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Avis LES TERRASSES DU LAC BLANC Orbey
Avis des membres sur LES TERRASSES DU LAC BLANC
3.6/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Intenté en varias ocasiones comunicarme con el hotel antes de mi llegada para cancelar la reserva, pero no logré contactar con ellos en ningún momento. Eso sí, fueron los primeros en cobrar el pago.
A pesar de no estar conforme con mi reserva y que el alojamiento no me hubiese contactado, decidimos presentarnos en el hotel, ya que el horario de check-in indicado era hasta las 20:00, y llegamos a las 18:00.
Al llegar, el edificio parecía completamente abandonado: todo estaba cerrado, sin luces, en medio de la nada, y sin acceso a cobertura ni wifi. Para nuestra sorpresa, encontramos un papel con una nota y las llaves de la habitación pegadas en la puerta principal, algo que me pareció totalmente incoherente e inseguro.
Había reservado un estudio que, según las fotos, parecía moderno, con suelo de parquet y recién reformado. Sin embargo, la habitación que nos asignaron era muy antigua y no correspondía con lo mostrado en la página.
Además, estoy embarazada y nos encontramos con que la habitación estaba a 18 grados, ya que la calefacción no funcionaba en todos los radiadores. La situación era insostenible.
Llevaba intentando cancelar esta reserva desde el lunes porque, tras leer los comentarios, intuía que podía haber problemas. Lamentablemente, mis sospechas se confirmaron.
Considero que este tipo de alojamientos no deberían estar disponibles en Booking.com. Ruego que me ayuden a reclamar el reembolso de mi dinero y que revisen este establecimiento para evitar que otros huéspedes pasen por una experiencia similar.
Gracias de antemano.
Este texto conserva el contenido de tu experiencia, pero mejora el tono y la estructura para que sea más claro y persuasivo.
Le propriétaire est très gentil
Le restaurant est très bon. Merci de votre accueil.
Les normands.
Petit déjeuner agréable pour contempler le lever de soleil
Niveau accueil, prestations et qualités des chambres, on peut faire mieux, mais ça vaut quand même le coup de venir!
Hôtel très bien placé, Hôte très sympathique et arrangeant, cuisine délicieuse, cadre idéal pour les promenades en nature. Je recommande vivement.
Service nul et pathétique
Repas il va avec le reste
Même le café c'est compliqué
On aurait pu s'en douter en étant les premiers à s'installer alors qu'il était midi passé.
Passez votre chemin si vous avez la chance de trouver une table ailleurs
Le loueur de velo est très sympa. On reviendra juste pour aller faire une ballade en VTT
Cuisine plutôt bonne mais ambiance particulière pour un restaurant près d’une zone touristique, heureusement que la serveuse (probablement la patronne également) était agréable. Si nous revenons un jour dans la région nous n’y retournerons pas.
A savoir qu'il n'y a pas de table pour s installer en extérieur ni de jeux pour enfants.
Vue magnifique
Le paysage a coupé le souffle, vue sur le lac blanc et le massif.
En prime, un lever de soleil inoubliable !
Très bon accueil, chaleureux, des propriétaires.
Sommes en Camping Car. Vers midi, nous nous sommes renseignés savoir si nous pouvions nous brancher a l'électricité. Et du coup, manger au restaurant. Nous aimons "faire vivre" les endroits où nous nous arrêtons. Un homme nous a "acceuilli" d'un "Ouai... c'est pourquoi?" D'un ton certain que nous le dérangions.
Nous n'y sommes plus revenu.
Les temps doivent être durs sans neige, moins de touristes. Mais le peu que vous avez, il faudrait les chouchouter.
Je conseil vivement cet établissement et remercie encore le propriétaire pour les souvenirs qui resteront gravés en nos mémoires.
Je ne comprend pas certains avis qui "maltraite" le propriétaire de cet établissement.