SARANA HÔTEL & SPA ^{* * * *}

Nous avons passé un merveilleux séjour avec en bonus une superbe météo. Un moment suspendu dans un havre de paix.
L'accueil, le cadre, la propreté... Tout était parfait.
Et le restaurant ???? nos papilles en réve encore...
Cet établissement n'a rien à envier de ses concurrents, il arrive clairement dans le top 3 de tous les hôtels que nous avons fait sur l'île (une dizaine, 3* à 4*).
Cela fait vraiment plaisir d'être accueilli par un personnel souriant et hyper chaleureux, c'est aussi l'un des gros point fort de l'établissement et c'est un perle rare....
Nous recommendons les yeux fermés à tout ceux qui hésitent encore.
Nous reviendrons à coup sûr.

It is nice ☺️

Super hôtel ! Le personnel est agréable, à l'écoute, gentil, aimable et accueillant.
Le Sarana Hôtel est agréablement bien situé au calme avec le bruit des oiseaux.
La piscine est chauffée, cela est très agréable.
Petit déjeuner au top !
Je recommande fortement ! J'y retournerai.

Pour nos 3 ans de mariage, j’ai réservé 2 nuits dans cette hôtel comme cadeau pour ma femme. Hôtel de qualité.
Nous avons eu une bouteille de champagne offerte en chambre ainsi qu’un surclassement en chambre deluxe ! Incroyable, merci beaucoup aux personnels très aimables et accueillants. Emplacement idéal avec vu sur montagne et très calme. La chambre deluxe est incroyable et le lit très douillé. La piscine au sel et chauffée très agréable avec une vue magnifique.

Cordialement,
Mr TRULES.

Die Bestellung von zwei Milchkaffee am Nachmittag kommt für das Personal einer Zumutung gleich: wortlos und mit langem Gesicht wird der Kaffee auf den Tisch geschoben.
Fast möchte man sich für die Bestellung noch eines weiteren Getränks entschuldigen, obwohl hier vermutlich niemand ehrenamtlich tätig sein dürfte.

Es ist das Hotel mit dem schlechtesten Restaurantservice auf der ganzen Rundreise: die 17.- € teure Vorsuppe kommt lauwarm und muss also erst nochmals aufgewärmt werden; das ausdrücklich „bien-cuit“ bestellte Fleisch kommt völlig blutig und geht leider ebenfalls wieder zurück …
Dafür essen wir also nacheinander, weil das beanstandete Fleisch sich erst nach einer Ewigkeit wieder blicken lässt.

Selbst den Espresso nach dem insofern Endlosessen lauwarm zu servieren schaffen die Mitarbeiter, weil er fertig zubereitet erst mal darauf warten muss, dass die Kaffeelöffel sich finden lassen. Irgendwo müssen die verdammten Löffel doch zu finden sein …

Das Restaurant ist ein einziges Desaster. Allenfalls die Preise sind bemerkenswert (hoch).

Das Hotelzimmer ist eng und bietet kaum Ablagemöglichkeiten, aber quasi als Ausgleich finden sich im Kühlschrank noch die von vorangegangenen Gästen hinterlassenen Hühnerbeine.

Kann alles für sich genommen mal vorkommen. Allerdings wünschte man sich dann vom Personal vielleicht ein paar verbindliche Worte oder im Restaurant bspw. ein Dessert, das aufs Haus geht o.ä., aber all dies kommt dem so lust- wie hilflosen Personal nicht ansatzweise in den Sinn.

Besser ist man dran, um so ein Haus einen großen Bogen zu schlagen.