Résultats Hôtel à Munster

VERTE VALLÉE

Hôtel €€
4.3/5
118 avis

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10 rue Alfred Hartmann, 68140Munster, France
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Avis des membres sur VERTE VALLÉE

4.3/5
118 avis
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jean-Pierre F.
Jean-Pierre F.
Visité en août 2023
Vraiment très très bien !
VERTE VALLÉE
VERTE VALLÉE Responsable
17/08/2023 à 11:18
Cher Client,

Un grand merci pour votre avis positif et concis ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été une réussite.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour la Verte Vallée.

Cordialement,
La Direction
michel n.
michel n.
Visité en août 2023
Le top en logement et restauration
VERTE VALLÉE
VERTE VALLÉE Responsable
17/08/2023 à 11:12
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive à l'Hôtel & Spa Verte Vallée **** ainsi qu'au restaurant Les Grands Arbres. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre logement et notre restauration au sommet de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour agréable tant au niveau de l'hébergement que de la restauration.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel.

Cordialement,
La Direction
Caroline P.
Caroline P.
Visité en août 2023
Nous avons passé 3 jours à la Verte Vallée pour un séjour de randonnée en Alsace. La chambre était agréable et les espaces communs aussi. Le petit déjeuner est fourni même si nous aurions apprécié plus de produits locaux. L'espace spa est un peu vieillissant et les jets du bassin ne fonctionnent pas toujours. Le repas servi au restaurant était très bon mais le service aurait pu être plus rapide (nous avons attendu 20 minutes entre les plats).
L'emplacement est un point fort car l'hôtel est situé de sorte à pouvoir aller au centre ville de Munster à pied.
VERTE VALLÉE
VERTE VALLÉE Responsable
10/08/2023 à 11:08
Chère Cliente,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel & Spa Verte Vallée pour votre séjour de randonnée en Alsace et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que les espaces communs de notre établissement. Vos commentaires positifs nous encouragent dans nos efforts pour offrir un environnement agréable à nos clients.
Soucieux de la qualité de nos prestations, nous avons pris bonne note de vos remarques.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à Munster.
La Direction
Julie V.
Julie V.
Visité en août 2023
Bon accueil, chambre de bonne taille mais un peu datée. La piscine dispose d'un bassin de nage et de deux bassins de detente. Hôtel proche du centre ville. Deux problèmes : un moteur de machine (piscine ou clim?) A fait du bruit toute la nuit, impossible de dormir correctement avec le vrombissement inconstant de l'appareil. Second problème les chiens sont autorisés au buffet du petit déjeuner, se servir au buffet avec un chien dans les bras au dessus des plats paraît normal, un peu de saumon aux poils?
VERTE VALLÉE
VERTE VALLÉE Responsable
10/08/2023 à 11:04
Chère Cliente,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la taille de votre chambre à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le bruit d'un moteur a perturbé votre sommeil. Votre confort est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez été dérangée par ce problème. Nous allons améliorer ce point.

Concernant votre expérience au buffet du petit-déjeuner, nous prenons note de vos commentaires. Nous vous assurons que nous attachons une grande importance à l'hygiène et à la qualité de nos services. Nous prendrons des mesures pour améliorer cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir un séjour plus agréable.

Cordialement,
La direction de l'Hôtel & Spa Verte Vallée
Edith W.
Edith W.
Visité en août 2023
Rien à signaler.....chambre familiale spacieuse....hôtel calme
VERTE VALLÉE
VERTE VALLÉE Responsable
08/08/2023 à 16:45
Chère Cliente,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Il est agréable de constater que vous avez trouvé la chambre familiale spacieuse et que vous avez apprécié le calme de notre hôtel.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre séjour des plus agréables.

Cordialement,
La direction

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Questions fréquentes :

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VERTE VALLÉE se situe au 10 rue Alfred Hartmann , 68140 Munster
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