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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

Hôtel €€€
4.3/5
929 avis

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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Cet hôtel 4 étoiles en plein cœur de la ville de Tours est doté d'un espace spa avec hammam, bain bouillonnant et piscine.

Cet hôtel situé en plein cœur de la ville dévoile une magnifique décoration, marquée par les personnages illustres qui ont été accueillis ici au fil de ses 150 années d'existence (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, le roi Mohamed V, Saint-Exupéry…). L'Univers offre un environnement qui mêle l'élégance de son passé au confort et au design de l'époque contemporaine. Pour votre détente, on trouve aussi un espace spa tout équipé. Les chambres mêlent les boiseries d'origine à des tendances plus actuelles. L'emplacement est idéal, à quelques pas de la gare.

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Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
929 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jordan
Jordan
Visité en décembre 2023
Petit hôtel au cœur de la ville très sympathique ! Malheureusement il est vendu dans les services un jacuzzi, qui n’est pas fonctionnel !! (Soit disant trop de chlore sur les test!! Mais une personne du service nous a clairement dit , qu’il est rarement en service le week-end….)
À l’arrivé nous avons découvert une chambre propre et accueillante, nous qui aimons la rigueur nous avons découvert des lustres tordus… et un conduit d’air remplis de moisissures, et nous trouvons cela déplorable de ne pas avoir de réfrigérateur dans un hôtel 4 étoiles.
Malheureusement la suite était vendu avec un bain jacuzzi qui n’a pas fonctionné à 100% de sa capacité
Mais je tiens à souligner un personnel très accueillant, serviable et aimable.
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
14/12/2023 à 09:56
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel
Famille L.
Famille L.
Visité en décembre 2023
Très bon séjour mais malheureusement le jacuzzi ne fonctionnait pas et aucune réduction de proposée. Dans la chambre (409) cela mériterait de changer la porte de la salle d'eau ainsi que certaines appliques abimées vu le nombre d'étoiles.
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
11/12/2023 à 10:19
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel.
Celine B.
Celine B.
Visité en décembre 2023
Hotel très agréable et confortable. Emplacement idéal.
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/12/2023 à 09:50
Chère Céline,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
Lucas.
Daphne F.
Daphne F.
Visité en novembre 2023
Le personnel est agréable et très serviable.
Je recommande à 200%
DM S.
DM S.
Visité en novembre 2023
C'était une première et dernière dans cette hôtel.
Je m'explique, vous réservez un hôtel 4*, pour avoir un service formule1.
Vous arrivez à trouvez l'hôtel car celui-ci n'est éclairer de l'extérieur. Apres vous ne pouvez vous garer devant l'hôtel car des galabrus sont stationner aux places clients. Cela commence bien, et cela continue quand on vous dit que le parking de l'hôtel est complet. Donc je pars chercher un parking, pendant ce temps votre femme attend dans le hall, car la réservation faite sur le site web avec l'empreinte cb ne leur suffit pas, il faut refaire une empreinte cb et comme je cherche un parking pour l'auto ma femme n'a pas pus avoir la chambre pour si installer. D'ailleur, celle-ci je vous préviens sera majoré de 100€ de plus que le prix de chambre, pour, soit disant les à-côtés.
Après cela il pensait certainement que nous allions prendre l'apéritif ainsi que le dîner chez eux. La il y à du champion du monde...
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
21/11/2023 à 09:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel.

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Questions fréquentes :

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS a des pièces climatisées.

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

OCEANIA - L'UNIVERS propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à ses clients une piscine intérieure.

OCEANIA - L'UNIVERS compte 929 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de OCEANIA - L'UNIVERS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OCEANIA - L'UNIVERS

OCEANIA - L'UNIVERS se situe au 5, boulevard Heurteloup , 37000 Tours
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