proche du golf de Mooslargue.
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Avis des membres sur AUX DEUX CLEFS
4.5/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Questions fréquentes :
AUX DEUX CLEFS compte 51 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de AUX DEUX CLEFS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AUX DEUX CLEFS en cliquant ici
AUX DEUX CLEFS se situe au 218, rue Henri-Blenner , 68480 Moernach
Lundi
12:00 - 15:00
Mardi
12:00 - 15:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
12:00 - 15:00
et 19:00 - 00:00
Samedi
19:00 - 00:00
Dimanche
12:00 - 15:00
et 18:30 - 00:00
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Arrivé le 20 mai, vers 14h20. Lors de notre arriver, nous nous sommes présenté à l’accueil, a peine un « Bonjour » nous a été adressé, suivie d’un « Vous avez dit que vous seriez là à 13h » sachant que la veille j’ai appelé l’hôtel pour savoir à quelle heure la chambre serait dispo et que l’on m’a clairement répondu « 14h » , alors j’ai expliqué que comme on nous a confirmé qu’elle était disponible à 14h nous sommes arrivé à 14h, on nous a répondu « l’essentiel c’est que vous soyez là ».
Chambre propre et agréable, bonne literie tout va bien.
Le matin, au moment du départ je vais à l’accueil pour régler la note, et la réceptionniste me tend un ticket où il était affiché 85 euros. Étonné je demande « Ce n’ est pas 80 euros la nuit ? »
Et du tac au tac on me répond « Non c’est 85 euros c’est affiché, de toute façon je n’accepterai plus de gens de l’extérieur »
N’ayant pas compris et étant étonné de cette remarque je demande « Pardon ? »
La réception me redit « Je n’accepterai plus de gens de l’extérieur ! »
Alors je lui répond « Sans soucis mettez à 85 euros, mais dites la même chose à tout le monde ! »
Elle me répond « On va pas déblatérer là dessus, c’est 80 euros ! »
Au moment de notre arrivé jusqu’a la sortie ça a été la même réceptionniste qui nous a accueilli. De mauvaise fois clairement ! Un énormément manque de communication dans leur équipe. Et le pire du pire c’est que dans la chambre le prix est bien affiché à 85 euros pour 1 personne et 80 euros pour 2……
Ne plus exercer ce métier si vous êtes insociable !!!!!