Avis CAMPING LA CITADELLE Beaulieu-Lès-Loches

Très verdoyant, à dimension humaine, grands emplacements pour le camping pur, et un personnel (de la jeune fille à l'accueil au directeur) extrèmement aimable et gentil. Proche de la ville, tout est très bien

Toller Platz mit schattigen, großen
Stellplätzen, sehr gut für Familien mit

Très bien situé pour visiter la ville très calme très propre emplacement parfait. À recommander

El wc debería ser más privado, no me gusta que esté tan expuesto.
En cuanto a la piscina, sería interesante una ducha para poder aclarar el cloro.

Camping agréable, calme, idéalement situé pour les visites et les commerces.

Un camping parfaitement situé, mobile home très propre équipe d'animation au top pour les petits comme pour les grands , à l'accueil la même chose rout le monde est a votre écoute en particulier icham le top du top toujours au petits soins me seul point négatif le snack personnel incompétents désagréables toujours en manque de produit et l'attente est insupportable même si nous sommes en vacances c'est abusé

Tres bon séjour sur ce camping avec du personnel accueillants manquait que le soleil

Camping calme avec vue sur la citadelle de Loches, vaste et agréable. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute.
Très bon rapport qualité prix au Snack.
Les Emplacements "GOLD" sont vraiment TOP (surtout en cette période sanitaire).
Nous y reviendrons avec plaisir et nous recommandons si vous aimez le calme et la nature.

Manque sévèrement de communication sur les animations dans le camping. Nous avons découvert qu'il y avait une soirée musicale avec delyss en les entendant accorder leurs instruments. Très bon groupe d'ailleurs!!! Voilà pour le reste très bien

Points + : Camping calme, piscine couverte très agréable, châteaux de la Loire proches, idéal pour faire le zoo de Beauval.

Points - : sanitaires vétustes et peu entretenue, piscine enfant vetuste également, glissante et dangeureuse. Manque de communication (souci animation équestre pendant notre séjour)... séjour en fin de saison...

mobile home moyen pour le prix : pas assez de lumiere dans la grande chambre, aucun volet roulant, banquette inconfortable, pas de transat
douche dangereuse car brulante d' un coup ou froide, pas de sensibilite de reglage

Tout d'abord, le sourire est important dans ce genre d'établissement. Et il ne s'entend que rarement quand nous appelons. Nous avons eu l'impression de déranger certaines personnes de l'accueil et du restaurant.
Justement le service restauration était déplorable. Les tables de plus de 3/4 étaient servies avant nous ou autres couples qui n'étions que 2 voire seuls à table. (Attente de 30 à 45 minutes pour qu'on vienne nous prendre notre commande). Pour se faire servir ENFIN une coupe glacée, on nous amène la carte et quand le serveur se décide ENFIN de prendre notre commande, il nous annonce que le réfrigérateur est en panne et qu'il n'y a que des cônes (Vous mettez vos glaces dans un réfrigérateur et non un congélateur ?) et que de toute façon, ces articles ne sont servi qu'à partir de 16h. GÉNIAL !
Sinon le sèche linge situé près de l'accueil, a une fâcheuse tendance à rendre le linge sec et heureusement mais avec une odeur de chien mouillé qui se serait roulé dessus.
Au niveau de la piscine, impeccable, propre et très bien entretenue. Au moins un point positif.
Je ne souhaite pas vous embarrasser mais ce sont des faits que nous avons constaté et qui pourraient nuire à la bonne réputation du camping. Et ce que je ne souhaite absolument pas, vous faire perdre une étoile. J'espère que ce sera constructif pour vous.
Alors oui on sait qu il y a eu cette fichue pandémie, on comprend qu'en fin de saison, on en ai marre de "faire des courbettes" mais dans ce genre de service, il faut un minimum car les clients ne sont pas responsables des humeurs du personnel.
Sinon, mon compagnon n'a toujours pas été remboursé concernant la prestation de la WiFi.
Si vous souhaitez plus de détails, vous pouvez me contacter par téléphone en fin de journée car je reprends le travail dès ce lundi.
Dans l'espoir que vous ferez ce qu'il faut pour améliorer la situation.
Je comprend que ce ne soit pas évident de reprendre une telle entreprise...
Je ne souhaite pas de dédommagement mais ça m'a fait mal au cœur de voir le travail de Gilles et d'Isabelle être dans une situation aussi délicate en matière d'accueil. C'est la première année que l'accueil ne me tente pas de revenir dans votre camping. Bon courage.
Dans l'attente

Un mobilhome très propre et relativement bien agencé. Dommage qu il souffre d un problème de condensation . Donc obligé d ouvrir grand les fenêtre pour laisser échapper la buée. Pas de grille pain ni de bouilloire... un minimum me semble t-il.. A part ça le mobilhome était confortable. Merci aux personnes à l accueil toujours disposer à l écoute des clients.

Fijne vakantie gehad in een gehuurde stacaravan van dit park. Mooi mobile home, schoon, met alle basisvoorzieningen. Terrasmeubilair is vooral functioneel. Slechte parasol die dringend aan vervanging toe is. Geen wifi alleen tegen pittig betaaltarief. 3 grote speelkussens worden dagelijks aangezet, met redelijke geluidsoverlast, terwijl er geen kinderen op camping aanwezig zijn.

Tres bon sejour . Acceuil agreable et bon renseignement. Directeur tres sympa.

Nous sommes venu en famille passez le week-end pour aller au zoo de beauval o top personnel très gentil on reviendra

Étant venus par 3 fois dans ce camping hors période de vacances afin d avoir un peu de calme nous n avons pas été déçus, choix du mobil home, son emplacement pres du centre ville, la propreté et l amabilité à l accueil.

Hygiene sanitaire mauvaise et manque d eau chaude...?.

Très bon accueil, mobil home impeccable, piscine intérieure et extérieure au top.

First visit to this site and the location or walking into town was perfect. We did not sure the facilities but the swimming pool looks lovely and inviting. The staff are friendly and very helpful. We will definitely be booking again for next year.

Accueil personnalisé avec une information claire et précise
Mobil home impeccable
Piscine superbe
Nous avons passé un excellent séjour

Mobil home très bien, proche du centre de Loches. Personnel très sympa et à l'écoute.
Unique gros bémol sur notre week-end : la location des draps ! 35€ pour 4 personnes pour des draps en papier à utilisation unique, ça fait très cher ! Je ne reprendrai pas !!!

Accueil remarquable , camping idéal pour se reposer , proche de la nature , mais aussi des châteaux de la LOIRE .

Drôle d'ambiance avec trop peu d'animation et dans un terrain peu rempli... les emplacements sont très beaux et grands et le nôtre 151 bien ombragé (seul bémol le bruit de l'eau de la piscine toute la nuit)
Votre camping est bien placé dans une ville bien agréable
Mais voilà cette année n'est pas "normale"....

Nous avons adore l emplacement Gold c est vraiment le luxe en camping Nous avons l intention de revenir dès que possible

Tout était réuni pour passer un agréable séjour : accueil , disponibilité des propriétaires et leur équipe, proche de la ville, adapté aux enfants.... au cœur d'une belle région .

Très bon camping proche du centre ville et au calme

Accueil tres sympa tres bien place
Merci
????????????????...........

Joli petit camping très bien situé au cœur de Loches ce qui permet de tout faire à pied. Animations diverses proposées aux adultes et enfants. Structures gonflables très appréciées. Piscine et sanitaire très propres. Possibilité de snack sur place ou à emporter en saison. Un très bon choix pour la visite des châteaux de la Loire à 30 mn d'Ambroise et 40 mn d'Azay.

Très déçu par le restaurant . Personnel souvent seul et débordé . Terrasse jamais nettoyée et tables non desservies en temps utile. Nous avons demandé si il fallait réserver pour le restaurant il nous a été répondu que non et surprise lors de notre arrivée uniquement de la vente à emporter. Aucune concertation