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Avis HÔTEL DU BOLLENBERG Rouffach
Avis des membres sur HÔTEL DU BOLLENBERG
4.3/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nadine B.
Visité en juin 2023
Très belle découverte du restau Côté plaine et du spa… à refaire …
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
29/06/2023 à 13:51
Bonjour Madame
Nous vous remercions de votre bel avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'hôtes.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous vous remercions de votre bel avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'hôtes.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Manon B.
Visité en juin 2023
Superbe endroit dans le cadre d’un séminaire professionnel !
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
29/06/2023 à 12:25
Bonjour Madame BAUMANN
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes.
Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes.
Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
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Estelle C.
Visité en juin 2023
Magnifique endroit, très bons produits et bon service. Le spa est très reposant.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
18/06/2023 à 16:31
Bonjour madame CORBEL
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux de le lire. Au plaisir de vous revoir dans nos lieu.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux de le lire. Au plaisir de vous revoir dans nos lieu.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
christophe s.
Visité en juin 2023
Ce SPA est excellent ! L'accueil est irréprochable,la prise en charge parfaite, bon timing des soins. Félicitations...
La Spa praticienne pour notre vinocure à été excellente, bienveillante. MERCI.
L'endroit n'est pas surpeuplé, c'est agréable et un vrai plus.
Grosse surprise côté table, la cuisine est raffiné, copieuse, digne d'un gastronomique, un grand BRAVO au chef, sincèrement. Par contre, pour le service, le serveur le plus vieux, c est vraiment moyen, pas vraiment à sa place, c'est dommage.
La Spa praticienne pour notre vinocure à été excellente, bienveillante. MERCI.
L'endroit n'est pas surpeuplé, c'est agréable et un vrai plus.
Grosse surprise côté table, la cuisine est raffiné, copieuse, digne d'un gastronomique, un grand BRAVO au chef, sincèrement. Par contre, pour le service, le serveur le plus vieux, c est vraiment moyen, pas vraiment à sa place, c'est dommage.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
08/06/2023 à 16:09
Bonjour Monsieur SCHMITT
Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe du Spa de la Colline ainsi que notre chef de cuisine vous remercie pour cette évaluation élogieuse à leur égard. Votre avis concernant le serveur Thierry diverge beaucoup avec la majorité de nos avis clients, il exerce son métier avec passion et cœur comme tout le personnel au sein de notre établissement.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
Belle journée
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe du Spa de la Colline ainsi que notre chef de cuisine vous remercie pour cette évaluation élogieuse à leur égard. Votre avis concernant le serveur Thierry diverge beaucoup avec la majorité de nos avis clients, il exerce son métier avec passion et cœur comme tout le personnel au sein de notre établissement.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
Belle journée
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Fabien M.
Visité en mai 2023
Des pratiques commerciales d'un autre âge, une direction agressive et hors temps, des chambres qui nécessiteraient d'être rénovées.
Dans le cadre de notre séminaire de service nous nous sommes rendus à 18 personnes dans cet établissement.
Lors des phases de contractualisation, l'établissement a refusé d'ouvrir le bar après 22h, ou d'augmenter le créneau d'accès au Spa. Après notre diner pris à l’hôtel, l'équipe s'est regroupée et à organiser un pot (en dehors des ouvertures du bar et avec l'autorisation de l'équipe du restaurant). Le lendemain le propriétaire de l'établissement a imposé un droit de bouchon à toutes les personnes du groupe, y compris à ceux n'ayant pas participer à ce pot (10€/personne => 180€). Ce principe d'un supplément à payer ne nous a jamais été présenté et donc accepté. Lorsque nous avons demandé des explications, le propriétaire a argué que ses factures d’électricité ayant augmenté, qu'il était normal de le faire payer aux agents EDF que nous sommes.
Dans le cadre de notre séminaire de service nous nous sommes rendus à 18 personnes dans cet établissement.
Lors des phases de contractualisation, l'établissement a refusé d'ouvrir le bar après 22h, ou d'augmenter le créneau d'accès au Spa. Après notre diner pris à l’hôtel, l'équipe s'est regroupée et à organiser un pot (en dehors des ouvertures du bar et avec l'autorisation de l'équipe du restaurant). Le lendemain le propriétaire de l'établissement a imposé un droit de bouchon à toutes les personnes du groupe, y compris à ceux n'ayant pas participer à ce pot (10€/personne => 180€). Ce principe d'un supplément à payer ne nous a jamais été présenté et donc accepté. Lorsque nous avons demandé des explications, le propriétaire a argué que ses factures d’électricité ayant augmenté, qu'il était normal de le faire payer aux agents EDF que nous sommes.
ludovic d.
Visité en mai 2023
Hotel vraiment sympa. La literie est très agréable, le petit déjeuner copieux et le repas du soir est copieux et bien dressée.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
24/05/2023 à 20:16
Bonsoir monsieur DIEBOLD
Nous vous remercions de votre avis, Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous vous remercions de votre avis, Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Wolfram u.
Visité en mai 2023
Chambres très basiques
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
24/05/2023 à 20:14
Bonjour Mr & Mme KURZ
Merci pour votre note. Tous nos zimmerhôtels ne sont pas encore rénovés ; nous sommes désolés si vous ne l'avez pas aimé.
Bien à vous.
Le Bollenberg Hôtel, Restaurant "Coté Plaine", Spa de la Colline.
Merci pour votre note. Tous nos zimmerhôtels ne sont pas encore rénovés ; nous sommes désolés si vous ne l'avez pas aimé.
Bien à vous.
Le Bollenberg Hôtel, Restaurant "Coté Plaine", Spa de la Colline.
K J.
Visité en mai 2023
Excellente expérience ! Nous avions réservé une formule découverte au SPA ainsi qu'un dîner pour un groupe à l'occasion d'un EVJF et nous avons passé un très bon moment. Le personnel a été très accueillant, aussi bien au SPA qu'au restaurant et le délicieux repas a fait l'unanimité ! Encore merci !
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
24/05/2023 à 20:10
Bonjour Julie,
Mais quel plaisir de vous lire! Votre avis nous fait chaud au cœur! Toute l'équipe vous remercie pour cette belle récompense. Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Mais quel plaisir de vous lire! Votre avis nous fait chaud au cœur! Toute l'équipe vous remercie pour cette belle récompense. Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
suzanne b.
Visité en mai 2023
Pas de possibilité de choisir un menu au restaurant, seulement un menu fixe par semaine avec peu de choix (on ne peut pas manger la même chose tous les jours pendant une semaine) et pas de wifi dans les chambres, uniquement à la réception malheureusement
laya k.
Visité en mai 2023
Avons profité du spa de l'hôtel, superbe, belle prestations bel emplacement, idéal en semaine.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
12/05/2023 à 12:55
Bonjour madame KREBS
Nous sommes heureux de lire votre avis et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois madame KREBS
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous sommes heureux de lire votre avis et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois madame KREBS
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Isadora
Visité en mai 2023
L'hôtel restaurant est très bien situé au calme. Très bon accueil et les plats proposés sont très bons.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
12/05/2023 à 12:50
Bonjour Madame PIVOINE
Nous vous remercions de votre avis. Soyez rassuré, nous transmettons vos éloges au chef de cuisine.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain éventuel séjour.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Nous vous remercions de votre avis. Soyez rassuré, nous transmettons vos éloges au chef de cuisine.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain éventuel séjour.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Frantz G.
Visité en avril 2023
Excellent moment culinaire dans un magnifique cadre. Le chef travaille une carte concentrée sur les produits du moment. Le personnel est très sympathique et compétent dans les conseils donnés tout au long du repas. Merci.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
25/04/2023 à 13:08
Bonjour monsieur GORLERO
Merci beaucoup pour votre avis, soyez assuré que nous transmettons vos compliments à notre chef de cuisine et au serveur. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois monsieur GORLERO.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Merci beaucoup pour votre avis, soyez assuré que nous transmettons vos compliments à notre chef de cuisine et au serveur. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois monsieur GORLERO.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant" Coté Plaine", Spa de la Colline.
Shankar B.
Visité en avril 2023
Belle vue sur la plaine d'Alsace
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
19/04/2023 à 08:45
Bonjour Madame BOULENAT
Nous vous remercions de votre avis.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté Plaine", Spa "De La Colline"
Nous vous remercions de votre avis.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté Plaine", Spa "De La Colline"
Corinne K.
Visité en avril 2023
Nous avons passé un bon week-end dans cet hôtel. Avons profité du spa qui a été agrandi depuis la dernière fois où l'on y était. Au top. La chambre standard pour un nuit c'est bien mais pour plusieurs jours, il vaut mieux prendre une chambre rez de vignes (vmc et bouilloire seraient appréciables (j'aime bien boire une tisane le soir avant de dormir, en plus j'avais emporté des sachets et des dosettes de café au cas où). Le repas du soir un vrai délice. Merci au chef de cuisine et son équipe). Beaucoup de choix au buffet du petit-déjeuner. Les propriétaires et leurs employés au petit soin. Si vous cherchez la tranquillité, c'est le lieu idéal et le matin, vous vous réveillez avec le chant des oiseaux. Je conseille beaucoup ce charmant hôtel aux pieds des vignes.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
19/04/2023 à 08:43
Bonjour madame KAUFFMANN-MAZIERES
Mais quel plaisir de vous lire, qui pourrait prétendre ne pas être sensible aux paroles et aux compliments sincères ? Toute l'équipe avons particulièrement apprécié votre évaluation élogieuse. Nous vous adressons nos plus chaleureux remerciement pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
La réception de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté Plaine", Spa "De La Colline"
Mais quel plaisir de vous lire, qui pourrait prétendre ne pas être sensible aux paroles et aux compliments sincères ? Toute l'équipe avons particulièrement apprécié votre évaluation élogieuse. Nous vous adressons nos plus chaleureux remerciement pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
La réception de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté Plaine", Spa "De La Colline"
Alexandre S.
Visité en avril 2023
Cuisine légère et inventive, service très agréable, conseils judicieux sur le vin également
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
19/04/2023 à 08:20
Bonjour monsieur SENNHAUSER
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et transmettons vos compliment à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa "De La Colline"
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et transmettons vos compliment à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
La réception de l'Hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa "De La Colline"
Sandrine D.
Visité en avril 2023
Sejour SPA diner du soir
Très bien, agréable moment !!
Hôtesses aux petits soins.
Je recommanderai à mon entourage.
Très bien, agréable moment !!
Hôtesses aux petits soins.
Je recommanderai à mon entourage.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
08/04/2023 à 13:23
Bonjour madame DARNAND
Nous vous remercions et sommes heureux de lire vôtre bel avis! puisse se souvenir vous conduire à nouveau chez nous.
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa de la Colline
Nous vous remercions et sommes heureux de lire vôtre bel avis! puisse se souvenir vous conduire à nouveau chez nous.
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa de la Colline
Thomas H.
Visité en mars 2023
Le restaurant également est très accueillante et convivial tandis que à sa cuisine, elle est très raffiné et élégante !
Le seul petit bémol de ce lieu est la route pour y accéder, elle est très étroite , il faut se mettre sur le côté pour passer à deux voitures , et elle est sinueuse et relativement dangereuse le soir ou même la nuit !
Sinon , c'est un établissement que je vous conseille autant sur le point restauration que sur le point hôtellerie et que sur le point du personnel !
L'hôtel est raffinée et moderne et ils nous offrent beaucoup de confort,de qualités,et de prestations !
Le seul petit bémol de ce lieu est la route pour y accéder, elle est très étroite , il faut se mettre sur le côté pour passer à deux voitures , et elle est sinueuse et relativement dangereuse le soir ou même la nuit !
Sinon , c'est un établissement que je vous conseille autant sur le point restauration que sur le point hôtellerie et que sur le point du personnel !
L'hôtel est raffinée et moderne et ils nous offrent beaucoup de confort,de qualités,et de prestations !
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
30/03/2023 à 14:04
Monsieur HERMANN Bonjour !
Quel plaisir de vous lire. Nous sommes sincèrement touché par votre évaluation. Merci pour votre retour ainsi que vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
L' équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa de la Colline
Quel plaisir de vous lire. Nous sommes sincèrement touché par votre évaluation. Merci pour votre retour ainsi que vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
L' équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant "Coté plaine", Spa de la Colline
michelle w.
Visité en mars 2023
Très bien accueilli, super personnel très aimable et souriant.
Restaurant avec un super serveur professionnel..et très bien mangé et bu. ????. Je recommande pour 2h de détente avec très bon massage.
Restaurant avec un super serveur professionnel..et très bien mangé et bu. ????. Je recommande pour 2h de détente avec très bon massage.
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
18/03/2023 à 13:55
Bonjour madame WACHALA,
Quel plaisir de vous lire, nous vous remercions sincèrement de votre avis. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien être de nos clients, nous y mettons toute énergie et la satisfaction de nos clients est note récompense. Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel du Bollenberg,
Quel plaisir de vous lire, nous vous remercions sincèrement de votre avis. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien être de nos clients, nous y mettons toute énergie et la satisfaction de nos clients est note récompense. Puisse ce souvenir vous conduire de nouveau à notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel du Bollenberg,
Jerome D.
Visité en février 2023
Nous avons passé plusieurs séjours dans ce magnifique hôtel - spa.
Le personnel est à la fois agréable et chaleureux, aux petits soins avec ces clients.
Des chambres spacieuses, confort et très propres.
L'espace Spa est très complet, tout est au rendez vous pour un moment de pur détente.
L'emplacement de l'établissement au milieu des vignes Alsacienne est idéal, des sentiers de randonnées au grand air sont forts agréables.
Merci pour votre dévouement au service du bonheur de vos clients
Le personnel est à la fois agréable et chaleureux, aux petits soins avec ces clients.
Des chambres spacieuses, confort et très propres.
L'espace Spa est très complet, tout est au rendez vous pour un moment de pur détente.
L'emplacement de l'établissement au milieu des vignes Alsacienne est idéal, des sentiers de randonnées au grand air sont forts agréables.
Merci pour votre dévouement au service du bonheur de vos clients
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
26/02/2023 à 17:07
Bonjour Monsieur DOYEN,
Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions sincèrement de votre avis! Votre fidélité est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour ainsi que vos gentils mots qui nous sont allé droit au cœur à nous tous ici.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant " Coté plaine", Spa de la Colline
Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions sincèrement de votre avis! Votre fidélité est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour ainsi que vos gentils mots qui nous sont allé droit au cœur à nous tous ici.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant " Coté plaine", Spa de la Colline
Sabrina S.
Visité en février 2023
Après plusieurs séjours dans cet établissement, j’ai grand plaisir à partager quelques mots amplement mérités pour cet hôtel spa : le personnel est toujours très agréable et chaleureux, aux petits soins pour que notre séjour se passe dans la détente et le confort, un spa très bien équipé, des soins de qualité avec des produits à base des vignes, spa propre et chaleureux, des chambres et literies impeccables, le tout dans un cadre mêlant les vignes et la nature, une gastronomie fine et gourmande, de l’élégance et du confort. Nous reviendrons encore, c’est certain ! Un grand merci
HÔTEL DU BOLLENBERG
Responsable
26/02/2023 à 17:02
Bonjour Madame SCORDO
Votre avis nous fait chaud au cœur! L'ensemble de l'équipe avons particulièrement apprécié votre évaluation élogieuse de notre établissement. Dans cette esprit nous vous adressons nos plus chaleureux remerciement pour votre retour en espérant comme vous le suggérez si gentiment avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
A très bientôt !
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant " Coté plaine", Spa de la Colline
Votre avis nous fait chaud au cœur! L'ensemble de l'équipe avons particulièrement apprécié votre évaluation élogieuse de notre établissement. Dans cette esprit nous vous adressons nos plus chaleureux remerciement pour votre retour en espérant comme vous le suggérez si gentiment avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
A très bientôt !
L'équipe de l'hôtel du Bollenberg, Restaurant " Coté plaine", Spa de la Colline
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Après avoir goûté les délicieux vins, nous commençons le dîner par un crémant en guise d'apéritif. Malheureusement, ce vin était fatigué et n'avait plus de bulle, il était clairement ouvert depuis trop longtemps. Après avoir fait des commentaires à ce sujet, nous en avons reçu de nouveaux, mais cela ne s'est pas très bien passé. Notabene un restaurant à la cave et puis osez servir cela. Les plats étaient délicieux mais l'ambiance et le service en ont fait une expérience moindre. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le rapport qualité-prix de l'hôtel et du restaurant médiocre. La prochaine fois seulement la dégustation de vin ;-)