RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ * * * *
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Hôtel-restaurants-bar de charme à Ribeauvillé offrant des chambres agencées et des suites avec double balcon, le spa en bonus !
Le Resort Barrière de Ribeauvillé est idéal pour ceux qui ont envie de se faire du bien. C'est une véritable parenthèse de bien-être qui vous attend ici avec un espace spa complet et très bien agencé, dont les piscines intérieures et extérieures offrent une superbe vue sur la montagne et les châteaux. Deux restaurants vous permettront de profiter d'une offre variée et les chambres vous séduiront par leur décoration et leur confort poussé au maximum.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Espace sauna et hammam
La chambre est spacieux ,décorée avec goût.Le petit haut parleur Bose est vraiment un plus . Par contre il y avait quelques taches sur la moquette et de la poussière sur les murs.
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Questions fréquentes :
Nous sommes arrivés vers 15h.
Nous sommes directement aller profiter de ce lieu unique avec ses belles piscines intérieurs et extérieurs.
Tout se passait bien jusqu’au moment où ma conjointe et moi sommes descendu pour profiter du spa et notamment du sauna.
A peine les peignoirs posés, une personne nue et sorti du sauna et à agresser ma compagne verbalement en se rapprochant d’elle et en lui parlant de façon plus qu’agressive. Il nous reprocher de ne pas être nue alors que nous n’étions même pas entrée dans le sauna… Cette même personne c’est déclaré être un employé du casino et qu’il venait presque tout les jours ici, encore plus grave venant d’une personne censé travailler dans ces locaux…
Nous avons informé la sécurité qui gère le bassin mais ils nous pas retrouvé la personne. Nous avons également écrit par mail à l’hôtel afin d’exposer cette situation inacceptable, et nous n’avons plus eu de réponse de leur part après leur avoir expliqué cette événement .
Je trouve Cette situation déplorable et la prise en charge du client encore plus. Nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement. Et je déconseillerais à tout le monde de s’y rendre.
Nous sommes désolés de votre retour. Sachez que les collaborateurs du site n'ont pas le droit de se rendre à la balnéo sans autorisation spécifique et qu'aucun d'entre eux n'était client ce jour. La situation est donc assez surprenante pour nous. Votre réaction nous parait donc disproportionnée, sur un évènement pour lequel nous ne saurions être tenu responsables.
Cordialement
La direction