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Avis HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Thannenkirch

Avis des membres sur HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES

4.7/5
85 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Philippe R.
Philippe R.
Visité en janvier 2024
Un endroit parfait pour un séjour "cocooning". Un bel hôtel avec des chambres spacieuses, un restaurant chaleureux et d'excellente qualité, et un spa exceptionnel. Et aussi et surtout un accueil très agréable.
Olivia G.
Olivia G.
Visité en janvier 2024
Tout était parfait ????
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
06/01/2024 à 16:50
Chère Olivia
Merci de partager ce bel avis ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour rendre le séjour de nos clients inoubliable.
Bien à vous

Laura & L'équipe du Clos des Sources
nathalie b.
nathalie b.
Visité en janvier 2024
Séjour spa très agréable. Equipe très sympathique. Un bémol des bretzels à l'apéritif. Le spa est très bien, le calme est respecté.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
04/01/2024 à 17:29
Chère Nathalie,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au Clos des Sources. Le spa et le calme de l'hôtel associé au calme de Thannenkirch sont idéal pour se ressourcer.

Pour les amuse bouche, nous proposons des bretzels et du pop corn salé, n'hésitez pas à nous suggérer d'autre choses.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien à vousMathieu
Marcelle L.
Marcelle L.
Visité en décembre 2023
Hotel à conseiller
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
07/01/2023 à 15:36
Mme LANG Bonjour,
Merci de nous communiquer ces quelques mots suite à votre séjour. En tant qu'ancien client, nous aurions apprécié pouvoir en discuter de vive voix avec vous plutôt que par un intermédiaire comme Google....
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis 2016.
Il est vrai que le Réveillon du Nouvel An a évolué. Depuis 2 ans il se déroule à table sans DJ. Notre dernière soirée dansante remonte au Réveillon 2019/2020.
Cette année, nous avons proposé une animation musicale au salon à partir de 18h00, vendredi 30 décembre, qui fut un vrai succès. Aussi une tombola avec de beaux lots à gagner d'une valeur totale de 1000€ a jalonné la soirée du Réveillon.
La Direction gardera cette version de soirée qui a été très plébiscité.
Toute l'équipe s'est énormément investi pour vous proposer un séjour festif.
Nous sommes navrés si cette nouvelle version ne vous convient pas et qu'elle ait entaché votre perception de l'ensemble de votre séjour.
Nous vous souhaitons de nouveau une belle année 2023.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Thannenkirch.
Cordialement,

Anne-Lise
Cécilia O.
Cécilia O.
Visité en décembre 2023
Tres belle expérience. Hôtel atypique. Personnel agréable. Piscine, jaccuzzi, hammam sauna... Tout était très très bien. Petit bémol : table trop haute dans la salle de réunion et pas de thé dans les chambres juste du café
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
28/12/2023 à 16:34
Madame OLIVIER Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre très belle note.
Merci pour votre séminaire. Nous sommes navrés que la table fut trop haute à votre goût.
Pour le thé dans les chambres, nous prenons en note votre remarque afin de voir ce que nous pouvons faire.

Au plaisir de vous revoir,
Chaleureusement,

Toute l'équipe du Clos des Sources
Bernard B.
Bernard B.
Visité en décembre 2023
Uniquement pour un déjeuner.
marine l.
marine l.
Visité en décembre 2023
Journee spa et massage. Lieu tres propre et agreable. Massage parfait avec un personnel tres à l'ecoute.
Nous avons passé une tres belle journee
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
19/12/2023 à 11:03
Chère Madame LECUREUIL,

Nous accueillons votre commentaire avec une fierté non dissimulée :)
Nous sommes vraiment ravis de vous lire et nous vous attendons maintenant avec grande impatience pour un prochain day spa.
Très sincèrement

Laura
Corinne T.
Corinne T.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé un excellent séjour, au Clos des sources, chambres au top, le spa magnifique avec une grande amplitude des horaires d'ouverture, petit déjeuner parfait pour commencer la journée. Localisation idéale pour visiter la région en été comme en hiver, C'est l'Alsace !!!!!
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
19/12/2023 à 10:58
Chère Corinne TREMEAU
Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
A très bientôt !
Bien à vous
Laura
Joel D.
Joel D.
Visité en décembre 2023
Vraiment très bien, chambres, accueil, restaurant, espace piscine -spa. Au top ????
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
19/12/2023 à 10:55
Cher Joel Delhoux,
Un grand merci pour ce retour d'expérience, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Laura
Christian D.
Christian D.
Visité en décembre 2023
Personnel extrêmement gentil , Jean Marc le serveur que nous avons eu au resto juste parfait. Merci à toute l'équipe pour ce séjour.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
19/12/2023 à 10:57
Cher monsieur Dumont,

Merci d'avoir séjourné au Clos des Sources et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience :) Un grand merci pour la dédicace au personnel, c'est toujours gratifiant de lire que nous avions pu vous offrir un service de qualité.
Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée !

Bien à vous,

Laura
Justine N.
Justine N.
Visité en décembre 2023
Cela fait maintenant plusieurs années que nous venons séjourner dans cet hôtel, c’est toujours un plaisir.
L’accueil, la disponibilité, le service, la propreté tout y est ! L’endroit est calme et apaisant.
La piscine est vraiment un plus et très agréable. De même pour le SPA.
Encore merci à Laura et Jean-Marc pour l’attention particulière porté à notre fils Martin pour son confort et ses repas.
Nous reviendrons avec plaisir et sans aucun doute en 2024 !
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
17/12/2023 à 10:14
Chère Justine,

Nous vous remercions grandement pour vos félicitations et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! Votre satisfaction au fil des années est une vraie récompense et un encouragement pour toute l'équipe qui cherche sans cesse à faire plaisir et à accompagner.
Laura et Jean Marc vous remercient pour ce petit mot à leur attention.

A très vite !
Mathieu
Sandra S.
Sandra S.
Visité en décembre 2023
J’ai eu l’occasion de découvrir le spa durant mon séjour dans la région. Bel endroit spacieux, propre et agréable. Mention spéciale au réceptionniste d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
18/12/2023 à 11:29
Chère Sandra,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. Savoir que l'amabilité de notre équipe de réception ait retenu votre attention et vienne embellir le souvenir de votre moment de détente au Clos des Sources, nous fait énormément plaisir.
Au plaisir de vous retrouver pour une autre journée Spa en Alsace.

Anne-Lise et l'équipe du Clos des Sources
Brigitte W.
Brigitte W.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel dans un village typique alsacien, à quelques kilomètres de Bergheim. Nous y avions séjourné il y a 3 ans et avons beaucoup apprécié le lieu propice aux randonnées et découvertes des villages et villes du Haut-Rhin. Tout est aménagé avec goût et le spa est très beau. Nous y avons passé une après-midi. Rien ne manque et c est superbe. Le personnel est très aimable et agréable. Tout ce qu il faut pour passer un très bon moment. Allez y sans hesiter. Vous ne serez pas déçu.
La cuisine est au niveau de l hôtel. Merci à tout le personnel.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
18/12/2023 à 11:35
Chère Brigitte,

C'est le sourire aux lèvres que nous vous lisons. Toute l'équipe vous remercie à son tour pour ce commentaire élogieux que vous nous adressez !
Le Clos des Sources allie nature, bien-être et gourmandise pour vous offrir un souvenir mémorable, et nous sommes heureux si cela a été le cas.
Nous espérons vous revoir bientôt à Thannenkirch.

Anne-Lise et l'équipe du Clos des Sources
A B.
A B.
Visité en décembre 2023
Un superbe séjour, un grand merci à Arthur pour son accueil et sa bienveillance.
Le fait que la piscine soit ouverte jusqu'à 23h et le hammam jusqu'à 22h est vraiment un atout pour profiter pleinement des installations.
Concernant la chambre, très spacieuse avec une belle salle de bain, peignoirs et claquette mise à disposition pour aller au spa sans soucis.
Si vous voulez une bouilloire, la réception vous en met une à disposition, vraiment top !
Quant au restaurant, proposition de plats typique pour un prix raisonnable, avec découverte d'un vin merveilleux.
Merci encore pour ce séjour.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
13/12/2023 à 14:11
Chers Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable parmi nous ! En effet les horaires très larges de l'espace détente vous permettent de profiter d'un moment relaxant toute la journée. Le restaurant typique alsacien est l'occasion de vous régaler et si vous avez découvert un vin nouveau, alors disons que c'est la cerise sur le gâteau. Nous remercierons Arthur de votre part qui sera enchanté.

Au plaisir de vous revoir prochainement,
Mathieu et toute l'équipe du Clos des Sources
Véronique B.
Véronique B.
Visité en décembre 2023
Très joli cadre . Spa au top . Un petit bémol pour la chambre qui aurait mérité un petit rafraîchissement puisque la salle de bain refaite à neuf ! Également ,un peu
dommage qu il faille courir après un serveur pour boire un verre au Bar . Autrement séjour parfait.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
13/12/2023 à 10:42
Chère Véronique,

Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ! Concernant la chambre, toutes sont différentes et nous serons ravis de pouvoir vous en attribuer une d'un style plus moderne lors d'un prochain séjour.
Concernant le service au bar, il est possible que lors des repas le personnel soit momentanément indisponible. Nous veillerons toutefois à fluidifier le service au bar.

Au plaisir de vous revoir !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Anne V.
Anne V.
Visité en décembre 2023
Excellent rapport qualité prix !!
Personnel très agréable et sympathique
Merci beaucoup
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
13/12/2023 à 10:39
Chère Anne,

Tout le personnel vous remercie pour votre message et se réjouit que vous ayez passé un excellent séjour relaxant et gourmand !

A très vite,
Mathieu
Michel ..
Michel ..
Visité en décembre 2023
A chaque séjours , toujours le même plaisirs.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
13/12/2023 à 10:29
Cher Michel,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour positif sur ce nouveau séjour !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt,
Mathieu et l'équipe du clos des Sources
Claude P.
Claude P.
Visité en décembre 2023
HOTEL SUR LA ROUTE DU HAUT KOENIGSBOURG TRES BEL EMPLACEMENT CHAMBRES CHALEUREUSES EN BOIS TOUT COMME L ESPACE SPA QUI ESTMAGNIFIQUE .UN PETIT BEMOL CETTE ANNEE SUR LA QUALITE DU SERVICE A TABLE AVEC DES PLATS A LA CARTE UN PEU DECEVANTS
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
09/12/2023 à 20:08
Cher Claude,

Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité, nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite. Nous prenons note de votre remarque concernant le restaurant et ferons notre maximum pour proposer une cuisine toujours meilleure.

Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Nathalie R.
Nathalie R.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel, très agréable pour des séjours en couple ou avec des amis. Nous y allons au moins une fois par an pour 1 ou 2 jours.
Dernière visite il y a quelques jours, tout s'est très bien déroulé, accueil toujours aussi sympathique, ambiance très agréable.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
28/01/2023 à 09:30
Chère Madame Ruff,

Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience au Clos des Sources !
Quelle joie de constater que vous êtes toujours aussi ravie de venir vous détendre parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
Mathieu et l’Équipe du Clos des Sources
Christine T.
Christine T.
Visité en décembre 2023
tout etait parfait
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
09/12/2023 à 20:10
Chère Christine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez pu refaire le plein d'énergie !

Nous serons heureux de vous revoir prochainement,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Joëlle C.
Joëlle C.
Visité en décembre 2023
Tout simplement magnifique
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
09/12/2023 à 20:11
Chère Joëlle,

Merci beaucoup pour ce joli mot. Le Clos des Sources se trouve en effet dans un écrin magnifique au cœur du massif du taennchel, un lieu idéal pour faire le plein d'énergie et se ressourcer en détente.

Au plaisir de vous revoir !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Bernard T.
Bernard T.
Visité en décembre 2023
Une belle surprise ce charmant hôtel...tout est parfait de l'accueil à la chambre en passant par la restauration, le spa et un personnel des plus agréable. Merci pour ce bon moment.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
04/12/2023 à 17:37
Cher Bernard,

Toute l'équipe du Clos des Sources vous remercie chaleureusement pour vos éloges. Nous sommes ravis que votre moment parmi nous ait été des plus agréables dans ce lieu de bien être !

Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Anne-Marie G.
Anne-Marie G.
Visité en décembre 2023
Très belle découverte. Ont va y retourner c est sûr
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
04/12/2023 à 17:35
Chère Anne-Marie,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes enchantés que votre séjour ait été une réussite et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !

Au plaisir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Manue F.
Manue F.
Visité en décembre 2023
Prestations de très grande qualité.
Massage aux pierres chaudes inoubliable...espace piscine et jacuzzi spacieux....restaurant et service irréprochable.
Merci pour cette belle parenthèse. A très vite.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
03/12/2023 à 21:01
Cher Manue,

Merci pour votre retour positif sur votre moment parmi nous au Clos des Sources. Nos masseuses et masseurs sont en effet de véritables fées pour vous relaxer et vous faire passer un moment de relâchement total, tout comme le restaurant est là pour vous faire (re) découvrir la gastronomie Alsacienne. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et se réjouira de vous revoir !

A bientôt,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
V S.
V S.
Visité en novembre 2023
Ruhe & Entspannung pur in einem abseits gelegenen Dörfchen. Trotzdem nah an allen wichtigen must-do's im Elsass.
Unser Zimmer war urig & heimelig, das Bad dafür modern. Es war auch schön ruhig.
Whirlpool, Sauna und Pool, was will man mehr.
Die Massagen waren ein absolutes Highlight.
Das Personal in jedem Bereich war überaus freundlich.
Nur dem Essen würden wir keine 5 von 5 Sterne geben.
Das Frühstück war soweit in Ordnung, aber eher süß.
Beim Abendessen jedoch waren wir nicht ganz zufrieden. Die Vor- und Nachspeisen waren zwar sehr lecker, die Hauptgänge haben uns hingegen nicht wirklich überzeugt. Die vegetarische Nudelsuppe war nicht so gut zum Essen, die Gemüselasagne auch kein geschmackliches Highlight.
Generell hätten wir uns bei Frühstück und Restaurant etwas mehr Auswahlmöglichkeiten gewünscht. Vor allem im Restaurant gab es keine wirkliche Auswahl. Für ein zweites Mal abends Essen, hätten wir nichts anderes mehr auf der Speisekarte gefunden.
Im Großen und Ganzen aber fanden wir unseren Aufenthalt sehr schön, wir würden nochmals kommen!
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HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
03/12/2023 à 20:58
Dear Mrs and Mr Schmid,

We would like to thank you very much for your positive and detailed comment about your stay with us at Le Clos des Sources. It is with absolute pleasure that we read your satisfaction regarding all the services. Also, we have noted your suggestions about the breakfast and restaurant and will keep on improving our offer.

We look forward to welcoming you again another time !
Best regards,
Mathieu and the Clos des Sources staff
Hélène J.
Hélène J.
Visité en novembre 2023
Une belle surprise, cet hôtel propose un service de qualité à tous les niveaux. L'ambiance est chaleureuse et le personnel très agréable.
Merci et bonne continuation.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
03/12/2023 à 20:52
Chère hélène,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que cette escapade ait été une réussite. En effet, il est primordial pour nous de proposer un moment de détente et de gourmandise dans une atmosphère familiale.

Nous serons ravis de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Fabien G.
Fabien G.
Visité en novembre 2023
Personnel extrêmement gentil, à l'écoute et professionnel. Piscine, spa et soins de très bonne qualité. Le repas du soir et le petit déjeuner ont également été très bien.
Les points négatifs sont la chambre avait quelques défauts comme la fermeture de la porte principale, l'écoulement du lavabo ou encore les joints de douche avec moisissures ainsi que la vue gâchée par un immense bâtiment en rénovation.
Marc G.
Marc G.
Visité en novembre 2023
Un hôtel spa dans un environnement enchanteur, la randonnée le long du mur païen nous en met plein la vue avant d'arriver dans cet établissement à la vue à couper le souffle. La chambre est simple mais très cosy. L'espace spa est l'atout charme de cet hôtel avec des prestations de massage d'exception et un coin sauna hammam luxueux, calme et propre. L'espace piscine est tout aussi agréable, accessible aux enfants, ce n'est pas dérangeant si ceux ci respectent le calme des lieux, ça enlevetout de même un peu le côté calme et détente.
Quand au restaurant le service est long mais le repas était bon ,nous avons découvert le munster flambée au Marc de gewurtz :un délice. Petit déjeuner copieux mais il ne faut pas venir tard car sinon il y a moins de choix.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
25/11/2023 à 13:48
Cher Monsieur Grosstephan,

Nous vous remercions de tout cœur pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous ! Le mur païen sur les crêtes du Taennchel qui nous environnent sont en effet un régal pour les yeux et permettent de se ressourcer en découvrant la nature de notre massif. Pour ce qui est du service au restaurant, le menu Gourmand 5 plats est en effet un menu plus long à apprécier qu'un menu classique, toutefois nous notons que vous aviez une attente assez longue afin d'améliorer notre prestation. De m^me pour le petit déjeuner, nous proposons un grand nombre de produits frais et locaux que la personne chargée de re fournir le buffet approvisionne en continu. Il peut toutefois arriver aux heures d'affluence que certains produit manquent le temps de les remplacer.
Une fois encore nous vous remercions et toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement.

Au plaisir,
Mathieu
serge H.
serge H.
Visité en novembre 2023
Le lieu est très sympa, chambre très propre et bien agencée, SPA superbe....à refaire
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
25/11/2023 à 13:50
Cher Serge,

Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous au Clos des Sources. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment de détente au Spa, entouré du magnifique massif du Taennchel.

Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Alain P.
Alain P.
Visité en novembre 2023
Établissement Accueillant reposant ...personnel..discret .mais présent..et de bon conseils sur les plats et vins servis au restaurant nous avons passer un séjour agréable
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
25/11/2023 à 14:57
Cher Alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que la gastronomie alsacienne que nous proposons vous ai séduits !

Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
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