Avis CAMPING LOU CASTEL Castelnaud-La-Chapelle

Très bonne équipe, dynamique et disponible, camping et logement au top. Nous avons passé un agréable séjour.

Endroit calme,dans un cadre sympathique. situé au coeur de monuments et villages magnifiques du Périgord noir. Equipe chaleureuse,sympathique et accueillante.

Même si ce n était que pour 2 nuits j ai trouvé le camping propre et agréable. Emplacement bien ombrages sanitaires toujours propres. Le cadre est très sympa et le camping très bien situé.
Restaurant très bon. J y retournerai volontiers l an prochain

camping très calme et propre mais un peu loin de tout commerce

C'est déjà la 2eme fois que nous y allons avec nos enfants de 6 et 10 ans. L'ambiance est très sympathique, il est calme et propose de nombreuses activités, les piscines sont tops même si personnellement je trouve la pataugeoire trop froid mais ça n'a pas déranger ma fille!!! Nous reviendrons sans hésiter!!!!

Superbes vacances avec une équipe très sympathique, accueillante, disponible et très professionnelle.
Nous recommandons des vacances sous le soleil à Lou Castel.

Personnel très accueillant, souriant et facilitant

bien dans l'ensemble,personnel impeccable,mais épicerie insuffisante et surtout gros problème avec la peinture des tobogans qui s'écaille,notre petit fils de 7 ans a eu un éclat dans l'ongle du gros orteil impossible à retirer dans l'immédiat

Le seul bémol a été le personnel discutant "vivement" près des sanitaires, à 07h00 du matin, alors que tous les alentours dormait encore

La petite épicerie n'est pas digne d'un camping 4*Pas de fruit leg pas de produits frais
Le pain étant que sur commande pas de pain le jour d'arrivée
Très très minimaliste

Très bon camping à tous niveau et une bonne animation en général ainsi qu un beau complexe aquatique

Bonjour,
Avant toute chose, nous avons passé dans ce camping nos meilleures vacances en camping avec nos enfants de 5 et 8 ans, le camping étant très adapté à leurs âges. Nous avons beaucoup apprécié la taille réduite du camping par rapport à d'autres. Les enfants ont pu être très autonomes et c'est un plaisir de tout avoir à proximité.
Voici quelques axes d'améliorations de notre expérience :
- il y a une buse d'aspiration dans la piscine couverte qui n'est pas recouverte d'une grille et qui est extrêmement puissante : nous nous sommes plusieurs fois fait "aspiré" la peau, douleur garantie !!
- nous étions en bungalow toilé : la taille du matelas 2 places était très inconfortable, mon mari d'une taille d'1m83 a eu beaucoup de mal à dormir. De plus le sommier n'était pas de la même taille en largeur et ça n'était pas très confortable.
-Les couvertures sentaient très mauvais et nous ne les avons pas utilisées malgré le froid.
-le plateau du micro onde ne correspondait pas, du coup impossible à utiliser pour faire chauffer les petits déjeuners des enfants.
-plaque à gaz qui ne fonctionnait pas (l'allumage)
- incident bien plus important qui a gâché une journée de notre séjour : notre fille a passé une jambe dans la fosse à graisses située à côté du boulodrome, nous étions présents et avons pu la secourir, la peur d'imaginer ce qui serait arrivé à un plus petit enfant nous a un peu coupé notre joie pendant le reste de la journée.
-tarif très excessif de la soirée moules/frites, quand on voit 12e dans les villages alentours on s'attend à un grand maximum de 15e par personne, le prix n'ayant pas été affiché auparavant.

Nous n'avons pas évoqué ces points lors de notre séjour à part l'incident dans la fosse à graisses, nous le faisons dans un but d'apporter peux être des remarques pertinentes.
Nous avons vraiment apprécié la "simplicité" du camping, l'esprit familial. Nous étions habitués auparavant à des chaînes type Yelloh Villages, mais nous avons adoré ce retour à plus de simplicité et de convivialité sincère.
Certaines informations lors de la réunion du pot d'accueil auraient été appréciées à notre arrivée le mercredi : notamment le fait de glisser aux campeurs de laisser un maximum la voiture à l'extérieur, effectivement tellement logique avec le recul !

Merci beaucoup pour votre accueil, nous recommanderons ce camping à notre entourage, en précisant qu'il est idéal pour les familles, qu'il est reposant et situé dans une région magnifique !

Situation géographique parfait et camping agréable avec quelques animations…idéal en famille,

Seuls bémols sur le mobil home avec un équipement très très léger en vaisselle et le ménage pas terrible à l’arrivée ainsi que des bandes de jeune en voisins très très bruyant jusqu’à 2h du matin mais malheureusement le camping n’est pas responsable de cela !!!

Bon séjour camping agréable, mais déçu de l épicerie et de la restauration

Nous avons passé un excellent séjour, un grand merci à toutes les équipes, animation, accueil, bar et ménage pour leur dynamisme et leur professionnalisme.
Il est toutefois dommage que personne ne soit présent pour surveiller l'espace aquatique, pour éviter certain comportement à risque autour des bassins et dans les toboggans

Rien à rajouter, nous avons passé une bonne semaine

Très beau camping avec plein d animations et de beaux jeux pour les enfants ( châteaux gonflables, accrobranches, trampolines, jeux d'eau autour des piscines) bien tenu, belle ambiance pour tous.

Camping très bien situé pour visiter le Périgord.. Piscine idéale pour des familles.
Camping calme et ombragé avec des animations de qualité.
Je recommande ce camping.

15 jours super grâce aux équipes dynamiques et sympathiques qui nous ont fait oublier le mauvais temps de la première semaine. Endroit calme et sécurisé parfait pour une famille. Tout est fait pour le bien être des vacanciers. Continuez ainsi surtout.

Hébergement très bien, mais les services bar, snack, épicerie très moyens. Par manque de choix et de personnel (les pauvres!). Prix excessifs. Dommage de bloquer sur ces prestations, car le camping est ombragé et pourrait être sympa.

Déçu par rapport aux photos et au descriptif vu en amont sur le site web. Des services non disponibles de manière récurrente

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au camping : la situation, le calme, l'environnement du camping. Les emplacements sont grand, le mobil home confortable. Nous avons vraiment profité des animations, de la piscine malgré le temps. Les enfants ont adoré le club enfant et la présence de Samia. Ils sont bien profité de l'aire de jeux qui est super équipée. Merci aussi aux personnes (Nikita ...) du bar pour le service, les sourires... Seuls bémols : l'épicerie qui mériterait quelques produits frais et d'être mieux achalandée et certains équipements du mobil home (2 mugs pour 5, matelas recouverts de polyuréthane, 1 seul cintre).
A bientôt peut être !

Il y a pas mal d'animations qui se terminent assez tôt. C'est parfait pour un séjour avec des enfants (et pour se reposer!). Les miens ont passé un très bon séjour (particulièrement les piscines, le château gonflable fut aussi très apprécié), du coup moi aussi!
C'était la première fois que je louais un frigo, j'ai été agréablement surpris par son faible niveau sonore (détail important en toile de tente).
Le camping est assez central tout en étant au calme. L'accueil est très bon, bref, je reviendrais!

Bonjour,
Tres bon séjour dans votre camping qui est très plaisant.
Seul commentaire de notre part : il faudrait ajouter des copeaux de bois ou des gravier sur l'emplacement 100 car avec la pluie nous étions vraiment dans la boue...
A bientot

Animation : je trouve pas beaucoup de variétés ds les propositions d activités et dans les animations .
Mobilhome : pas de chaise longue ,il manque des couteaux à manche noir ,une liste des ustensiles du Mobilhome. Mais camping très conviviale ,toujours à l écoute et répond vite à nos services.
Piscine : manque une douche à l entrée de la piscine ,la piscine chaude est vite remplie. Et pas de surveillance il i en a qui saute alors que des personnes son dans celle ci.

Rien à dire très bien.
Même si la déconnexion est importante de nos jours, la wifi reste incontournable.

une equipe au top, un camping génial
je recommande ++++++
et surtout on reviendra

Très bon accueil dès l'arrivée, ambiance sympathique.. Le personnel est à votre à écoute. Camping familial plutôt calme. Quelques petites animations en soirée avec soirée à thème. Camping idéalement placé par rapport au château de castelnaud qui se trouve à 1.5km ou pas très loin de BEZAC ou de la célèbre ville de SARLAT.. Plusieurs activités peuvent être faites aux alentours comme de la randonnée, du CANOË, de la via Ferrata à 25 KM, ou visite de grotte mais il vaut mieux réserver un peu à l'avance.. La Piscine est agréable mais pas très grande.Le chalet était très bien équipé et bien placé.. Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping à taille humaine où tout le monde se respecte..

Très bon accueil, et une équipe au top. Très bon camping et nous avons passé une excellente semaine. Mobil home propre et très bien situé, nous avons pu visiter beaucoup aux alentours.

Points positifs: Situé proche du village de Castelnau, personnels sympathiques et à l'écoute, camping idéal pour les enfants ( infrastructures, piscine, château gonflable, trampolines , accrobranche, et pas de voiture après 19H), chalet propre et bien équipé. Points à améliorer et sur lesquels nous avons été déçu : la restauration (mais pbm d'effectif à priori) sur place, très chère en regard de la qualité ( médiocre++ pour un 4 étoiles) même pour du Snaking et l'animation hors concert et spectacles de clown (qui eux étaient très bien).
Nous avons passé un bon séjour, fait de belles rencontres. Il y a beaucoup d'activités à faire en dehors du camping, une semaine reste court pour découvrir toutes les merveilles de la régions. Pensez à réserver vos activités type visite des grottes de Lascaux, gouffre de Padirac sur internet avant.