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Avis LES PORTES DE L'ORIENT Tours

Avis des membres sur LES PORTES DE L'ORIENT

4.3/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Marie J.

Visité en janvier 2024

Tout était parfait, dépaysement assuré au coeur de la ville de Tours.
Accueil au top et brunch copieux. Séance détente avec jacuzzi, hammam et pour finir un massage. Dur dur de revenir à la réalité.
Merci à Foufa pour la dextérité des mouvements .
Je recommande vivement cet établissement.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

04/01/2024 à 22:35

Bonjour Marie-José
Merci de la part de toute l'équipe des Portes de l'Orient.
Au plaisir de vous accueillir.
Cordialement

Alexis C.

Visité en décembre 2023

Forfait massage en duo avec Sarah et Sa collègue ...
Massage parfait tout en douceur
Un moment de détente super
Petit thé à la menthe offert avant ou après la séance .
A bientôt

Ines L.

Visité en décembre 2023

Très bon massage de Foufa , elle est top. L’endroit est top aussi

djelloul b.

Visité en décembre 2023

Dans le cadre d'un déplacement professionnel je découvre ce lieu avec une atmosphère oriental et authentique.
Très belle décoration, le lit est très confortable.
je recommande

robert l.

Visité en décembre 2023

Accueil et contact suivi très aimable et très précis. Chambre Pamukkale top / spacieuse lit confortable salle de bain nickel Coté restauration une mention spéciale, accueillis comme des rois. Très bonne nourriture et portions copieuses. Le petit déjeuner type continental français bien que très correct et à un prix honnête n'apporte pas le dépaysement attendu. Massage : les prestations de Foufa tout en douceur et force procurent une détente et un bien être que je n'ai pas souvent rencontré en massage. Je vous encourage à la rencontrer !!! En conclusion une semaine parfaite, je ne suis même pas sorti pour aller au resto et pourtant on est à Tours. Je reviendrai dès que possible Merci pour l'accueil. Robert

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

14/12/2023 à 13:06

Bonjour,
merci, pour ce commentaire qui fait plaisir à toutes l’équipe des Portes de l’Orient. Merci également à vous pour amabilité.
À une prochaine fois aux Portes de l’Orient

Christine L.

Visité en décembre 2023

Forfait spa duo pour un moment entre soeurs.
Super accueil, hammam très agréable même s'il a fallu attendre un peu qu'il se réchauffe.
Le massage de Foufa était très professionnel et la personne d'une grande gentillesse. Le but était de prendre un peu de temps pour soi, se relaxer et partager un joli moment à 2 et l'objectif est atteint ! Le thé vert et la pâtisserie orientale (pas terrible la pâtisserie) offerts étaient agréables. Le décor est sympa. Merci les portes de l'Orient, nous reviendrons et nous recommanderons l'établissement.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

13/12/2023 à 21:16

Bonjour,
Merci pour ce gentil message.

Anne B.

Visité en novembre 2023

Un très beau lieu, une ambiance orientale et un couscous délicieux ????
Merci pour cette belle découverte ????

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

20/11/2023 à 18:23

Bonjour
Merci pour avoir pris le temps de nous mettre un commentaire qui fait plaisir.
Cordialement

Pierre

Visité en novembre 2023

J'ai passé un très bon moment à l'hôtel riad. L'atmosphère typique d'un riad m'a vraiment dépaysé, créant une sensation authentique de vacances. Je recommande vivement cet endroit pour ceux qui recherchent une escapade unique et un accueil attentionné.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

16/11/2023 à 14:14

Merci pour compliment

Cynthia C.

Visité en octobre 2023

Nous sommes venu avec mon conjoint pour le repas, la chambre et le petit déjeuner. Pour notre part aucun dépaysement, nous étions seul dans la pièce pour manger, aucune musique d’ambiance, la personne dans la cuisine ouverte (obligé de chuchoter pour nous sentir à l’aise), le couscous presque froid, la personne nous propose d’aller dehors pour les dessert (3 gâteaux et du thé vert) et nous demande quand nous rentrons d’éteindre le reste des pièces d’accueil, étonnant pour un hôtel ! Vraiment l’impression que la personne veut vite en finir donc arrivés 20h repas fini 21h ???? expéditif … De plus la personne ne nous parle absolument pas de l’organisation du petit déjeuner. Chambre très sympa et petit déjeuner qualitatif (obligé tout de même de redescendre deux fois en peignoir parce que la personne oublie les petites cuillères puis oublie les serviettes), literie très agréable et douche très spacieuse. Point négatif, la dame c’est trompé de montant en me faisant payer donc message vocal le lendemain pour me dire qu’ils allaient me débiter +, je trouve ça moyen ! Expérience mitigée je m’attendais à être dépaysé comme pouvait le laisser entendre les autres experiences là une ambiance froide et quelque loupés un peu dommage au vu du prix de l’hôtel. De plus je suis dans le commerce et quand un loupé se fait de ma part au niveau caisse je ne me permets pas de retirer une sommes supplémentaires quelque jours après ce n’est pas très pro pour le coup !

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

09/10/2023 à 16:29

Bonjour
Navrés pour les loupés
Concernant l'heure du repas nous vous avons contacter pour convenir de l'heure 20h vous été arrivée à 20h15 ,notre traiteur nous a livré a 20h .
Votre carte cadeau était a l'origine un forfait parenthèse soit 30 min de hammam ou 20 min de jacuzzi et 1h de massage pour 1 personne .
nous vous avons fait un geste commercial en vous convertissant le en nuitée qui n'est pas dans nos habitudes.
Vous même avait fait une erreur car vous pensiez que la valeur de la carte été de 150€ alors qu'elle était a 100€ l'erreur est humaine.
Cordialement

Jean-Luc D.

Visité en octobre 2023

Service plus que parfait.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

01/10/2023 à 10:15

Merci de la de toute l’équipe

Emilie C.

Visité en septembre 2023

Surprise fait par mon chéri et vraiment pas déçu du lieu et surtout de l'accueil.
Endroit magnifique qui nous a fait voyager dans le milieu oriental.
Merci à Véronique pour le massage je vous la recommande les yeux fermés et merci aux femmes de l'accueil pour votre gentillesse et vos sourires.
On reviendra avec grand plaisir

Victor et Émilie

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

16/09/2023 à 14:22

Merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur plaisir .( De la part d’ines vous êtes trop cute)
Au plaisir de vous revoir

Steph360 B.

Visité en août 2023

Pièce vestiaire accolée au hammam minuscule lorsque l'on vient en groupe, ce qui est svt le cas pr un hamam...sans casier fermé, ce qui est embêtant lorsque l'on redescend au jaccuzzi car aucune securité, couloir de l'hôtel qui passe devant et la porte du vestiaire ne ferme pas complètement, ni à clé...de plus, si l'on est en groupe, il ne faut pas être pudique car pas de vestiaire indépendant, tout le monde se change ds la même pièce, douche avec vitre transparente et qui ne fonctionnait pas....donc hammam sans douche!!! inpensable!!
Massage effectuée par une novice pour un evjf...bof bof...
Aucun geste commercial malgré notre demande,le client est loin d'être roi, ce qui peut être compréhensible mais vendre un service défectueux ne l'est pas!
Bref, la déco est magnifique, l'emplacement est perdu au milieu des immeubles, le jaccuzzi n'était pas chaud a notre arrivée, le hammam ok mais pas de douche ni vestiaire correct, massage ne valait pas son prix.
La décoration ne suffit pas à ces prix là.
Mettre la même déco ds un lieu mieux placé avec une équipe plus soucieuse des clients et un peu plus de fonctionnalités et ce serait le paradis, vraiment dommage.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

12/10/2023 à 11:54

Nous sommes navrés que la prestation ne soit pas à la hauteur de vos attentes

maureen p.

Visité en août 2023

Nous avons partagé un agréable moment aux portes de l'orient avec la formule duo. Merci à Fafou et Véro pour leur massage selon nos préférences c'était top. Mon compagnon et moi étions ravis.
Je recommande cette adresse pour une escapade en Orient ;)

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

17/08/2023 à 15:33

Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un avis .
Merci de la part des masseuses à bientôt

samuel a.

Visité en août 2023

UNE CHAMBRE IMMENCE ET UN DECOR DE REVE
ACCEUIL AGREABLE
NOUS AVONS PASSES UN TRES BON SEJOUR ON NOUS A SPONTANEMENT PROPOSE UN THE DE BIENVENU
AMBIANCE TRES FEUTREE DU BONHEUR
PAS DE PLACE DE PARKING IL FAUT TROUVER A SE GARER EN EXTERIEUR DANS LES RUES MAIS C EST TOUT A FAIT POSSIBLE

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

16/08/2023 à 13:47

Bonjour Monsieur Aubry,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir!
A bientôt, Sabria

Bonjour [nom], Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à essayer le [nom produit] pour avoir une expérience complète de ce que nous proposons ! A bientôt, [nom du.de la gérant.e]

Marc D.

Visité en août 2023

Dépaysement garanti dans cet hôtel (peut-être un peu trop pour nous), pas trop emballés par l’ambiance et la déco, mais cela correspondait à la description.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

10/08/2023 à 23:19

Bonjour
C’est sûr si on aime pas la déco orientale vous pouvez être que déçu .

virginie b.

Visité en août 2023

Une soirée de dépaysement total.
Accueil agréable, chambre propre et confortable, hammam très beau.
le repas était excellent,
bref une belle soirée.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

07/08/2023 à 21:04

Bonjour
Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire.
À bientôt.

Karine L.

Visité en juillet 2023

Bonjour je ne mets jamais d’avis sur Google mais là je suis trop contente de pouvoir le faire. Venue pour un duo mère fille pour Hamman gommage massage de 1h. On est sortie détendu et heureuse. Les masseuses Foufa et Magda sont sublimes

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

11/07/2023 à 09:48

Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message.
Bientôt

Cyrille D.

Visité en juin 2023

Un lieu vraiment dépaysant dans cet endroit de plaisir et de détente. Sabrïa nous invite à entrer puis nous sommes arrivés en Orient, l'Algérie, le Maroc, la Tunisie nous ouvre leur bras. Décors des milles et une nuits dans chaque pièces et chambres. Nous montons l'escalier pour atteindre un petit espace afin de nous changer et de poursuivre l'aventure. Maillots de bain mis nous descendons pour nous glisser dans le jacuzzi.Très agréable. La séance terminée Sabrïa nous dirige vers Foufa et Véronique les masseuses au mains d'or. Des guérisseuses qui font un bien très relaxant pour les corps fatigués. Un vrai moment de détente. Un Grand Merci à vous mesdames pour votre professionnalisme.

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

25/06/2023 à 13:51

Merci beaucoup de la part de toute l’équipe.

Sophie Q.

Visité en juin 2023

Dépaysement garanti dans ce riad tout confort. On avait la suite 1001 nuits et on a passé un moment formidable. Nous avions commandé le repas du soir : couscous et tajine maison excellents. L'accueil est formidable, on se sent attendus et chouchoutés.
++++ pour le spa++++

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

10/08/2023 à 23:33

Bonjour Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
À bientôt

delphine r.

Visité en juin 2023

Belle espace de réception pour ce hammam , joli cadre intérieur
Accueil agréable de la personne
Quelques regrets pour la prestation qui devait être avec thé et pâtisserie, mais plus thé et pas pâtisseries proposées!
Des temps minutés pour le jacuzzi et pour le hammam .
La femme de ménage qui passe l'aspirateur pendant notre détente à l'extérieur...
Très gentil pour nous avoir pris pour ce dimanche mais dommage de ne pas avoir eu la prestation prévue !

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

11/06/2023 à 16:52

Bonjour
Je suis navrée du désagrément du passage de l’aspirateur je vois ça avec la femme de ménage demain.
Concernant la menthe on a eu un mariage hier soir et ils ont pris la menthe avec eux en voulant récupérer leurs affaires.
Et concernant la partie spa on le précise bien a la réservation que c’est 20 min de Jacuzzi et 30 min de Hammam comme c’est privatisé nous sommes obligés d’instaurer du temps.
Bonne journée.

Ben D.

Visité en juin 2023

Le personnel est très serviable et s'est mis en quatre pour rendre notre séjour agréable.

Delphine S.

Visité en juin 2023

Expérience détente géniale pour un EVJF. Ravies

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

04/06/2023 à 15:16

Bonjour
Merci de la part de toute l’équipe
À bientôt

Océ a.

Visité en mai 2023

Très bel intérieur, avec une superbe décoration. Un endroit vraiment magnifique que je recommande pour la nuit, car le cadre intérieur est vraiment joli.
Cependant, vu de l'extérieur (côté rue), ça ne donne pas très envie...

Concernant notre prestation, j'accompagnais une copine a qui j'avais offert un bon cadeau d'une assez grosse valeur, pour du jacuzzi, hammam et un brunch. Nous avons apprécié le cadre, le jaccuzzi, un peu moins le hammam mais c'est plus personnel qu'autre chose.
Par contre pour le brunch, nous avons été vraiment déçues... Nous nous attendions à un vrai brunch, oriental mais quelque chose de consistant. Ce qu'ils appellent " brunch" est en réalité un thé à la menthe et deux patisserie orientale chacune... C'était plutôt un goûter et, à notre goût, trop cher payé pour la prestation...

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

12/10/2023 à 11:52

Bonjour
Nous sommes navré pour le brunch nous les proposons des copieux( bricks ,tartines ,œufs ,fruits ,fromages ,msemen, viennoiseries).
Il y a du avoir une erreur de notre part .
Pouvez vous nous contacter nous vous ferons un avoir .

Niniss L.

Visité en mai 2023

Personnel très dans lee speed on a l impression de déranger on nous presse beaucoup je suis venu avec des amies pour un sauna hamam j’ai trouvé la pièce du hamam pas spécialement propre manque d équipement pour poser et ranger ces affaires au niveau du change pour le hamam. Le petit goûte « pâtisserie « une part personne je trouve sa limite vue les prix de la prestation. Dommage que tout ne soit pas au points.ambiance tristounette l’enseigne était vide mais nous ne devions pas faire de bruit

LES PORTES DE L'ORIENT Responsable

12/10/2023 à 11:56

Nous sommes navré que la prestation n'était pas à la hauteur de vos attentes.

Quentin O.

Visité en mai 2023

Un hôtel très sympathique franchement nous avons pas été déçu, c'était un voyage en Orient, personnel très sympathique et très accueillante, je recommande fortement.