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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies

Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES

4.5/5
607 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Soufyane
Soufyane
Visité en septembre 2020
Un superbe remerciement %u00e0 toute l%u2019%u00e9quipe de l%u2019h%u00f4tel qui a une ambiance chaleureuse ainsi qu%u2019un charmant h%u00f4tel avec une vue pour le petit d%u00e9jeuner splendide. Cet h%u00f4tel va bien avec le surnom de la ville : les balcons du Mont-blanc.
Jean-Luc
Jean-Luc
Visité en septembre 2020
Enfin trois jours de repos, de d%u00e9tente, qui font du bien.
Merci %u00e0 l'ensemble de l'%u00e9quipe tr%u00e8s agr%u00e9able, sans oublier le personne des soins d%u00e9tentes, et f%u00e9licitations aux cuisines ...
Rien ne manquait, et le ciel bleu en prime nous a fait appr%u00e9cier notre s%u00e9jour encore plus.
Depuis l'h%u00f4tel il y a un acc%u00e8s tr%u00e8s facile pour la montagne et notamment Chamonix et l'Aiguille du midi : magistral !
A refaire et %u00e0 recommander ...
Philippe
Philippe
Visité en septembre 2020
des fruits manquent...
Christelle
Christelle
Visité en septembre 2020
Nous avons pass%u00e9 un excellent week-end dans un lieu magique ou tout est organis%u00e9 pour que vous vous y sentiez bien.
Le cadre, les infrastructures, le personnel, les repas et la piscine ext%u00e9rieure chauff%u00e9e.
On y reviendra cest sur
Bonne continuation %u00e0 l'%u00e9quipe
Patrick
Patrick
Visité en septembre 2020
HOTEL PAS DIGNE DU CLASSEMENT 4 ETOILES
- CARTE ET METS NON COHERENTS AVEC LE CLASSEMENT DE L'HOTEL (NOUS AVONS REELEMENT MAL MANGE)
- TOUS LES CHALETS DE CORDON SONT FLEURIS SAUF L'HOTEL ... ECONOMIES LIEES A LA PERIODE ETE 2020?
- LA RESPONSABLE DU JOUR DE NOTRE PASSAGE DEVRAIT REVISER SES MANUELS DE BONNES ATTITUDES COMMERCIALES A TENIR (SI TOUTEFOIS ELLE EN A LUS) POUR TENIR UN QUATRE ETOILES.
SON ATTITUDE + LA PAUVRETE DE LA CARTE DU RESTAURANT ONT LARGEMENT NUIENT A NOTRE SEJOUR.
DOMMAGE.
NON, VRAIMENT, ON NE REVIENDRA PAS DANS CET HOTEL ET NOUS N'EN FAIRONS PAS LA PUBLICITE.
Fran%u00e7oise
Fran%u00e7oise
Visité en septembre 2020
Accueil chaleureux et attentions appr%u00e9ci%u00e9es de la direction eT de son personnel. Bel %u00e9tablissement. Des travaux de r%u00e9novation (liner) de la piscine seraient %u00e0 pr%u00e9voir.nous recommandons cet %u00e9tablissement.
Catherine
Catherine
Visité en septembre 2020
Magnifique chalet et accueil tr%u00e8s chaleureux. Personnel efficace et pro.
Situation exceptionnelle.
Jolies chambres. Salle de bain un peu petite.
Val%u00e9rie
Val%u00e9rie
Visité en septembre 2020
Nous avions une offre Qoqa donc le rapport qualit%u00e9 prix est fauss%u00e9. Nous avons pass%u00e9 un tr%u00e8s agr%u00e9able moment. Belle d%u00e9couverte.
Fran%u00e7ois
Fran%u00e7ois
Visité en août 2020
Plut%u00f4t satisfait dans l'ensemble. Calme, bonne literie et petit d%u00e9jeuner excellent. Mais des r%u00e9novations se font un peu attendrent. Ou sont les fleurs aux balcons ? (belle photo pourtant). E pas vu le cadeau de produits locaux pr%u00e9vu dans notre forfait. Nous n'%u00e9tions pas venu pour %u00e7a, mais les d%u00e9tails restent important pour un 4 %u00e9toiles.
Olivier
Olivier
Visité en août 2020
Quel bonheur de s%u00e9journer dans cet %u00e9tablissement ! La vue est juste exceptionnelle, le personnel aux petits soins, toujours aimable et souriant, les chambres sont tr%u00e8s cosy bien que petites, le petit d%u00e9jeuner est succulent : produits r%u00e9gionaux de qualit%u00e9, confitures maison, pains et viennoiseries %u00e0 tomber et surtout buffet d'une grande vari%u00e9t%u00e9. Le restaurant propose une cuisine locale et traditionnelle inventive savoureuse. Les vins propos%u00e9s par le tr%u00e8s sympathique sommelier sont parfaits et nous avons fait de belles d%u00e9couvertes dans ce domaine %ud83d%ude0a. Nous reviendrons c'est certain !
Martine
Martine
Visité en août 2020
Nous %u00e9tions accompagn%u00e9s de notre petite fille de 11 ans et avons %u00e9t%u00e9 tr%u00e8s satisfaits de toutes les prestations qu%u2019offre cet %u00e9tablissement.
Nous avons %u00e9galement eu l%u2019agr%u00e9able surprise d%u2019avoir une chambre de cat%u00e9gorie sup%u00e9rieure %u00e0 celle r%u00e9serv%u00e9e. C%u2019%u00e9tait notre deuxi%u00e8me s%u00e9jour.
Chaque instant de notre s%u00e9jour fut idyllique.
Nous y reviendrons tr%u00e8s certainement.
Jean-Daniel
Jean-Daniel
Visité en août 2020
une tr%u00e8s belle surprise
Catherine
Catherine
Visité en août 2020
Tr%u00e8s belle situation, face au M%u2019ont Blanc ...dommage que l%u2019h%u00f4tel n%u2019a pas %u00e9t%u00e9 fleurie alors que son nom est les Roches fleuries..
Surclassement en suite avec tr%u00e8s belle vue
Manque un frigo en chambre
Gros point noir: wifi tr%u00e8s instable et faible.
Pas de spa li%u00e9 aux conditions sanitaires.
Amabilit%u00e9 du personnel variable selon les personnes.
Nos trousses de toilette ont %u00e9t%u00e9 visit%u00e9es! Le compl%u00e9ment des produits de toilette en Sdb n%u2019a pas toujours %u00e9t%u00e9 fait.
Repas de qualit%u00e9.
Globalement bon s%u00e9jour
Francis
Francis
Visité en août 2020
)
Olivier
Olivier
Visité en août 2020
Le s%u00e9jour %u00e0 %u00e9t%u00e9 excellent, le personnel, particuli%u00e8rement au restaurant, %u00e9tait tr%u00e8s efficace et aimable .
La vue (bar, restaurant et piscine ) est splendide.
Marc
Marc
Visité en août 2020
Deuxi%u00e8me s%u00e9jour aux Roches et Spa, toujours aussi agr%u00e9able et reposant. On nous annonce des travaux : effectivement la piscine est peut-%u00eatre un peu vieillissante ainsi que les salles de bains mais tout le reste (accueil, attentions port%u00e9es, repas, cadre, lieu) est excellent. M%u00e9lanie et Fran%u00e7ois ainsi que tout le personnel donnent le ton d%u00e8s l'accueil et tout au long du s%u00e9jour : ambiance d%u00e9contract%u00e9e-chic, ce n'est pas %u00e0 la port%u00e9e de tous les h%u00f4teliers de pouvoir cr%u00e9er une telle ambiance.
On y reviendra car cet h%u00f4tel devient un de nos lieux de repos pr%u00e9f%u00e9r%u00e9s.
Jean
Jean
Visité en août 2020
Dommage que la chambre soit un peu petite, beaucoup de nos affaires sont rest%u00e9es dans la valise. Grand balcon avec vue panoramique sur le massif du Mont Blanc. Belle terrasse et piscine avec m%u00eame vue.
Pdj vari%u00e9 avec de bons produits. Cuisine raffin%u00e9e avec un choix ouvert.
C%u00e9cile
C%u00e9cile
Visité en août 2020
Le site et l'h%u00f4tel sont magnifiques. Le petit d%u00e9jeuner face au Mont Blanc dans une ambiance chalet chic est juste incroyable.
En revanche les plats du restaurant ne sont pas %u00e0 la hauteur de leurs prix et la carte n'est pas tr%u00e8s vari%u00e9e. Mais nous y reviendrons quand m%u00eame avec grand plaisir !
Martine
Martine
Visité en août 2020
S%u00e9jour de courte dur%u00e9e car 1 nuit, mais tout %u00e9tait parfait. Merci
Jean-Michel
Jean-Michel
Visité en août 2020
excellente situation, atmosph%u00e8re tr%u00e8s sympathique
Olivier  Val%u00e9rie
Olivier Val%u00e9rie
Visité en août 2020
Cordon est un petit village typique et tr%u00e8s sympathique
Des g%u00e9rants ,aux femmes de chambres ( un petit salut aux deux serveurs Pierre et Lo%u00eec pour leur bonne humeur) tout n'est que convivialit%u00e9 et chaleur dans ce superbe h%u00f4tel poss%u00e9dant une vue extraordinaire sur le mont Blanc o%u00f9 nous venons de s%u00e9journer durant une semaine.
Plein les yeux oui mais aussi plein l'assiette avec une cuisine tr%u00e8s raffin%u00e9e ( merci les cuistos)
A refaire
Cyrille
Cyrille
Visité en août 2020
Hotel,cher avec peu de prestations.
Dommage personnel restauration professionnel.
Delphine
Delphine
Visité en août 2020
Nous avons ador%u00e9 ce petit H%u00f4tel tr%u00e8s bien situ%u00e9 mais surtout tr%u00e8s accueillant, personnel tr%u00e8s disponible, toujours le sourire, pas mal de familles on se sent %u00e0 la maison. Chambre tr%u00e8s douillette. Nous pourrions revenir !
q1025
q1025
Visité en août 2020
We enjoyed our stay very much. As in our previous visit, we were nicely welcomed by all the staff and management, who were very kind and adapted to our needs. We were offered what we were looking for: simpathy, attention and relaxing time. We will return!
Bruno
Bruno
Visité en août 2020
Bel %u00e9tablissement dans un environnement particuli%u00e8rement agr%u00e9able

2 points tr%u00e8s graves sur lesquels la direction de l'h%u00f4tel doit imm%u00e9diatement travailler :
- des souris se baladent dans le bar : on les entend grignoter et on les voit se promener . c'est inadmissible, les mesures d'hygi%u00e8ne ne sont pas respect%u00e9es, la direction ne fait pas les efforts minimums que l'on est en droit d'exiger dans tout h%u00f4tel en France (campagne, ville, mer, montagne)

- le management a besoin d'une formation en urgence : hurlements de la manager pendant 15 minutes (20 ?) contre un(e) salari%u00e9(e) que tous les clients pr%u00e9sents ont pu entendre du rdc au dernier %u00e9tage et m%u00eame %u00e0 l'ext%u00e9rieur (elle hurlait avec toutes les fen%u00eatres du restaurant ouvertes), nous avons imm%u00e9diatement manifest%u00e9 notre agacement aupr%u00e8s de plusieurs membres du personnel, fatalistes (c'est normal visiblement et un mode de management accept%u00e9 ?) => nous sommes sortis de l'h%u00f4tel pour ne plus entendre ces g%u00e9r%u00e9miades. la manager n'est pas venue s'excuser, inadmissible

A noter enfin, pas d'ascenseur dans un h%u00f4tel 4 %u00e9toiles sur 5 %u00e9tages, ce n'est plus possible en 2020
Olivier
Olivier
Visité en août 2020
Rien %u00e0 dire. Parfait %u00e0 tous %u00e9gards, cadre, service, chambre et restauration. Je renviendrai.
Laurence
Laurence
Visité en août 2020
Nous avons %u00e9t%u00e9 tr%u00e8s bien re%u00e7u. La chambre %u00e9tait parfaite (B.B). Le petit d%u00e9jeuner face au mont blanc merveilleux, Le personnel aimable et attentionn%u00e9. Un presque sans faute. Bon emplacement de l'h%u00f4tel .
Pascal
Pascal
Visité en août 2020
Manque de fleurs en d%u00e9coration ext%u00e9rieure
St%u00e9phanie
St%u00e9phanie
Visité en août 2020
EXCELLENT SEJOUR DANS UN HOTEL CALME ET PLEIN DE CHARME
MERCI A TOUT LE PERSONNEL QUI EST CHARMANT
FELICITATIONS AU CHEF CAR NOUS NOUS SOMMES REGAL%u00c9S
Elodie
Elodie
Visité en août 2020
Nous avons un avis tr%u00e8s mitig%u00e9 sur cet h%u00f4tel 4 %u00e9toiles. Certes la vue est exceptionnelle mais ne doit pas tout excuser. Le rapport qualit%u00e9 prix ne nous a pas sembl%u00e9 correct, nous attendions d'autres prestations mais dans l'ensemble le s%u00e9jour %u00e9tait agr%u00e9able.
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