Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé.Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Natalia
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait! Superbe vue sur la mer est un énorme atout de l’hôtel. Et bien évidemment la gentillesse et le professionnalisme du personnel.
Lire la suite
Tanya
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Topppp le personnel hyper impliqué géniale surtout la dame a l’accueil et au petit dej de ce matin je recommande cette hôtel ❤️❤️❤️
Lire la suite
Carole
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour à l’océania, excepté au petit déjeuner en salle où les mesures de distanciation étaient insuffisantes. Un matin à 9h, la salle de petit déjeuner était bondée, les serveuses dépassées, les clients bien trop nombreux assis comme debout en attente. Une organisation différente avec inscriptions sur des plages horaires des clients aurait permis d’éviter la bousculade.
Lire la suite
Publicité
Jean Claude
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
excellent séjour , dans un hôtel agréable au personnel sympathique et aidant
je regrette toutefois 2 choses=
-que l on me réclame de payer les pdj au départ, alors qu ils sont compris puis .Puis ,sous ma surprise ,qu on me dise "qu on me les offre !!!" sic ...c est assez "culotté" (excusez le mot)
-le pdj est sans aucun intérêt, ultra décevant , des plus basiques et sans aucune personnalité ; ex=pas de plat chauds (omelettes etc) la charcuterie est absolument lamentable , pas de choix de yaourts , la "patisserie" respire l industriel des plus insipides bref ce n est pas du tout à la hauteur ni du standing ni du prix .Je connais moult hôtels de cette catégorie (en FR) et c est un des plus mediocres; médiocre ,c est le mot exact.J espère que vous allez rectifier cet état de fait à l avenir
Lire la suite
Yannick
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Une arrivée un peu en avance, la chambre n'est pas encore prête mais c'est normal, accueil très pro, courtois nous invitant à laisser les valises et aller profiter de la cité corsaire. A notre retour, un petit soucis de douche dans la chambre mais nous avons été pris en charge par la directrice qui s'est occupée de nous. Posées sur la terrasse, un sceau à champagne, deux coupes, admirant la vue et profitant de l'hôtel pendant que le technicien s'occupait de réparer la douche fautive. Un énorme merci pour tout, séjour parfait, une vue magnifique, du personnel très pro et qui nous a fait sentir comme des coqs en pâtes! Vivement le prochain séjour!
Lire la suite
Romain
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent accueil et très bel hôtel
Lire la suite
Estelle
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'avais pris soin de réserver une chambre vue mer. Or en arrivant et sans me prévenir on nous as attribué une chambre vue sur le port.
Je suis venue voir à la réception et c'est là qu'on m'a dit qu'effectivement je n'avais pas une vue mer mais que j'avais été surclassée, ce dont honnêtement je doute, apres avoir regardé les prix sur votre site.
On m'a proposé une autre chambre vue sur mer mais à un prix bien plus élevé.
J'aurais aimé un effort sur le petit petit-déjeuner. Je suis vraiment déçue de ce retour et desolee de ne pas avoir eu ce que j'avais réservé pour un prix plutot élevé.
Votre hôtel est par ailleurs tres confortable !
Cordialement
Estelle Gautheron
Lire la suite
Carite
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bien situé. Chambre confortable avec un balcon terrasse donnant sur l intra muros. Personnel très aimable. Cafetiere expresso dans les chambres. Ménage très bien fait.
MAIS pas de bar frigo ds la chambre pour un établissement de cette categorie, pas de prise électrique près du lit (nécessite de demander une rallonge pour brancher une machine de sommeil) piscine certes mais toute petite et devant la réception, climatisation systématique alors qu il fait 22 à l extérieur..
Conclusion :très bien mais quelques petites retouches à parfaire pour être excellent.
Lire la suite
Christophe
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Bien placé bien insonorisé mais vieillissant car qq points à traiter dans la chambre
Dé ce fait interrogation concernant le rapport qualité prix
Lire la suite
Jean Paul
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait pour un séjour au cœur de Saint Malo.
Lire la suite
Sandrine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour,
La décoration commence à dater et on commence à voir les parties abimées.
Quelques exemples :
La mousse des dossiers des fauteuils du bar s'est bien tassée dans l'assise et le dossier et on sent la barre d'acier dans le dos (j'ai pris un coussin pour me caler confortablement). La partie arrondie de la banquette près de la fenêtre du lounge peut être enlevée car elle est abimée et plus connectée aux autres sièges.
SVP Mieux faire respecter le port du masque quand les gens se servent au buffet du petit-déjeuner.
Petit-déjeuner : très varié, large choix, bien entretenu par le personnel. Petit bémol sur la salade de fruits qui n'est pas top.
Votre personnel est vraiment très aimable et aux petit-soins.
Je suis globalement très satisfaite et je reviendrai avec grand plaisr à l'Océania St Malo.
Lire la suite
Loïc
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien
Super chambre
Lire la suite
Xavier
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La douche de la chambre 413 est à améliorer (pomme de douche tenant à peine +traces de calcaire) la qualité du petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles (charcuteries et fromage sous cellophane) pas d'omelette car pas de cuisinier. Donc cher pour le service rendu. Dans le chambre pas de mini bar....
Lire la suite
Veronique
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix
Parking complet , spa non ouvert, piscine réduit à 8 personnes il faudrait un temps limité
Un peu déçu mais cela ne retire pas la vue et la qualité de la chambre..
Lire la suite
Jean Paul
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien sauf le manque d intimité sur les balcons
Le prix du garage excessif
Lire la suite
Franck
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre occupée à notre arrivée par un technicien pour la climatisation qui est restée en panne! Pas de place de parking alors que cela est stipulé sur le site
Lire la suite
Georges
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je ne connaissais votre chaîne et j'ai été très agréablement surpris
Je la recommanderai et je reviendrai
Lire la suite
Marc
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La literie n’a pas besoin d’être aussi large et mérite d’être changée.
Les places de parking En souterrain sont pour certaines Inutilisables . Pourquoi les proposer ??!
Lire la suite
Genevieve
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
grands manquements. très mauvais rapport qualité /prix.
Lire la suite
Paul
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel de très grand standing et super bien situé aux portes de l’intra-muros.
Lire la suite
Laurent
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le parking est cher et l’accueil n’indique même pas que c’est 20 euros la nuit
Lire la suite
Publicité
Christiane
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le personnel fait ce qu'il peut dans un établissement pas à la hauteur d'un 4 étoiles (moquette des couloirs sale, joints de salle de bains noircis, porte de chambre qui ferme mal , vue sur mer oui mais aussi sur voisins et réciproquement
Lire la suite
Kazoua
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Week-end très sympathique à Saint-Malo. Merci.
Lire la suite
Jean Paul
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
on a passé un beau séjour à l’hôtel.Une petite suggestion:Un mini-bar dans les chambres ne serait pas mal
Lire la suite
Alexander
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnes tres amable, situacion del hotel est perecte, merci beacoup!
Lire la suite
Samira
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avions demander une chambre communicante et ne l avons pas eu. Dommage
Lire la suite
Elodie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Deçue de ne pas avoir eu de balcon avec la chambre sachant qu'en réservant sur le site la chambre supérieure, les photos indiqués clairement qu'il y avait un balcon. C'est en partie pour çà que j'ai réserver cette chambre donc très déçue. Pour le reste tout c'est très bien passer.
Lire la suite
Boris
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour.
Hôtel très bien situé. Chambres confortables et personnel attentionné.
Lire la suite
Valerie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Globalement bon séjour
Les réceptionnistes de nuit super! Celles du matin sont inégales
Je n’ai pas apprécié qu’on me dise non à ma demande de laisser mes bagages en attendant mon train
Heureusement une autre réceptionniste a dit oui
Lire la suite
Sebastien
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour dans un établissement de qualité. Personnel très réactif et qui a su s adapter aux mesures particulières du moment. Nous avons adoré la décoration et certains détails comme les fleurs fraîches, la piscine chauffée, le hammam, les cocktails...
Le tout serait parfait avec un sèche serviette dans les salles de bain et le jacuzzi en fonctionnement. Nous allons devoir revenir!
Merci à toute l équipe.
Bien cordialement
Mr et Mme Benoiton
Lire la suite
OCEANIA SAINT MALO * * * *
Y aller et contacter
Chaussée du Sillon, 2 rue Joseph Loth,35400Saint-Malo,France
je regrette toutefois 2 choses=
-que l on me réclame de payer les pdj au départ, alors qu ils sont compris puis .Puis ,sous ma surprise ,qu on me dise "qu on me les offre !!!" sic ...c est assez "culotté" (excusez le mot)
-le pdj est sans aucun intérêt, ultra décevant , des plus basiques et sans aucune personnalité ; ex=pas de plat chauds (omelettes etc) la charcuterie est absolument lamentable , pas de choix de yaourts , la "patisserie" respire l industriel des plus insipides bref ce n est pas du tout à la hauteur ni du standing ni du prix .Je connais moult hôtels de cette catégorie (en FR) et c est un des plus mediocres; médiocre ,c est le mot exact.J espère que vous allez rectifier cet état de fait à l avenir
Je suis venue voir à la réception et c'est là qu'on m'a dit qu'effectivement je n'avais pas une vue mer mais que j'avais été surclassée, ce dont honnêtement je doute, apres avoir regardé les prix sur votre site.
On m'a proposé une autre chambre vue sur mer mais à un prix bien plus élevé.
J'aurais aimé un effort sur le petit petit-déjeuner. Je suis vraiment déçue de ce retour et desolee de ne pas avoir eu ce que j'avais réservé pour un prix plutot élevé.
Votre hôtel est par ailleurs tres confortable !
Cordialement
Estelle Gautheron
MAIS pas de bar frigo ds la chambre pour un établissement de cette categorie, pas de prise électrique près du lit (nécessite de demander une rallonge pour brancher une machine de sommeil) piscine certes mais toute petite et devant la réception, climatisation systématique alors qu il fait 22 à l extérieur..
Conclusion :très bien mais quelques petites retouches à parfaire pour être excellent.
Dé ce fait interrogation concernant le rapport qualité prix
La décoration commence à dater et on commence à voir les parties abimées.
Quelques exemples :
La mousse des dossiers des fauteuils du bar s'est bien tassée dans l'assise et le dossier et on sent la barre d'acier dans le dos (j'ai pris un coussin pour me caler confortablement). La partie arrondie de la banquette près de la fenêtre du lounge peut être enlevée car elle est abimée et plus connectée aux autres sièges.
SVP Mieux faire respecter le port du masque quand les gens se servent au buffet du petit-déjeuner.
Petit-déjeuner : très varié, large choix, bien entretenu par le personnel. Petit bémol sur la salade de fruits qui n'est pas top.
Votre personnel est vraiment très aimable et aux petit-soins.
Je suis globalement très satisfaite et je reviendrai avec grand plaisr à l'Océania St Malo.
Super chambre
Parking complet , spa non ouvert, piscine réduit à 8 personnes il faudrait un temps limité
Un peu déçu mais cela ne retire pas la vue et la qualité de la chambre..
Le prix du garage excessif
Je la recommanderai et je reviendrai
Les places de parking En souterrain sont pour certaines Inutilisables . Pourquoi les proposer ??!
Hôtel très bien situé. Chambres confortables et personnel attentionné.
Les réceptionnistes de nuit super! Celles du matin sont inégales
Je n’ai pas apprécié qu’on me dise non à ma demande de laisser mes bagages en attendant mon train
Heureusement une autre réceptionniste a dit oui
Le tout serait parfait avec un sèche serviette dans les salles de bain et le jacuzzi en fonctionnement. Nous allons devoir revenir!
Merci à toute l équipe.
Bien cordialement
Mr et Mme Benoiton