Résultats Hôtel à Tours

GRAND HÔTEL DE TOURS * * * *

Hôtel €€
4/5
30 avis

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9, place du Général-Leclerc, 37000Tours, France
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Hôtel 4 étoiles à côté de la gare ferroviaire bénéficiant de chambres simples, doubles ou triples, chic et élégantes

L'hôtel est idéalement situé, à côté de la gare. À peine entré, vous plongez dans une atmosphère qui rappelle les années 1930 avec des fauteuils confortables pour patienter. Les 4 étoiles sont méritées avec des chambres simples, doubles et triples, chics et élégantes, décorées avec goût, dans un style Art déco. Pour plus d'espace, des suites sont également proposées. Tout le confort est là avec télé, wifi et climatisation. Le room service et le bar sont disponibles jusqu'à 22h. Une terrasse privée est accessible de 18h à 22h pour profiter d'un verre en extérieur.

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Avis des membres sur GRAND HÔTEL DE TOURS

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Laugier C.
Laugier C.
Visité en décembre 2023
Chambre 461 sordide
gerard m.
gerard m.
Visité en décembre 2023
Parfait.
GRAND HÔTEL DE TOURS
GRAND HÔTEL DE TOURS Responsable
22/12/2023 à 07:13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre établissement.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
En espérant vous revoir très vite au Grand Hôtel de Tours.
Cordialement,
Mathias
Martial H.
Martial H.
Visité en décembre 2023
Emplacement et facade attractifs, mais sinon ne vaut pas ses 4 étoiles à cause du mauvais état généralisé des intérieurs. L'hôtel nécessite une rénovation complète. Je mets quelques photos parlantes. Chauffage et éclairage à l'économie (le chauffage était coupé dans ma chambre en arrivant, je pense qu'il y faisait 15 au mieux). Pour le même tarif dans le quartier vous avez un Best Western Artist ou un Ibis qui apportent un niveau de confort incomparablement meilleur.
GRAND HÔTEL DE TOURS
GRAND HÔTEL DE TOURS Responsable
20/12/2023 à 09:25
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services.
Concernant la rénovation de notre hôtel, nous réalisons continuellement des travaux dans le but de rénover les espaces intérieurs, et cela sans altérer le mobilier ainsi que la structure ancienne de l'établissement, nous faisons remonter l'information à la direction.
Concernant le chauffage l'information sera remontée à la direction pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir au grand Hôtel de Tours.
Cordialement,
Mathias
jean-luc F.
jean-luc F.
Visité en décembre 2023
Bien placé
Chambre très grande ( lit trop grand) et téléviseur trop petit.
hôtel bruyant, eau de la douche tiède, travaux dans l’hôtel.
en rendant la chambre l’accueil me réclame une boisson que je n’ai pas consommée.
GRAND HÔTEL DE TOURS
GRAND HÔTEL DE TOURS Responsable
15/12/2023 à 12:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes navrés si vous avez été déçu par votre chambre, toutes les chambres de notre hôtel sont différentes, n'hésitez pas à nous soumettre toutes demandes lors de votre check-in pour que vous puissiez passer le meilleur séjour possible chez nous.
Concernant les travaux nous faisons une rénovation complète de notre ascenseur principal pour vous permettre d'accéder à toutes les parties de l'hôtel, ayant commencé le 1er Décembre, les travaux prendront fin le 15 Mars.
Concernant l'eau tiède dans votre chambre nous faisons remonter l'information directement à la direction pour que cela ne se reproduise plus.
Lors de votre check-out nous vous avons en effet demander de régler des boissons lors du paiement de votre chambre, juste après votre remarque nous avons tout de suite compris la situation et nous vous avons enlevé cela de votre note sans que vous ayez besoin de contester.
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours.
Cordialement,
Mathias
Fran W.
Fran W.
Visité en décembre 2023
We love staying here. Great location, beautiful rooms and helpful staff. Always very enjoyable stay.
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GRAND HÔTEL DE TOURS
GRAND HÔTEL DE TOURS Responsable
06/12/2023 à 09:16
Hello,

We are delighted that you enjoyed your stay at the Grand Hôtel de Tours.

The entire team at the Grand Hôtel de Tours will be delighted to welcome you during your next stay,

Yours sincerely,

Mathias

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Questions fréquentes :

Oui, GRAND HÔTEL DE TOURS a des pièces climatisées.

Oui, GRAND HÔTEL DE TOURS propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

GRAND HÔTEL DE TOURS compte 30 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de GRAND HÔTEL DE TOURS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur GRAND HÔTEL DE TOURS

GRAND HÔTEL DE TOURS se situe au 9, place du Général-Leclerc , 37000 Tours
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