Résultats Restaurant de fruits de mer et Poissons à Erquy

LE RELAIS SAINT-AUBIN

Restaurant fruits de mer - Poissons €€
3.7/5
28 avis

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Lieu-dit Saint-Aubin, 22430Erquy, France
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2024
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Quel cadre bucolique ! Si vous voulez sortir des sentiers battus et des atmosphères contemporaines et que vous appréciez le charme d'antan, alors cette adresse est faite pour vous. Situé en pleine campagne mais à 3 kilomètres des plages d'Erquy, le Relais Saint-Aubin trône depuis 26 ans. Rauni et Gilbert Josset, un couple franco-finlandais prend soin de cette ancienne ferme du XVIIe où se mêlent le bois, la pierre, les fleurs, les nappes et les tapis. La terrasse arborée et fleurie est un véritable havre de paix avec ses chants d'oiseaux, sa glycine, ses glaïeuls, ses arbres exotiques... A l'intérieur, meubles rustiques, tableaux anciens plantent le décor. La grande cheminée à foyer ouvert permet de faire des grillades, l'une des spécialités de la maison. A la carte, huîtres d'Erquy, filet de sardines marinées aux épices, aile de raie au beurre noisette, câpres et pommes vapeur, joues de porc braisées, pois gourmand ; blanquette de veau riz basmati vous donnent un petit aperçu de la cuisine de terroir simple et classique servie ici. Reste qu'un peu plus de chaleur dans le service rendrait le tout encore plus harmonieux. La maison a aussi des chambres d'hôtes.

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Avis des membres sur LE RELAIS SAINT-AUBIN

3.7/5
28 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Bernd K.
Bernd K.
Visité en juin 2023
Une ambiance géniale et une très bonne nourriture
Christian A.
Christian A.
Visité en juin 2023
Accueil limite aimable. Touffe de cheveux dans la douche qui s écoule mal ( et fini dans la chambre).
Radiateur salle de bains bloqué ouvert à fond.
En revanche, resto qualitatif et prix correct.
LE RELAIS SAINT-AUBIN
LE RELAIS SAINT-AUBIN Responsable
13/06/2023 à 12:52
Je ne comprends pas votre note ainsi que vos commentaires cher Monsieur André, en effet c'est moi personnellement qui vous ai accueilli et accompagné jusque votre chambre avec vos bicyclettes, de la manière la plus aimable possible.
c'est alors au cour de cet accueil vous avez exigé que mon épouse lave votre lessive, linge de corps slips ect.... sous prétexte qu'il vous fallait du linge propre pour le lendemain matin, ce qu'elle à fait pendant son heure de
repos c'est à dire vers 17h 18h et ceci sans la moindre charge.lors de la prise du linge vous veniez de prendre une douche vous avez signalé parait-il des poils dans la douche qui pouvaient très bien être les votres ? dans la douche la puissance du robinet est très forte c'est vrai, mais la plus part des clients ont la bonne idée de la réduire.ce qui évite le débordement Mon épouse aurait beaucoup apprécié d'entendre de votre bouche, des s'il vous plait et des mercis, malheureusement il n'en à rien été.nous avons beaucoup apprécié les bons commentaires que vous avez fait avec vos amis sur la qualité de notre restaurant.
Louise
Louise
Visité en juin 2023
Manque de propreté, mauvaise communication
Après avoir séjourné deux nuits en gîte au relais Saint Aubin voici ce que j’ai retenu :
PointS négatifS :
Une pré-réservation en ligne compliquée et annulée par le logiciel
Gîte beaucoup moins lumineux en réalité que sur les photos (il faisait pourtant beau à cette période)
Télévision dans la pièce adjacente où il n’y avait personne qui s’allume en plein milieu de la nuit sans aucune raison
Réseau et 4G compliqués à capter à l’intérieur (épaisseur des murs, ce n’est pas grave mais juste à prendre en compte)

Mais surtout une propreté qui d’après la propriétaire est irréprochable car elle s’en occupe personnellement depuis 33 ans, elle en est convaincue le gîte est impeccable… malheureusement nous n’avons pas tous la même notion de propreté ou du moins les mêmes attentes :
en ce qui nous concerne un couvre lit recouvert de poils d’animaux sur le canapé lit, un peu moins mais il y en avait également sur le couvre lit du lit principal ainsi que, et c’est ce qui nous a sauté aux yeux dès les premiers instants, de la « sciure / poussière de bois » alors que j’en conviens il n’y avait pas de poutre en bois juste au dessus du lit donc on s’interroge encore sur la provenance…?
Dans l’ensemble la salle d’eau est assez propre malgré la présence de nombreuses fourmis le long d’une poutre et le peu de produits d’entretien à disposition.

Dernier point la communication et le service de la propriétaire, qui rajoute A LA MAIN sur le ticket, prétextant un oubli mais cela nous interpelle de le rajouter une fois le ticket imprimé, 25€ pour je cite « les frais de ménage » ce que je comprends tout à fait mais qui en posant plus de questions correspondraient en fait aux frais du lavage du linge car je cite « c’est un gîte vous pouviez amener vos draps et serviettes de bain » … oui mais elle n’a à aucun moment demandé si nous avions utilisé notre linge ou le leur… du coup pourquoi cela s’appelle frais de ménage et pas de linge ..? Ça aussi mystère

Le jour du départ nous avons longuement nettoyé malgré avoir payé 25€ pour cela car cela nous paraît normal en quittant un logement, cela a confirmé notre ressenti de manque de propreté car ce n’est pas en deux jours que la poussière s’accumule autant, nous n’avions jamais vu ça. A l’issue au téléphone en expliquant cela la propriétaire me criera dessus que c’est faux et malhonnête de le dire une fois partis.. En effet je n’avais pas de temps à perdre durant ce séjour pour communiquer avec une personne aussi obtue, la déception étant déjà assez grande d’avoir réservé ici (en passant directement par leur site pour soutenir un établissement indépendant et pas par Booking etc) et de se rendre compte dès les premières minutes que cela ne correspondait absolument pas à nos attentes en terme d’hygiène et d’ambiance. 25€ de « ménage/linge » d’accord mais des couvre lits pas propres et autant de poussière à la perception du logement c’est moyen selon nous.

Nous aurions dû en rester à l’échec de réservation et privilégier des personnes motivées et plus préoccupées par le service client.

Point positif : assez proche du centre d’Erquy et accès assez rapide au Cap Fréhel en voiture
1 étoile pour la localisation
LE RELAIS SAINT-AUBIN
LE RELAIS SAINT-AUBIN Responsable
05/06/2023 à 12:58
Nous avons toujours essayé de satisfaire nos clients, nous sommes des professionnels responsables et nous sommes énormément contrariés lorsque surgit un problème comme celui que vous évoquez, nous comprenons votre déception c'est très dommage que nous n'ayons pas eu une explication sur place, ces soucis que vous évoquez ne nous ressemblent pas, moi Breton de souche excercant le métier depuis plus 50 ans dans la mème commune, et mon épouse Finlandaise toujours très préoccupée par l'hygiène et la propreté n'a pas d'explication , il est vrai qu'elle est seule pour assurer d'abord les petits déjeuners le matin ensuite le ménage des chambres le ménage et le service du restaurant, le lavage et repassage de tout le linge le Sevice du restaurant tard le soir ....ect quelques imperfections peuvent arriver vous voudrez bien nous en excuser, à l'avenir nous veillerons encore plus à la propreté, mais l'ensemble des commentaires que nous recevons ne reflète pas exactement l'image que vous nous donnez et le fait de se faire noter de cette manière marque un jugement bien sévère.
Guy A.
Guy A.
Visité en mai 2023
De la bonne cuisine préparée avec des bons produits servie dans un cadre beau et agréable. Certaines préparations sont grillées dans la superbe cheminée de la salle. A faire...
LE RELAIS SAINT-AUBIN
LE RELAIS SAINT-AUBIN Responsable
13/05/2023 à 12:12
Merci Monsieur, pour ce très bon commentaire et cette excellente note.
Aurélie
Aurélie
Visité en avril 2023
Cadre atypique où il fait bon vivre le temps du repas.
Les différents plats étaient excellents, de l'entrée au dessert ????
Un léger petit bémol quant au service qui était peu chaleureux.

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Questions fréquentes :

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LE RELAIS SAINT-AUBIN se situe au Lieu-dit Saint-Aubin , 22430 Erquy
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