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Avis FIL BLEU Tours
Avis des membres sur FIL BLEU
2.4/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
FIL BLEU
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Jamais à l'heure peu importe la ligne soit en avance soit en retard.
Il faut revoir ce problème.
Car nous dépendons des horaires de bus pour aller à nos lieux de travail.
Comme ça au moins le nombre de contrôle de titre de transport que vous effectuez sera justifié.
Cordialement ;
Obligé de partir 1h à l’avance pour être sûr d’arriver à l’heure au travail et encore même comme ça ils arrivent à supprimer assez de bus pour que je ne puisse pas arriver à l’heure. 23€/mois pour un service de piètre qualité.
Tous les dimanche soir c'est la même chose, un bus blindé, des gens qui peuvent à peine monter avec même certains qui ne peuvent pas. Imaginez payer un abonnement pour ce genre de service, alors que ça fait des lustres que c'est comme ça et qu'il n'y a pas de changement...
Merci de votre efficacité, filbleu devrait en avoir plus des comme vous ça change du service téléphonique !
Première et dernière semaine de bus chez fil bleu.
Coté direction, je vous invite à faire un contrôle chez vos chauffeurs !
Cela fait 2 ans que je paye un abonnement à 23€ par mois, tout cela pour subir un abus de pouvoir de la part d’un agent qui se croit supérieur et me prends en otage me menaçant des contraventions dans les transports si je ne paye pas les 5€.
Je ne compte pas me laisser faire j’ai donc envoyé une réclamation au site filbleu j’espère avoir une réponse dans les plus bref délais. Encore une fois, service client déplorable de la part de cet unique service de transport en commun à Tours
J'écris cet avis pour dénoncer l'incivilité de certains chauffeurs Fil bleu... Ils doivent savoir qu'un clignotant n'est pas gage de laisser passer... Forcé le passage en pliant des rétroviseurs... En obligeant les automobilistes a s'écarter... C'est....
Pour citer bus ligne 5 numéro 628 immatriculation ....
22/02/2024 - Boulevard 37000 Tours vers 18h15.
...
L'application en temps réelle ou le temps théorique sont catastrophiques. Le bus/tram sera-t-il en retard ? Ou en avance ? Ou ne viendra t'il pas ? Tel est la question à chaque fois.
45euros par mois pour ce service catastrophique ça fait mal.
Attention, prévoyez un peu d'attente.
Personnel très courtois et aimable
Plans et brochures disponibles sur place
Cependant, il est conseillé d'y aller en dehors des heures de fortes affluences (pas le midi, ni en fin d'après midi !)
Il y a une dizaine de guichets, avec de charmantes hôtesses. Un systéme de ticket permet de nous répartir entre les guichet selon le sujet pour lequel on vient.
Attention, lors des périodes de rentrées scolaires, prévoyez le pic nique car la queue est importante !
Pour gagner du temps, certains bar/bistrot/PMU de la ville peuvent recharger votre carte de bus. Encore mieux, le systéme filéclair permet d'être prélevé automatiquement sur son compte tous les mois.
Si vous prenez le bus occasionnellement, il existe le forfait liberté ou l'on paye au trajet. On bien il est aussi possible d'acheter un ticket directement au conducteur (bus ou tram).
Lorsque l'on a un abonnement Bus/TRAM, on bénéficie de réduction sur l'abonnement Velocity.