VERTE VALLÉE
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Avis des membres sur VERTE VALLÉE
4.3/5
118 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
VERTE VALLÉE compte 118 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de VERTE VALLÉE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur VERTE VALLÉE en cliquant ici
VERTE VALLÉE se situe au 10 rue Alfred Hartmann , 68140 Munster
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Merci d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous.
Nous apprécions vos commentaires concernant le prix des boissons et les options de petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux car nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.
Cordialement,
L'équipe de direction de l'hôtel
Dès l’arrivée on nous demande une caution de 50€ pour le mini bar
Zone piscine surchauffée et pédiluve sale
Le repas du soir était bon mais le service catastrophique : lent, inexpérimenté, des erreurs à TOUTES les tables et pas des moindres. Une maman, dont la fille souffre d’intolérance alimentaire avait prévenu par trois fois le restaurant, ce dernier a tout de même servi un repas sans prendre soin de vérifier s’il contenait ou pas des aliments à coque.
Une autre table, ayant réservé un menu grands arbres s’est vu servir, sa version végétarienne, alors qu’ils avaient commandé de la viande et du poisson!
Quant à nous, au bout d’une demi-heure, nous avons, enfin, reçu notre apéritif. Idem pour la bouteille de vin qu’il aura fallu réclamer à trois reprises…
Malgré toutes ces défaillances, le personnel était distingué et élégant, ce qui n’est pas le cas de l’équipe du petit déjeuner, qui semble sortie d’un CAT ou travailler pour une cantine quelconque.
Bref, beaucoup de déceptions pour ce lieu emblématique qui jouit d’une réputation qui n’a plus lieu d’être.
Pour moi, c’était mon dernier passage.
identique ce qui vous oblige à choisir un autre menu "grands arbres "avec supplément de prix,
le dimanche et lundi buffet d'entrées sans aucune recherche jambon et saumon fumé comme au petit déjeuner , œufs durs, charcuteries et salades... quand au dîner du réchauffé au micro-ondes ! Cela ne mérite pas un 4 étoiles !!!
Belle chambre, (ch superieure ) vue sur le parc Albert S. ; piscine et jet massant et un jacuzzi; zone sauna et hammam
Beaucoup de chose relaxante à faire;
Repas du soir Aux grands arbres, avec accord mets/vin, juste delicieux
Le tout pour un tarif plutôt contenu à deux ~300e ( hôtel, accès spa piscine, dîner, petit déjeuner)
Nos sincères remerciements pour votre avis ainsi que votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
N'hésitez pas à consulter notre site internet ainsi que nos réseaux sociaux pour bénéficier des meilleurs tarifs !
À très bientôt à l'Hôtel Verte Vallée.
La Direction