OCEANIA - L'UNIVERS * * * *
Hôtel
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€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Cet hôtel 4 étoiles en plein cœur de la ville de Tours est doté d'un espace spa avec hammam, bain bouillonnant et piscine.
Cet hôtel situé en plein cœur de la ville dévoile une magnifique décoration, marquée par les personnages illustres qui ont été accueillis ici au fil de ses 150 années d'existence (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, le roi Mohamed V, Saint-Exupéry…). L'Univers offre un environnement qui mêle l'élégance de son passé au confort et au design de l'époque contemporaine. Pour votre détente, on trouve aussi un espace spa tout équipé. Les chambres mêlent les boiseries d'origine à des tendances plus actuelles. L'emplacement est idéal, à quelques pas de la gare.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS
4.3/5
929 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
céline
Visité en janvier 2024
Personnel réception et bar, à l'écoute. Petit déjeuner, le personnel est ultra stressé donnant des réponses agressives à la clientèle.
Jacuzzi ultra chloré. Absence de peignoir et de chaussons dans la chambre ce malgré ma requête... demain et bien demain je n'ai rien vu venir! Balader en serviette a pieds nus il y a mieux !
Demande de serviettes supplémentaires vous en trouverez au spa !
Euh non en fait tout êtes vide !
Jacuzzi ultra chloré. Absence de peignoir et de chaussons dans la chambre ce malgré ma requête... demain et bien demain je n'ai rien vu venir! Balader en serviette a pieds nus il y a mieux !
Demande de serviettes supplémentaires vous en trouverez au spa !
Euh non en fait tout êtes vide !
Erwann B.
Visité en janvier 2024
L'hôtel est idéalement placé pour découvrir la ville de Tours. C'est ce que nous cherchions. Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est agréable et la chambre également.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
03/01/2024 à 14:36
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel.
Anne-Sophie C.
Visité en janvier 2024
Très bel hôtel, emplacement idéal pour visiter Tours !
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
03/01/2024 à 14:37
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel.
Stéphane V.
Visité en décembre 2023
Pour avoir connu cette hôtel il y a un an, j'ai été ravie d'y séjourner un weekend avec mon épouse, par contre attention aux parties communes piscine Hamann propreté et entretien du matériel. Côté soin massage top, ???? chambre idem et toujours ce magnifique hall bien décoré en cette période. Merci pour les différents services je reviendrai sans soucis. Très bonne fête de fin d'année ????
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
31/12/2023 à 15:21
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en compagnie de votre épouse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les parties communes, la piscine et l'entretien du matériel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, nous ferons donc tout notre possible pour améliorer ces aspects.
D'un autre côté, nous sommes heureux de savoir que les soins de massage étaient à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre chambre confortable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des prestations exceptionnelles à nos clients.
Enfin, merci beaucoup pour vos compliments sur notre magnifique hall décoré pendant cette période festive. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à créer une atmosphère chaleureuse durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche afin de rendre votre prochain séjour encore plus mémorable.
Très cordialement,
L'équipe d'Oceania L'Univers Tours.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en compagnie de votre épouse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les parties communes, la piscine et l'entretien du matériel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, nous ferons donc tout notre possible pour améliorer ces aspects.
D'un autre côté, nous sommes heureux de savoir que les soins de massage étaient à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre chambre confortable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des prestations exceptionnelles à nos clients.
Enfin, merci beaucoup pour vos compliments sur notre magnifique hall décoré pendant cette période festive. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à créer une atmosphère chaleureuse durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche afin de rendre votre prochain séjour encore plus mémorable.
Très cordialement,
L'équipe d'Oceania L'Univers Tours.
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Questions fréquentes :
Oui, OCEANIA - L'UNIVERS a des pièces climatisées.
Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
OCEANIA - L'UNIVERS propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à ses clients une piscine intérieure.
OCEANIA - L'UNIVERS compte 929 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de OCEANIA - L'UNIVERS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS se situe au 5, boulevard Heurteloup , 37000 Tours
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Mais la piscine froide gâche un peu l'expérience.