BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA * * * *
Hôtel
•
€€€
2024
Y aller et contacter
Réserver sur 
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel étoilé disposant de chambres chaleureuses équipées d'une terrasse à Saint-Malo.
Cet hôtel quatre étoiles brille par son emplacement exceptionnel situé sur la digue avec accès direct à la plage. Vous aurez à votre disposition des chambres confortablement équipées d'une terrasse, balcon, salle de bains, écran plat, téléphone, sèche-cheveux, coffre sécurité, plateau de courtoisie, wifi gratuit, climatisation… L’Étrave, son restaurant ouvert sur la mer, est spécialisé dans les produits de la mer. Idéal et douillet, une petite perle pour un beau séjour.
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A propos de "BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA"
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Informations et horaires sur BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
31 chambres. De 180 € à 398 € ; chambre simple de 180 € à 228 € ; chambre double de 190 € à 229 € ; chambre triple de 230 € à 398 €. Petit déjeuner buffet : 19 € (12 € pour les enfants). Lit supplémentaire. Garage (borne de recharge électrique). Animaux acceptés (15 €). Wifi gratuit. Restauration (60 places). Espace de coworking.
Message du propriétaire
A quelques encablures de la cité corsaire, vivez au rythme des marées. Le BEST WESTERN hôtel Alexandra se situe sur la digue de Saint-Malo avec un accès direct sur la plage.
Véritable lieu de détente, relaxez-vous face à la grande plage de sable fin et profitez de tous ses avantages balnéaires car la Bretagne est tonique !
Proche des thermes marins, c'est le lieu de villégiature idéal pour rayonner à la découverte des trésors de la côte d'émeraude. La mer y est souvent d'un vert profond.
Dans la salle à manger panoramique de notre restaurant "L'ETRAVE", dégustez les spécialités aux saveurs marines : fruits de mer, homard, poissons et spécialités bretonnes.
Une équipe de professionnels se fera un plaisir de rendre votre séjour très agréable.
Véritable lieu de détente, relaxez-vous face à la grande plage de sable fin et profitez de tous ses avantages balnéaires car la Bretagne est tonique !
Proche des thermes marins, c'est le lieu de villégiature idéal pour rayonner à la découverte des trésors de la côte d'émeraude. La mer y est souvent d'un vert profond.
Dans la salle à manger panoramique de notre restaurant "L'ETRAVE", dégustez les spécialités aux saveurs marines : fruits de mer, homard, poissons et spécialités bretonnes.
Une équipe de professionnels se fera un plaisir de rendre votre séjour très agréable.
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Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
3.5/5
37 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rafael M.
Visité en mai 2023
Certaines chambres à éviter, un vrai cauchemar !
Expérience extrêmement désagréable,
À ma grande surprise, certaines chambres sont directement situées DANS la salle de restaurant et de petit-déjeuner (non pas même un couloir nous sépare) ! On peut entendre toutes les conversations et TOUS les bruits provenant de la salle : dîner, mise en place du petit déjeuner jusqu'à 23h30, arrivée du personnel le lendemain à 6h30 du matin...et ensuite arrivée des premiers clients ????
L'absence totale d'insonorisation est tout simplement inacceptable et intolérable, même si l'hôtel n'avait qu'une étoile...et il ose en afficher 4 (avec le prix qui va avec) !?
300€ la nuit pour ne pas pouvoir dormir le soir et le matin (imaginez qu'on empile des assiettes et qu'on parle fort juste à côté de votre oreiller) on se sent vraiment comme un pigeon qui se fait bien arnaquer.
Saint-Malo et sa région sont magnifiques, tout gâcher avec cette expérience horrible laisse un goût amer à notre séjour...????
Expérience extrêmement désagréable,
À ma grande surprise, certaines chambres sont directement situées DANS la salle de restaurant et de petit-déjeuner (non pas même un couloir nous sépare) ! On peut entendre toutes les conversations et TOUS les bruits provenant de la salle : dîner, mise en place du petit déjeuner jusqu'à 23h30, arrivée du personnel le lendemain à 6h30 du matin...et ensuite arrivée des premiers clients ????
L'absence totale d'insonorisation est tout simplement inacceptable et intolérable, même si l'hôtel n'avait qu'une étoile...et il ose en afficher 4 (avec le prix qui va avec) !?
300€ la nuit pour ne pas pouvoir dormir le soir et le matin (imaginez qu'on empile des assiettes et qu'on parle fort juste à côté de votre oreiller) on se sent vraiment comme un pigeon qui se fait bien arnaquer.
Saint-Malo et sa région sont magnifiques, tout gâcher avec cette expérience horrible laisse un goût amer à notre séjour...????
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
Responsable
20/05/2023 à 20:14
Monsieur Rafael bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
Le Service Clients.
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
Le Service Clients.
Jeanluc D.
Visité en mai 2023
Bel hôtel en front de mer mais restaurant indigne où l’on sert un très mauvais Homard mal décongelé pour près de 70€. Service désinvolte et erreur sur l’addition : vin facturé non servi et peu d’excuses.
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
Responsable
20/05/2023 à 20:15
Monsieur Demaret, bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
Le Service Clients.
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
Le Service Clients.
Esmeray Y.
Visité en avril 2023
Terrible service, en fait pas de service ! Nous avions réservé une chambre avec mon petit ami. Jamais de la vie
ne vous attendez pas à un confort 4 étoiles ! Le lit n'était pas confortable non plus. Par exemple, n'essayez pas d'obtenir un café, je veux dire un vrai café, car ils ne savent même pas ce que c'est. Dans le petit déjeuner ils mettent des raisins non lavés et presque pourris et ils demanderont certainement 36 euros pour ces assiettes horribles.
En plus d'un service épouvantable qui gâchera vos vacances, la chambre est très petite avec plein de vieux meubles. Bref, trouvez autre chose de moins cher et de mieux ! Ce n'est pas un séjour 4 étoiles. Ps : Chère direction, j'espère que les photos vous aideront à mieux comprendre et à vous excuser enfin au lieu d'inspecter le nom !
chère direction !!!!
ne vous attendez pas à un confort 4 étoiles ! Le lit n'était pas confortable non plus. Par exemple, n'essayez pas d'obtenir un café, je veux dire un vrai café, car ils ne savent même pas ce que c'est. Dans le petit déjeuner ils mettent des raisins non lavés et presque pourris et ils demanderont certainement 36 euros pour ces assiettes horribles.
En plus d'un service épouvantable qui gâchera vos vacances, la chambre est très petite avec plein de vieux meubles. Bref, trouvez autre chose de moins cher et de mieux ! Ce n'est pas un séjour 4 étoiles. Ps : Chère direction, j'espère que les photos vous aideront à mieux comprendre et à vous excuser enfin au lieu d'inspecter le nom !
chère direction !!!!
Xiaoman Z.
Visité en avril 2023
Accueil très chaleureux et la vue sur la mer est magnifique. Je recommande vivement cet établissement????
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
Responsable
01/05/2023 à 16:01
Madame, Monsieur Zou, bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire, c’est avec plaisir que nous avons lu vos ressentis sur notre bel hôtel de bord de mer !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
Bien Cordialement,
Le Service Clients.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire, c’est avec plaisir que nous avons lu vos ressentis sur notre bel hôtel de bord de mer !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
Bien Cordialement,
Le Service Clients.
Questions fréquentes :
Oui, BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA propose à sa clientèle un accès direct plage.
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA compte 37 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA en cliquant ici
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA se situe au 138, boulevard Hébert , 35400 Saint-Malo
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C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes.
A très bientôt pour un nouveau séjour en bord de mer !
Bien Cordialement,
Le Service Clients.