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2024
Recommandé
•
2024
Restaurant proposant des plats savoureux ainsi qu'une cuisine italienne à Mulhouse.
Le restaurant est joliment agencé et décoré aux couleurs de l'Italie des années 1950, on plonge facilement dans ce décor et on part un instant dans ce pays aux multiples couleurs et aux saveurs intenses. On chasse ses images et on revient dans une salle de restaurant trop grande et trop bruyante, tellement bruyante qu'elle finit par vous décourager de prendre la parole pour appeler le serveur. Côté cuisine, les plats : sont relativement chers et peu savoureux, les pizzas ne sont pas cuites au feu de bois. Les amateurs de la vraie cuisine italienne seront déçus... Petite consolation les aperitivos sauvent un peu la mise. Si vous recherchez un bon restaurant italien, passez votre chemin.
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Avis des membres sur VOLFONI
3.8/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Meg_chanel
Visité en janvier 2024
L’ambiance et la déco je n’ai rien à redire
Le service est d’une incompétence ! Nous attendons tout simplement ! Sans que personne ne vienne nous voir . Au bout de 1h on commande les desserts qui n’arriveront jamais car nous n’avons pas commandé à la bonne personne
Ils confondent Pesto de pistache qui est fait avec des pistaches et Pesto ! Qui est à base de basilic ! Donc celui qui déteste le basilic attention ! Je me suis fait avoir ! Pas un geste pour s’excuser alors que j’ai fait la remarque . Je ne reviendrai jamais
Le service est d’une incompétence ! Nous attendons tout simplement ! Sans que personne ne vienne nous voir . Au bout de 1h on commande les desserts qui n’arriveront jamais car nous n’avons pas commandé à la bonne personne
Ils confondent Pesto de pistache qui est fait avec des pistaches et Pesto ! Qui est à base de basilic ! Donc celui qui déteste le basilic attention ! Je me suis fait avoir ! Pas un geste pour s’excuser alors que j’ai fait la remarque . Je ne reviendrai jamais
VOLFONI
Responsable
15/01/2024 Ã 16:57
Bonjour Meg Chanel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration de notre restaurant. Votre satisfaction est une de nos priorités.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous comprenons que l'attente et la confusion concernant votre commande aient été frustrantes pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer nos processus et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous aimerions avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience positive et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse.
Cordialement,
Équipe Volfoni Mulhouse
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration de notre restaurant. Votre satisfaction est une de nos priorités.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous comprenons que l'attente et la confusion concernant votre commande aient été frustrantes pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer nos processus et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous aimerions avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience positive et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse.
Cordialement,
Équipe Volfoni Mulhouse
Georges K.
Visité en janvier 2024
La cuisine est bonne, mais le service est lent, sans compter que ma compagne a été servie bien après moi pour le plat principal. Ce n'est tout de même pas normal quand il n'y a que deux convives à table. Du coup j'ai mangé mon plat plutôt froid ce qui gâche un peu le moment.
VOLFONI
Responsable
12/01/2024 Ã 09:46
Bonjour Georges,
Merci infiniment pour votre commentaire sur notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un service rapide et attentionné lors d'un repas au restaurant.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de vous prouver notre engagement envers un excellent service et une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse !
L'équipe de Volfoni Mulhouse
Merci infiniment pour votre commentaire sur notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un service rapide et attentionné lors d'un repas au restaurant.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de vous prouver notre engagement envers un excellent service et une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse !
L'équipe de Volfoni Mulhouse
Ayça Ã.
Visité en janvier 2024
L'ambiance était excellente et la nourriture très bonne
Tamara L.
Visité en janvier 2024
Les plats étaient délicieux, Leurs cocktails délicieusement bons !!
L’ambiance retrouvé dans le patio était fort agréable, sans compter le sourire et le professionnalisme du personnel de restauration.
L’ambiance retrouvé dans le patio était fort agréable, sans compter le sourire et le professionnalisme du personnel de restauration.
VOLFONI
Responsable
09/01/2024 Ã 21:54
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! ???? A très vite.
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Questions fréquentes :
VOLFONI compte 25 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de VOLFONI en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur VOLFONI en cliquant ici
VOLFONI se situe au 11, rue de la Moselle , 68100 Mulhouse
Lundi
11:30 - 23:00
Mardi
11:30 - 23:00
Mercredi
11:30 - 23:00
Jeudi
11:30 - 23:00
Vendredi
11:30 - 23:00
Samedi
11:30 - 23:00
Dimanche
11:30 - 23:00
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Service pour 2 plat de pâtes il faut attendre 1h.
Ce lieu est également tout sauf de la cuisine italienne.
Étant italien que ce genre de resto se dise faire de la cuisine italienne devais être interdit. Pâtes trop cuite,sauce sans goût et j’en passe aucun intérêt.
Nous commandons tout de même des dessert après avoir attendu 1h15 et 20 minutes après un responsable nous dis que notre commande de dessert n’a pas été pris en compte.
Du début à la fin une catastrophe.
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente que vous avez dû subir et pour le désagrément causé par notre service. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre efficacité et éviter de telles situations à l'avenir.
Nous sommes également désolés d'apprendre que notre cuisine italienne ne vous a pas satisfait. La qualité de nos plats est très importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons revoir nos recettes pour garantir un goût authentique et des pâtes parfaitement al dente.
En ce qui concerne votre commande de dessert, nous nous excusons profondément pour cet oubli. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire véritablement italienne.
Cordialement,
L'équipe Volfoni Mulhouse.