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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
863 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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mariez
mariez
Visité en juin 2024
Propreté
Je recommande cet établissement, qui a eu la gentillesse de nous surclasser
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Pierre
Pierre
Visité en juin 2024
Bon accueil, hôtel bien situé, chambre calme, carte du restaurant méritant d'être plus large
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Jen
Jen
Visité en juin 2024
Propreté
Encore un week-end annuelle mère fille exceptionnelle merci encore
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Ckdoe
Ckdoe
Visité en juin 2024
Propreté
Jacuzzi froid. À part ça parfait
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Gagneraud
Gagneraud
Visité en juin 2024
Propreté
très bonne accueil et hôtel très confortable
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Green
Green
Visité en mai 2024
Propreté
We enjoyed our short stay
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Bibi
Bibi
Visité en mai 2024
Propreté
Chambre 301 vraiment petite pour le prix
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Top
Top
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Parfait
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GRIFFOUNIOUS
GRIFFOUNIOUS
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Nous avons été très déçus, une chambre trop petite compte tenu de la dimension du lit, même pas une chaise pour s'asseoir. Le buffet du petit déjeuner est très décevant également. Quant au spa, l'eau de la piscine était froide et le jacuzzi ne fonctionnait pas. Nous sommes habitués aux hôtels 4 étoiles, celui-ci est surclassé.
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Clément
Clément
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Pour un moment romantique parfait
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de Courval
de Courval
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel vieillissant. Mobilier et décoloration bas de gamme dans les chambres. Service minimum. L’espace bien-être et spa était tellement sale qu’on a pas osé y entrer (cheveux poils et autres substances gluantes flottants à la surface de l’eau de la piscine…) installation à moitié cassée, eau du jacuzzi froide… Les prestations ne sont pas à la hauteur des attentes pour un hôtel 4*. Nous sommes très déçus dans l’ensemble. Visité en mai 2024.
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Peter Fahy
Peter Fahy
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Very comfortable hotel with excellent food.Did not like the design of the bathroom and glass screen
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dan
dan
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
excellent emplacement.
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VeroMSA
VeroMSA
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre calme et confortable, accueil agréable, petit déjeuner parfait
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Antoine
Antoine
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour, nous avons passé deux superbes journées dans cet hôtel. Chambre très propre, personnel très accueillant !
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Delphine
Delphine
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très agréable et confortable
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Patrick
Patrick
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
3 jours tres agreables a tours dans un hotel confortable bien place avec un garage protege
sinceres remerciements
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Thomas
Thomas
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour sur un weekend prolongé. L'accueil a est très bien, tout comme la propreté et l'ambiance de l'hôtel. En revanche la chambre était très mal insonorisée, nous entendions les bruits de pas de la chambre au-dessus, l'eau de la douche, ainsi que les bruits de passage dans les couloirs : une véritable gêne pour se reposer alors que la literie est bonne. Il manquait du savon dans les toilettes alors qu'il y a un lavabo. Quant au restaurant de l'hôtel il est fermé le weekend ...
Nous réfléchirons à deux fois pour revenir.
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Tayeb
Tayeb
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon accueil gentillesse pertinence amabilité
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Jean Laurent
Jean Laurent
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Echange avec la responsable commerciale peu acceptable
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Eric
Eric
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon hotel chambres agréables.
Mériterait pour un quatre étoiles que l eau soit en double dans la chambre.une seule bouteille pour 2...
Un peu minimaliste sur le nécessaire salle de bain.
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Jean-Louis
Jean-Louis
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le cadre et l'emplacement de l'hôtel est bien.
Sur les points négatifs:
Le chauffe serviette de la salle de bain ne fonctionnait pas. En ce qui concerne l'espace bien être, pas de serviette le premier jour et le second le haman ne fonctionnait pas.
Dommage que le restaurant et le bar ne sont pas ouverts le dimanche.
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Roland
Roland
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il manquait les serviettes dans la salle de bain, et mon épouse a fait une allergie à un aérosol ou un produit de nettoyage . Une nuit entière à tousser.
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Jules
Jules
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien accueilli de la prise de réservation téléphonique avec Cindy jusqu’au départ dimanche matin. Petit bémol sans gravité en chambre 409 les portes des wc et de l’entrée sont trop proches.
Nous reviendrons quand même à l’occasion
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David
David
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je choisis cet établissement par rapport à la piscine et au SPA. Et au moment de s'y rendre porte close. Personne nous l'annonce à notre arrivée dimanche après-midi. Donc déception. Également l'absence de restauration le week-end.
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Samantha
Samantha
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre bien mais des éclaboussures sur les murs qui ont tâché et ne font donc pas très propre.
Hammam en panne le dimanche.
Je crois que l'on m'a facture une prestation en plus alors qu'elle était déjà compté.
Très bon séjour dans l'ensemble
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Claire
Claire
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rapport prix service mauvais. Pas prévenus de la fermeture du bar, pas de place au restaurant à cause d’un séminaire, mauvaise gestion de la réservation des soins (erreur dans les horaires 2 fois de suite.) lavabo bouché avec mauvaise odeur dans une chambre confort...,
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Franck
Franck
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
prestations toujours de qualité,
je déplore juste la disparition des journaux "Papier" comme le Figaro ou les Echos, l'application qui s'y substitue ne me convient pas
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Mt
Mt
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel très bien situé, calme et propreté au rendez-vous.
Personnel très aimable.
Chambre confortable.
Je recommande.
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Viviane
Viviane
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour
Accueil et services très très satisfaisant
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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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