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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies

Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES

4.5/5

533 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Jean Marie

Visité en juillet 2020

Peut %u00eatre manquait il des fleurs, mais nous pouvons comprendre avec la crise
Le hall de r%u00e9ception petit pour un 4 %u00e9toiles
S%u00e9jour tr%u00e8s satisfaisant, tr%u00e8s bel hotel, personnel d%u00e9vou%u00e9 et gentil

C%u00e9line

Visité en juillet 2020

Nous avons beaucoup appr%u00e9ci%u00e9 notre s%u00e9jour en famille. Bon accueil. Petit h%u00f4tel tr%u00e8s agr%u00e9able avec une bonne ambiance.

sylvie

Visité en juillet 2020

Nous avons plaisir de revenir r%u00e9guli%u00e8rement aux roches , accueil excellent , panorama %u00e9poustouflant,, chambres confortables et propres !!! Si %u00e0 am%u00e9liorer mais pour continuer %u00e0 nous %u00e9poustoufler, peut %u00eatre plus fleuri %u00e0 l exterieur !!!
Nous reviendrons avec plaisir

Michel

Visité en juillet 2020

Un paysage de r%u00eave, une d%u00e9coration soign%u00e9e et en ad%u00e9quation avec le site exceptionnel, un service "au top", tout concourt %u00e0 un s%u00e9jour enchanteur. Seul (petit) b%u00e9mol, l'insonorisation interne perfectible, ce qui peut %u00eatre crispant quand vos voisins de chambre croient avoir privatis%u00e9 l'h%u00f4tel.

Bernard

Visité en juillet 2020

Excellente %u00e9tape de 3 nuits pour d%u00e9couvrir les environs, le restaurant sublime !
Nous n%u2019avons eu qu%u2019un petit probl%u00e8me dans le nettoyage de la chambre la femme de m%u00e9nage paraissait tr%u00e8s inexp%u00e9riment%u00e9e et oubliait sans cesse de petites choses (aga%u00e7ant ).

Catherine

Visité en juillet 2020

Le ton haut et fort de la directrice n%u2019est pas adapt%u00e9 %u00e0 un h%u00f4tel. Sec et cassant, sa fa%u00e7on de parler aux clients est s%u00e9rieusement %u00e0 revoir. Dommage. L%u2019%u00e9tablissement b%u00e9n%u00e9ficie d%u2019une tr%u00e8s bonne situation mais les chambres sont %u00e0 revoir, peinture, d%u00e9coration, c%u2019est vieillot. Enfin, veiller %u00e0 changer les draps au moins une fois pour un s%u00e9jour d%u2019une semaine.

Damien

Visité en juillet 2020

Prestations de qualit%u00e9, h%u00f4tel cosi et plein de charme, un personnel au top !

Mohand / Sylia

Visité en juillet 2020

J'ai beaucoup aim%u00e9 mon s%u00e9jour %u00e0 L%u2019h%u00f4tel les Roches, malgr%u00e9 une regrettable maladresse au check-in.
A notre arriv%u00e9 on nous a annonc%u00e9 un sur-classement, malheureusement, il y a eu confusion dans les r%u00e9servations.
Mon sentiment d'insatisfaction n'%u00e9tant pas dut %u00e0 l'erreur en elle-m%u00eame (l'erreur est humaine) mais fortement dessus de le constater par moi-m%u00eame en arrivant dans la chambre.
Des excuses et une explication aurais dissip%u00e9 l%u2019amertume qui a accompagn%u00e9 notre s%u00e9jour.
Par ailleurs, j'ai tent%u00e9 de me servir de cette erreur pour obtenir un petit geste commercial suppl%u00e9mentaire au check-out.
La r%u00e9ponse fut relativement exp%u00e9ditive d%u00fb faits que notre s%u00e9jour b%u00e9n%u00e9fici%u00e9 d%u00e9j%u00e0 d'une r%u00e9duction significative...
La encore le choix du vocabulaire et discutable alors qu%u2019une boite de biscuit aurais fait l%u2019affaire.
En conclusion j'ai v%u00e9cu une belle exp%u00e9rience %u00e0 l%u2019h%u00f4tel les Roches mais pas d'%u00e9tincelles.

Sophie

Visité en juillet 2020

Un lieu magique et confidentiel, en face du mont Blanc, qui permet un s%u00e9jour serein pour se d%u00e9tendre
Bien situ%u00e9 pour de nombreuses visites
Une carte Restaurant un peu courte si s%u00e9jour de plus de 3 jours (enfant notamment), et service un peu long le soir
L %u00e9quipe est formidable, aussi agr%u00e9able que professionnelle!

Jordan

Visité en juillet 2020

Hotel parfaitement situ%u00e9 pour profiter de la r%u00e9gion.
Hotel magnifique et cocooning.

Jacques

Visité en juillet 2020

S%u00e9jour du 15/07 au 22/07/2020
Hotel tr%u00e8s agr%u00e9able restauration au top - possibilit%u00e9 de changement si un des plats propos%u00e9s ne nous convient pas - salade de fruits tr%u00e8s appr%u00e9ci%u00e9e - peut %u00eatre la carte de vins %u00e0 am%u00e9liorer le 1er prix commen%u00e7ant %u00e0 32%u20ac - pas de prix interm%u00e9diaires
Personnel tr%u00e8s pro - une mention %u00e0 Romain pour son aimabilite et sa fa%u00e7on de se mettre en quatre pour satisfaire nos demandes
C est sur on reviendra...sans le covid
Jacques / Dany

M

Patricia

Visité en juillet 2020

Pas de personnel pour porter notre valise au 2%u00e8me %u00e9tage sans ascenseur
Qualit%u00e9 du diner insuffisante, le poulet est quelconque, sec. Le pain n'est pas frais, le vin est cher.
La chambre est petite.

Anne Sophie

Visité en juillet 2020

Excellent s%u00e9jour familial dans ce magnifique chalet-h%u00f4tel avec un personnel aux petits soins. Mention sp%u00e9ciale pour M%u00e9lanie. J esp%u00e8re que nous reviendrons!

Anne Laure

Visité en juillet 2020

La piscine est tr%u00e8s agr%u00e9able, apr%u00e8s une randonn%u00e9e c'est un vrai plus

Franck

Visité en juillet 2020

Excellent week-end %u00e0 l'h%u00f4tel Roches et Spa. Un accueil des plus agr%u00e9ables et des prestations de qualit%u00e9. Chambre tr%u00e8s cosy et confortable. Le petit plus : le petit d%u00e9jeuner sur la terrasse face au Mont Blanc.
Une seule envie : revenir en hiver

St%u00e9phanie

Visité en juillet 2020

Un h%u00f4tel de charme avec une vue grandiose sur la cha%u00eene du Mont Blanc.

Catherine

Visité en juillet 2020

Les repas et boissons sont chers compar%u00e9s %u00e0 ce qui se fait dans les restaurants aux alentours sans compter la qualit%u00e9 des mets qui sont %u00e9galement meilleures %u00e0 l'ext%u00e9rieur de l%u2019h%u00f4tel, en tous les cas en ce qui nous concerne. Dommage car nous aurions mang%u00e9 plus souvent %u00e0 l%u2019h%u00f4tel. D'un autre c%u00f4t%u00e9, cela nous a permis de d%u00e9couvrir de tr%u00e8s bonnes adresses. Les vins sont %u00e9galement plus chers.

V%u00e9ronique / Jean Paul

Visité en juillet 2020

Tr%u00e8s bon s%u00e9jour avec un personnel tr%u00e8s bienveillant. Nous sommes arriv%u00e9s un jour plus tard que pr%u00e9vu et la direction nous a fait un avoir sur notre s%u00e9jour, je tiens remercier tr%u00e8s sinc%u00e8rement l%u2019%u00e9quipe et la direction. Le seul reproche reste la propret%u00e9 de la salle de bain. Il faudrait un petit rafra%u00eechissement, dommage de trouver encore de la moquette dans ce genre d%u2019%u00e9tablissement.

Vincent

Visité en juillet 2020

Lieu reposant. Personnel au top. Service de qualit%u00e9. Allez y les yeux ferm%u00e9s.

Coraline

Visité en juillet 2020

tr%u00e8s belle vue
bonne situation g%u00e9ographique
d%u00e9coration sobre et tr%u00e8s jolie - tr%u00e8s bonne literie
2 r%u00e9serves : la d%u00e9coration de la salle de bain d%u00e9note par rapport %u00e0 la chambre
la r%u00e9servation pour l'animal %u00e0 30%u20ac - dans d'autres %u00e9tablissements et ce d'autant plus vu le prix demand%u00e9, il est pr%u00e9vu des gamelles et une friandise pour le chien - petite attention qui est sympa!

Margaux

Visité en juillet 2020

Super s%u00e9jour dans ce tr%u00e8s bel h%u00f4tel face au Mont Blanc! La salle de restaurant est tr%u00e8s bien d%u00e9cor%u00e9e dans un style chalet moderne tout cosy. On s%u2019y sent bien et les plats propos%u00e9s sont tr%u00e8s bons avec des menus diff%u00e9rents chaque soir ou %u00e0 la carte. Tout le personnel est accueillant, chaleureux et %u00e0 nos petits soins. C%u2019est tr%u00e8s agr%u00e9able! Le petit d%u00e9jeuner est vraiment superbe avec du choix, des bons produits et la terrasse pour le prendre avec cette vue magnifique. La chambre est tr%u00e8s propre et la literie tr%u00e8s confortable. Bien %u00e9quip%u00e9e (cafeti%u00e8re, bouilloire, ventilateur) avec eau et petits biscuits d%u2019accueil. Nous avions une chambre dont la partie pour les enfants %u00e9tait au th%u00e8me d%u2019Harry Potter, vraiment charmante et atypique.
J%u2019ai %u00e9galement pris une heure de massage au spa, un v%u00e9ritable moment de d%u00e9tente dans une ambiance chaleureuse et cocooning. Repos %u00e9galement au bord de la piscine dans la verdure et face au Mont Blanc. H%u00f4tel tr%u00e8s charmant, s%u00e9jour au calme et dans un cadre magnifique! %u00c0 recommander ++

Alexandre / Alice

Visité en juillet 2020

Super s%u00e9jour, l%u2019h%u00f4tel est beau et cozy, personnel tr%u00e8s accueillant, disponible et sympathique, le resto est bon et la vue sur le mont blanc est tout simplement fantastique. Seul b%u00e9mol %u00e9tait le fait que nous n'avions pas acc%u00e8s au spa en raison du covid-19, mais ce n'est pas la faute de l%u2019h%u00f4tel donc... En revanche nous avons pleinement profit%u00e9 de la piscine.