HÔTEL KLÉ * * * *
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel à la fois traditionnel et moderne à Kaysersberg possédant des chambres associées pour héberger un groupe ou une famille
Des paysages alsaciens dans chaque chambre, sublimés par un éclairage contemporain, des matériaux nobles (siège en cuir, tête de lit en bois, parquet etc.) : cet hôtel contemporain est très accueillant ! Le personnel discret est très agréable, le petit déjeuner gourmand est composé de produits du coin comme des fromages de la vallée ou des œufs frais de la ferme voisine. Il est servi dans le sublime caveau en pierre, également bar à vin la journée. On peut se délasser dans l’espace bien-être où sauna, hammam, douche écossaise et fitness sont à disposition.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL KLÉ
4.7/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pough K.
Visité en janvier 2023
Nous avions réservé une suite junior (maisonnette).
La maison est très agréable et a de très bons employés, l'emplacement est génial.
Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'étoiles à cause des équipements de la chambre :
Nous n'avions pratiquement pas d'espace de rangement, nous avons pratiquement vécu sans nos valises pendant une semaine.
De plus pas d'espace de rangement dans la salle de bain.
L'évacuation de la douche sentait parfois très mauvais.
Le coffre-fort ne fonctionnait pas (vous ne pouviez appuyer que sur un numéro et deviez entrer quatre chiffres - haha)
Nous avons gelé dans la partie inférieure de la maisonnette et transpiré dans la partie supérieure.
Et pour couronner le tout, nous n'avons pas eu d'eau chaude depuis deux jours. L'hôtel nous a donné une réduction de 20% pour les jours. Mais cela n'a pas compensé notre déception. Quel dommage!
La maison est très agréable et a de très bons employés, l'emplacement est génial.
Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'étoiles à cause des équipements de la chambre :
Nous n'avions pratiquement pas d'espace de rangement, nous avons pratiquement vécu sans nos valises pendant une semaine.
De plus pas d'espace de rangement dans la salle de bain.
L'évacuation de la douche sentait parfois très mauvais.
Le coffre-fort ne fonctionnait pas (vous ne pouviez appuyer que sur un numéro et deviez entrer quatre chiffres - haha)
Nous avons gelé dans la partie inférieure de la maisonnette et transpiré dans la partie supérieure.
Et pour couronner le tout, nous n'avons pas eu d'eau chaude depuis deux jours. L'hôtel nous a donné une réduction de 20% pour les jours. Mais cela n'a pas compensé notre déception. Quel dommage!
HÔTEL KLÉ
Responsable
09/01/2023 à 07:48
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et encore une fois, veuillez accepter nos excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, d'avoir une autre occasion d'avoir une meilleure expérience et nous restons avec nos meilleures salutations,
Véronique & Equipe
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, d'avoir une autre occasion d'avoir une meilleure expérience et nous restons avec nos meilleures salutations,
Véronique & Equipe
Sanit A.
Visité en janvier 2023
Hotel très cosy, merci à l'équipe
HÔTEL KLÉ
Responsable
16/01/2023 à 08:45
Merci à vous pour votre message. Toute l'équipe est engagée au quotidien pour transformer le séjour de chacun de nos clients en une expérience agréable. Tous se réjouissent de votre message et espèrent vous revoir bientôt !
Très chaleureusement,
Véronique
Très chaleureusement,
Véronique
Aurore M.
Visité en décembre 2022
Très bon séjour en la période de mi décembre ! Cet hôtel est idéalement placé par rapport au marché de noel. Excellent accueil et une équipe formidable et toujours disponible. Petit déjeuner à volonté avec des produits locaux.
Chambre très confortable. Je recommande fortement :)
Chambre très confortable. Je recommande fortement :)
HÔTEL KLÉ
Responsable
28/12/2022 à 08:33
Merci pour ce message qui nous touche. Oui, la féérie de Noël à Kaysersberg ne laisse pas indifférent et notre maison est idéalement située pour profiter de l'ambiance particulière de cette période.
Une Expérience, assurément !
Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement,
Véronique et toute l'équipe
Une Expérience, assurément !
Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement,
Véronique et toute l'équipe
Jean C.
Visité en décembre 2022
Un hôtel où vous êtes accueilli chaleureusement. Les gérants on bien compris toute l importance d offrir un service de qualité. Le secret pour une bonne publicité du bouche à oreille....
A bientôt sûrement !
Une petite remarque : ne pas oublier de demander un lieu de parking car l hôtel est coincé dans une petite rue où tout est bâti tout tout près. Mais là aussi tout est en œuvre pour vous aider....
A bientôt sûrement !
Une petite remarque : ne pas oublier de demander un lieu de parking car l hôtel est coincé dans une petite rue où tout est bâti tout tout près. Mais là aussi tout est en œuvre pour vous aider....
HÔTEL KLÉ
Responsable
28/12/2022 à 08:35
Oui, le bouche à oreille est un atout et la confiance de nos clients une chance que nous mesurons au quotidien.
Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement,
Véronique et toute l'équipe
Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement,
Véronique et toute l'équipe
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL KLÉ a des pièces climatisées.
Oui, HÔTEL KLÉ est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
HÔTEL KLÉ propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
HÔTEL KLÉ compte 46 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL KLÉ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL KLÉ
HÔTEL KLÉ se situe au 10, rue du Père Kohlmann , 68240 Kaysersberg
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Le personnel et très agréable.
Les chambres sont très propre et très agréable pour quelques jours.
SPA, Hammam compris dans la chambre vraiment Top ???? le hammam comme le sauna fonctionne du tonnerre !
Au plaisir de revenir dans ce belle établissement, très bien tenu.
Mr Schuffenecker
Mme Scanzi
Nous nous réjouissons que vous ayez pu apprécier l'espace bien-être et l'atmosphère de notre maison.
Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement,
Véronique et toute l'équipe