HOLIDAY INN LE TRIDENT * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel-bar-brasserie avec piscine à Mulhouse bénéficiant de chambres et de suites contemporaines et lumineuses
Que vous soyez en ville pour affaires ou pour les vacances, l'Holiday Inn Le Trident est une adresse incontournable. Situé au cœur du quartier d'affaires du Parc des Collines, à 20 min de l'aéroport et 10 min de la gare TGV, l'établissement est idéalement implanté. Les chambres et suites de ce quatre-étoiles sont d'excellente facture. Vous avez le choix pour vous divertir : grand écran plat LCD, room service, bar lounge, sauna, salle de remise en forme, bain à remous…
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HOLIDAY INN LE TRIDENT
4/5
38 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Patrick V.
Visité en janvier 2024
Hôtel bien situé à proximité de l'autoroute.places de parking en suffisance. Assez calme, avec 2 restaurants à proximité.
Pas de serviettes de bains dans la chambre à notre arrivée. On nous a dit que le fournisseur avait des problèmes. On a pu en avoir qu'une seule le jour même et une 2ème le lendemain. Un peu étrange pour un 4 étoiles. La literie est de bonne qualité hormis les oreillers trop épais à notre goût.
La paroi de douche vitrée n'est pas pratique du tout. Un paroi coulissante ou un rideau de douche serait plus pratique.
Gros bémol aussi, réservation faite par booking et aucune mention comme quoi le spa était fermé....la communication est à revoir
Pas de serviettes de bains dans la chambre à notre arrivée. On nous a dit que le fournisseur avait des problèmes. On a pu en avoir qu'une seule le jour même et une 2ème le lendemain. Un peu étrange pour un 4 étoiles. La literie est de bonne qualité hormis les oreillers trop épais à notre goût.
La paroi de douche vitrée n'est pas pratique du tout. Un paroi coulissante ou un rideau de douche serait plus pratique.
Gros bémol aussi, réservation faite par booking et aucune mention comme quoi le spa était fermé....la communication est à revoir
HOLIDAY INN LE TRIDENT
Responsable
05/01/2024 à 14:16
Cher Monsieur Voisard,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Holiday Inn Mulhouse.
En effet, nous avions eu un souci de réapprovisionnement en serviette de bain lors de votre séjour.
Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et vos commentaires nous aident à mieux former nos équipes afin qu'elles vous fassent vivre une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Aurélien
Chef de réception
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Holiday Inn Mulhouse.
En effet, nous avions eu un souci de réapprovisionnement en serviette de bain lors de votre séjour.
Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et vos commentaires nous aident à mieux former nos équipes afin qu'elles vous fassent vivre une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Aurélien
Chef de réception
Affhj
Visité en janvier 2024
Mauvaise connexion, chambres sales et pas de serviette de bain.
E C.
Visité en janvier 2024
Nous sommes allés en famille dans cet hôtel pour le Nouvel An. ''Wellness'' "SPA" il n'y avait même pas de tongs et de peignoir dans la chambre, nous avons dû les supplier.
Le check-in n'était possible qu'à 14 heures précises, pas une minute avant (bien que la chambre soit prête) "Principe", j'ai dû nourrir mon bébé dans le hall. On nous a bloqué un dépôt pour le séjour sur la carte de crédit (pour le minibar vide et si quelque chose devait être cassé dans la chambre).
Le sauna ne fonctionnait pas et la piscine était très froide. Le personnel était très désagréable. Au bar, nous avons été pris en charge très tard, car il n'y avait pas de personnel.
On nous a menti sur les horaires du bar (23:00/23:30). Nous n'avions pas le droit de nous asseoir au bar après le service, nous avions 10 minutes pour finir notre verre, après quoi on nous a mis à la porte.
Petit déjeuner pour ce prix tout simplement misérable ! ! ! Il n'y avait même pas de légumes et presque pas de choix pour garnir le pain.
C'est une catastrophe, je regrette ce séjour et ne le recommande à personne.
Le check-in n'était possible qu'à 14 heures précises, pas une minute avant (bien que la chambre soit prête) "Principe", j'ai dû nourrir mon bébé dans le hall. On nous a bloqué un dépôt pour le séjour sur la carte de crédit (pour le minibar vide et si quelque chose devait être cassé dans la chambre).
Le sauna ne fonctionnait pas et la piscine était très froide. Le personnel était très désagréable. Au bar, nous avons été pris en charge très tard, car il n'y avait pas de personnel.
On nous a menti sur les horaires du bar (23:00/23:30). Nous n'avions pas le droit de nous asseoir au bar après le service, nous avions 10 minutes pour finir notre verre, après quoi on nous a mis à la porte.
Petit déjeuner pour ce prix tout simplement misérable ! ! ! Il n'y avait même pas de légumes et presque pas de choix pour garnir le pain.
C'est une catastrophe, je regrette ce séjour et ne le recommande à personne.
MarieAgnes B.
Visité en décembre 2023
Pas vraiment indiqué dans la rue,où on doit tourner, l'entrée est inversée avec la sortie. On le voit mais on a du mal à l'atteindre.
Chambre très bien malgré une odeur de cigarette et une insonorisation limite.
Chambre très bien malgré une odeur de cigarette et une insonorisation limite.
HOLIDAY INN LE TRIDENT
Responsable
01/01/2024 à 08:33
Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Holiday Inn Mulhouse.
Nous prenons en compte vos commentaires.
Bien cordialement
L’Holiday Inn Mulhouse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Holiday Inn Mulhouse.
Nous prenons en compte vos commentaires.
Bien cordialement
L’Holiday Inn Mulhouse
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Questions fréquentes :
HOLIDAY INN LE TRIDENT compte 38 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de HOLIDAY INN LE TRIDENT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOLIDAY INN LE TRIDENT
HOLIDAY INN LE TRIDENT se situe au 34, rue Paul-Cézanne , 68100 Mulhouse
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Service sympathique, salle de sport intéressante ????
Emplacement au milieu d'une banlieue.
Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Holiday Inn Mulhouse.
Bien Cordialement,
Aurélien
Chef de réception