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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies

Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES

4.5/5
533 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Claude  Marie-Pierre
Claude Marie-Pierre
Visité en octobre 2020
on pensait avoir une chambre avec une vue sur le mont blanc,non pas sur les garages un geste commercial et un peu plus d'amabilit%u00e9 %u00e0 l'accueil...
Laur%u00e8ne
Laur%u00e8ne
Visité en octobre 2020
Tr%u00e8s bel h%u00f4tel, bien situ%u00e9. Personnel tr%u00e8s accueillant et serviable. Belle d%u00e9coration (restaurant et chambre), petit b%u00e9mol sur la salle de bain qui m%u00e9riterait d'%u00eatre remis au go%u00fbt du jour (mais qui n'emp%u00eache pas sa bonne propret%u00e9.). Restaurant tr%u00e8s bon, mais les suggestions du jour m%u00e9riteraient de changer au jour le jour (surtout lorsqu'on fait un s%u00e9jour long en demi-pension, il y a une certaine redondance dans les plats.).
En bref, un tr%u00e8s bon s%u00e9jour dans cet %u00e9tablissement !
Nad%u00e8ge
Nad%u00e8ge
Visité en octobre 2020
Tr%u00e8s joli hotel. D%u00e9coration des chambres et du restaurant tr%u00e8s soign%u00e9es dans une ambiance chaleureuse telle qu%u2019on peut l%u2019attendre dans de tels lieux. Le personnel est disponible, serviable et souriant. Nous avons d%u00eener au restaurant de l%u2019h%u00f4tel, qui propose un tr%u00e8s bon rapport qualit%u00e9 prix pour des aliments et une pr%u00e9paration des mets de qualit%u00e9 !
Je recommande vivement !
Lucile
Lucile
Visité en octobre 2020
Rien %u00e0 dire... nous avons ador%u00e9 notre s%u00e9jour! Tout %u00e9tait parfait! Le personnel est tr%u00e8s accueillant
Christelle
Christelle
Visité en octobre 2020
Un bel h%u00f4tel et un accueil parfait
Nous recommandons l h%u00f4tel et son restaurant
Seul b%u00e9mol : le spa ferm%u00e9
Nous reviendrons
Karine
Karine
Visité en octobre 2020
Les Roches est un h%u00f4tel superbe, chaleureux et luxueux. Tr%u00e8s belle d%u00e9coration montagnarde et moderne. Nous recommandons vivement les chambres avec vue sur le Mont Blanc.
Personnel agr%u00e9able
C%u00e9lia
C%u00e9lia
Visité en octobre 2020
Nous avons pass%u00e9 un agr%u00e9able moment au sein de cet %u00e9tablissement. Le village est juste magnifique.
Je recommande cet %u00e9tablissement les yeux ferm%u00e9s.
Personnel %u00e0 l'%u00e9coute et agr%u00e9able.
Etablissement propre et chaleureux. Possibilit%u00e9 de se divertir autour d'un babyfoot, d'un billard ou de jeux de soci%u00e9t%u00e9.
Seul petit b%u00e9mol, le prix de 30%u20ac par jour pour un chien ...
Elodie
Elodie
Visité en octobre 2020
S%u00e9jour parfait pour nous
Gilbert
Gilbert
Visité en octobre 2020
BONJOUR,proprete et professionnalismes de votre personnel est parfaites,nous avons appr%u00e9ci%u00e9,tout etait tres bien,
eventuellement mettre du jus d orange (ou autres jus )fait maison
Anne-France
Anne-France
Visité en octobre 2020
M%u00eame si notre chambre ne donnait pas sur le massif du Mont-blanc nous avons pu profiter de la vue au restaurant. Et le confort et la gentillesse %u00e9taient au Rdv.
Malheureusement le restaurant ne correspondait vraiment pas un restaurant d%u2019un 4 %u00e9toiles. La cuisine %u00e9tait tr%u00e8s approximative et les mets ont %u00e9t%u00e9 servis ti%u00e8des.
Quant au service il %u00e9tait plein de bonne volont%u00e9 mais pas professionnel. %u00c0 l%u2019annonce de la carte du jour les serveurs ne savaient absolument pas comment ils %u00e9taient accommod%u00e9s. Mon compagnon a command%u00e9 une dorade au curry vert ... Qui s%u2019est r%u00e9v%u00e9l%u00e9 %u00eatre une dorade sauce blanche! Le pain et le vin sont arriv%u00e9s apr%u00e8s les entr%u00e9es et au milieu de notre plat. Quant au vin il a chang%u00e9 2 fois de d%u00e9nominations et finalement on bu un vin qui n%u2019%u00e9tait m%u00eame pas %u00e0 la carte! Tout cela semble %u00eatre d%u00fb %u00e0 un gros probl%u00e8me d%u2019organisation d%u2019un personnel qui n%u2019est peut-%u00eatre que temporaire en hors saison.
Malgr%u00e9 tout nous gardons un bon souvenir de notre passage.
Isabelle
Isabelle
Visité en octobre 2020
0615208117 pour plus de d%u00e9tails
Amira
Amira
Visité en septembre 2020
Joli h%u00f4tel mais grande d%u00e9ception suite aux multiples piqures de punaises de lit. Le service reste %u00e0 am%u00e9liorer : service restaurant trop lent, femmes de chambres qui n%u2019ont pas remis de papiers toilettes et des capsules de caf%u00e9 , r%u00e9action lente du personnel suite %u00e0 l annonce de contamination de punaises de lits.
Angelique
Angelique
Visité en septembre 2020
Agr%u00e9able s%u00e9jour seul point n%u00e9gatif nous n%u2019avons pas %u00e9t%u00e9 pr%u00e9venu que le spa %u00e9tait ferm%u00e9. Covid ou pas c%u2019est la moindre des choses, pr%u00e9venir les covid.
Nous avons s%u00e9journ%u00e9 dans un autre h%u00f4tel sur Chamonix la nuit pr%u00e9c%u00e9dente et un minimum niveau
Spa %u00e9tait ouvert.
Silvia
Silvia
Visité en septembre 2020
Tout %u00e9tait parfait ! Nous reviendrons.
Une mention sp%u00e9ciale pour Lo%u00efc qui a rendu nos 2 soir%u00e9es m%u00e9morables ! Il est incroyablement professionnel et aimable. Merci sinc%u00e8rement.
%u00c9galement merci %u00e0 Morgan qui est adorable.
Bravo et bonne continuation !
Lionel / Cecile
Lionel / Cecile
Visité en septembre 2020
Manque de places de parking
Difficile de joindre le personnel
Michelle
Michelle
Visité en septembre 2020
Nous sugg%u00e9rons un petit effort concernant les repas .Peut-%u00eatre les gouter avant de servir ...
Soufyane
Soufyane
Visité en septembre 2020
Un superbe remerciement %u00e0 toute l%u2019%u00e9quipe de l%u2019h%u00f4tel qui a une ambiance chaleureuse ainsi qu%u2019un charmant h%u00f4tel avec une vue pour le petit d%u00e9jeuner splendide. Cet h%u00f4tel va bien avec le surnom de la ville : les balcons du Mont-blanc.
Philippe
Philippe
Visité en septembre 2020
des fruits manquent...
Jean-Luc
Jean-Luc
Visité en septembre 2020
Enfin trois jours de repos, de d%u00e9tente, qui font du bien.
Merci %u00e0 l'ensemble de l'%u00e9quipe tr%u00e8s agr%u00e9able, sans oublier le personne des soins d%u00e9tentes, et f%u00e9licitations aux cuisines ...
Rien ne manquait, et le ciel bleu en prime nous a fait appr%u00e9cier notre s%u00e9jour encore plus.
Depuis l'h%u00f4tel il y a un acc%u00e8s tr%u00e8s facile pour la montagne et notamment Chamonix et l'Aiguille du midi : magistral !
A refaire et %u00e0 recommander ...
Christelle
Christelle
Visité en septembre 2020
Nous avons pass%u00e9 un excellent week-end dans un lieu magique ou tout est organis%u00e9 pour que vous vous y sentiez bien.
Le cadre, les infrastructures, le personnel, les repas et la piscine ext%u00e9rieure chauff%u00e9e.
On y reviendra cest sur
Bonne continuation %u00e0 l'%u00e9quipe
Patrick
Patrick
Visité en septembre 2020
HOTEL PAS DIGNE DU CLASSEMENT 4 ETOILES
- CARTE ET METS NON COHERENTS AVEC LE CLASSEMENT DE L'HOTEL (NOUS AVONS REELEMENT MAL MANGE)
- TOUS LES CHALETS DE CORDON SONT FLEURIS SAUF L'HOTEL ... ECONOMIES LIEES A LA PERIODE ETE 2020?
- LA RESPONSABLE DU JOUR DE NOTRE PASSAGE DEVRAIT REVISER SES MANUELS DE BONNES ATTITUDES COMMERCIALES A TENIR (SI TOUTEFOIS ELLE EN A LUS) POUR TENIR UN QUATRE ETOILES.
SON ATTITUDE + LA PAUVRETE DE LA CARTE DU RESTAURANT ONT LARGEMENT NUIENT A NOTRE SEJOUR.
DOMMAGE.
NON, VRAIMENT, ON NE REVIENDRA PAS DANS CET HOTEL ET NOUS N'EN FAIRONS PAS LA PUBLICITE.
Fran%u00e7oise
Fran%u00e7oise
Visité en septembre 2020
Accueil chaleureux et attentions appr%u00e9ci%u00e9es de la direction eT de son personnel. Bel %u00e9tablissement. Des travaux de r%u00e9novation (liner) de la piscine seraient %u00e0 pr%u00e9voir.nous recommandons cet %u00e9tablissement.
Catherine
Catherine
Visité en septembre 2020
Magnifique chalet et accueil tr%u00e8s chaleureux. Personnel efficace et pro.
Situation exceptionnelle.
Jolies chambres. Salle de bain un peu petite.
Val%u00e9rie
Val%u00e9rie
Visité en septembre 2020
Nous avions une offre Qoqa donc le rapport qualit%u00e9 prix est fauss%u00e9. Nous avons pass%u00e9 un tr%u00e8s agr%u00e9able moment. Belle d%u00e9couverte.
Fran%u00e7ois
Fran%u00e7ois
Visité en août 2020
Plut%u00f4t satisfait dans l'ensemble. Calme, bonne literie et petit d%u00e9jeuner excellent. Mais des r%u00e9novations se font un peu attendrent. Ou sont les fleurs aux balcons ? (belle photo pourtant). E pas vu le cadeau de produits locaux pr%u00e9vu dans notre forfait. Nous n'%u00e9tions pas venu pour %u00e7a, mais les d%u00e9tails restent important pour un 4 %u00e9toiles.
Olivier
Olivier
Visité en août 2020
Quel bonheur de s%u00e9journer dans cet %u00e9tablissement ! La vue est juste exceptionnelle, le personnel aux petits soins, toujours aimable et souriant, les chambres sont tr%u00e8s cosy bien que petites, le petit d%u00e9jeuner est succulent : produits r%u00e9gionaux de qualit%u00e9, confitures maison, pains et viennoiseries %u00e0 tomber et surtout buffet d'une grande vari%u00e9t%u00e9. Le restaurant propose une cuisine locale et traditionnelle inventive savoureuse. Les vins propos%u00e9s par le tr%u00e8s sympathique sommelier sont parfaits et nous avons fait de belles d%u00e9couvertes dans ce domaine %ud83d%ude0a. Nous reviendrons c'est certain !
Martine
Martine
Visité en août 2020
Nous %u00e9tions accompagn%u00e9s de notre petite fille de 11 ans et avons %u00e9t%u00e9 tr%u00e8s satisfaits de toutes les prestations qu%u2019offre cet %u00e9tablissement.
Nous avons %u00e9galement eu l%u2019agr%u00e9able surprise d%u2019avoir une chambre de cat%u00e9gorie sup%u00e9rieure %u00e0 celle r%u00e9serv%u00e9e. C%u2019%u00e9tait notre deuxi%u00e8me s%u00e9jour.
Chaque instant de notre s%u00e9jour fut idyllique.
Nous y reviendrons tr%u00e8s certainement.
Jean-Daniel
Jean-Daniel
Visité en août 2020
une tr%u00e8s belle surprise
Catherine
Catherine
Visité en août 2020
Tr%u00e8s belle situation, face au M%u2019ont Blanc ...dommage que l%u2019h%u00f4tel n%u2019a pas %u00e9t%u00e9 fleurie alors que son nom est les Roches fleuries..
Surclassement en suite avec tr%u00e8s belle vue
Manque un frigo en chambre
Gros point noir: wifi tr%u00e8s instable et faible.
Pas de spa li%u00e9 aux conditions sanitaires.
Amabilit%u00e9 du personnel variable selon les personnes.
Nos trousses de toilette ont %u00e9t%u00e9 visit%u00e9es! Le compl%u00e9ment des produits de toilette en Sdb n%u2019a pas toujours %u00e9t%u00e9 fait.
Repas de qualit%u00e9.
Globalement bon s%u00e9jour
Olivier
Olivier
Visité en août 2020
Le s%u00e9jour %u00e0 %u00e9t%u00e9 excellent, le personnel, particuli%u00e8rement au restaurant, %u00e9tait tr%u00e8s efficace et aimable .
La vue (bar, restaurant et piscine ) est splendide.
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