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Avis CAMPING LA CITADELLE Beaulieu-Lès-Loches
Avis des membres sur CAMPING LA CITADELLE
4.5/5
349 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jean-denis
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping ... sauf les soirs d'animations car sono trop forte jusqu'à 23h !
Superbe camping dans une ville et une région magnifiques !
Camping calme (sauf les soirs d'animations car sono trop forte jusqu'à 23h !) ; emplacements relativement grands et bien séparés par des haies vives. Personnel attentif et réactif.
Proximité immédiate de la superbe cité royale de Loches, à ne pas manquer !
Proche aussi de nombreux sites avec châteaux médiévaux et animations en journée.
Beaucoup de superbes petits villages à découvrir (halle à Montrésor, village fleuri de Chédigny, ...)
Ne pas manquer le parc animalier de la Haute-Touche, très vaste et superbe !
Les étangs de la Brenne ne sont pas très loin non plus, intéressants sur le plan ornithologique.
Camping calme (sauf les soirs d'animations car sono trop forte jusqu'à 23h !) ; emplacements relativement grands et bien séparés par des haies vives. Personnel attentif et réactif.
Proximité immédiate de la superbe cité royale de Loches, à ne pas manquer !
Proche aussi de nombreux sites avec châteaux médiévaux et animations en journée.
Beaucoup de superbes petits villages à découvrir (halle à Montrésor, village fleuri de Chédigny, ...)
Ne pas manquer le parc animalier de la Haute-Touche, très vaste et superbe !
Les étangs de la Brenne ne sont pas très loin non plus, intéressants sur le plan ornithologique.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:31
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content d’apprendre
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
Charlotte
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons beaucoup apprécié le camping familial : taille du camping, calme, verdure, piscines dont 1 couverte et chauffée ainsi que les châteaux gonflables pour les enfants, c'était super !
En revanche, nous avons trouvé qu'il manquait de rangement dans le mobilhome (habits) et surtout, un gros problème avec le réglage de l'eau chaude qui est soit brûlante soit froide. Impossible d'avoir un jet à la même température plus de 30 secondes...
Le snack paraissait pas très propre, du coup, ça ne nous a pas incité à y aller.
Sinon nous sommes très satisfait de notre séjour, le camping est idéalement situé et c'était très agréable d'aller à Loches à pieds, le long de la rivière...
En revanche, nous avons trouvé qu'il manquait de rangement dans le mobilhome (habits) et surtout, un gros problème avec le réglage de l'eau chaude qui est soit brûlante soit froide. Impossible d'avoir un jet à la même température plus de 30 secondes...
Le snack paraissait pas très propre, du coup, ça ne nous a pas incité à y aller.
Sinon nous sommes très satisfait de notre séjour, le camping est idéalement situé et c'était très agréable d'aller à Loches à pieds, le long de la rivière...
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:30
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!
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Eveline
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacance
Fait controle pour silence apartir 23h
Animation peut-etre vers 22h30
Service de pain n’est pas toujours en ordre
Animation peut-etre vers 22h30
Service de pain n’est pas toujours en ordre
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:26
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Sarah DUFOUR
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Magnifique séjour dans un superbe camping
Vacances en famille réussies avec un camping où le personnel est d'une gentillesse et d'un rendant service exemplaire. Le bungalow super, propre et fonctionnel, sauf que nous avons oublié de le prendre avec des moustiquaires (dommage pour nous, on s'est fait dévorer :) ). Règles sanitaires au top. C'est notre 2ème passage dans ce camping et nous avons trouvé que c'était encore mieux qu'en 2016. Les animations avec dégustation de vins et de produits locaux étaient excellentes, la piscine couverte est géniale, les enfants ravis. Nous referons sans hésitation. Le 8 pour l'animation est dû à l'annulation de la soirée tatouages éphémères. Le 9 à l'accueil et services uniquement au fait que nous avons trouvé le coin épicerie un peu vide et juste même pour un dépannage mais ce n'est qu'une broutille. Merci à toute l'équipe de la Citadelle!
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:25
Merci infiniment pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Vayana
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping convivial et animé! Maxime et Angelique les animateurs sont tres gentils et agreables. Ils proposent diverses animations pour les adultes et pour le club enfant.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:25
Bonjour un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
Cindy
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jeremy et Cindy
Nous avons passé un très bon séjour chez vous, nous avons surtout aimé l, équipe d animation ! Bravo et merci à Maxime et Icham qui nous ont fait passé d excellent moments dans le camping. Il y a quelques petits choses à revoir au niveau du bar et du confort du Mobil home. J ai eu plusieurs fois des cocktails chaud car il n y avait plus de glaçons....Pas souvent réapprovisionner en café, dommage.. Plusieurs fois j aurai souhaité un café mais la fameuse phrase qui revenait trop souvent à mon goût :"victime de son succès." ET pas que pour le café...... Nous avons été assez déçu des services du bar. Dommage.
L eau chaude au Mobil home à été compliquée, j ai rincé mes cheveux à l eau froide plusieurs fois.... Mais je me suis débrouille avec ça, après tout, nous sommes au camping. Il n y a pas de télévision et même si au camping en général on a pas besoin... En temps de pluie ça peu être sympa quand même, surtout pour nous. ???? Et surtout il manque des lumières sur les chemins... Aucunes ne fonctionnent, heureusement qu on avait notre téléphone ! J imagine pas ceux qui en avait pas????. Bon au final nous avons passé un bon moment à la citadelle surtout aux animations, on s est éclaté. Petit message aux animateurs :"continuez, les gars car vous avez vraiment trouvé votre voix ! Accueillant sympathique, merci à vous."
L eau chaude au Mobil home à été compliquée, j ai rincé mes cheveux à l eau froide plusieurs fois.... Mais je me suis débrouille avec ça, après tout, nous sommes au camping. Il n y a pas de télévision et même si au camping en général on a pas besoin... En temps de pluie ça peu être sympa quand même, surtout pour nous. ???? Et surtout il manque des lumières sur les chemins... Aucunes ne fonctionnent, heureusement qu on avait notre téléphone ! J imagine pas ceux qui en avait pas????. Bon au final nous avons passé un bon moment à la citadelle surtout aux animations, on s est éclaté. Petit message aux animateurs :"continuez, les gars car vous avez vraiment trouvé votre voix ! Accueillant sympathique, merci à vous."
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:24
Bonjour un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
Visité en août 2021
Prima plaats met familie
Noteer de bestellingen van de bakkerij iets beter. Te veel fouten door medewerker.
Traduire l'avis
Peter
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping
Magnifique camping . Très bon accueil . Très propre
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:22
Merci infiniment pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Michel
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Beau camping et services de qualité. La proximité de la ville de loches est un réel atout. A recommander aux familles.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:22
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Emilie
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable
Camping idéalement situé. Emplacements ombragés, animations nombreuses et piscine chauffée. Attention cependant aux moustiques.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:23
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content d’apprendre
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
Paula van Zuilen
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
personnel sympa accueillant et professionnel
nettoyage sanitaire laisse à désirer surtout car je partait tôt et rentrait tard le soir ; les douches souvent pas propres et manquât papier toilette ( seulement 1x )
piscine sans douche direct , dommage!
qu’un machine à laver car la deuxième défectueuse et pas remplacé, ceci est regrettable en haut saison
nettoyage sanitaire laisse à désirer surtout car je partait tôt et rentrait tard le soir ; les douches souvent pas propres et manquât papier toilette ( seulement 1x )
piscine sans douche direct , dommage!
qu’un machine à laver car la deuxième défectueuse et pas remplacé, ceci est regrettable en haut saison
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:23
Bonjour Paula, un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
Angel
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon sejour, emplacement parfait, piscine chauffée tres appreciée, la qualité du mobilhome peut etre amelioree par une terrasse couverte, la clim, une terrasse fermee, une douche qui maintient un peu le chaud...
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
25/09/2021 à 15:21
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Michel
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour très agréable et personnel disponible , sanitaire et piscine propres
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:15
Merci infiniment pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Liliane
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très beau camping
emplacement spacieux et très propre accueil chaleureux , calme propreté petite note en plus musique douce dans les sanitaires , très belle vue sur le chateau . Nous y reviendrons ..
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:18
Merci infiniment Liliane pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Pascale
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
séjour très agréable, malgré le temps, mais vous n'êtes pas responsable !!
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:17
Merci Pascale d’avoir pris le temps de publier cet avis! Espérons avoir une meilleure météo en 2022 et vous revoir
Charlotte
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping calme et familial
Camping très calme ainsi que les nuits, idéal pour se reposer. Les enfants ont adoré les karting. Dommage qu'il n'y ait pas de barbecue avec le mobilhome car cuisine juste avec plaques et micro-ondes
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:16
Merci Charlotte pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément pour continuer à améliorer nos services et nos
infrastructures.
infrastructures.
Amandine
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping familial à Loches
Camping propre et bien entretenu doté de nombreux équipements : piscine couverte et en plein air, tables de ping pong, terrain de tennis, bar et snack, petite épicerie, jeux gonflables, trampoline et kart à pédales.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:19
Bonjour Amandine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content d’apprendre
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
Claude ferré
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon camping dans l'ensemble.
Suite a un changement de proprietaire, les choses vont se faire au fur et a mesure.
Suite a un changement de proprietaire, les choses vont se faire au fur et a mesure.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:18
Merci M. Ferre d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Elo et Matt
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour en famille
Nous étions en famille sur un emplacement tente. Nous étions très bien situé au pied des sanitaires. Les douches légèrement froide parfois et un peu vétuste (vieillote derrière l’accueil : wc à la turc, 1 wc mixte pour plusieurs emplacements, douche pas toujours chaude, lavabo qui fuit parfois,…). Cela n’était pas dérangeant mais le confort n’y était pas. Cependant, sanitaire propre. Cela est dommage il manque pas grand chose pour que ce soit un très bon camping.
Piscine conforme à la description. Piscine couverte très bien.
Bon accueil dans l’ensemble. Informations dispo à l’accueil. Nous étions à proximité des châteaux de la Loire. Loches est une ville très sympa (: marchés, parc pour enfant, forteresse à visiter, balade au bord de l’eau,…)
Les mobilhome avaient l’air d’être très bien.
Nous sommes tout de même satisfait de notre séjour
Piscine conforme à la description. Piscine couverte très bien.
Bon accueil dans l’ensemble. Informations dispo à l’accueil. Nous étions à proximité des châteaux de la Loire. Loches est une ville très sympa (: marchés, parc pour enfant, forteresse à visiter, balade au bord de l’eau,…)
Les mobilhome avaient l’air d’être très bien.
Nous sommes tout de même satisfait de notre séjour
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:20
Merci Elo et Matt pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément pour continuer à améliorer nos services et nos
infrastructures. Vos remarques nous permettrons de continuer à améliorer nos services
infrastructures. Vos remarques nous permettrons de continuer à améliorer nos services
Chrystele
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour, pour les emplacements gold il faudrait mettre une glace,et la piscine est un peu profonde car les personnes qui font pas 1 m60 non pas pieds et je trouve que c'est dangereux pour les enfants.autrement c'est super le camping.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:22
Bonjour Chrystele, nous prenons en compte vos remarques et tacherons d'y répondre au mieux pour les saisons à venir. A bientôt à La Citadelle
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Jérome
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Bon accueil, bon emplacement et endroit bucolique proche du centre ville.
Un petit bémol, l'équipe en place était sûrement en rodage pour la saison, qq imperfections (particulièrement au restaurant, absence de plats pourtant indiqués sur la carte, le service souvent débordé et désorganisé...). Ceci ne remet pas le professionnalisme, l'amabilité et la disponibilité, à toute épreuve, de chacun des employés du camping.
Un petit bémol, l'équipe en place était sûrement en rodage pour la saison, qq imperfections (particulièrement au restaurant, absence de plats pourtant indiqués sur la carte, le service souvent débordé et désorganisé...). Ceci ne remet pas le professionnalisme, l'amabilité et la disponibilité, à toute épreuve, de chacun des employés du camping.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:20
Bonjour Jerome, un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
Elise
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour
La situation du camping est très bien , le personnel très gentil .
Cependant les sanitaires et l'ambiance générale font un peu vieillots.
Le bar et la piscine manquent de charme .
La situation du camping est très bien , le personnel très gentil .
Cependant les sanitaires et l'ambiance générale font un peu vieillots.
Le bar et la piscine manquent de charme .
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:23
Bonjour Elise, suite au changement de propriétaire nous travaillons énormément pour continuer à améliorer nos services et nos
infrastructures. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!
infrastructures. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!
Yannick
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sanitaires à revoir il faudrait des blocs sanitaires avec sèches cheveux
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:24
Bonjour Yannick, nous prenons vos remarques en compte et essayerons d'y répondre au mieux. A bientôt à La Citadelle
Christelle
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping propre calme très bien situé. Mobil home fonctionnel et bien équipé
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:23
Merci Christelle d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Séverine
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Petit camping très calme
Camping sympathique très calme plutôt familial. Nous avions pris un espace gold et avons été très satisfaits. Le seul soucis de notre séjour, une invasion de moustiques mais à priori exceptionnelle cette année aux dires des commerçants et pharmaciens qui ont vendu beaucoup de répulsifs... piscine couverte et chauffée idéale pour les journées pluvieuses et fraîches, commande de pain possible permettant d’avoir du pain et des viennoiseries des 8h du matin sans devoir se rendre en ville où le parking n’est pas toujours aisé.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:25
Bonjour Séverine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content d’apprendre
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
que vous avez passé un excellent séjour. Encore merci pour votre commentaire!
Claude
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
I un Mobil home avec une fenêtre sans moustiquaire le camping étant infecté de moustiques impossible de rester dehors le soir. Un chauffe eau froid ou chaud nous ne pouvons recommander ce camping
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:30
Bonjour Claude,
nous sommes désolé que votre séjour se soit mal passé. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous perfectionner.
Espérant vous revoir l'année prochaine sans les moustiques.
Cordialement
L'équipe de La Citadelle
nous sommes désolé que votre séjour se soit mal passé. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous perfectionner.
Espérant vous revoir l'année prochaine sans les moustiques.
Cordialement
L'équipe de La Citadelle
Benjamin
Visité en août 2021
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfaitement situé !
Tout a été nickel sauf l l'omniprésence de moustiques :-D en espérant revenir une prochaine fois sans eux :-D
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:26
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour. En effet nous avons vécu une année propice aux moustiques et exceptionnelle. Hâte de vous retrouver en 2022 sans cette nuisance
Karine
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping désert et donc très peu de choses proposées aux quelques jeunes présents. Restaurant fermé le midi, regrettable.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:25
Merci Karine pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément pour continuer à améliorer nos services et nos
infrastructures. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!
infrastructures. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!
Giliane
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon camoing
Très bien situé, remplacements spacieux et ombragés. Le personnel est à l'écoute et très serviable.
CAMPING LA CITADELLE
Responsable
16/08/2021 à 18:30
Bonjour Giliane, un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour
votre commentaire!
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Second point noir , le coin restaurant,samedi soir 6 tables occupées et panique complète au niveau du service , serveur très désagréable commande prise mais ne sait plus à qui donner les plats etc et le top c’est qu’il nous apporte l’addition avant même d’être servi.
Le plus , l’accueil , la propreté du camping et la grandeur des emplacements ( c’était pas de chance pour nous )ainsi que sa situation géographique.